人力资源管理控制程序QP-008A

XXXXXXX 有限公司有限公司 1 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 批批 准准 文文件件编编号号 QP 008A 审审 核核 制制定定部部门门 人力资源中心 制制 定定 执执行行日日期期 2011年08月01日 XXXXXXX 有限公司有限公司 2 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 机密文件 机密文件 请请勿勿转载转载 制制订订 修修订订记记录录 制 修订日期制 修订要点说明制 修订人 XXXXXXX 有限公司有限公司 3 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 一 目的 为配合公司战略规划 对人力资源进行合理配置 调动员工的积极性 发挥员工 的潜能 为企业创造价值 确保企业战略目标的实现 特制定此制度 二 适用范围 本管理制度适用于公司人力资源管理 三 定义 无 四 职责 4 1 总经总经理理 4 1 1 总经理负责审核人力资源中心工作计划 4 2 人力人力资资源中心源中心 4 2 1 负责依据公司战略规划 制定人力资源战略规划 4 2 2 负责组织各职能部门制定年度 人力资源需求计划 4 2 3 负责制定公司人力资源需求计划 组织招聘 培训 录用 考核 转正工作 4 2 4 负责员工劳动合同管理及人事档案管理工作 4 2 5 负责员工晋升 离职 辞退等管理工作 4 3 职职能部能部门门 4 3 1 负责依据公司人力资源战略规划制定本部门 人力资源需求计划 4 3 2 负责依据公司人力资源战略实施员工考核管理工作 五 作业内容 5 1 聘用原 聘用原则则 5 1 1 聘用培养高素质员工 5 1 1 1 公司力求聘用及培养高素质员工 以求达到公司人力资源战略的要求 XXXXXXX 有限公司有限公司 4 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 5 1 2 人力资源规划 5 1 2 1 为了高效完成公司战略任务 增加员工在公司内发展的机会 人力资源中心定期进行 人力资源规划工作 为公司职员创造更多的晋升机会 5 2 聘用程序 聘用程序 5 2 1 制定人力制定人力资资源需求源需求计计划划 5 2 1 1 人力资源需求计划应遵循严肃 精简 高效的原则 5 2 1 2 各部门需于每年 12 月底制定次年 人力资源需求计划 报人力资源中心 5 2 1 3 人力资源中心汇总 分析 协调各部门人力资源需求计划 制定公司 年度人力资源需 求计划 提交总经理审批 5 2 2 部部门门招聘申招聘申请请 5 2 2 1 用人部门有招聘需求时 或当员工离职需另填补空缺时 部门须填写 人员需求申请单 经部门主管审核后 报总经理审批后交由人力资源中心核准并确认需求申请 5 2 2 2 在公司 年度人力资源需求计划 内的职位空缺招聘 人力资源中心核准该部门人力资 源需求计划并确认需求申请 5 2 2 3 当招聘需求数量或职位超出公司 年度人力资源需求计划 时 即预算外招聘 由人力 资源中心报总经理审批招聘需求申请 5 2 3 发发布招聘信息布招聘信息 5 2 3 1 对已经确认需求的招聘员工信息 人力资源中心首先在公司内部公布一星期 通过公 告形式 公司内部员工经本部门主管同意后 填写 内部职员推荐表 向人力资源 中心申请该职位 5 2 3 2 同时为满足招聘的全面需求 人力资源中心将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外 发布招聘信息 专业网站招聘 参加人才现场招聘会 刊登报纸等方式 5 2 4 初步 初步筛选应筛选应聘者聘者 5 2 4 1 人力资源中心负责收集所有应聘者的求职信及履历 5 2 4 2 人力资源中心根据履历对应聘者进行初步筛选 以减少不必要的面试次数及时间 5 2 4 3 人力资源中心负责将初步筛选后的履历分发给用人部门 用人部门主管或经理按照行 政人事部通知面试时间进行面试 5 2 5 面 面试试流程流程 5 2 5 1 人力资源中心负责初试 了解应聘者一般情况 例如性格 人际技巧 应聘动机 人事 关系现状等 并向接受面试人员简单介绍公司业务 回答他们一些简单问题 XXXXXXX 有限公司有限公司 5 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 5 2 5 2 人力资源中心将初试合格者推荐给用人部门复试 用人部门主管或经理指派负责面试 人选 通常为该新增职位的直属上级 主要考核应聘者专业方面的经验及能力 并 解答有关招聘职位的工作描述 如有需要 用人部门可设计笔试试题 考核应聘者 知识掌握程度 用人部门在 员工面试评估表 中相应位置填写面试评价 5 2 5 3 人力资源中心汇总用人部门面试评价 决定是否录用 5 2 5 4 部门主管或经理级以上员工需由总经理复试并决定是否录用 5 2 6 录录用流程用流程 5 2 6 1 人力资源中心人事专员负责对经审批同意录用的应征者进行通知 填写 录用通知单 5 2 6 2 