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文档简介

前台工作职责 前台工作职责 服从领导的安排 尊敬领导 关爱同事 淡妆上岗 着装整洁 不滥用职权 不挪用公款 不损害公司和他人利益 工作中积极正面 不转播负能量 应具备的素养 不做损人利己的事 不顶撞领导 不允许工作中有个人主义思想 坚决不做公司不允许做的事情 及时完成领导安排的各项工作 工作中时刻面带微笑 不允许工作中与他人聚集聊天喧闹 前台 接待 备注 不管接听任何的时候 迎 送 接 使用普通话 标准用语 挂 标准结束语 语气要委婉 温柔 店内行政事务 包含卫生 采购 货物的管理标准 备注 必须每日下班前进行货物盘点 注意货物的有效期 每日打扫 账务管理 A 手工台账的要求 博卡系统 B 销账随做随销 必须随时销卡做账 保证手工账和电脑账一致 要求前台提前20分钟到店 把上班前的准备工作做好 工作流程 准备 上班前的 进店准备工作 店内工作中 禁止工作中 玩手机而懈怠自己的工作禁止在前台和大厅吃东西禁止工作期间聚集在前台或休息室聊天 工作中的禁忌 下班前工作 THANKYOU 魅诗提娅财务部袁军 此课件下载可自行编辑修改 此课件供参考 部分内容来源于网络 如有侵权请与我联系删除

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