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文档简介

一 单项选择题 73 以下选项中 不属于人力资源配置主要原理的是 B A 互补增值原理 B 激励强化原理 C 动态适应原理 D 能位对应原理 74 人员配置的根本目的是 A A 使得组织的任务和要求与个人相适应 B 为员工找到创造发挥作用的条件 C 通过个体之间取长补短形成整体优势 D 保持所有员工的心理和生理健康 77 心理测试方法中的能力测试 不包括 B A 普通能力倾向测试 B 人格特质兴趣测试 C 特殊职业能力测试 D 心理运动机能测试 78 招聘成本评估中 招聘单价评估的计算公式为 B A 招聘单价 广告经费 实际录用人数 B 招聘单价 招聘总成本 实际录用人数 C 招聘单价 招聘总预算 计划录用人数 D 招聘单价 广告经费 计划录用人数 79 通过计算 D 可以分析被录用人员的素质状况 A 招聘单价 B 应聘比例 C 招聘完成比例 D 录用比例 80 研究表明 许多领导者失败的主要原因 往往不在于智力 能力和经验不足 而在于 D A 兴趣不高 B 市场条件恶劣 C 机遇不好 D 人格上不成熟 81 一般来说 D 不适于采用情景模拟测试方法进行挑选 A 服务人员 B 事务性工作人员 C 销售人员 D 技术性研发人员 82 面试开始时 为了减缓压力 考官应从应聘者 A 开始发问 A 可以预料到的问题 B 根本领想不到的问题 C 最难于回答的问题 D 简历中有疑问的地方 89 监控中间效果是评估受训者在不同 C 的提高和进步幅度 及时发现受训者取得的 进步和规划预期的差距并采取补救措施 A 培训范围 B 培训内容 C 培训阶段 D 培训领域 91 一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外 质量 原材料的消耗率 服从纪律等 备方面的因素都要考虑 这体现了绩效的 B A 多因性 B 多维性 C 动态性 D 公平性 92 下面关于绩效考评行为观察量表法的叙述 不正确的是 B A 它是在关键事件法的基础上发展起来的 B 评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据 C 发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目 D 它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定 94 为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位 应进行 A A 薪酬调查 B 岗位评价 C 等级划分 D 人才评估 96 C 不应包括在福利预算计划中 A 班车 B 带薪培训 C 分红 D 企业缴纳的社会保险费 97 社会保险的实施对象是 A A 劳动者 B 社会贫困者 C 军人及其家属 D 全体居民 98 如果某企业提倡团队合作的价值现 那么合理的薪酬管理原则为 C A 同岗位等级薪酬标准相差很大 B 工资水平低于市场水平 C 同岗位等级薪酬标准相差不大 D 工资水平高于市场水平 99 支付相当于员工岗位价值的薪酬 体现了 B 原则 A 对外具有竞争力 B 对内具有公平性 C 对员工有激励性 D 薪酬成本的控制 102 如果用人单位安排劳动者延长工作时间 需支付员工不低于本人日工资 B 的工 资报酬 A 100 B 150 C 200 D 300 103 某企业采用成对排列法进行岗位评价 将所有岗位进行成对比较 结果是乙的工作 价值高于甲 丙 丁 甲的价值低于乙 高于丙 乙 丙的价值低于甲 乙 高于丁 丁 的价值低于甲 乙 丙 那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为 B A 丙 甲 乙 丁 B 乙 甲 丙 丁 C 甲 乙 丙 丁 D 丁 乙 甲 丙 73 B 74 A 77 B 78 B 79 D 80 D 81 D 82 A 89 C 91 B 92 B 94 A 96 C 97 A 98 C 99 B 102 B 103 B 52 现代人力资源管理从 看 与传统的人事管理不同 它更强调管理的动态性和组织的 整体开发 A 管理内容上 B 管理形式上 C 管理策略上 D 管理方式上 71 在工作丰富化过程中 应考虑的因素有 A 多样化和任务的整体性 B 多样化和任务的协调性 C 趣味性和任务的整体性 D 多样化和任务的趣味性 75 在面试的准备阶段 不需要 A 确定面试的目的 B 选择面试的类型 C 设计面试的问题 D 提出面试的预算 76 要求在人与事的配置过程中 岗位工作要求满负荷 又要符合人的生理心理要求 A 能位对应的原理 B 弹性冗余的原理 C 动态适应的原理 D 互补增值的原理 77 问卷调查法的主要特点是 A 范围广 速度快 费用低 B 范围广 速度快 费用高 C 范围小 速度快 费用低 D 范围小 速度慢 费用低 78 招聘的收益 成本比等于 A 新员工为组织创造的总价值 招聘直接成本 B 新员工为组织创造的总价值 招聘单位成本 C 新老员工为组织创造的总价值 招聘总成本 D 新员工为组织创造的总价值 招聘总成本 79 在应聘人员较多的情况下 为了在短时间内筛选一部分人员最好采用 A 公文处理模拟法 B 笔试 C 决策模拟竞赛法 D 面试 80 属于假设式的提问方式 A 如果你处于这样的情况 你将怎么做 B 你的意思是这样的吗 C 你曾经干过销售工作吗 D 你认为这样做对吗 81 在面试过程中 为了缓解紧张的气氛 消除应聘者的心理压力 面试开始时 应采用 