新员工培训激励ppt课件.ppt

欢迎参加共同成长训练 告诉你周围的同伴 你是谁 你好 我叫 认识你很高兴 相信我们一定会成为亲密的朋友和最佳的伙伴 1 依据提供的方块 组成学习团队 2 每个团队选一个队长 3 每个团队取一个名字 4 每个团队提出一个能激励本团队在培训中取胜的口号 要求 5分钟完成上面内容 你的团队 按顺序由队长向全体学员汇报 1 我是谁 为什么大家选我当队长 2 团队的名字是什么 这个名字有什么含义 3 本队的口号是什么 然后领导全体队员宣誓要求 每团队汇报及宣誓时间不超过3分钟 团队汇报 我以个人的名誉保证 100 参与 100 投入 100 守时 100 尊重 100 主动 关闭所有的手机 如果违反 愿意接受十个伏卧撑之惩罚 请宣誓 作业 解手链 从刚才的作业游戏中你悟到了什么 不要轻言不可以 成功一定有方法 爱的鼓励 请大家跟我一起鼓励一下自己及伙伴 一二 一二三 一二三四 一二 今日课程 本课程指导法则 学习学习一种新的观念培养一种新的态度掌握一种新的技能 行动即知即行通过行动实践你所学 本课程指导法则 感受通过感受见证行动价值激起潜意识的反应 分享让我们感觉彼此更靠近让我们彼此学习更多 开宗明义 开启成功的大门 故事分享 从这个故事中 悟 到什么 人生必须遵循一些成功的法则这些法则是指向成功的指路明灯 什么叫成功 成功是每一个人的梦想 梦是愿望的达成 获得成功即实现自己所设定的目标和愿望 要实现目标和愿望 唯有在正确思想指导下的正确行动 并且不断行动 别无他径 行动 目标和愿望 成功 现在的状况 一 强烈的动机和充分的理由成功者首先是一个梦想成功的人 成功者必须是一个先说服自己必须成功的人 所以说 钱是挣来的 更是想来的 成功的三大原因 作业 你想获得成功吗 请你写出你需要获得怎样的成功和必须获得成功的理由 二 立即行动立即做你想做的事情 就能更快得到你有想要的结果 立即做你担忧的事情 你的担忧就迅速消失 立即做你恐惧的事情 你的恐惧就烟消云散 成功的三大原因 作业 付出行动就有收获 三 良好的习惯在这个世界上任何困难的事情在变得容易之时都是困难的 把困难的事情变成容易的唯一方法是不断的行动 养成习惯 好习惯形成好性格 好性格助人成功 成功的三大原因 好习惯 好性格有运动习惯的人 有旺盛企图心有学习习惯的人 有自信有作息规律的人 有毅力 性格决定命运 你愿意有一个好的命运吗 人与人之间根本的差别 在于不同的思维模式只要你愿意敞开心灵 抛却旧有思维 把良好准则化为习惯 成功圆满就在掌握之中 能力的提升 点点滴滴 思想的进步 一日千里 成功人士成功的路径各不同 却有一些共同的思想 思维和习惯 这些思想 思维和习惯是什么呢 这此准则是什么呢 学习成功的人 模仿成功的人 成为成功的人 近朱者赤 近墨者黑 世界是你内在自我的一个反映 如果你要改变 你必须从改变你的思想开始 中场休息 第一条准则 故事分享 从这个故事中你 悟 到了什么 事物本身并不影响人影响人的是人对事物的看法 作业 人为什么会成功 请列出你认为成功的人的特质用词语表示 成功人士的特质 信心进取勇于冒险坚强智慧有梦想计划机会远见内涵执着勤奋毅力主动乐观健康目标专注开放爱心行动勇于放弃 属于心态的有哪些 80 心态对人的影响 专业机构对两万以上人次调查的结果显示 决定一个人成为成功者最关健的要素中 80 是属于个人自我取向的态度类因素 如积极 努力 信心 决心 恒心 雄心 爱心 意志力等 13 是属于自我修练的技巧类因素 如各种能力 7 是属于运气 机遇 环境 时间 天赋 背景等所谓的客观因素 态度决定一切 能否具备技巧 是因为我们的态度 因为技巧根源于态度 13 的技巧类因素能否贺驭客观因素 还是因为我们的态度 因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧 而 技巧 已被证明属于 态度 7 的客观类因素 不同的人对待事物的不同态度 被动消极的人责备他人不能自拔 归咎于其他因素 遗传基因 父母影响 周围事物 我不得不 他使得我 我什么也做不了 只要 主动积极的人原谅 