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文档简介
1 4 宝宝爬行大赛活动方案 一 活动主题 快乐宝宝 欢乐爬行 二 活动目的 1 提高老客户的忠诚度 开发新客户 2 增加市场的知名度与美誉度 3 寻找订单机遇 提高门店业绩 三 活动对象 全市 7 个月 2 周岁宝宝 四 活动时间 暂定于九月中下旬比赛 具体时间待定 周六初赛上午 9 30 10 30 下午 14 30 15 30 特殊 情况可以另做调整 于该周周末 9 30 10 30 将举行总决赛 五 活动地点 奥城商业中心 六 活动内容 1 比赛规则 1 每次参赛人数在 20 60 人 报满为止 2 比赛按照年龄阶段分组 每个组一般为 3 5 人 可视情况适当调整 比赛开始时 宝 宝在起跑线外 由家长陪同 陪同人员不能踏在或超出起跑线 当裁判吹哨为开始信号 以宝宝的手先 摸到终点线者为胜利 3 每小组的比赛时间为 5 分钟 按先到达终点者为胜者 如果在规定时间内未到达终点 则不计名次 4 每一组比赛决出的冠军可以参加我们的月底宝宝爬行总决赛 2 比赛奖励 1 初赛奖励 每组比赛获得冠军的小宝宝可以获得价值 300 元的家政咨询卡 奖状一张 每组比赛获得亚军的小宝宝可获得收纳凳一个 奖状一张 其他的小宝宝将获得甜心棒棒糖一个 奖状一张 2 决赛奖励 每个年龄段决出的总冠军一名 亚军一名 每个冠军宝宝可以获得价值 1680 元的产后恢复 卡一张 奖状一张 并且成为我们宝宝爬行大赛的形象宝宝刊登到我们的门户网页和杂志 上 亚军可以获得价值 800 元产后恢复卡一张 奖状一张 其他宝宝可以获得棒棒糖一个 七 活动控制点 1 活动宣传主要通过门市直接宣传 客服电话邀请 网络宣传 现场报名四种方式 2 活动报名时间为比赛前两周 总共邀请 20 60 位小宝宝参加活动 报名方式可以是电 话报名 网络报名 来乐宝母婴服务中心直接报名 3 各门店在邀请参赛宝宝的时候 要注意考虑宝宝的年龄段控制在 7 个月 1 岁之间 因 2 4 为考虑到活动组织的简捷性 没有对参赛年龄进行划分 不能邀请太大的孩子 以免引起 其他参赛宝宝家长的意见 产生客怨 4 门户网站上将开设活动专区 在相关的网络社区也会发帖征集参赛宝宝 客户只要留言 跟帖 留下宝宝基本信息 联系方式与其选择的门户店与时间就算报名成功 总客服将在 比赛开始前三天将网上报名信息进行统计时 分别按宝宝家长选择的门店将名单发送到对 应的门店 然后由各店客服根据报名者留下的联系方式打电话确认 5 在活动比赛前一天 必须将参赛小宝宝进行统计 客服人员需要打电话确认客户是否最 终参加活动 告诉其具体的时间与地址 解决客户的相关的问题咨询 并提醒相关事宜 1 因为活动场地限制 一个宝宝仅限 2 个家长陪同入场 比赛区仅限一个家长陪同 2 为了保持比赛现场的环境卫生 请客户为自己的宝宝兜上纸尿裤或不穿开裆裤 3 比赛现场不允许饮食 如宝宝需要喂食 请家长在比赛前完成 4 如果天气不好 可以提醒家长给孩子多穿一件衣服 以示关心 在电话确认后如果参加人数不足 需要及时电话邀请其他客户参加 以保证活动能够正常 进行 参加比赛的小宝宝至少 20 人 对于已经确认好的参赛者 客服需要编表后将名单交给第二天的活动负责人手中 6 组织者在比赛前必须安排好相关负责人 准备好相关道具 奖品 如果没能及时到位 可想后勤部门催要 7 参赛宝宝和家长到达门口后 首先到前台签到 可以稍作休息 然后引导人员可以将其 带到活动区 等待其他的参赛宝宝到店 可以先在活动区放一些小玩具给小宝宝们玩耍 8 比赛准时开始 不要因为个别参赛宝宝未到推迟比赛 可以一边比赛一边等候 9 比赛前可以请家长介绍一下自己的小宝宝 大家相互认识可以让现场气氛更融洽 工作 人员可以将准备好的小拍手小玩具发给家长作为引逗小宝宝的工具 10 比赛开始后 裁判可根据到店的宝宝人数随机安排比赛分组 