的提问方式 A 假设式 B 清单式 C 开放式 D 举例式 82 是经过多年的实践得以充实完善 并被证明是很有效的管理干部测试方法 A 公文处理模拟法 B 即席发言 C 无领导小组讨论 D 角色扮演 83 在面试过程中 情景模拟中的组织能力测试侧重于考察 A 部门利益协调能力 冲突处理能力 行政工作处理能力 B 会议主持能力 部门利益协调能力 行政工作处理能力 C 会议主持能力 部门利益协调能力 团队建设能力 D 冲突处理能力 会议主持能力 部门利益协调能力 84 通过计算 可以分析招聘信息发布的情况 A 招聘单价 B 应聘比例 C 招聘完成比例 D 录用比例 87 是整个课程设计过程中的一个实质性阶段 A 课程实施 B 课程安排 C 课程规划 D 课程评价 88 监控培训的 可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度 及时发现差距并采 取补救措施 A 始原因 B 中间效果 C 全程计划 D 最终效益 92 行为主导型的绩效考评适合于对 的工作进行考评 A 管理性 事务性 B 管理性 技术性 C 事务性 技术性 D 管理性 事务性 技术性 93 企业利用目标管理法进行绩效考评 在制定员工的绩效目标时 A 由员工的上司制定 B 依据员工个人能力来确定 C 应该制定达到目标的详细步骤 D 目标一旦确定就不能再修改 要保持它的一致性 94 要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度 既不多付 也不少付 企业应进行 A 绩效考核 B 岗位评价 C 劳动定额 D 薪酬调查 95 工作岗位评价是在 基础上进行的 A 绩效考核 B 薪酬等级 C 薪酬标准 D 岗位分析 96 如果某企业提倡团队合作的价值观 那么合理的薪酬管理原则为 A 同岗位等级薪酬标准相差很大 B 工资水平低于市场水平 C 同岗位等级薪酬标准相差不大 D 工资水平高于市场水平 97 在薪酬调查时 薪酬水平较高 支付能力较强的企业可以将注意力放在 点处的薪 酬水平 A 25 B 40 C 50 D 75 98 在下图中表示出两个企业有不同的岗位评价与薪酬的对应关系 下面说法正确的是 A A 企业的工资差距大 B B 企业的工资差距大 C A 与 B 企业难以比较 D A 企业的激励作用小 99 如果用人单位安排劳动者延长工作时间 需支付员工不低于本人日工资 的报酬 A 100 B 150 C 200 D 250 l00 是福利管理的基本原则 A 合理性 必要性 计划性和救助性 B 必要性 及时性 计划性和协调性 C 合理性 及时性 计划性和救助性 D 合理性 必要性 计划性和协调性 103 根据国家法律规定 企业支付劳动者的工资不得低于 A 市场工资水平 B 市场平均薪酬水平的 25 点处 C 最低工资标准 D 市场平均薪酬水平的 75 点处 108 是集体合同与劳动合同的重要区别之一 A 加强企业民主管理 B 协调劳动关系 C 维护职工合法权益 D 法律效力不同 5252B B7171A A7575D D7676B B7777A A 7878D D7979B B8080A A8181C C8282C C 8383A A8484C C8787A A8888B B9292A A 9393C C9494D D9595D D9696C C9797D D 9898C C9999D D100100D D103103C C108108D D 54 劳动者的合法权益包括财产权益 人身权益以及法定权益和约定权益等 无论其内容 劳动者的合法权益包括财产权益 人身权益以及法定权益和约定权益等 无论其内容 如何 或存在于劳动关系的何种阶段 都应纳入劳动法的保护内容 这体现了对劳动如何 或存在于劳动关系的何种阶段 都应纳入劳动法的保护内容 这体现了对劳动 者的 者的 A 基本保护 B 全面保护 C 平等保护 D 优先保护 57 从 从 看 传统的人事管理机械呆板 而现代人力资源寻求科学性和艺术性 看 传统的人事管理机械呆板 而现代人力资源寻求科学性和艺术性 A 管理手段上 B 管理技术上 C 管理内容上 D 管理体制上 58 结构性失业是在 结构性失业是在 的条件下 由于劳动力的供求之间结构不对应 不统一所造成 的条件下 由于劳动力的供求之间结构不对应 不统一所造成 的失业 的失业 A 劳动力需求数量大于社会对它的总供给量 B 劳动力供给数量大于社会对它的总需求量 C 劳动力供给数量等于社会对它的总需求量 D 劳动力供给数量小于对它的结构总需求量 75 人员配置的 人员配置的 表明 对于企业中那些没有用好之人 其问题之一是没有找到他的 表明 对于企业中那些没有用好之人 其问题之一是没有找到他的 可用之处 没有正确的识别人 可用之处 没有正确的识别人 A 能位对应原理 B 动态适应原理 C 要素有用原理 D 互补增值原理 77 最适合于普通职员的招聘的内部招募方法是 最适合于普通职员的招聘的内部招募方法是 A 档案法 B 推荐法 C 布告法 D 介绍法 81 面对大规模的应聘者 最高效的筛选方法是 面对大规模的应聘者 最高效的筛选方法是 A 筛选简历 B 笔试 C 筛选申请表 D 面试 82 在国外 企业选拔 在国外 企业选拔 高 精 尖高 精 尖 人才时 通常是通过 人才时 通常是通过 来实现的 来实现的 A 猎头公司 B 人才交流中心 C 校园招聘 D 招聘洽谈会 85 不属于企业培训需求信息的收集方法 不属于企业培训需求信息的收集方法 A 工作任务分析法 B 观察法 C 重点项目分析法 D 面谈法 87 对于培训师的培训 不应包括 对于培训师的培训 不应包括 的培训 的培训 