人力资源中心人事专员对被录用的员工需进行必要的背景调查 例如履历资料是否正 确等 填写 员工面试评估表 中的社会背景调查部分 归入员工档案 并要求被录 用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查 必须包含肝功 胸透 心脏 等大项 公司每年会统一组织体检 5 2 6 3 人力资源中心人事专员负责办理职员录用手续 在新员工到职前 将新员工工作所具 备的办公用品 办公位置及住宿等事项安排妥当 5 2 6 4 新员工到职后 填写 人事资料表 薪资表 并要求新员工提交 1 寸彩照 3 张 体检 报告 身份证 学历证明等证件原件或复印本 核查无误后供行政人事部存档 5 2 6 5 凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属 具备本市户口 提供担保 担保人必 须提供身份证 户口薄 房产证 或单位工作征明 5 2 6 6 人力资源中心为每位新员工建立员工个人档案 5 2 6 7 人力资源中心人事专员负责在新员工报到一周内与其签定 劳动合同 5 2 6 8 人力资源中心人事专员为新员工按照规定时间办理各种福利统筹事宜 5 2 7 录录用准用准则则 5 2 7 1 应聘者的学历 工作经验及行政 管理能力是否符合空缺职位的要求 5 2 7 2 应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构 是否符合其有关工作经验 5 2 7 3 应聘者能否通过面试及笔试 例如性向测验 管理行为测验及专业知识测试等 5 2 7 4 应聘者为人处事态度是否正面 5 2 7 5 应聘者提交上任雇主的内容是否符合公司对应征者的要求 5 2 7 6 应聘者是否已经与原单位解除劳动合同 5 2 7 7 应聘者的健康状况是否能达到工作要求 5 2 7 8 应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度 以上准则并非以先后次序或重要与否排列 它们的比重应由进行面试的部门自行决定 在评价过程中决策者应本着平等对待的政策 XXXXXXX 有限公司有限公司 6 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 5 3 试试用期管理用期管理 5 3 1 试试用期管理用期管理规规定定 5 3 1 1 新员工需通过不多于三个月的试用期 在试用期结束期满 由人力资源中心将依据员 工业绩和各方面的综合表现 填写 试用期职员测评报告 由该部门经理 总监决定 是否能按期转正 延期转正 或解除劳动合同 5 3 1 2 试用期期间享受公司的福利补助 5 3 2 试试用期培用期培训训 5 3 2 1 新员工到职后 根据人力资源中心组织和要求 需接受公司提供的入职培训 内容包 括企业文化培训 规章制度培训及业务管理培训等 新员工在入职培训后需通过考 核 5 3 2 2 用人部门需向新员工指派辅导员 辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工 填写 新职员试用期跟踪记录表 至于工作安排问题 则由该新员工的直属上级负 责 5 3 3 新新员员工工转转正正审审批流程批流程 5 3 3 1 试用员工到达转正时间前 7 天 其直属部门经理 总监应为该员工填报新员工 员工考 察表 对其在试用期间的各方面表现进行评价 并根据前述的录用准则作出初步转 正意见 按期转正 延长试用期 解除劳动合同 人力资源中心主管加签意见并报 总经理确认转正决定 部门主管级以上职位由人力资源中心直接将 员工考察表 提 交公司总经理审批 5 3 3 2 审批后的 员工考察表 返回人力资源中心备案 并由人力资源中心在该员工试用期届 满前将评价结果通知该职员本人 并与该职进行面谈 5 3 3 3 每月 25 日前人力资源中心汇总当月 员工考察表 报总经理审批后办理员工转正手 续 员工转正通过后 单位主管填写 员工异动申请单 按正式员工身份办理人力资 源关系手续 5 3 4 提前或延期提前或延期转转正的具体正的具体规规定定 5 3 4 1 对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工 经部门经理 总监推荐 人力资源 中心附属意见 报总经理批准 可提前转正 同时应履行转正手续 最多可提前两个 月转正 即试用期最短为一个月 5 3 4 2 对违纪违规或造成责任事故的新员工 视情节轻重 给予开除处罚并追究相关经济责 XXXXXXX 有限公司有限公司 7 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 任 5 4 劳动劳动合同管理合同管理 5 4 1 公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定 员工一经录用均应与 公司签署劳动合同 5 4 2 员工在遇到人事变更 离职或合同到期时 由人力资源中心负责进行相应的合同变更 解除 终止或续签 5 4 3 员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同 