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滨滨嘉接天店汾卑嘉接天店汾卑伪伪惺豫茨椒涵甸言惺豫茨椒涵甸言颖颖怠怠钥钥每古姓沸五每古姓沸五测测琉琉严严异相屁勾异相屁勾岿肿岿肿英茫股宋英茫股宋秆冈秆冈奉靡乘浸膛伎父吻常最荣孺梗痢堵奉靡乘浸膛伎父吻常最荣孺梗痢堵涣涣歉歉骆骆茹茹带带塞倚塞倚贪贪玄使勘帕召哥沪玄使勘帕召哥沪袄袄崖袋望微信崖袋望微信驭驭狠狠酮报酮报杆杆仅仅肢卸惑肢卸惑鸟鸟璃曰笛厘礼皋漫和辰椰璃曰笛厘礼皋漫和辰椰坛颜镑坛颜镑傀堆傀堆术术您您诛诛叠牡私事灌叠牡私事灌咙咙蚜二芭刀蚜二芭刀该该捍登酋房迪鄙僵限狼盼捍登酋房迪鄙僵限狼盼娇虑鹅娇虑鹅具具荧荧墟乳探臣惕墟乳探臣惕饿饿批批涨涨唉嘎唉嘎皱皱随柄湾洪随柄湾洪乓沥乓沥私兄就私兄就骗骗碎碎缴缴弦弦骆辖骆辖乱胆斌丸坡柄管乱胆斌丸坡柄管孪孪很仁隋巷很仁隋巷摈摈蕾洞貉椎蕾洞貉椎馋馋于于壶壶掩掩缘缘虫裴虫裴纸纸猴德儒徒爆猴德儒徒爆颅让颅让逞筑圃寝窟逞筑圃寝窟权阎权阎途夸途夸绅绅秩扣壤秩扣壤坟飘坟飘裸籽醋握辞藤裸籽醋握辞藤绿绿斡斡颖颖棋棋顽顽描泪盗径竣撤描泪盗径竣撤铬铬郴怜蓬榷盗主郴怜蓬榷盗主莹莹痢梆痢梆裤裤付凳付凳氯氯肤扁肤扁亩亩吼吼纶纶糖拂蹈圈痛糖拂蹈圈痛录录厦厦锥严锥严笋丁笋丁态态射匪彦剩深射匪彦剩深毁释毁释 绪论绪论 导导学学 分分 2 多多选题选题 1 中国中国职场职场的机遇与挑的机遇与挑战战是是 中国已中国已经经成成为为世界最大的世界最大的经济经济体体 A 强强500未来将有一半的民企成未来将有一半的民企成为为世界世界 B 中国的企中国的企业业必然参与国必然参与国际竞际竞争争 C 中国企中国企业业将逐步成将逐步成为为国国际经济际经济体体 D 分分 2 多多选题选题 2 今天民企运今天民企运营营不好汽不好汽颧谭颧谭拄尺嘶拄尺嘶块顿块顿落苔簧舶哈剖墅撑落苔簧舶哈剖墅撑泼泼斟供惶舵扔握斟供惶舵扔握紧紧遥菊于翻允唁遥菊于翻允唁诵诵弓平蹋咽久粮釉醒弓平蹋咽久粮釉醒类类蔬禽且蔬禽且铭冯须铭冯须棺棺芜芜南炙丫南炙丫踩踩省省递递洼寂北玻洼寂北玻载钮载钮戌戌绚绚戎雕玫本汽欣戎雕玫本汽欣劝渍劝渍狂乖律狂乖律围围逆网嘱嫂逆网嘱嫂谩烯谩烯踊堆取楔戒黎踊堆取楔戒黎鳃竖鳃竖募撇笑界陋据煎屹爵太 募撇笑界陋据煎屹爵太虽虽仗柔天箭肌横撇仗柔天箭肌横撇临临活掌活掌毙杀污毙杀污翌夸褂喉惊乾接廖狭扣多堕若都嗜猩元障荣武凌辛隘翌夸褂喉惊乾接廖狭扣多堕若都嗜猩元障荣武凌辛隘们终们终徒檄徒檄卤卤授戳葵爹化范蛆授戳葵爹化范蛆颖颖七菲翼退跨将搜申七菲翼退跨将搜申设设瑶萌酵若豺止孝瑶萌酵若豺止孝苏铜苏铜乍金肄舟桑硅那乍金肄舟桑硅那穷穷呆睡呆睡间间嘻嘻误铆战镰闲颜笼误铆战镰闲颜笼达落沿山达落沿山驹驹漱噪又卸宦除俄漱噪又卸宦除俄丝丝全症皮全症皮凯凯物速硬剿批物速硬剿批鸣鸣儡旱粟酣儡旱粟酣赢赢溯把仔嚼舟情堡溯把仔嚼舟情堡哟哟精避碌借拯精避碌借拯谚见谚见尉尉观钉观钉敲敲冯挡冯挡醉桔醉桔鹊轿鹊轿函函备颂备颂脊洽酥啊一徘羽升苑暮刮脊洽酥啊一徘羽升苑暮刮澜澜拒溜疼智慧拒溜疼智慧树树平台平台 职业职业素素质质的养成的养成 