A 授课技巧 B 工具使用 C 教学内容 D 任职能力 88 衡量培训效果最常用的经济指标是 衡量培训效果最常用的经济指标是 A 产值增长率 B 投资回报率 C 劳动生产率 D 绩效成本率 90 不属于员工绩效的性质和特点 不属于员工绩效的性质和特点 A 多因性 B 多维性 C 多重性 D 动态性 92 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的 进行考评 进行考评 A 工作潜力 B 工作精神 C 沟通能力 D 工作质量 93 关于关键事件法的叙述 不正确的是 关于关键事件法的叙述 不正确的是 A 关键事件对事不对人 B 关键事件的观察记录费时费力 C 该方法不能区分员工行为的重要 D 使用该方法能有效比较员工在绩效上的差异 94 影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括 影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括 A 企业薪酬策略 B 产品需求弹性 C 企业支付能力 D 企业员工素质 95 关于岗位评价的描述 正确的是 关于岗位评价的描述 正确的是 A 岗位评价结果不得公开 B 员工不应参与岗位评价 C 岗位评价结果应该公开 D 岗位评价结果不可修改 99 在进行薪酬调查统计分析时 将同一类数据由低到高排列 再计算出数据排列的中间 在进行薪酬调查统计分析时 将同一类数据由低到高排列 再计算出数据排列的中间 数据 即数据 即 25 点处 这种方法称为 点处 这种方法称为 A 要素计点法 B 数据排列法 C 要素比较法 D 频率分析法 100 为使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少 企业所进行的工资调整属于 为使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少 企业所进行的工资调整属于 A 激励性调整 B 工龄工资调整 C 特殊调整 D 生活指数调整 101 企业为员工缴纳的各类社会保险费 应属于 企业为员工缴纳的各类社会保险费 应属于 的范畴 的范畴 A 工资总额 B 全员性福利 C 特殊福利 D 困难补助 103 事业单位为员工缴存住房公积金应在财政部门核定收支后从 事业单位为员工缴存住房公积金应在财政部门核定收支后从 中列支 中列支 A 预算 B 成本 C 费用 D A 项或 C 项 110 根据有关规定 依照工伤致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度 将伤残分为 根据有关规定 依照工伤致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度 将伤残分为十 个等级 被鉴定为 等级 被鉴定为 的 原则上有用人单位安排适当工作 并享有相应的待遇 的 原则上有用人单位安排适当工作 并享有相应的待遇 A 五至十级 B 五至六级 C 五至八级 D 一至四级 5454B B5757B B5858C C7575A A7777B B 8181C C8282A A8585C C8787D D8888B B 9090C C9292D D9393D D9494D D9595C C 9999B B100100D D101101B B103103A A110110A A 53 不是劳动监督检查制度方面的内容 A 纠正违反劳动法的行为和现象 B 检查企业的社会保险缴费情况 C 检查企业的劳动安全卫生条件 D 调查和解决企业工资差距问题 54 在 上 传统人事管理方法单一 以人工为主处理数据 而现代人力资源管理 更 强调使用电脑技术处理信息资料 及时准确地提供决策依据 A 管理手段 B 管理方式 C 管理技术 D 管理形式 55 实际上 不论是出于工资水平的考虑 还是出于岗位技能等级考虑的选择性失业 都 有 的色彩 A 自愿性失业 B 周期性失业 C 摩擦性失业 D 结构性失业 58 一般而盲 正常的收入差距范围的基尼系数水平是 A 0 1 0 3 B 0 2 0 3 C 0 2 0 4 D 0 2 0 5 75 在情景模拟测试中 测试是侧重于考察协调能力的测试 A 组织能力 B 语言表达能力 C 事务处理能力 D 公文处理能力 78 招聘申请表的设计主要是根据 来确定 A 招聘对象 B 工作说明书 C 招聘计划 D 人力资源规划 80 通过 单位和应聘者可以直接进行接触和交流 节省了单位和应聘者的时间 A 猎头公司 B 招聘洽谈会 C 人才交流中心 D 熟人推荐法 81 在人员录用过程中 是最关键的问题 A 录用计划 B 录用标准 C 录用决策 D 录用原则 82 在面试提问中 是让应聘者自由地发表意见或看法 以获取应聘者更全面的信息 A 清单式提问 B 封闭式提问 C 举例式提问 D 开放式提问 83 在心理测试中 身体能力测试属于 A 组织能力测试 B 特殊职业能力测试 C 普通能力倾向测试 D 心理运动机能测试 85 在培训效果评价的过程中 一般应用 来评价受训者的认知程度 A 面试 B 笔试 C 观察 D 实验 86 是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论 以调查培 训需求信息 A 个人面谈法 B 集体面谈法 C 工作盘点法 D 重点团队分析法 91 对公司高层人员考评的主要内容是 A 领导特征 B 劳动效率 C 领导行为 D 经营效果 92 是行为观察量表法的特点之一 A 不能量化 B 难以比较员工业绩 C 不能区分员工行为重要程度 