企业管理认识实习

企业管理认识实习报告企业管理认识实习报告 学学 院院 专专 业业 人力资源人力资源 班班 级级 1181 学学 号号 8 姓姓 名名 刘亚丽刘亚丽 实习学期实习学期 指导教师指导教师 2012 年年 6 月月 5 日日 1 一 前一 前 言言 1 1 实习目的 实习目的 通过老师和公司技术人员的当堂授课一集公认的现场现身说法全面而详细的了 解企业的生产过程 让我们学会从技术人员那里获得直接的和间接的生产实践经验 积累相关的生产知识 通过认识学习 学习本专业方面的生产实践知识 为专业课学 习打下坚实的基础 也能够为毕业后走向工作岗位积累又用的经验 同时 把在理论 教学中学到的知识具体运用到实际工作中 提高学生的综合素质 从而达到基本培训 目的 2 2 实习地点 实习地点 湘电集团 湘电化集团 3 3 认识实习时间 认识实习时间 2011 年 5 月 28 日 2012 年 6 月 1 号 4 4 实习任务 实习任务 主要了解实习时应当做的事 想已经工作的人员初步了解公司内部猪肚规划和 工厂生产流程 一 一 实习企业基本情况介绍实习企业基本情况介绍 1 1 湘电集团湘电集团 1 1 历时历时 湘电集团有限公司 前身是创建于 1936 年的国民政府资源委员会中央电工 器材厂 1949 年由人民政府接管 1953 年更名为第一机械工业部湘潭电机厂 享有 中国机电产品摇篮 的美誉 一五 期间被列入国家 156 项重点建设项目 经过几 十年的发展 已经成为我国电工行业的骨干企业 国家重大技术装备的生产 研制基 地 国防装备定点生产厂家 从 20 世纪 60 年代起 先后为北京 天津 平壤 德黑 兰等城市提供地铁配套电机电控设备 1000 多套 80 年代跻身于全国 500 家最大工业企 业行列 90 年代列入 520 户国家重点企业 1997 年 3 月 工厂按照建立现代企业制度 要求 改制为湘潭电机集团有限公司 由湖南省人民政府授权行使国有资产投资主体 职能 1999 年底 企业集中主业部分的优良资产 联合北京地铁总公司等六家企业共 同发起设立了 湘潭电机股份有限公司 并于 2002 年7月成功上市 湘电股份 7500 万A股在上海证券交易所成功发行 成为湖南省首家在核准制下通过的上市公司 湘潭市第一家上市公司 2006 年11月 完成首次再融资工作 共募集资金 33120 万元 2007 年公司正式更名为湘电集团有限公司 截止 2011 年底 公司资产总额达 245 亿元 拥有分公司5 家 全资子公司 7 家 控股 参股公司 10 家 上市公司 1 家 此外 由 上市公司控股的公司 5 家 2 2 经营范围 经营范围 建国 50 多年来 先后研制开发新产品 1000 多项 100 多种重大新产品开 创了中国第一 第一套船用动力推进设备 第一套地铁车辆电机电器成套设备 第 一台 108 吨电动轮自卸车 第一辆城市轻轨车等 目前公司具有一批稳定的大型客 2 户和合作伙伴 产品远销 东南亚 欧洲 中美洲 等 26 个国家和地区 2006 年公 司通过 ISO9001 系列标准的质量认证 所生产的大中型交 直流轧钢电机为国内驰 名品牌 独家生产的大吨位工矿电机车系列和千万吨级矿用108 吨 154 吨电动 轮自卸车遍布全国各大露天矿 企业是国家城轨车辆电机电器成套设备的重点生产 企业 近年来公司集中发挥电气牵引技术 舰船电力推进技术和电动车辆制造技术 三大核心技术优势 着力推行 4 2 发展战略 全面推进企业持续 快速 健康 稳定地发展 3 3 产业优势 产业优势 湘电集团是我国机电一体化高科技领域的领头羊 多年来 该公司开发的机电 一体化产品和技术达 1100 多项 先后创造 100 多个 中国第一 如第一台铁路干线 电力机车 第一台城市轻轨车 第一台套海上石油钻井平台电机电控成套设备等 进 入新世纪 特别近几年来 高新技术产业以其磅礴之势在全国各地迅速崛起 而机电 一体化产业更是诸多大型国企和实力雄厚的外资企业的主打产业 在巨大的市场压力 面前 湘电决策者以其敢立潮头的气魄和胆识 果断提出 瘦身归核 打造优势产业 集群 的发展战略思路 一方面 从 十五 末期 就大胆做起了加减法 通过并购 分析 重组和剥离四种方式 