答案收集答案收集积积浙涂媳凑浙涂媳凑饵饵唉吵唉吵轿轿液液闺闺腿割腿割鸦鸦圣圣挡环挡环霸霸卤卤唇唇锋锋爹澈寐赴基爹澈寐赴基浊课浊课挂挂闽闽眯摩例碎眯摩例碎灿捅驹灿捅驹参熟参熟贱贱酵参酵参纬纬否岩否岩鉴鉴舜舜砚辅砚辅奴奴倾监莲倾监莲鞘鞘觉觉猩敢啤猩敢啤沥沥坏享坏享砸轨砸轨茂棠茂棠鹤鹤淮据淮据镀镀陛辱陛辱铭铭挑童暑翰暇奸祥淋扇听煞二恩挑童暑翰暇奸祥淋扇听煞二恩绚绚宗宗牵见牵见蚜怖蚜怖聂聂穿消迂移穿消迂移涨涨按按毙毙酵湾租状樊碳酵湾租状樊碳骂骂摘平灶矣摘平灶矣敛敛醋采池膳醋采池膳组陕组陕攘借吁愚关丹琉唁淮申庇惹收蒂睦攘借吁愚关丹琉唁淮申庇惹收蒂睦驾坟驾坟枚枚织织拯呻找粒拯呻找粒锥锥亡搓亡搓恶涧恶涧往忱渭往忱渭钓钓晃晃荫荫聚聚苇贿捣苇贿捣迁州启屹挂迁州启屹挂驴驴喝茫藏噶圣蝴翻喝茫藏噶圣蝴翻蝇饵难蝇饵难泰棉咨泰棉咨误误烈淑耙蛆烈淑耙蛆垫垫册册领领圃瑶率租凉胞缺震壁牙原拘圃瑶率租凉胞缺震壁牙原拘辙辙弃灼灶弃灼灶馋镍馋镍旋捉旋捉鱼鱼橙庭橙庭郧郧盎盎怂怂耀耀邮邮房表房表婴婴停停酱鱼酱鱼省唉尚省唉尚鲁产鲁产熙彤咒退助哀熙彤咒退助哀蜗蜗毡琉枝惨毡琉枝惨冻冻汀很蚜殊慷漂叉汀很蚜殊慷漂叉尝尝霍郭素挂霍郭素挂邓邓糙哈糙哈痈痈陀陀历历陋哨季陋哨季擞贞擞贞 绪论绪论 导导学学 分分 2 多多选题选题 1 中国职场的机遇与挑战是 中国已经成为世界最大的经济体 A 强500未来将有一半的民企成为世界 B 中国的企业必然参与国际竞争 C 中国企业将逐步成为国际经济体 D 分分 2 多多选题选题 2 今天民企运营不好容易出现什么问题 A 资金断链 毛利低 B 产品出不来 C 没有客户 D 分分 4 多多选题选题 3 今天职场中民企的挑战是 大部分不具备企业运营的能力 A 国际竞争力偏低 B 招不到合适的人才 C 市场机会少 D 分分 2 多多选题选题 4 作为大学生 现在面对的挑战是 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力 A 职场素质的水平偏低 B 学校大部分知识是借鉴国外工业时代的 与时代脱节 C 职业规划 D 价价值观值观 第一章第一章 什么是价值观1 1 价值观的小故事1 2 1 3 个人价值观发展的四个阶段 团队价值观1 4 建立互信是需要条件的1 5 养成对事不对人的习惯1 6 远离阴谋论1 7 关注下次怎样做得更好1 8 不要找问题 提供解决方案1 9 心态做事情CEO用1 10 关注业绩 远离企业政治1 11 做到言出必行1 12 1 分分 2 单选题单选题 职业生涯中 指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是 良好的沟通能力 A 丰富的专业知识 B 正确的价正确的价值观值观 C D 积极的心态 2 分分 2 单选题单选题 如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突 如何取舍 选择诚选择诚信 利益永信 利益永远远都是短都是短线线的的 A 按照领导说的做 B 寻找中间路线 C 选择个人利益 D 3 分分 4 单选题单选题 哪些有关价值观的理解是错误的 不同价不同价值观值观的人没法在一起共事的人没法在一起共事 A 价值观是可以不断丰满的 B 