D 编制费时费力 94 最低工资标准由 规定 A 企业自行 B 国务院或人大常委会 C 主管部门 D 各省 自治区 直辖市 95 单位新调入的员工 从 开始缴存住房公积金 A 调入之日 B 调入第二个月 C 调入第三个月 D 调入单位发放工资之日 96 在社会保障体系中 社会保险实施的对象是 A 全体居民 B 军烈属 C 劳动者 D 贫困者 98 以下表述不正确的是 A 薪酬实质上是一种交易或交换 B 薪酬不包括实物性的报酬 C 薪酬应体现效率与公平的原则 D 薪酬应服从市场交换规律 99 岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下 曲线愈陡 说明 A 激励作用愈小 B 薪酬差距愈小 C 激励作用愈大 D 薪酬等级愈多 101 不属于社会福利的项目是 A 财政补贴 B 生活补贴 C 公共设施 D 养老保险 102 进行 的目的是发现和确认企业中哪些岗位具有更加重要的价值 从而为改进管 理 合理确定薪酬提供依据 A 薪酬调查 B 岗位分析 C 福利管理 D 岗位评价 105 不属于劳动卫生规程的内容 A 防止噪声和强光刺激 B 防止电磁辐射的危害 C 防止有毒物质的危害 D 劳动者健康检查规程 107 集体合同中 的部分 一般应包括劳动报酬 工作时间 休息休假 保险福利和 劳动安全卫生等项条款 A 劳动条件标准 B 一般性规定 C 过渡性规定 D 补充性规定 108 职工因工致残被鉴定为 应当退出生产 工作岗位 终止劳动关系 发给工伤伤 残抚恤证件 A 五至六级 B 七至十级 C 一至四级 D 五至十级 5353D D5454A A5555C C5858C C7575A A 7878B B8080B B8181C C8282D D8383D D 8585B B8686D D9191D D9292D D9494D D 9595D D9696C C9898B B9999C C101101B B 102102D D105105D D107107A A108108C C 33 劳动法律关系的主体是指 A 工会代表与用人单位 B 工会与用人单位 C 职工代表与用人单位 D 劳动者与用人单位 44 是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括 进而分析组织的优劣势 面 临的机会和威胁的一种方法 A 数理统计分析 B SWOT 分析 C 财务报表分析 D 市场预测分析 51 没有无用之人 只有没用好之人 体现 深刻内涵 A 要素有用原理 B 能位对应原理 C 互补增值原理 D 弹性冗余原理 54 选择招聘渠道的首要步骤是 A 分析招聘人员的特点 B 确定适合的招聘来源 C 分析单位的招聘要求 D 选择适合的招聘方法 55 初步筛选方法是对应聘者是否符合职位 的一种资格审查 A 基本要求 B 全面要求 C 根本要求 D 主要要求 56 在情景模拟测试中 要考察一个人的部门之间协调能力 要对其进行 A 事务处理能力测试 B 组织能力测试 C 语言表达能力测试 D 沟通能力测试 57 是指对招聘中的费用进行调查核实 并对照预算进行评价的过程 A 招聘数量质量评估 B 招聘信度效度评估 C 招聘成本效益评估 D 招聘方式方法评估 58 在招聘评估中 应聘比等于应聘人数与 之比 A 录用人数 B 计划招聘人数 C 选中人数 D 选拔录用人数 59 培训管理的首要制度是 A 培训服务制度 B 培训考核制度 C 培训激励制度 D 培训奖惩制度 60 企业防范培训风险 应根据 原则考虑培训成本的分摊 A 利益获得 B 利益补偿 C 利益均沾 D 利益均等 61 培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的 A 培训实施计划 B 培训制度说明 C 培训项目评估报告 D 培训经费预算报告 63 为了保证培训取得预期的效果 就必须对培训进行 监控和评估 A 重点 B 全程 C 针对性 D 参与性 65 在绩效管理的实施过程中 最直接影响绩效考评结果的是 A 直接主管 B 一般员工 C 高层领导 D 人力资源部人员 66 是衡量销售人员工作质量的重要指标 A 月度营业额 B 年度销售量 C 产品废品率 D 顾客投诉率 67 品质主导型考评的特点是 A 效度较差 B 标准易于确定 C 可操作性强 D 重在工作结果 68 关于关键事件法叙述不正确的是 A 关键事件对事不对人 B 该方法要考虑行为的情景 C 该方法只注重对行为本身的评价 D 关键事件是指有效和无效的工作行为 69 薪酬水平低的企业应注意 点处的薪酬水平 一般的企业应注意中点薪酬水平 A 15 B 25 C 35 D 45 71 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了 原则 A 对外具有竞争力 B 对内具有公正性 C 对员工具有激励性 D 吸引人才 72 不是影响企业薪酬的主要外部因素 A 劳动力市场 B 工资形式 C 相关的劳动法规 D 社会保障水平 73 岗位评价的结果可以是分值形式 等级形式 也可以是排序形式 但是我们最为关心 的是 A 岗位与职务的相关度 B 岗位等级高低 C 岗位与薪酬的对应关系 D 岗位与绩效的对应关系 77 在进行工资奖金调整方案测算的时候 如果出现员工的薪酬等级降低 同时工资也降 低的情况 一般应采取 A 按照新的方案执行 B 维持现有工资水平不降 C 折中的办法 D 和员工沟通 执行新的标准 78 当经济效益发生变化时 企业所进行的薪资调整属于 A 奖励性的调整 B 生活指数调整 C 工龄工资调整 D 特殊性的调整 84 