忘记 向前走 用自觉意识 想象力 良知 独立意志做出自己的选择 我选择做 我控制自己的感觉 来找些其他办法 我能够 依懒 自主 不同的人得到不同的结果 主动积极的人专注于自己能影响的事 影响范围扩大 消极被动的人专注于无法控制的事 无暇顾及能影响的事情 影响范围缩小 积极的人影响他人 消极的人受他人影响 选择的自由 刺激 选择的自由 回应 经过思考 选择回应的方式 回应 命运掌握在自己手中 今天的态度 昨天的技能 今天的结果 今天的技能 明天的结果 明天的技能 后天的结果 昨天的态度 前天的态度 在任何特定的环境中 人们有一种最大的自由就是选择自己的态度 积极主动的本质 不是你身边发生的事情决定了你的成功和失败 是你对这些事情所作的反应你用什么样的目光去看待周围的世界 那么这个世界就如你所看的样子 人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定的 应该学会设计周围的环境 而不是让周围的环境设计你 意愿 行动 成功100 100 100 50 50 25 让我们记住这一令人吮指回味的结论 让我们用这样的思维方式来思考问题 用这样的思维方式来分析过去 把握今天 准备未来 39 生命可以是一座玫瑰花园 或尘世的地狱 这都看你的心灵而决定 只有对心灵力量有信心的人 才能达到成功 要得到信心的唯一方法 是透过行动不断重复信念 中场休息 41 第二条准则 故事分享 从这个故事中你 悟 到了什么 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的追踪调查 27 的人没有目标 60 的人 目标模糊 10 的人 有清晰但比较短期的目标 3 的人 有清晰且长期的目标 25年后 3 者 不曾更改过目标 后来都成了社会各界的顶尖成功人士 10 者 大都生活在中上层 成为各行业不可缺的专业人士 60 者 大都生活在中下层 毫无建树 27 者 生活在最底层 常常失业 成功从明确的目标开始 以终为始 就是设定自己的人生目标 并以自己的人生目标和要达成的价值为出发点 坚定不移地向目标奋进 以达成目标 实现人生价值的过程 什么叫以终为始 什么是明确的目标 明白要达成一个什么样的目标 确定要达成目标的方法的途径 只有想到才能做到 对想要结果的精神上 心灵上的设想和计划 第一次创造 第二次创造 对想要结果的物质上的生产和实践 达成目标的两次创造 规划你的人生目标 想象和探究你的未来 制定你的使命宣言 明确你的个人角色 建立个人目标系统 在你80岁生日晚会上 你期望所有那些你的知己 老友如何描述他们眼中的你的一生呢 你想听到他们对你说什么样的颂词呢 10分钟 作业 想象 探究 事业上 家庭中 朋友间 社会中 制定你的使命宣言 我 我的人生使命是正正当当地生活 并且对社会有所贡献 为达成此一使命 我有慈悲心 拥抱人群 不分贵贱 热爱每个人我愿意牺牲 人生使命奉献时间 精力 金钱及才华我以身作则 以身教导孩子 人为万物之灵 可以克服一切困难我有影响力 我的所作所为会使他人的生活改善 一位培训师的人生使命宣言 许多人埋头苦干 到头来走错成功的阶梯 因此 我们必须掌握真正的目标 并议定目标的过程 凝聚力量锁定目标 进行目标管理 仅有愿望和决心是不够的必须将你的目标具体化 千里之行 始于足下 十年目标 五年目标 一年目标 三年目标 成功是个过程不是结果 任何大目标都是一串小目标的结果 要实现大目标必须先实现小目标 这就是目标管理系统 作业 写下你的目标 人生目标承诺书我以我的人格担保 我的目标计划是认真的 是经过认真思考的 为了我的人生理想 为了我和我的家人过上幸福生活 我必须按计划完成我的目标 为完成我的目标 我保证做到 1 2 3 4 5 请领导监督 如果我做不到我的承诺 我将得到的惩罚 承诺人 2011年6月2日 大多数人都有自己的目标 但并不一定都明白自己如何达成自己的目标 树立一个目标是容易的 但设定达成目标的方法的途径是困难的 设定达成目标的方法和途径是容易的 但做好过程中的每一个细节 以保证目标的达成是困难的 目标管理的三个难题 