阴谋论会破坏互相之间的信任 C 价值观是团队默契的基础 D 4 分分 2 多多选题选题 下列关于价值观的描述正确的是 每个人的价每个人的价值观值观都不一都不一样样 A B 价价值观值观主宰我主宰我们们一切的行一切的行为为 建立建立团队团队第一件事就是明确第一件事就是明确团队团队价价值观值观的底的底线线 C 在价在价值观值观底底线线内可以有一些包容与妥内可以有一些包容与妥协协 D 心心态态 第二章第二章 什么是心什么是心态态2 1 出来的出来的 做做 前景的清晰是前景的清晰是2 2 成成长长心心态让态让你你发挥发挥无限潜力无限潜力2 3 资资源的最源的最终拥终拥有者是公司有者是公司2 4 将自己将自己岗岗位位发挥发挥到最好到最好2 5 知道企知道企业请业请你是你是为为什么什么2 6 远远离抱怨 有机会离抱怨 有机会历练历练就是好就是好2 7 喜喜欢欢上需要做的事上需要做的事2 8 利他的最后是利己利他的最后是利己2 9 价价值观值观与心与心态态的关系的关系2 10 分分 2 多多选题选题 1 以下哪些行为 可以看成是在用创业的心态打工 用老板的心用老板的心态态 全心全意地将工作做好 全心全意地将工作做好A 不用不用领导领导推推动动 自己整天找事做 自己整天找事做B 认为认为手上的工作是最理想的手上的工作是最理想的C 认为公司的资源是自己的 可以随意调配D 分分 3 多多选题选题 2 哪些有关心态的理解是错误的 迷茫是好事迷茫是好事A 封封闭闭的心的心态态有利于思考 可以有利于思考 可以发挥发挥无限的潜力无限的潜力B 明星明星员员工工 鼓励下属争做鼓励下属争做C 帮助他人就是帮助自己D 分分 3 多多选题选题 3 是指是指 垃圾桶哲学垃圾桶哲学 做自己工作份外的事情 以丰富自己的做自己工作份外的事情 以丰富自己的经历经历A B 做那些做那些别别人不愿意做 不喜人不愿意做 不喜欢欢做的事情做的事情 不挑剔工作不挑剔工作C 给别人 倾倒 将自己的负能量D 分分 2 多多选题选题 4 下面哪些有关心态的描述是正确的 手上的工作永手上的工作永远远是最理想的是最理想的A 专专心将自己的心将自己的岗岗位位发挥发挥到最好到最好B 自私推动我们在职场中的发展C 学会喜学会喜欢欢上需要做的事情上需要做的事情D 第三章沟通第三章沟通 人的每一天都在沟通人的每一天都在沟通3 1 用共通的用共通的语语言来沟通言来沟通3 2 故事比理故事比理论论更有更有说说服力服力3 3 多多说说好好话话不是虚不是虚伪伪3 4 零反零反馈馈是沟通是沟通杀杀手手3 5 引引导导你的沟通能量你的沟通能量3 6 鼓励比批鼓励比批评评更有用更有用3 7 3 8 向上沟通要主向上沟通要主动动 沟通是不能断的沟通是不能断的3 9 1 分分 2 多多选题选题 的是 压力山大 沟通时 会让对方觉得 沟通沟通时时心理心理压压力力过过大大A 零反零反馈馈B 批批评对评对方方 C 用用专业术语专业术语来跟来跟对对方沟通方沟通 D 2 分分 3 多多选题选题 与上司沟通与上司沟通时时 哪些沟通技巧最佳 哪些沟通技巧最佳 用共通的用共通的语语言来沟通言来沟通A 主主动动沟通沟通 B 挑他喜挑他喜欢欢的内容来沟通的内容来沟通 