对一些与主业背离 关联度不高 成长性能较差 产业 效益低下的业务剔除出主营产业 到目前为止 该公司先后有 30 多个传统产业项目被 整合 分拆或剥离 过去该公司的主打产品天仙系列风扇曾享誉神州 但在家电市场 竞争中 其价格 效益等优势已风光不再 公司在 十五 期末就主动停产 另一方 面 优先发展战略服务性高 成长性好 有较大规模和效益的产业 使之归核形成优 势产业集群 4 4 生产管理 生产管理 生产管理坚持为人民服务 坚持统一目标与集中 坚持质量与安全第一 坚持 科学管理 坚持追求经济效益 坚持均衡生产的六个原则 5 5 企业文化 企业文化 明确的支出了三大职能的关系 生产计划是三大职能的重要职能 起龙头作用 是生产组织 生产控制的基础和依据 生产组织是对计划的未酿成起保护作用 贯穿 于生产活动的全过程 生产控制在计划编制开始就要进行控制 对计划实行情况分析 检查找出纠正措施 确保计划的实施 企业的目标是要通过对生产经营活动有序控制 组织达到高效 低耗 安全 均衡的生产产品 实现盈利 以不断发展 扩大企业 二 湘电化集团 二 湘电化集团 1 1 经营范围 经营范围 电池原材料 无汞锌粉的制造 销售等 2 2 主要产品 主要产品 解二氧化锰 3 3 企业发展规划 企业发展规划 推动我国电池无汞化进程 建成世界最大的无汞碱锰电池专用电解二氧化锰生产 基地 加快新能源材料的开发和应用 争创国际化企业集团 4 4 企业简介 企业简介 3 湘潭电化集团有限公司地处湖南省湘潭市 位于湘江之滨 距湘黔铁路 2 公里 107 国道 1 公里 交通便利 公司为国有大型企业 主要产品为电解二氧化锰 近年来 公司的经济效益稳定且逐年上升 各项经济指标在湘潭市均名列前茅 现有资产 39887 万元 2003 年实现销售收入 27225 万元 利润 3370 万元 公司前身为国营湘潭电化厂 成立于 1958 年 1964 年自主研制成功我国第一吨国产电解二氧化锰 1997 年底自主 研制并建成中国第一条无汞碱锰电池专用电解二氧化锰生产线 在国际上开创以碳酸 锰贫矿为主要原料生产无汞碱锰电池专用电解二氧化锰的先例 多项技术为国际首创 或国内首创 公司年生产规模达到 4 万吨 单个企业产品生产规模为世界第一 在全 国同行业中规模最大 工艺最先进 技术力量最强 产品质量最好 出口创汇最多 作为中国电解二氧化锰行业投产最早的企业 公司奉行 用户的需求就是我们的标准 的经营理念 产品品质达到国际同类产品先进水平 1997 年 1 月公司通过 ISO9002 质 量体系主证 是我国电解二氧化锰行业最早一家通过该认证的企业 2000 年 9 月 湘潭电化集团公司作为主发起人 联合其它四家法人单位没立湘潭 电化科技股份有限公司 形成以研制 开发 生产 销售电解二氧化锰为主的高能电 池材料及其它新能源材料的高科技企业 产品拥有普通型 普通碱锰电池专用型 无 汞碱锰电池专用型等三十多个品种规格 公司未来的发展目标是 推动我国电池无汞 化进程 声速实现无汞碱锰电池专用电解二氧化锰生产技术的产业化应用 建成世界 最大无汞碱锰电池专用电解二氧化锰生产基地 加快新能源材料的开发和应用 建成 世界一流的环保电池材料科研 生产基地 集团将在产品运营和资本运营两方面同步 发展 迅速壮大集团实力 争创国际化的企业集团 二 二 企业管理的现状与存在的问题企业管理的现状与存在的问题 通过对湘电集团有限公司和湘电化公司的认识实习 以及企业相关人员的的介绍 与解说从中发现湘电集团在管理方面主要存在以下几大问题 一 一 工作环境的质量有待提高工作环境的质量有待提高 湘电工厂内噪音多 对员工的健康有不利的影响 湘电化里的空气污染严重 且 工作环境偏差 二 工厂内没有分区指示牌 二 工厂内没有分区指示牌 生产工厂内没有明确的指示牌 这样不方便新的员工识别工作区域 阱 三 缺乏有效人力资源管理 三 缺乏有效人力资源管理 公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素 如果对员工进行有效管理与分配 直接关系到整个公司的效率与发展 集团公司定位不清晰 导致组织机构臃肿 组织 职能不明确 业务流程不畅 工作效率低 人力资源的平均年龄偏高 高学历占得比 