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文档简介

某企业公司工作说明书某企业公司工作说明书 一 岗位资料一 岗位资料 岗位名称 业务员 岗位编号 岗位人数 职位等级 所属部门 科室 办事处 直属上司职位 办事处经理 临时替代岗位 行政主任 其他业务员 可轮调岗位 其他区域业务员 可升迁岗位 办事处经理 二 岗位在组织中的位置岗位在组织中的位置 三 汇报程序及督导范围三 汇报程序及督导范围 直接汇报对象 办事处经理 直接督导 个岗位 共 人 间接督导 个岗位 共 人 四 岗位职责 四 岗位职责 1 参与本区域内销售计划的制订 2 完成公司订立的销售目标 3 反馈本区域内的市场信息及客户需求 4 制订本区域内的市场开拓计划并实施 5 制订本区域内的月度销售 预测计划 营营 销销 总总 部部 经经 理理 业 务 员 销售经理 行政主任 办事处经理 客户服务经理 办事处售后经理 大区经理市 场 推 广 产 品 开 发 工 程 师 产 品 工 程 师 商 务 主 办 售后服务人员 售后主办 售前工程师 6 制订本区域内客户拜访计划并实施 7 跟踪客户定单的具体落实 签定合同 交货 货款回收等 8 按时 按量 按质提交相应业务表格 五 权限范围五 权限范围 合同签订权 本区域内调整售价的权力 公司规定范围内 六 使用设备六 使用设备 七 任用资格七 任用资格 受教育程度 大专 年龄 20 岁以上 经验 1 年以上相关工作经验 基本技能 谈判 信息收集能力 沟通能力 基本素质 吃苦耐劳 敬业精神 诚实守信 身体好 特殊要求 八 八 业务接触对象业务接触对象 部门外 客户 部门内 售后服务经理 办事处经理 售后服务技术员 大区经理 行政主任 九 绩效考核标准九 绩效考核标准 业务员关键业绩指标考核表 要求目标 远超 目标 超过 目标 达到 目标 未达 目标 关键业绩 指标 月度季度半年年度 绩效 100 90 分 90 70 分 70 60 分 60 0 分 权重 得 分 销额完成率100 100 100 100 18 销量完成率100 100 100 100 18 产品组合完成 率 100 100 100 8 回款率85 95 99 30 不在目标客户 中的成交率 20 20 20 20 2 新客户拓展率 50 50 50 50 8 目标客户拜访 量 30 个 月 90 个 月 180 个 月 360 个 月 5 业务费用率 42 8 42 8 42 8 42 8 8 客户投诉次数00112 投诉处理满意 率 100 10
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