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文档简介
1 / 36员工技能培训计划职工技能(工艺)培训计划技术部XX 医疗装备(天津)股份有限公司一、 培训的目的:使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。二、 管理职责:公司技术部及人事部是职工技能培训的管理部门负责:A、编制公司职工培训计划并组织实施;B、督促、检查、考核各部门的培训工作;2 / 36C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:A、对本部门生产职工的技能状况进行调查,填写员工培训需求分析调查表进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;三、 培训内容和要求3 / 36培训对象A、生产线新进厂员工;B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;培训时间及方式时间:从 2016 年 6 月 3 日以后。所有生产线在职职工均进行脱岗培训和在岗培训 。1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。培训内容及教材4 / 361) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修” 、 “机械加工工艺技术及管理”教材为主,并结合我公司产品实际装配的问题点实例。a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺” 、 “医电产品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的问题点实例。生产线新员工上岗培训与转正1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训。其中有 4-6 小时的脱岗理论培训,1 小时的书面考试及后期的在岗指导培训 。2) 各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的员工培训需求分析调查表 ,人事5 / 36部安排具体技能脱岗培训时间。3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。4)新员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训 ,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写员工在岗技能评价表交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。6)部门的所有岗前培训及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退。生产线在职员工上岗培训6 / 361)生产线在职员工要有 4-6 小时的脱岗理论培训,1 小时的书面考试及后期的在岗指导培训。2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行培训及补考。4)若补考不合格者,按公司有关规定处理。四、 培训的考核管理培训期考核分数为:书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的 50%。书面考核:考题由各位讲师提供,人事部统一印制考卷。满分 50 分,45 分以上为合格。7 / 36在岗考核:是通过观察操作、询问、测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知识或操作技能的应用及操作行为的改善,由其所在部门的负责人及技术人员根据员工在岗技能评价表共同鉴定打分。满分 50 分,45 分以上为合格。五、效果评估与备案:人事部与技术部通过对受训员工和所在部门的负责人直接交流,进行培训后的跟踪了解,并填写员工培训效果评价表 。人事部牵头,各部门每年度应结合本部门各工种员工的实际工作情况和岗位技能要求,不定期分批对本部门人员进行技能考核评价,填写员工在岗技能评价表 ,对员工的技能情况进行了解。受训员工的考核成绩及补考成绩,由人事部留档备案,作为8 / 36考核部门领导管理能力、业绩的重要依据。六、培训工作流程1)由人事部组织各生产部门,根据本班组员工的操作技能水平,于 2016 年 6 月 7 日前,填写员工培训需求分析调查表上报到人事部。2)人事部与技术部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括教材购置、人员协调组织、讲义的编写、场地的安排、讲课内容的审核、时间安排及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3)讲课人员在接到任务后,应在 30 日内,制定出培训方案和讲义内容,并报技术部审批。4)人事部与技术部在每期脱产培训结束后 15 日内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。5)员工每期脱产培训结束后,都应接受上岗指导培训,由各生产部门负责人指定技术人员实施培训,并填写员工9 / 36在岗技能评价表 ,报人事部留档。6)人事部与技术部在员工接受在岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪,并通过一系列的观察测试手段考查受训者,在实际工作中对培训知识和操作技能的运用以及操作行为的改善情况,综合统计、分析培训后,为企业生产效率和产品质量带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。七、培训考核的奖惩管理对受训员工的奖惩1) 受训员工培训结束后,能学以致用,成绩显著者或为公司创造较大贡献者,公司将给于通报表扬,并在以后的升职、提薪中优先考虑。