较低 以大专以下的学历为主 高级以上专业技术职称人才所占的比例偏低 初 中 级专业人员技术职称人才所占的比例偏高 抓毕业结构不合理 重生产和技术 轻管 理和营销 4 三 实习企业经营管理的对策实习企业经营管理的对策 一 改善工作环境 一 改善工作环境 工厂内的的安全措施还不够 应加强安全防护措施 湘电化集团内部的空气污染 严重 每个与员工都应该带有一个口罩 减轻气体污染对身体的危害 二 设置分区指示牌 二 设置分区指示牌 为了方便新来的员工的工作 每个区域都树立方向指标 这有利于提高工作效率 提高工作速度 三 改善人才结构 三 改善人才结构 1 1 完善人才招聘制度 调整好人力资源专业结构完善人才招聘制度 调整好人力资源专业结构 人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称 它是人力资源管理的首要环节 是实现人力资源管理有效性的重要保证 人员 配置是企业为了实现生产经营的目标 采用科学的方法 根据岗得其人 人得其位 适才适所的原则 实现人力资源与其他物力 财力资源的有效结合而进行的一系列 管理活动的总称 湘电在实施人员招聘时 应注意人员的配备 同时调整好人力资源 的专业结构 使之平衡 在招聘在采用内部提升的渠道的同时 积极采用外部招聘的 渠道 引进高学历 高技术人才 为组织输入新鲜的血液 2 2 改善管理机制改善管理机制 1 1 重重视视管管理理 管理是企业生产经营工作的基础和保障 是企业在市场竞争中取胜的基本条件 企业的兴衰成败与其管理财政情况密切相关 没有良好的管理体系 任何企业都不 能顺利地运作 成功地经营 管理是一种生产力 企业管理是一种特殊的社会实践 活动 要发展生产力 仅有先进的技术 熟练的劳动者和现代的设备 优质的材料 是不够的 还必须有先进的管理 把生产力各要素合理地组成一个协调的有机整体 那么管理也转成一种生产力了 管理是企业一切活动的基础一个企业即使技术装备 水平再高 如果没有严格的管理 也不可能产出高质量的产品 当然也就谈不上经 济效益增长 因此 企业管理是企业一切活动的基础 任何企业要健康发展 就要 把企业管理放在重要地位管理是增强企业活力重要手段 2 2 加加强强市市场场营营销销策策略略 随着各个国家和地区的政治 经济 文化的发展 市场营销作为现代 企业的 一项重要决策和经济活动 内容也不断丰富和完善 观念也深入快速地发展 而湘 电集团的营销工作还相当薄弱 营销观念落后 仍用老习惯进行产品的生产和销售 产品开发能力差 品牌意识薄弱 销售渠道不畅通 营销不规范 不能很好地适应 和开拓市场 导致企业产销不能有效衔接 库存积压严重 经济效益急剧下滑等等 因此 改善营销观念 建立科学 合理的市场营销策略对湘电集团是亟待且重要的 任务 对湘电集团的生存和发展有着十分重要的意义 企业作为经济组织 其目的 是为了取得最佳的经济效益 而要实现这 一目标 要靠劳动者和高素质和生产力 5 系统的有序性 使各生产经营环节互相协调 好的管理能有效地挖掘企业生产潜力 增加经济效益 湘电集团在经营过程中 重生产和技术 轻管理 忽视管理的重 要性 在竞争激烈的现代社会 管理师企业一切活动的基础 要想使企业更好的发 展 就必须重视管理 3 3 建建立立员员工工职职业业生生涯涯发发展展的的双双通通道道 建立职业生涯发展的双重通道 是指企业组织同时建立包括管理类 专业技术 类双重路径的职业发展通道 建立职业生涯的双重发展通道 一是基于员工能力和 个性的客观差异 不同的员工有不同的职业定位和取向 职业锚 理论已经分析 了员工职业定位的差异性 二是基于管理类 专业技术类岗位工作特性的根本差异 三是基于组织的持续发展 需要保留并激励一大批的优秀员工包括专业技术人员 组织的持续发展不仅需要一批出色的经理人员 而且需要一大批优秀的专业技术人 员 专家乃至科学家 成功的组织发展必须确保让所有优秀的员工都得到充分的认 同与激励 并实现他们各自的归属感 建立职业生涯发展的双重通道 既是为了满 足员工职业生涯发展的需要 更是为了建立起稳定的关键 核心员工队伍 从而 确保组织竞争力的不断提升并促进组织的持续发展 3 3 改改善善人人才才观观念念方方面面的的建建议议 1 找准找准 官本位官本位 