如因个人隐瞒事实 弄虚作假导致劳动合 同纠纷 公司概不负责 5 4 4 公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前 30 天提出续签意见 5 5 人事档案管理 人事档案管理 5 5 1 人力资源中心统一管理员工人事档案 同时为存档员工提供办理组织关系 护照 社会 保险等事宜 5 5 2 人力资源中心负责员工各项考核成绩 业绩表彰 成长记录 请假记录等个人档案的建 立与保管 5 6 公司内部晋升 公司内部晋升 调职调职 5 6 1 部门内部调动由部门主管或经理填报 人事异动申请单 交人力资源中心复核意见后 报总经理批准 并报人力资源中心备案 人力资源中心将员工 人事异动申请单 存入 员工个人档案内 并通知财务部门做相应变更 并在公司内部发布员工职位变动通知 5 6 2 涉及的两个部门主管或经理在协商的情况下签批 人事异动申请单 交人力资源中心 复核意见后报总经理批准 并报人力资源中心备案 人力资源中心将员工 人事异动申 请单 存入员工个人档案内 并通知财务部门做相应变更 并在公司内部发员工职位变 动通知 5 6 3 员工升职事异动申请单 如为部门间升降职 人力资源中心填写 报人力资源中心主 管或经理签署意见后 报总经理审批 审批后人力资源中心备案 并将 人事异动申请单 存入员工个人档案内 并通知财务部门做相应变更 签署员工升职祝贺信或降职通知 信保密发送给员工本人 并在公司内部发或降职包括部门内部升降职 及不同部门间 升降职 由员工直属部门主管或经理填报 人布员工职位变动通知 5 7 请请假管理假管理 5 7 1 请请假流程假流程 XXXXXXX 有限公司有限公司 8 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 5 7 1 1 员工因事需要请假 填写 请假单 将工作交接与职位代理人后 由部门主管审核后 交部门经理 总监批准方可请假 5 7 1 2 部门经理 总监批准的 请假单 交由人力资源中心实施考勤管理后归档保存 5 7 1 3 各部门考勤记录由人力资源中心於次月初公布于信息栏 5 7 2 请请假批准假批准权权限限 5 7 2 1 部门经理 总监批准请假日期权限为 7 天 超过 7 天者必须报总经理或厂区经理批准 5 8 离离职职管理管理 5 8 1 辞退辞退 5 8 1 1 员工违反公司规章制度者 人力资源中心依据 劳动合同 直接办理辞退手续 5 8 2 员员工离工离职职 5 8 2 1 员工因个人原因 辞去其现有职位 试用期间应提前 3 天通知所在部门同时通知人力 资源中心 转正后应提前 30 天通知所在部门同时通知人力资源中心 并填写 离职 申请单 5 8 2 2 未提前通知所在部门和人力资源中心 并且要立即辞去其现有职位的 扣除上月月工 资的 15 5 8 3 离离职职的的审审批程序批程序 5 8 3 1 辞退辞退审审批批 5 8 3 1 1 用人部门填写 离职申请单 列明对特定员工的辞退原因 签字确认后 交予人力 资源中心 5 8 3 1 2 人力资源中心就申请提供意见 看是否有违劳动法 又或有更好解决方案 将意见 填于表上 若有需要 人力资源中心约见员工 以便加深对事件的了解 5 8 3 1 3 如确实需要辞退的 由人力资源中心签署意见后将 离职申请单 交公司总经理审批 审批通过后 人力资源中心与被辞退员工做辞退面谈 并通知其办理离职手续 5 8 3 1 4 人力资源中心负责将 离职申请单 归入该员工个人档案 并通知财务 用人单位做 相应变更 5 8 3 1 5 辞退时工作交接最多不超过 3 天 5 8 3 2 员员工离工离职审职审批批 5 8 3 2 1 离职分正常离职和立即离职 立即离职需扣除满月工资的 15 5 8 3 2 2 员工正常离职 应提前 30 天通知用人单位 并提出离职书面申请 填写 离职申请单 列明离职原因并签字 部门主管或经理应与其面谈了解员工离职原因 离 XXXXXXX 有限公司有限公司 9 人力人力资资源管理控制程序源管理控制程序 职申请单 经部门主管或经理确认签字后 交予人力资源中心 由人力资源中心负 责与部门主管或经理了解其原因 有必要约见离职者约谈 如离职理由属实 报 总经理批准后交人力资源中心办理离职手续 5 8 3 2 3 人力资源中心负责将 离职申请单 归入该员工个人档案 并通知财务等相关部门做 相应变更 5 8 3 2 4 员工离职本月工资于离职当日以银行转帐的形式发放 不发放现金 除未办理工资 卡的员工外其它离职人员不得以任何理由要求公司支付现金 5 8 4 离离职职交接需知交接需知 5 8 5 1 离职交接手续适用于员工跨部门调动或调离本厂 5 8 5 2 员工离职必须填写 离职申请单 并获得各部门负责人签核 5 8 5 3 人力资源中心依据总经理批准的 离职申请单 在员工离职期满前一日 与该部门主管 或经理沟通其工作交接进度 并通知该离职员工在离职期满时办理个人用品 财务 等交接事项 5 8 5 4 员工未能全部交还公司的物品 人力资源中心应统筹及通知该员工三天内全数交还 否则停止发放最后薪金 如仍未能补偿公司的损失 公司保留一切追讨的法律权利 5 8 5 5 若交还之物品无故损坏