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浙江至美包装彩印有限公司浙江至美包装彩印有限公司 第一次管理第一次管理评审评审会会议议 质质量方量方针针 以品质赢得市场 用服务回报顾客 质量方针的内涵 它是企业发展的长期经营战略思想 是指导经营战略顺 利发展的依据 要 求企业各级人员全员参与 持续改进 打造品牌 立足国 内市场 质量标准永远 服务于顾客 不断提升产品质量 以满足顾客和相关法 律法规的要求 质量方针 是我们的庄严承诺 意义深远 质量管理体系是组织一项战略性决策 目的是 为了提高公司在市场的竞争力 提高产 品质量 达到客户满 意 第一 服第一 服务务 一般是指对待客户的态度 但是现在我们更多的是要去 了解客户的需求和 要求 然后根据客户要求我们再去生产高品质的产品 从而达到顾客要求 顾客 满意 通过了解客户要求 然后实行质量管理 最后达到 顾客满意 第二 品第二 品质质 定定质质量量标标准 操作者按准 操作者按规规定操作 作定操作 作业业指指导书导书 每一个操 每一个操 作者作者 自己都是自己都是检验员检验员 品质包括两个方面第一质量好 第二质量稳定 那么 我 们怎么样才能让自 己生产的产品做到这两点呢 1 我们每一个人必须要重视质量 要有这样的意识 2 我们要想办法 策划 3 把想到的办法实施 我们就要去做 实施 4 做了之后要去检查和监督 检查 5 分析和改进 持续改进最终达到可持续发展目标 持 续改进 第三 企第三 企业业各各级级部部门门全全员员参与参与 关关键键是管理者是管理者 我们企业这么多人 怎么样配合才能生产出质量好又稳 定的产品呢 要想达到可持续发展 我们必须要在全体公司上上下下 建立一个完善的质量 体系和质量目标 一 公司要有目公司要有目标标 1 确保公司盈利 2 保证公司信誉 3 在市场上要有竞争力 4 成品合格率达到98 以上 这就要求我们不但要生产出质量好的产品 还要确保生 产效率 降低成本 二 每个部二 每个部门门要有目要有目标标和和职责职责 部门目标 1 保质保量完成生产任务 2 提高生 提高生产产效率效率 3 提高 提高产产品合格率品合格率 4 按 按时时完成生完成生产产任任务务 要想完成部要想完成部门门目目标标 我 我们们就必就必须须要做到以下几点 要做到以下几点 1 合理安排生 合理安排生产产任任务务 2 提高 提高员员工工积积极性极性 3 提高 提高员员工的工的专业专业知知识识 4 提高 提高员员工工质质量意量意识识 5 建立工 建立工艺标艺标准 准 让员让员工按工按标标准做事准做事 6 保 保证设备证设备正常正常 部部门门主任的主任的职责职责 1 上 上传传下达下达 2 生 生产产任任务务的管理的管理 3 生 生产设备产设备管理管理 4 人 人员员管理管理 5 原材料管理 原材料管理 6 配合公司制定相关制度 配合公司制定相关制度 7 保 保证证各部各部门门之之间间的沟通的沟通 三 每个三 每个员员工也要有目工也要有目标标 目目标标 1 提高生 提高生产产速度速度 2 降低不合格品 降低不合格品产产生生 员员工的工的职责职责 1 按要求生 按要求生产产 2 对对自己生自己生产产的的产产品品检查检查 3 设备设备的的维护维护和保养和保养 4 向上 向上级汇报级汇报情况 比如 出情况 比如 出现现不合格不合格产产品 机器故障等品 机器故障等 我我们们可以把整个可以把整个质质量体系分解成一个一个的量体系分解成一个一个的过过程 然后程 然后 每个每个过过程都按照一定的步程都按照一定的步 骤骤去做去做 1 策划 策划 1 目的 做 目的 做这这件事的目的是什么 件事的目的是什么 2 方法 要达到目的我 方法 要达到目的我们应该们应该用什么用什么办办法去做 法去做 3 需要的 需要的资资源 做源 做这这件事情需要什么件事情需要什么资资源 人力 源 人力 设备设备 材料等 材料等 4 出事后的 出事后的应应急急预预案 当出案 当出现问题现问题后我后我们应该们应该怎么怎么处处理理 2 实实施 施 1 根据策划去做 而且一定要做到位 根据策划去做 而且一定要做到位 方法好 做到位方法好 做到位 2 公司的文件制度一定要遵守 公司的文件制度一定要遵守 3 检查检查 1 做完事情一定不要忘 做完事情一定不要忘记检查记检查 通 通过检查发现问题过检查发现问题 然 然 后去改善后去改善 2 不要怕 不要怕发现问题发现问题 只有 只有发现问题发现问题才有机会去改善才有机会去改善 4 持 持续续改改进进 1 通过对记录的数据统计 对统计的数据进行分析 2 通过对数据的分析发现问题 然后进行改进 3 持续改进 坚持可以达到可持续发展目标 最最终终目目标标 通过公司全体员工的努力 严格控制生产工 艺流程 提高产品质量和 生产效率 最终达到客户满意 成功的关成功的关键键 做事 做事严谨严谨 认认真 真 为为什么什么质质量管理体系中要求做量管理体系中要求做记录记录呢 呢 第一 证据 证明你做过这件事 第二 监督 检查 检查你有没有做 做的对不对 第三 测量和分析 对做过的事进行分析 分析哪些做的 好哪些做的不好 分析 做的不好的原因 第四 改进 改善 对分析之后发现的问题进行改进 那么我那么我们们公司公司现现在存在那些在存在那些难题难题呢 呢 1 大家对质量体系实施的重视程度不够 2 对产品
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