2) 员工在培训中应专心听讲,做好相关笔记。若在培训中有迟到、早退、大声喧哗、10 / 36故意影响课堂秩序等违纪行为,将通报批评并扣罚当月工资 20-50 元/人次;对部门的奖惩1) 对积极组织落实“在岗培训”并使员工操作技能、工艺规范、产品质量有明显提高的部门,年底公司将根据公司的有关规定,对部门领导和有关技术人员进行奖励 200-500 元/人。2) 部门领导不积极配合、支持培训的开展,培训安排落实不到位的,甚至阻扰培训正常开展的,对部门领导通报批评,并扣罚当月工资 100-200元/人。八、 附录及附表本计划自 2016 年 6 月 3 日执行。附表如下:11 / 361、 员工培训考勤签到表2、 员工培训记录表3、 员工培训成绩单员工技能培训方案技能培训可以说那个行业都有,很多,比如电脑技能培训,软件开发技能培训,汽修技能培训,厨师技能培训等。员工技能培训方案的制定直接影响到员工以后的工作效率,甚至直接影响到公司的运营,所以员工技能培训方案不容忽视。一、员工技能培训的意义职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能,而不是培训受训者的文化水平。当然,有些与文化素质教育 有联系的职业培训方式,在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学,但这只是职业培训与普通教育相结12 / 36合的事物,并不改变职业技能培训的目的。现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发展。加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下,企业经济效益的提高,越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济,高超的技术可以引进,先进的设备也可以引进,但所需的大量技术工人是不可能引进的,而只能依靠大力发展职工教育培训,提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用,把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置,为企业转型升级提供人才支撑,为实现国家发展战略奠定坚实基础。 加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化,整体素质有了一定提高。但是从总体上讲,基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力,关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培13 / 36训,提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发 展。二、员工技能培训的内容职业培训的内容是技术业务知识和实际操作能力。为了实现职业培训的目的,职业培训的内容是相关岗位或工种的技术业务知识和实际操作能力。受训者经过职业培 训,获得谋求职业或保障职业安定必须的技术业务知识和实际操作能力。劳动者的职业素质取决于职业培训的程度,劳动者劳动权的实现在很大程度上与所受职业培 训的程度有关。三、员工技能培训的方法14 / 361、领导重视是搞好员工培训的前提搞好员工技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展的高度,从思想上高度重视,充分认识搞好员工技能培训的重要意义,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程,制订短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施,不断加大投入,建立长效机制,使之真正达到较好的效果。认真实施以提高岗位操作技能水平和事故处理能力为重点的技能人才培训,积极开展一系列职业技能竞赛、日常技术培训、岗位练兵等活动。2、科学确定培训内容技能培训内容是否科学合理,直接影响着员工技能培训的质量和效果。培训内容要是失误,培训的人才用不上,就会造成时间的资金的浪费。员工培训要与企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致,培养德才兼备的人才。以提高员工的综合素质为内容进行培训。培训要有针对性、实效性和前瞻性。要培养复合型人(来自: 海达 范文 网:15 / 36员工技能培训计划)才。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。3、创新技能培训方式是搞好员工培训的保证创新技能培训方式,广泛引入现代培训手段,是培训能否取得效果的根本。受传统教学思想的影响,在培训中一般以讲授为主,偏向理论较多,联系企业实际较少。因此,在培训中要理论联系实际,采取多种方式进行培训。比如:1、脱产培训,指员工离开工作岗位进行培训。2、互动式培训。培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部分内容,每讲完一部分,员工就其授课内容及方式展开集体讨论,总结长处、改进不足,提高培训效果。3、岗位复训。对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。4、师带徒。此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,必须通过带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。16 / 364、其他技能培训除了“正规”的培训之外,还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢?这里介绍五种简便易行的培训方法。a.