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物流市场调研报告模板物流市场调研报告模板 物流市场调研报告模板上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调 查仓库管理也叫仓储管理英文WarehouseManagement简称WM指的是对 仓储货物的收发 结存等活动的有效控制其目的是为企业保证仓储 货物的完好无损确保生产经营活动的正常进行并在此基础上对各类 货物的活动状况进行分类记录以明确的图表方式表达仓储货物在数 量 品质方面的状况以及目前所在的地理位置 部门 订单归属和 仓储分散程度等情况的综合管理形式仓库管理是供应链管理中的重 要环节而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动对于实体产品 行业来讲仓库管理是企业管理的重要组成部分由于产品种类多出入 库频繁每天都大量的数据需要快速 准确的处理完成否则会影响企 业业务发展因此仓库管理一直是企业重要且艰巨的任务 一 调查对象概况上海九炫汽车销售有限公司是一家有着多年丰富 经验的经营汽车销售 汽车维修 配件销售 汽车检测 汽车租赁 等相关业务公司目前主要经营通用品牌汽车包括别克 雪弗兰 雪 弗兰 进口 等该公司仓库收纳的物资可以说是五花八门种类繁多 同时该公司的仓库也是公司固定资产的重要组成部分该公司库区面 积达2000多立方米库区货位总数为4600多个 二 调查内容 一 仓库布局情况一般来说仓库通常是企业通过努 力赢得效益以及时间的体现该公司仓库布局主要是根据公司货品来 分布的该公司的仓库主要是用于零部件和损耗零部件的存放管理主 要分四大块库存间 进货门 车间领货窗口 仓库办公区库存间的 深度为3米货架主要采用的是扩展类货架中4S店专用的货架常用的工 具主要有仓储笼 钢制托盘 堆垛架 挂板式货架 手推车 登高 车 刀具柜车 工作台 零件盒 料箱等各种标准及非标工位器具 和搬运设备库房布置主要采取的是纵列式布置通道主要有运输通道 作业通道和检查通道墙间距为0 5米 二 仓库管理流程该公司仓 库管理的内容主要包括验收入库 商品保管 商品发放 商品盘点 1呆废商品处理 退货处理 账务处理 安全维护 资料保管这几 个方面公司的管理流程也主要是围绕这些进行首先在入库时库管员 按照供应商单据点货验货并做好公司标记接着按相应种类上货架按 单据入库打印入库单 然后在出库时要做到按领料单检查零件数量 同时检查好是否做了标记按领单付货 出库打印出库单 最后在退 货时检查退回的零件是否安装是否库房领用的材料确定之后才打印 退后单并把零件放置退货架下班前做好退货登记并与采购员做好交 接手续 三 调查结果经过对该公司实地调查以后就该公司仓库管理指出以 下几点问题 一 仓库管理存在的问题 1 仓库的布局不合理随着市场经济的发展科学的仓库设计对于企业 来说是非常有必要的企业在仓库建立之初就应该进行统筹性的仓位 规划和空间调配同时也要结合本企业的特点汽车配件的仓库管理关 系着汽车配件的有效利用也是企业为客户服务的项目之一传统的仓 库布局方法虽然考虑了仓库内的物流作业流程但在对仓库进行布局 时没有考虑各个作业流程的特殊要求以及各个作业区内部作业方式 会对仓库布局产生影响由此导致的后果是当仓库正式建立运作后仓 库的运作和仓库内的作业区以及通道等设施设备会产生较多的冲突 从而影响整个仓库物流系统的效率 2 仓库管理流程不能与时俱进传统的仓库管理流程已经不能在适应 日益强烈的企业扩大规模的需求企业规模的扩大意味着发货量的增 多传统的仓库仓库管理流程由于拣货作业花费很长时间不能满足发 货要求是仓库系统布局失败的主要表现传统的库存盘点方式是通过 手工实现的负责物品盘点的工作人员需要在现场用纸笔逐条记录库 存信息然而在盘点过程中难免会有体积较大的物品由于质量大不易 翻动记录信息时极为不便而且单纯的数据采集并等同于盘点工作传 统的盘点在数据采集完成后还需要人工将其输入计算机并汇总相关 数据这种模式不仅浪费了大量的时间而且在记录和输入信息的过程 中极易出现错误降低了工作效率在调查中得知该公司物品的入库与 出口记录都是通过手工完成的简单来说就是通过人为记忆实现仓库 的管理而对于大范围的存储区来说手工管理往往存在着极大的不确 定性而导致采集物品信息的工作发生较为频繁而且由于是手工录入 物品存放信息导致信息具有滞后性库存量不能得到良好的控制违背 了 零库存 的现代化理念影响企业领导层的决策这种完全依赖于 人力收集信息