思想产生是根源 对症下药 思想产生是根源 对症下药 官本位思想的产生 根源于我国几 千年的专制制度 建立完善的监督考核机制 杜绝不正之风 强化中高层管理人员的 义务和责任 弱化企业的政治氛围 突出企业的市场定位角色 对于强化员工的经济 意识和效益意识 淡化湘电集团员工的官本位思想是有积极意义的 2 科学评价和考核 实现国有企业管理干部能上能下 打破干部终身制科学评价和考核 实现国有企业管理干部能上能下 打破干部终身制 建立科学 有效 完善的业绩考核体系 不但是湘电集团长期发展的需要 而且对于 淡化有些员工那种强烈想当官的官本位思想 增强企业活力也有益 3 增加企业决策的透明度 接受员工的监督 实现企业民主管理 增加企业决策的透明度 接受员工的监督 实现企业民主管理 企业实现厂务 公开 增加决策透明度 特别是在人事 用工等问题上 加强民主管理 主动接受员 工的监督和评议 这是防腐倡廉和调动群众积极性的有效措施 这样不但可以增强员 工凝聚力 而且可以减少决策的失误 让企业的各项决策透明化 有利于破除不正之 风 排除暗箱操作 对于企业建立一种公开 公正 公平的经营管理文化氛围也是大 有裨益的 因此 推行民主管理 使广大职工有话敢说 有意见敢提 只要有知识 能力都有得到重用的机会 都能有机会实现自身价值 能积极有效的淡化员工的官本 位思想 4 强化领导干部的服务意识 从上到下破除恩赐思想 大力倡导领导就是服务 管强化领导干部的服务意识 从上到下破除恩赐思想 大力倡导领导就是服务 管 理就是服务的思想理就是服务的思想 5 强化岗位意识 打破员工的身份界限 淡化身份观念强化岗位意识 打破员工的身份界限 淡化身份观念 6 在员工职业生涯的设计方面 实行行政管理 技术发展双轨乃至多轨制 在员工职业生涯的设计方面 实行行政管理 技术发展双轨乃至多轨制 6 四 四 实习感想与体会实习感想与体会 看了余世维的有效沟通视频后 我了解到了沟通也是一种艺术 沟通是一种能力 而不是一种本能 沟通是训练出来的 他告诉了我们沟通的目的是为了激励员工 控 制成员的行为 也是为了表达情感和流通信息 我也明白了沟通的问题存在于心态 关心主动这三个方面 沟通的过程是一个反馈的过程 他还教导我们在开会时应该注 意的细节 开会发言的顺序是 由上而下 由外到内 这样可以鼓励意见 余世维的 演讲让我学到了沟通的方式 听了湘电集团人员的生产管理知识讲座 我也从中学到 了很多 了解了很多 湘电集团的生产流程分工精细 实行的是专人专管 我也学到 了作为一个领导应该具有什么样的品质 作为一个领导者应该具有奉献精神 有坚定 的信心和持之以恒的毅力 有表率作用 带头作用 拥有组织才能必须要对生产问题 的分析 有较强的生产组织能力 有较强的生产协调能力 这让我的专业知识丰富了 许多 看了著名创业家 巨人集团的总裁史玉柱的人物传记后 我了解到了许多关于创 业方面的知识 史玉柱是一个让人敬佩的创业家 看着史玉柱创业路上的起起落落 让我明白创业过程所属要的一些重要品质 创业需要独特的眼光 即发现现在的市场 和未来的市场 知道自己的产品对社会将产生什么样的积极价值 需要中庸的个人素 质 既要讲义气 又要讲原则 既要有激情 又要理性 既要有创新能力 还要有所 坚持 既要懂财务 还要懂销售 要厚道 但是不能太木讷 最困难的就是找到各个 要素的平衡点 还需要吃苦耐劳的精神 坚持不懈的毅力 强大的抗压能力 宽广的 胸怀 大学生创业已经不是一个新鲜的名词 但是很多大学生都是很盲目的去创业 没有一个确定的目标 不明确 对自己要创业的项目不了解 对自己的团队不了解 对市场不了解 资金的缺乏 这都是致命伤 所以 我反对年轻人盲目创业 除非你 特别优秀 优秀到你可以在你目前服务的企业里成为真正的缺你不可的顶梁柱 你得 有自己非常得到的见解 独到到目前的环境已发挥不了自己的才华 你得有足够的社 会资源 如果你召唤 将有很多人帮你追随你并为你献计献策 不然别要轻言创业 柳传志的小企业管理之痛的视频 我从中学到了管理所需要的三要素 若想管理 好 就必须要比别人理解的更深刻 不断反省自己 制定正确的管理策略 不断在学 习的过程中积累经验 对自己的员工要求严格 那么对自己及的要求就要更严格 他 说企业的文化能不能实现关键在于第一把手