每组一般为 3 5 人 11 每一轮比赛结束记录员需要将小宝宝的名次记录下来 请比完的家长带着小宝宝在旁 边观战 一起为其他比赛的小宝宝加油 12 当所有比赛结束后 记录员和裁判根据每一轮的结果给小宝宝们分发奖品 13 对于获得冠军的小宝宝 在活动结束后相关负责人要将宝宝爬行总决赛的时间地点等 相关情况明确告诉冠军宝宝家长们 并且确认其参赛 对于没有确认的需要在店长向总部 提交活动总结前由门店客服打电话确认 对于明确表示不愿意参加的冠军宝宝家长 可以 将名额让给同组的亚军宝宝 14 在活动过程中 摄影师必须给多抓拍一些精彩的镜头 比赛结束后需要一张大合影 15 总决赛的比赛大体流程与初赛大体一致 请各个店相关负责人按照初赛任务分配执行 即可 16 对于总决赛摄影师除了活动过程拍摄 大合影之外 注意给每个年龄组的冠军宝宝单 独拍照 以作为我们宝宝爬行大赛的形象宝宝上传到网上的材料 八 材料准备 一 各部门要准备的物料 序号物品用途用量 1签到本 或者表格 签到 1 本 3 4 2笔签到 比赛记录2 支 3口哨比赛开始信号1 个 4秒表比赛计时1 个 5名单表格比赛记录若干 6奖状奖品若干 7价值 4800 元产后恢复卡奖品1 张 8价值 1680 元产后恢复卡奖品2 张 9价值 300 元家政咨询卡奖品10 张 10奖品 11小拍手家长来引诱小宝宝5 个 12泡沫地板创景布置1 套 13照相机拍照1 个 14签到台签到1 个 15音响设备广播1 套 九 人员安排 序号工作任务工作内容 负责人 1网络宣传人员门户网页专区开设 社区发帖 比赛结果网上 宣传材料上传 2设计人员奖状模版 3技术人员奖状 领奖卷制作 4总部客服人员负责门店上交资料的整理并传达到各负责人 5礼品道具准备人 员 准备好相关礼品与比赛道具 活动前交接给比 赛裁判员与记录人员 6门店客服人员负责参赛宝宝邀请与参赛资料整理 传达 7接待人员接待到店的参赛宝宝 签到 获取编码 比赛 注意事项说明 指引至比赛区 8比赛裁判人员现场监督 规则介绍 吹开始信号 发放奖品 9比赛记录人员提前从前台领取比赛人员名单 比赛计时 记 录比赛成绩 将最终结果告诉裁判 协助发放 奖品 合影留念 10现场布置与后期 清理人员 活动现场的布置于比赛结束后道具的整理保存 卫生打扫 11摄影人员活动现场拍摄 大合影 冠军宝宝相片拍摄 十 工作协调表 一 初赛协调表 序号时间工作内容负责部门 4 4 1赛前 4 6 周时间通过网络 电话宣传 接受参赛报名客服部 2赛前 1 周时间如果参赛人员不足 客服开始邀请客户参 加 客服部 3赛前 2 天设计人员将奖状与领奖卷设计模版发给技 术人员进行制作 企划部 市场部 4赛前 1 天客服统计参赛宝宝资料 并打电话确认参 赛 比赛人员不足则及时邀请其他客户参 加 将最终名单交到比赛记录员手中 礼 品道具采购人员负责相关物品的采购并分 发到各区 客服部 后勤部 5比赛当天 8 30 9 00 场景布置人员对活动场地进行清理 打扫 铺上好泡沫板 准备好相关活动道具 69 00 9 30接待人员负责迎接参赛宝宝和家长 签到 后可以到比赛区等候 79 30 9 45比赛正式开始 裁判人员做活动介绍 请 家长们给宝宝们做自我介绍 89 45 9 55第一轮比赛 99 55 10 05第二轮比赛 1010 05 10 15第三轮比赛 1110 15 10 30颁发奖品 合照留影 比赛结束 1210 30 10 50活动现场进行清理 13后期奖品发送 确认冠军宝宝参加月底总决赛 向主办方提交相关材料 照片 客服部 企划部 二 总决赛协调表 序号时间工作内容负责部门 1初赛后确认冠军宝宝是否参赛 告知其具体时 间 地点 向总部客服提交材料 名单 相片 客服部 2赛前一天客服部将名单整理发送到企划 做好相 关
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