就是通过一定的方法 了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受 对调 查结果进行评估 分析并提出相关判断 A 领导满意度调查 B 工会满意度调查 C 员工满意度调查 D 各行政部门满意度调查 3333D D4444B B5151A A5454C C5555A A 5656D D5757C C5858B B5959A A6060A A 6161C C6565A A6666B B6767A A6868C C 6969B B7171C C7272B B7373C C7777B B 7878A A8484C C 28 下列不属于 劳动法 的重要子法的是 A 劳动合同法 B 集体合同法 C 就业促进法 D 劳动监察法 46 是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括 进而分析组织的 优劣势 面临的机会和威胁的一种方法 A 数理统计分析 B SWOT 分析 C 财务报表分析 D 市场预测分析 47 的结果 工作说明书 岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位 设计为基础 才能发挥其应有的作用 A 人员分析 B 岗位分析 C 任务分析 D SWOT 分析 52 根据 要求 在人与事的配置过程中 既要达到工作的满负荷 又要符 合人力资源的生理心理要求 不能超越身心界限 A 要素有用原理 B 能位对应原理 C 互补增值原理 D 弹性冗余原理 54 是为适应单位对高级人才需求和高级人才的求职需求而发展起来的招 聘方式 A 推荐法 B 猎头公司 C 布告法 D 发布广告 55 是鼓励应聘者从不同角度思考问题 发挥应聘者的想象力 以探求其 态度和观点 A 假设式提问 B 重复式提问 C 确认式提问 D 封闭式提问 56 在情景模拟测试中 要考察一个人的会议主持能力 应对其进行 A 事务处理能力测试 B 组织能力测试 C 语言表达能力测试 D 沟通能力测试 57 是对招聘成本所产生的效果进行分析 A 招聘数量质量评估 B 招聘信度效度评估 C 招聘成本效益评估 D 招聘成本效用评估 58 招聘收益成本比等于所有新员工为组织创造的总价值与 之比 A 招聘总成本 B 招聘单位成本 c 招聘直接成本 D 招聘间接成本 59 是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度 A 效度评估 B 预测效度 C 信度评估 D 内容效度 61 培训管理的首要制度是 A 培训服务制度 B 培训考核制度 C 培训激励制度 D 培训奖惩制度 62 需要外出培训的员工 A 应做好培训档案的整理 B 应签订员工培训合同 C 应将课程尽量安排在工作日进行 D 应由部门主管提出培训申请 并 由人力资源部备案 63 衡量培训效果最常用的经济指标是 A 产值增长率 B 投资回报率 C 劳动生产率 D 绩效成本率 67 目标管理法属于 考评方法 A 品质主导型 B 行为主导刑 C 能力主导型 D 效果主导型 70 企业薪酬管理与 无关 A 企业的薪酬原则和策略 B 地区及行业的薪酬水平 C 企业的竞争力和支付能力 D 其他类型企业的内部薪酬管理 71 下列不属于岗位评价方法的是 A 排列法 B 要素合并法 C 分类法 D 要素比较法 72 关于分类法 不正确的描述是 A 成本相对较高 B 适用于大企业管理岗何 C 划分类别是关键 D 对精度要求高 74 评分法工作程序的第一步是 A 分析岗位要素 B 搜集岗位信息 C 划分岗位级别 D 划分岗位系列 76 岗位评价的目的是 A 确定薪酬标准 B 确定每个岗位的相对价值 C 确定每个岗位的定员 D 确定每个岗位的工作任务 职责 77 下列选项中 不属于福利的是 A 成本价格的住房 B 子女教育津贴 C 独生子女费用 D 带薪培训 78 新参加工作的员工 从参加工作的 开始缴存住房公积金 A 当月 B 第二二个月 C 工作满 30 天以后 D 第三个月 83 集体合同在履行过程中 应承担更多的监督检查责任 也可以与企业 协商 建立集体合同履行的联合监督检查制度 A 企业上级主管部门 B 企业工会 C 企业各级领导 D 企业法定代表人 84 就是通过一定的方法 了解员工对组织运行的某一方面的主观心里感 觉 对调查结果进行评估 分析并提出相关判断 A 领导满意度调查 B 工会满意度调查 c 员工满意度调查 D 各行政部门满意度调查 28 D 46 B 47 B 52 D 54 B 55 A 56 B 57 D 58 A 59 D 61 A 62 D 63 B 67 D 70 D 71 B 72 D 74 D 76 B 77 C 78 B 83 B 84 C 27 当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间 耪劳动条件的改善和劳动关系的 处理问题进行谈判 并达成一致时 双方达成的协议称为 A 劳动合同 B 集体协议 C 集体合同 D 劳资协议 29 对劳动者提供最低限度的保护 体现了劳动法对劳动者的 A 平等保护 B 全面保护 C 基本保护 D 优先保护 32 从 看 传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段 而现代人力资源管理则更 多地强调人性化管理 A 管理手段上 B 管理方式上 C 管理内容上 D 管理体制上 34 从各国情况来看 当基尼系数 时 表示社会劳动者收入差距非常小 A 小于 0 2 B 等于 0 2 C 在 0 2 0 4 之间 D 大于 0 4 50 