所以在这个世界上成功的人并不多 怎么办 目标管理的六个要素 任务有数量完成有时间质量有等级实施有步骤行动有方法结果有反馈 锁定自己要达成的目标专注于达成目标的过程精细流程中的每个环节 有志者立志常无志者常立志 把更多的产品卖给更多的人 让更多的人买更多的产品 作为一个营销人员的目标是什么 通过不断增加的收入来实现自己的人生梦想 永远不要忘记增加你生意量的三种方法只有三种 增加顾客的数量 增加顾客单笔生意的交易量 增加顾客购买次数 没买的快买 首次消费买了的再买 重复消费买这又买那 复合消费叫亲友都买 影响消费 营销人员如何达成自己的目标 让顾客价值最大限度发挥 一个顾客就是一块黄金一个核心顾客背后隐藏着一座金矿 顾客价值 算一算 一个顾客价值有多少 你所有销售工作的重心把顾客隐藏的那部分销量挖掘出来 我们差不多都是这样做的 但就是效果不佳 是什么地方出了问题呢 看看你的工作你是不是每天都费尽心思地想能去谁家拜访 谁能让进门 打一通电话 打通一个算一个 而不知道为什么要去拜访 你是不是每天早出晚归 早上迷惘地出去 晚上惆怅地回来 碰了一鼻子灰 一肚子的委屈 却说不出所以然 你是不是看这个像买货 看那个像买货 联谊会请一大堆顾客 结果请到联谊会来的没有买 没有请的却买了其它产品 你是不是为联谊会规定的到会人数而发愁 为完成到会人数的任务 总去求一些关系较好的顾客来参会而欠下了顾客的人情 差不多就是差好多 看看你的工作你是不是一心想把产品卖给顾客 总是向顾客推销自己的产品 而忽略了了解顾客的内在需求和现实需要 你是不是当经理要求上报计划定销量时 看别人报得高就跟着喊口号 而心里却发虚 销量不知从哪里来 你是不是总盯着几个老顾客而忽略了对其他顾客的维护 而当你想起来去找这些顾客时 他们已经在服用其它产品 是不是不停地寻找新顾客 当你好不容易从一大堆新资源中促成一个新顾客购买时 原来已经购买的顾客已经停服或接近于停服 差不多就是差好多 看看你的工作 你建立每一个顾客的信息档案并不断去修正和完善这些信息了吗 你经常翻阅顾客档案以从中去发现顾客的需求寻找销售机会了吗 你每月有明确的销售目标并根据目标确定重点顾客开发计划了吗 你建立个人亲友团并每月召开亲友团会议交流感情讨论工作了吗 你知道哪些顾客将要停服并根据其原因采取补救措施和办法了吗 差不多就是差好多 我们的问题有千千万 核心问题只有一个 差不多就等于差好多 没有找对人没有做对事 说到底 是目标不明确 你的资源通过目标整合 年轻健康工作热情热爱公司及工作有知识 虚心好学不怕吃苦良好人际关系 只要你能够以终为始锁定目标关注过程付出行动专注精确精细 你就能更快地实现梦想 中场休息 知道你的方向 才可能到达目的地 如果你不知道自己该去哪里 刮什么风都是逆风 第三条准则 这个女孩怎么啦 讨论 在你们的工作生活中有没有类似的现象 出现上述类似现象的原因是什么 要事第一 善用时间者赢得空间 要事第一 就是进行有效的时间管理 用最多的时间去做最重要的事要事 就是最值得去做的重要的事情 它有利于你价值观的体现 有利于达成你的目标 你躺在医院的病床上 你生命的旅程只有短短的三个月时间了 你太年轻了 你祈求上帝 上帝允许你离开医院 去做你最想做的三件事情 你会选择哪三件事情去做呢 作业 人生中最重要的事情 一万年太久 只争朝夕 人生苦短 不过百年 珍惜时间 做对你最重要的事 时间是什么 时间是职业人士是宝贵也是浪费最多的资源 为什么你常常感到没有时间 因为有一大堆事还没有处理 因为有一大堆问题等着你去解决 因为你养有一个时间的大盗 规划不良 突发事件目标不明 不善于拒绝优柔寡断 拖延环境凌乱 消极不授权 介入琐碎事情 是谁盗走了你的时间 怎么办 如何做到要事第一 重要 紧急 紧急并且重要 重要但并不紧急 紧急 不重要且不紧急 危机 急迫的问题 有期限的任务 会议 准备事项 客户 资料 建立关系 预防工作 准备工作 干扰 一些电话 电子邮件 一些紧急的事件 凑热闹的活动 废话无聊电话 第一步 分出轻重缓急 第一步 分出轻重缓急以你的目标为导向 有利于实现自己目标的事情就是最重要的事情 