独立式学习独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。b.贴身式学习17 / 36这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。学习者如同“师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子” ,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。c.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。 d.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期18 / 36培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习” 。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。e.轮换式学习在某些公司,我们通常会看到这样一个现象:一位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另一个部门任职,这就是我们所谓的“工作轮换” 。它适用大大小小的公司。一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时,新的岗位,新的职位,新的员工,新的问题,一切从头开始,这样做有利于培养出全能人才。四、员工技能培训的实施第一,在着力宣传教育,深化职工思想认识上下功夫。一是紧密结合企业实际,有针对性地开展国情、企情、厂情教育,培养职工为国家、为企业做贡献 的价值取向,全面提高职工的思想政治素质、组织管理能力和工作业务水平。二是以提高职工文化知识、提高现代工业技能的综合素质为目标,以创建劳模工作室、 职工创新工作室、 “工人先19 / 36锋号”为平台,紧紧围绕培养肯钻研、善探索、掌握现代生产技术的劳动者这一主题,调动职工学业务、练技能的积极性,提高职工技术 革新和管理创新能力,培养、造就一支具有高超技艺和精湛技能的职工人才队伍。第二,在创新方式方法,激发职工学技练功上下功夫。一是通过整理职工学历、职称档案及召开座谈会等形式,全方位调查职工技能培训需求,详细了解 和掌握不同层面、不同知识结构的职工所拥有的技能程度、个人特长、知识积累、发展方向等情况,找准职工对技能培训的需求,制定技能培训计划,完善技能培训 模式,做到技能培训形式多样化、技能培训对象层次化、技能培训方法多元化、技能培训内容实用化,增强技能培训的针对性,确保技能培训工作贴近实际,取得实 效。二是根据企业发展,建立远程教育培训网络,加快远程教育网培训管理平台的开发,通过计算机网络实现远程教学,以满足职工个性化、自主化、经常化学习的 需求,多层次、多渠道地提高职工文化素质和岗位技能。第三,在畅通发展通道,搭建职工成才舞台上下功夫。一是坚持“唯才是举,用人所长”和“能者上,庸者下”的20 / 36原则,打破专业限制进行技术岗位竞 聘,制定和落实选送优秀职工参加新技术、新知识、新工艺培训等激励措施,搭平台、压担子、促成长,为职工开辟成才快车道。二是紧密结合不同岗位特点、工作 内容和能力要求,建立完善以培养、评价、使用、激励为重点的高技能人才工作体系,在薪酬、福利、培训等方面向关键岗位技能人才倾斜,畅通企业技能人才职业 生涯发展通道。五、员工技能培训机构企大网企业在线培训大平台、员工技能培训平台。企大网,由“企大 CLM 云学习管理系统” 、 “企大名师在线经纪” 、 “企大在线商城”和“培训圈”组成,四大产品环环相扣,打通企业培训产业链,使企业培训资源得到最优化整合和最大化分享,为企业员工、讲师、培训/咨询机构等多方提供一站式服务和解决方案。技术部专业技术人员培训计划及目标为提高专业技术人员专业技能和能力,同时实现一专多能的目标,更好的发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用,让公司在未来的行业市场中拥有较强的竞21 / 36争力,稳定快速的向前发展。根据公司要求,结合技术部部门现有的实际情况,特制定专业技术人员培训学习计划。一、指导思想技术人员要学习培训,重在学习知识、提升专业技能,尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习,以解决安全生产、产品研发实际问题为契机,不断提高技术部专业技术人员的技能和实践能力,进而全面提升全体人员的综合业务水平。二、学习培训方式部门一年 2 次培训学习;邀请公司领导、总工程师举办讲座;个人自学、专题研究等。三、组织人员及参加学习人员由技术部总工程师负责组织,技术部全体人员参与。四、培训时间22 / 361、每年 6 月份及 12 月份左右进行。2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。 五、考核管理1、培训期间严格实行考勤制度,全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。2、学习期间全员必须参加,不准请假,确实因工作原因等特殊情况需请假的,必须经总工程师同意,并自行完成学习计划,补充学习内容。3、所有参加学习的人员,必须认真做好学习笔记,学习笔记作为考核内容,由总工程师检查。4、每次固定学习时间不低于 4 小时,否则给予扣考勤成绩的 5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的 10%处罚。5、培训考核成绩分为 3 部分:考试成绩占 60%,考勤成绩占 30%,学习笔记占 10%。成绩低于 90 分的,每降低 1 分23 / 36给予 10 元罚款。6、个人自学情况考核:根据考核目标,逾期未达到要求的,每拖一天给予 50 元罚款。