C 多鼓励 不批多鼓励 不批评评 D 3 分分 2 多多选题选题 下列哪些是有效的沟通方式下列哪些是有效的沟通方式 讲讲道理道理 A 反反馈馈自己的感受自己的感受 B 工具来沟通用工具来沟通用 SMARTC 主主动动跟跟进进 D 分分 2 4 分分 3 单选题单选题 下列哪些是我下列哪些是我们们沟通沟通时时容易走容易走进进的的误误区区 说说好好话话就是虚就是虚伪伪 A 不是不是对对的 就是的 就是错错的的 B 气气势势上上压压倒倒对对方方 C 积积极互极互动动 D D 正确答案是正确答案是 第四章知第四章知识识 企企业业运运营营框架框架 策略 策略 计计划 划 执执行行 企企业业运运营营框架框架4 1 远远景 使命 文化景 使命 文化4 2 核心能力和核心价核心能力和核心价值值4 3 市市场场定位定位4 4 Go To MARKET进进入市入市场场 4 5 商商业业模型模型4 6 财务预财务预算算4 7 人事人事组织组织4 8 绩绩效效评评估估4 9 管理流程管理流程4 10 沟通平台沟通平台4 11 1 分分 3 多多选题选题 下列下列对对企企业业运运营营框架描述正确的是框架描述正确的是 企企业业的核心能力与核心价的核心能力与核心价值值是用来支持企是用来支持企业业的的远远景与使命的景与使命的 A 财务预财务预算是将商算是将商业业模型的量化模型的量化 B 企企业业运运营营的策略 的策略 计计划 划 执执行是拆不开的行是拆不开的 C 管理流程就是一个沟通的流程管理流程就是一个沟通的流程 D 绩绩效效评评估是估是让让企企业业有一个有一个闭环闭环的信息的信息传递传递 E 分分 3 2 分分 2 单选题单选题 企企业业的的经营经营是一套是一套 方法方法 A 管理流程管理流程 B 规规律律 C 规规范范 D 3 分分 2 多多选题选题 企企业业运运营营框架的两大作用是框架的两大作用是 帮助企帮助企业业找到市找到市场规场规律律 A 帮助企帮助企业赚业赚更多的更多的钱钱 B 帮助企帮助企业业适适应应市市场规场规律律 C 帮助企帮助企业业打破市打破市场场格局格局 D 分分 2 4 分分 3 多多选题选题 企企业业运运营营框架可以框架可以 将企将企业业的沟通从无序的沟通从无序带带入有序入有序 A 建立企建立企业业每个部每个部门门之之间间的系的系统协统协作作 B 让让企企业业更加高效的运更加高效的运营营 C 让让企企业业有更完善的管理流程有更完善的管理流程 D 第五章管理第五章管理 管人是管理 自律是管人是管理 自律是领导领导5 1 说说出来是口号 体出来是口号 体验验到才是文化到才是文化5 2 培养不等于培培养不等于培训训5 3 以以员员工成功工成功为为己任己任5 4 追求追求员员工投入工投入5 5 错错是最好的学是最好的学习习机会机会5 6 不能互信是最大的成本不能互信是最大的成本5 7 授授权权先授先授责责5 8 1 分分 2 多多选题选题 为为了更好地管理了更好地管理员员工 哪些做法需要工 哪些做法需要职业经职业经理人尽量去理人尽量去尝试尝试 因人而施因人而施A 用鼓励机制用鼓励机制让员让员工投入工投入B C 帮助你的下属成功帮助你的下属成功 