以你的角色为导向 依据你在单位 社会以及家庭中承担的角色确定最重要的事情 如何做到要事第一 角色不同 职责不同 要事也就不同 第一步 分出轻重缓急员工的角色 信息收集员 利用各种与顾客直接或间接接触的机会 不断收集顾客信息 及时补充顾客信息 随时修正顾客信息 安全储存顾客信息 爱心服务员 为顾客提供真诚周到的爱心服务 当好顾客的健康顾问 并及时传递公司和产品信息 满足顾客的情感和健康需求 产品销售员 在经理和专家的参与下 细致地分析和判断顾客的消费能力和消费方向 确定当月的重点开发顾客 引导和促成其消费能力发挥 如何做到要事第一 第一步 分出轻重缓急店长 经理 的职责 需求分析师 指导员工分析顾客需求 确定当月重点顾客及其消费能力和消费方向 帮助员工制订当月重点顾客的跟踪预热计划 销售工程师 在对顾客四种消费能力分析的前提下 有针对性地策划营销平台和营销活动 在各种营销活动中担任主角 并不失时机地促成销售 帮助顾客 员工和自己满足各自的需求 顾客培训师 承担顾客队伍建设任务 对顾客进行生活观 健康观 经济观和企业文化教育 培养顾客忠诚度 提升顾客四种消费能力 如何做到要事第一 第一步 分出轻重缓急你工作职责的重要事项 建立每一个顾客的信息档案并不断去修正和完善这些信息 经常翻阅顾客档案以从中去发现顾客的需求寻找销售机会 每月有明确的销售目标并根据目标确定重点顾客开发计划 建立个人亲友团并每月召开亲友团会议交流感情讨论工作 知道哪些顾客将要停服并根据其原因采取补救措施和办法 如何做到要事第一 重要 紧急 集中精力全力以赴 计划并有条不紊地进行做到未雨先缪 花点时间做请人代办集中处理 有空做或不做 20 65 15 1 如何做到要事第一 第二步 计划你的行动 第二步 计划你的行动每月计划 确定每月要完成的销售任务和达成任务的工作重点 本月的销售目标是多少 从哪些重点顾客中产生 需要做哪些工作来促成 如何做到要事第一 第二步 计划你的行动每周检视 专注于计划内工作的实施进度与完成情况 每周检核 是否按时完成了计划内工作 工作中遇到的困难和问题是什么 下一步需要作哪些调整 如何做到要事第一 如何做到要事第一 第三步 行动你的计划按计划办事 专注于重要但并不紧急的事情上学会说 不 对并不重要的事情说 不 把握 今天 时间就是金钱 昨天就像一张作废的支票 我们对它已无能为力 明天又像是一张借条不可信赖 唯一可以运用的现金就是宝贵的今天 请珍惜今天 88 时间仍在 是生命在飞逝 中场休息 第四条准则 故事分享 从这个故事中你悟到了什么 你到一个从未去过的原始森林探险 带着老虎 猴子 孔雀 大象 狗五种动物 四周环境危险重重 你不可能都将它们带到最后 你不得不一一地放弃你会按着什么样的顺序放弃呢 请写下来你的顺序 2分钟 心理测验 你最先放弃什么 孔雀 你的伴侣 爱人老虎 你对金钱和权力的欲望大象 你的父母狗 你的朋友猴子 你的子女这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么 让你看看你自己是什么样的人 这些动物代表 在一般人的思维过程中 太多地考虑了别人对我们的作用和付出 而没有想到别人需要我们什么样的付出 一般人看事物多持二分法 非得即失 非强即弱 非胜即败 其实世界之大 人人都有足够的立足空间 他人之得不必视为自己之失 常人的思维模式 大家都可以是赢家 什么是双赢思维 在选择赢时也确保对方赢只有在保证对方赢的时候自己才能赢 站在对方的立场 观点看问题 了解他人的需要与顾虑 甚至比对方了解得更透彻寻求彼此都能接受的结果商讨达成上述结果的各种可能途径 如何做到双赢思维 了解对方注意小节信守承诺阐明期望诚恳正直勇于道歉 双赢思维的品格 诺鼎人的双赢思维 结盟理念一诺九鼎 相融共生 诺鼎人的双赢思维 双赢思想 以共同事业为愿景 以做强做大为目标 以高科技健康产品为载体 以培训推广为手段 坚持一诺九鼎 相融共生的结盟原则 以共同事业为导向与市场经理结盟 以快速成长为导向与一线员工结盟 以产品效果为导向与消费顾客结盟 创造一种和谐互动的营销氛围 使公司 市场 员工 顾客共同成长