六、附录附录 1、培训计划表 附录 2、培训记录表附录 1 培训计划表附录 2 培训记录附录 2 培训记录车间员工技能及素养提升培训方案一、背景为了全面提升生产一线员工操作技能和综合素养,保证公司的正常生产和产品质量,同时为了员工更好的适应公司的快速发展,满足二期投产需要,使现有员工进一步了解24 / 36公司的发展愿景、管理制度、操作流程、设备工具、专业知识等。特开设此次培训课程,以提高员工的职业素养、业务技能。二、目的提高员工职业素养、业务技能。应对公司快速发展步伐、保证工作和产品质量。进一步优化公司人力资源配置,团队协作能力,了解公司企业愿景与发展方向。三、适用范围各车间一线生产员工。四、实施流程1、培训时间:4 月 20 日开始,每天下午 18:00-18:40。2、培训地点:各车间办公室、生产现场等。25 / 363、培训讲师:公司领导、行政管理部、车间主任、技师。4、组织部门:生产副总、车间主任。5、其他事项:企业文化及素养培训以讲授法为主,结合案例分析进行;技能提升培训为现场讲解与操作结合进行,培训时间算正常加班,培训期间要进行拍照及签到。6、培训内容:五、培训纪律1、学员在培训过程中注意做好笔记。2、不得无故不参加培训,否则旷工处理。3、不得出现迟到、早退、中间离场等现象,否则按考勤规定处罚。4、在培训开始前需将手机调成静音或震动模式;26 / 365、培训期间任何员工不得出现睡觉、随意讲话等情形。6、在考试过程中,严禁有作弊、抄袭或交头接耳现象,一旦发现,将严格按照行政奖励与处罚管理规定进行处罚。六、考试1、现场操作考试成绩不合格者,留岗查看三个月,仍不合格者辞退;2、笔试考试成绩 60 分及格,不及格的须要补考,补考不及格另行安排工作;3、所有员工成绩记录在档,做为调岗、加薪、晋升的依据。七、本方案最终解释权归属行政管理部。员工职业技能培训方案课程目标27 / 36培训目标本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据,围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求,借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验,集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP 神经语言学、oing 技术等经典学科理论精粹于一体,经由国内管理学权威学者、专以及资深培训师共同研究开发,历经上万人次的市场培训检验,反复修订而成。课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标,着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度,培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为,唤醒员工的危机意识,激活他们的学习热情,树立主动求变的心态,适应市场变革的需要。课程内容员工职业素养企业发展的源泉28 / 36比尔?盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须是自己有的,就是:一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的,唯独优秀员工是无价的。处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产“人才” 。培训课程体系1、华丽转身从学校人到企业人新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后,组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训,以提高其基本职业素养,使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。员工职业化成长模型:29 / 36新员工职业化素养提升课程设置表 1:新员工培训课程体系表课程模块 课程要点 课程概要角色认知 从学校人到企业人 从学校人转变为企业人,需要按照工作的角色处理事情,并实现四个转变:个体导向向团队导向转变;性情导向向职业导向转变;思想导向向行动导向转变;成长导向向责任导向转变。通过对成功规律的认知和了解,树立争取的态度,从而在工作中养成正向思维的习惯,并养成正确的行为习惯。与成功有约职业技能 团队共识 通过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的题,养成良好的习惯,了解有效的工作方式,提高工作绩效,做一个受的用人单位新人30 / 36有效沟通时间管理商务礼仪描绘愿景 职业素质测评 通过对职业、职业生涯的认知,对个人才能和驱动力的测评了解自己,面对未来的挑战,根据自身特点进行职业生涯设计。职业生涯规划培训方式:讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等。2、突破瓶颈在职员工职业素养培训在职员工虽然已经认同组织现有化和管理模式,但是伴随职业生涯的延伸,几年时间就会感到发展遭遇“职业瓶颈” ,发展盲目,后劲儿不足。如果组织中处于“高原”状态的员工数量不断增多,将直接导致组织整体发展处于停滞状态。如何突破瓶颈,使在职员工重新焕发活力,已经成为31 / 36所有企业面临的亟待解决的题。优秀员工能力素质模型:? 敬业心:责任、推动组织成长;? 事业心:保持持续的工作激情,工作即事业;? 基业愿景:致力于个人职业品牌与组织品牌的塑造;? 心智改善:思维习惯、情绪心态;? 专业度:个人的专业技术能力;? 技能环:作为优秀的职业化员工必备的职业技能;? 职业目标:阶段性的职业规划与发展目标;? 职业习惯:卓越成长的行为习惯。在职员工职业化素养提升课程设置32 / 36表 2:在职员工培训课程设置表课程模块 课程要点 课程概要职业竞争力重塑 职业化
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