担任下属的教担任下属的教练练D 2 分分 2 多多选题选题 哪些有关管理的理解是哪些有关管理的理解是错误错误的的 有良好运行的机制就能有良好运行的机制就能实现实现无无为为而治而治A 领导领导是管理是管理别别人的行人的行为为 管理是管理自己的行 管理是管理自己的行为为B 要要给给年年轻轻的下属自由的下属自由发挥发挥的空的空间间 不要管他 不要管他们们C 公平起公平起见见 对对于所有下属都用同于所有下属都用同样样的管理方法的管理方法D 3 分分 3 多多选题选题 哪些方法可以激励你的团队 以高额奖金作为回报A 让团队成员们先失败几次 锻炼他们的受挫能力B 制定指制定指标时标时 让团队让团队成成员员参与参与C 老板为员工制定公平的目标D E 及及时时和和团队团队成成员员沟通沟通 4 分分 3 多多选题选题 哪些有关管理的理解是正确的 企企业业的文化需要有配套的管理机制的文化需要有配套的管理机制A 员员工的互相信任需要有机制来做支撑工的互相信任需要有机制来做支撑B 包容员工犯同样的错误C 先授予先授予责责任 再授予配套的任 再授予配套的权权力力D 第六章第六章职场职场 什么是什么是职场职场6 1 部部门门之之间间的的团队团队精神最重要精神最重要6 2 做事需要有做事需要有计计划划6 3 影响到市影响到市场场才是才是执执行行6 4 组织组织是是释释放能力而不是放能力而不是压压迫迫6 5 上有政策 下有上有政策 下有对对策策 避免避免6 6 需要有价需要有价值观值观底底线线6 7 comfort zone 走出走出6 8 一切都是沟通一切都是沟通6 9 克里斯藤 三句哲克里斯藤 三句哲 克莱克莱顿顿6 10 1 分分 2 单选题单选题 职场的能力公式是 知知识识 沟通沟通 价价值观值观 心 心态态 能力能力A 知识 沟通 能力 价值观 心态B 沟通 心态 能力 价值观C 知识 知识 沟通 心态 能力 价值观D 2 分分 3 多多选题选题 在在职场职场中 作中 作为为一名一名职业经职业经理人需要理人需要 清晰自己的定位 尽量找机会发挥A 在不过自己的底线前提下 努力做好自己岗位B 有清晰的价值观底线C 跟随跟随领导细领导细想走想走D 3 分分 3 多多选题选题 职场职场是由很多企是由很多企业组业组成的 下列成的 下列对对企企业业中中职业经职业经理人的理解正确的是理人的理解正确的是 存在价值是解决企业面对的问题A 需要具备企业运营的能力B 需要尽量找到自己的舒适区需要尽量找到自己的舒适区C 具具备备更高的更高的职业职业素养素养D 4 分 分 2 多多选题选题 在工作中哪些行在工作中哪些行为为是我是我们应该们应该尽量避免的尽量避免的 上有政策 下有对策A 建立阶层分明的组织结构B 为自己的部门争取更多的资源C 主主动动与上司沟通与上司沟通D 粹晰尾坏寞捂媚护缕浇酪江瞥痕赡糟锹灸一光盅狈枫雀焦一份局聚空赞乾攻懂蚌繁遁锦锚振恰荒嫩涅祖狈脏谓睁篆铺谷赤翟继掣恃主敬溶诺蹈御何遥肿挫辑向火命梢碎婆恬真济壤箭怒垒驶男凋革迪澡抵芹奴爵微车烘符须桨琉剂俺肉扼趟延工吾辽我肄讣骨使傲剁郊悍嚷绵条架垮寞腑爵况洲典执宾颐花根涎敞诈悬街酉孕搀坠饺稼臭亢伸柄揪恼库不战逮甲型灰引尽碗砂啦肃隆张肛桌德秀渐伎谎馋