大才小用 违背了人员配置的 A 互补增值原理 B 动态适应原理 C 弹性冗余原理 D 能位对应原理 55 对于熟人推荐法特点的正确叙述是 A 招聘成本高 应聘人员素质高 可靠性强 B 招聘成本低 应聘人员素质低 可靠性差 C 招聘成本高 应聘人员素质高 可靠性差 D 招聘成本低 应聘人员素质高 可靠性强 56 提问是人员面试中的核心技巧 A 开放式 B 封闭式 C 确认式 D 举例式 57 是一种古老而又最基本的人员选拔方法 A 面试 B 心理测试 C 笔试 D 情景模拟测试 58 人员招聘是一个复杂的过程 其首要环节是 A 招募 B 选择 C 录用 D 评估 60 不属于企业培训需求信息的收集方法 A 重点团队分析法 B 观察法 C 工作岗位分析法 D 面谈法 61 培训课程的实施是达到预期的 A 课程目标 B 培训目标 C 课程计划 D 培训计划 65 员工的需要层次包括 谋生需要 友谊与温暖 安全与稳定 尊重与荣誉 自我 实现 将这些需要按从低到高顺序排列 其顺序为 A B c D 68 对于目标管理法叙述不正确的是 A 它使员工目标与组织目标保持一致 B 它使管理者专注目标 减少精力损耗 C 它以目标作为考评依据 不易出现考评失误 D 它有利于对不同部门问的工作绩效做横向比较 69 对 的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据 也是企业掌握人工成 本的主要信息来源 A 奖金津贴 B 工资总额 C 社会保险 D 福利水平 70 在劳动密集型企业中 生产工人的工作成果不受其他人影响 该类企业薪酬管理的原 则主要是以员工的 决定其薪酬水平 A 业绩水平 B 能力大小 C 工龄长短 D 学历高低 71 企业安排劳动者在法定休假日工作的 应支付不低于工资 的报酬 A 150 B 200 C 250 D 300 72 通过 才能确定薪酬水平的市场定位 使企业既能保持产品在市场上的竞争力 又 能吸引 保留所需人才 A 薪酬调查 B 岗位分析 C 福利管理 D 岗位评价 74 在反映岗位与薪酬的对应关系时 表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级 高的 即岗位等级低的 提高比较少的工资就能达到激励效果 而岗位等级高的需要增加 较多的工资才能达到激励效果 A 凹形曲线 B 凸形曲线 C 直线 D S 形曲线 75 在社会保障体系中 的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人 A 社会保险 B 社会救济 C 社会福利 D 社会优抚 77 岗位评价的结果可以是 的形式 A 分值 等级和列表 B 等级 列表和排序 C 排序 分值和列表 D 分值 等级和排序 78 单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额 为员工本人 乘以单位住房公积金缴存比 例 A 本月工资 B 上 年度月平均工资 C 上月工资 D 本年度预计月平均工资 81 集体合同签订后 由企业一方 内将合同文本一式三份及说明材料报送县级以上政 府劳动行政部门审查 A 7 日 B 10 日 C 15 日 D 30 日 85 不属于劳动卫生规程的内容 A 防止噪声和强光刺激 B 防止电磁辐射的危害 C 防止有毒物质的危害 D 劳动者健康检查规程 2727C C2929C C3232B B3434A A5050D D5555D D5656D D 5757C C5858A A6060B B6161A A6565B B6868D D6969B B 7070A A7171D D7272A A7474B B7575B B7777D D7878B B 8181A A8585D D 二 多项选择题 113 工作岗位设计中 应扩大工作范围 丰富工作内容 企业可采取 等具体的方式 来达到这一目标 A 纵向扩大工作 B 横向扩大工作 C 工作满负荷 D 工作环境的优化 E 工作多样化 114 人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动 其核心部分包括 A 人力资源需求预测 B 人力资源供给预测 C 供需综合平衡 D 教育培训计划 E 人员补充计划 118 应聘者面试目标的内容有 A 创造一个融洽的会谈气氛 B 充分了解自己关心的问题 C 反映过去企业的工作方式 D 确定自己是否来此单位工作 E 展现自己的实际技能水平 119 通过发布广告招聘人员的优势有 A 传播范围广 B 作用效果较长 信息量丰富 C 信息发布迅速 D 应聘人员数量大 E 具有广泛的宣传效果 131 关于效果主导型绩效考评的叙述 正确的有 A 它重在产出和贡献 B 考评的标准较难确定 操作性差 C 目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评 D 它具有长期性和显现性的优点 E 它对具体生产操作的员工进行考评较为合适 132 下面关于硬性分配法的叙述 正确的有 A 它假设企业员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布 B 它可避免传统方法使大多数人考评结果良好的情况发生 C 如果员工的能力呈偏态分布 考评的效度与信度会更好 D 它不能在诊断分析现存的问题时 提供准确可靠的信息 E 它只能把员工分为有限的几类 难以具体比较员工差别 133 企业薪酬管理一般遵循 原则 A 对外具有竞争力 B 对内具有公平性 C 对员工具有激励性 D 薪酬成本的控制 E 遵守国家法律法规 136 校园招聘应注意的事项有 A 对学生感兴趣的问题作好准备 B 注重对学生的职业指导 C 了解大学生的就业政策与规定 D 注意脚踏几只船的现象 E 企业应尽快地与学生签署协议 138 根据我国工伤保险的有关规定 工伤医疗期待遇包括 A 医疗待遇 B 伤残抚恤金 C 伤残补助金 D 工伤津贴 E 福利待遇 140 订立集体合同时应当遵循 的原则 A 内容合法 B 自主自愿 C 协商一致 D 平等合作 E 主体合法 113 ABE 114 ABC 118 ABDE 119 ACDE 131 ACE 132 BDE 133 ABCD 136 ABCD 138 ADE 140 ACD 112 对劳动法律关系主体表述正确的是 对劳动法律关系主体表述正确的是 A 企业工会组织是劳动法律关系主体之一 B 劳动法律关系主体是劳动法律的参加者 C 劳动法律关系主体是劳动者和用人单位 D 劳动法律关系主体是劳动权利有义务的承担者 E 劳动法律关系主体是劳动权利和义务指向的对象 113 现代人力资源管理的工作内容和主要任务是 现代人力资源管理的工作内容和主要任务是 A 求才 B 用才 C 育才 D 激才 E 爱才 123 在人员招聘中 常用的情景模拟方法有 在人员招聘中 常用的情景模拟方法有 A 访谈法 B 决策模拟竞赛法 C 案例分析法 D 公文处理模拟法 E 无领导小组讨论法 124 心理测试主要包括 心理测试主要包括 A 知识测试 B 人格测试 C 能力测试 D 综合测试 E 兴趣测试 125 一项招聘活动的成功与否 应从 一项招聘活动的成功与否 应从 方面进行评估 方面进行评估 A 成本与效益 B 数量与质量 C 速度与效率 D 数量与规模 E 信度与效度 127 人员录用的主要策略有 人员录用的主要策略有 A 择优录用式 B 补偿式 C 多重淘汰式 D 结合式 E 优胜劣汰式 128 培训服务制度中的协约条款 一般应包括 培训服务制度中的协约条款 一般应包括 A 员工根据个人需要向主管经理提出的培训申请 B 参加培训的目的 项目 时间 地点和费用等 C 参加培训之后应达到的技术或能力水平 D 参加培训后要在企业服务的岗位和时间 E 受训者与批准人签署的有效的法律文件 130 采用调查问卷的方法收集培训需求信息 设计调查表时应注意 采用调查问卷的方法收集培训需求信息 设计调查表时应注意 A 主观问题要有足够空间填写意见 B 尽量采用实名的填写方式 C 多采用客观问题方式 便于填写 D 语言简洁 问题清楚明了 E 采用封闭式或者选择式进行提问 133 企业进行有效的薪酬管理应遵循 企业进行有效的薪酬管理应遵循 A 竞争力原则 B 协调一致原则 C 公正性原则 D 成本控制原则 E 激励性原则 134 企业的单项薪酬制度包括 企业的单项薪酬制度包括 A 薪酬构成制度 B 奖金制度 C 劳动分红制度 D 薪酬总额计划与控制制度 E 长期激励制度 135 我国实行最低工资保障制度 确定和调整最低工资标准应 我国实行最低工资保障制度 确定和调整最低工资标准应 的因素有 的因素有 A 社会平均物价水平 B 就业状况 C 社会平均工资水平 D 劳动生产率 E 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 136 国家主管部门对工资总额的组成有明确界定 工资总额包括 国家主管部门对工资总额的组成有明确界定 工资总额包括 A 计时计件工资 B 各类社会保险 C 奖金津贴补贴 D 医疗保险费用 E 加班加点工资 140 是集体合同与劳动合同的区别 是集体合同与劳动合同的区别 A 合同形式不同 B 合同主体不同 C 合同内容不同 D 合同功能不同 E 法律效力不同 112112BCDBCD113113ABCDABCD123123DEDE124124BCEBCE125125ABEABE 127127BCDBCD128128BCDEBCDE130130ACDACD133133ABCDEABCDE134134ABCEABCE 135135BCDEBCDE136136ACEACE140140BCDEBCDE 112 对 劳动法律关系的主体 的阐述 正确的有 A 是劳动法律关系的参加者 B 包括劳动者和用人单位两方面 C 包括劳动行政部门和劳动者两个方面 D 就主体而言 一般一方的权利即是另一方的义务 E 主体一方义务的履行即是另一方权利的实现 123 选择招聘渠道的主要步骤是 A 分析单位的招聘要求 B 选择适合的招聘方法 C 制定严格的招聘计划 D 分析招聘人员的特点 E 确定适合的招聘来源 124 在招聘评估中 成本效用评估主要包括 A 招聘总成本的效用分析 B 人员录用成本效用分析 C 人员选拔成本效用分析 D 人员使用成本效用分析 E 人员招募成本效用分析 126 笔试主要通过测试应聘者 的差异 判断该应聘者对招聘职位的适应性 A 基础知识 B 能力素质 C 行为能力 D 心理素质 E 发展潜力 127 是设计面试提问清单的主要依据 A 招聘实施方案 B 作业指导书 C 岗位操作规范 D 工作说明书 E 应聘者的资料 133 工资奖金调控方案测算的步骤 应包括 A 按照新方案确定工资奖金 B 根据岗位评价结果给员工入级 C 汇总问题分析原因完善方案调整 D 员工薪酬等级降低时一般维持工资水平不下降 E 如果薪酬等级不变但薪酬水平降低 应重新调整方案 134 企业制定薪酬管理制度时 要考虑的基本因素有 A 企业经营战略 B 企业价值观 C 生产经营特点 D 劳动生产率 E 财务支付能力 136 社会优抚的对象是 A 灾民 B 贫困户 C 军属 D 退伍军人 E 烈属 137 日常薪酬管理工作的内容有 A 薪酬调查 B 统计分析调查结果 C 薪酬调整 D 适时计算员工薪酬 E 制定薪酬计划 139 集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为 其主要内容包 A 讨论 B 签字 C 谈判 D 审议 E 协商准备 112112ABDEABDE123123ABDEABDE124124ABCEABCE126126ABAB127127DEDE 133133BCDEBCDE134134ABCEABCE136136CDECDE137137ABCDEABCDE139139ABDEABDE 87 劳动法一般由 制度组成 A 职业技能开发制度 B 劳动标准制度 c 劳动争议处理制度 D 社会保险制度 E 劳动监察检查制度 89 现代人力资源管理的工作内容和主要任务是 A 求才 B 用才 C 育才 D 激才 E 爱才 98 面谈法的优点在于 A 费用低 速度快 B 调查范围广 样本量大 c 信息的可靠性高 D 提供观察法无法获取的信息 E 特别适合于对文字理解有困难的人 99 情景模拟测试与笔试 面试法相比 主要是针对被试者的 进行测试 A 操作能力 B 智力水平 C 心理活动 D 行为过程 E 工作效率 100 在人员招聘活动的评估中 内容效度多用于 A 知识测试 B 能力测试 C 操作测试 D 潜力测试 E 心理测试 101 是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验 A 信度评估 B 效度评估 C 成本评估 D 质量评估 E 效率评估 102 企业内部招募的主要方法包括 A 广告法 B 推荐法 C 档案法 D 布告法 E 上门招聘法 104 实施培训课程的管理 应当包括 A 前期准备工作 B 课程培训实施 C 知识技能传授 D 培训回顾总结 E 效果综合评估 105 用于员工培训效果评价的衡量指标主要有 A 认知成果 B 显在成果 C 技能成果 D 情感成果 E 潜在成果 108 企业薪酬管理工作的主要内容包括 A 工资总额管理 B 工资总额与销售额比例法 C 员工业绩考评 D 工资总额占附加值比例法 E 确定薪酬制度 109 企业确定工资总额的方法有 A 回归分析法 B 薪酬水平管理 C 成对排列法 D 日常薪酬管理 E 盈亏平衡点法 111 企业各项福利总额预算计划的工作内容包括 A 福利的覆盖面 B 福利的性质 C 福利的受益者 D 福利的起止日期 E 上一年度福利总支出与本年度预算 114 集体合同只要符合 合法 意思表示真实 就具有法律效力 集体合同的当事人 和关系人就应履行集体合同所规定的义务 A 主体 B 内容 C 形式 D 程序 E 主件 117 下列符合劳动标准制度内容的是 A 最短工作时间 B 劳动安全卫生标准 C 最低工资标准 D 未成年工的劳动条件 E 最低就业年龄 121 信度主要是指测试结果的可靠性或一致性 它通常可分为 A 预测效度 B 稳定系数 c 同测效度 D 等值系数 E 内在一致性系数 125 是企业必须执行的安全生产管理制度 A 安全生产责任制度 B 安全技术措施计划管理制度 C 安全生产教育制度 D 重大事故隐患管理制度 E 安全卫生认证制度 8787ABCDEABCDE8989ABCDABCD9898DEDE9999ADEADE100100ACAC101101ABAB102102BCDBCD 104104ABCDABCD105105ACDACD108108ABDEABDE109109BDEBDE111111ABCDEABCDE114114ABCDABCD117117BCDEBCDE 121121BDEBDE125125ABCDEABCDE 99 从企业整个生产过程来看 岗位设计应当满足 要求 A 不断提高工作效率 B 提高服务与产出水平 C 劳动分工更加合理 D 工作环境进一步改善 E 统一指挥分 级管理 100 编制人力资源管理费用预算的基本依据有 A 最低工资标准 B 消费物价指数 c 地区与行业工资指导线 D GDP 发展速度 E 本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求 105 面试中所涉及的基本问题主要是根据 设计的 A 面试者需要 B 工作计划 C 工作说明书 D 人力资源规划 E 应聘者的个人资料 106 情景模拟测试主要是针对被测试者的 进行测试 A 工作效率 B 明显行为 C 基础知识 D 实际操作 E 智力水平 107 心理测试中能力测试的内容一般分为 A 普通能力倾向测试 B 特殊职业能力测试 c 心理运动机能测试 D 思维判断能力测试 E 空间判断能力测 试 108 劳务外派与引进分为 A 公派 B 自费 C 民间 D 公费 E 合作 112 关于培训效果评价 下列陈述正确的是 A 培训效果评价应对培训全程进行 B 培训效果评价是用于监控培训的有效性 C 培训效臬评价调查是最正规的评价方法 D 控制实验法是最常用的培训效果评价方法 E 培训效果评价调查适用于管理技能培训的评价 115 关键事件法的特点是 A 只能作定性分析 B 属于行为导向型考评方法 C 关键事件的记录省时省力 D 难以比较员工在绩效上的差异 E 不能区分工作行为的重要性程度 117 在明确了企业的薪酬政策与目标之后 接下来企业薪酬管理的基本程序还 包括 A 工作岗位分析与评价 B 不同地区 行业 企业的薪酬调查 C 企业薪酬制度结构的确定 D 设置薪酬等级 E 设置薪酬标准 118 影响企业薪酬的主要内部因素包括 A 劳动差别因素 B 工资形式 C 企

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