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文档简介

1 竞竞 聘聘 演演 讲讲 稿稿 尊敬的各位领导 各位同事 尊敬的各位领导 各位同事 大家好 我叫 XXX 我今年 XX 岁 毕业于 XXXXXXX 专业 XX 年 X 月 进入 XX 加油站从事加油员 期间先后担任过加油员 营业员 便利店主管 在 XX 年荣获 XXXX 首先感谢公司能给我提供这样 一个展示自我的平台 对我个人来讲这不仅仅是一次竞聘 更是 一次对我自己的检验 学习和锻炼的机会 也是对我这两年来工 作情况的一次考评 我出生在一个农民家庭 农村人的质朴和务实精神在心里扎 根 从小在陪在父母种地 我懂得生活的艰辛 正是我农村长大 的原因 我更加热爱这份工作 也懂得珍惜这份工作 我同时我 也在一个 XX 长大 家里先后有 X 人奉献于石油事业数十年 从 小我就在长辈的带领下了解石油工人这个行业 对石油工人有一 份特殊的情结 从 XX 岁起连续 X 放假我就在叔辈的承包加油站 帮忙 当时感觉很轻松 很好玩 因为我当时只是抱着一个玩一 段时间的心态 XXX 年被 XXXX 聘为加油员分配到 XX 加油站工作 理想是美好的 但现实是并没有因为我憧憬而改变 我才发现真 正的加油站工作远远比我想象中要严格 但是我从来没有害怕过 经过同事的帮助和指导我很快熟悉了自己的工作性质 同时我深 知学习是提高自身素质的最佳途径 我必须用最短的时间独立 2 应战 回顾自己的工作经历 从基层员工成长为基层管理者 我深 刻感受到跟公司的培养和参加工作以来领导的关心与共同在这里 奋斗的人们对我的勉励是分不开的 正是在工作中 使我深刻感 悟了什么是真正的石油工人 感悟了在那样的工作环境下人们对 意志的锻炼和对理想的追求 也让我深深爱上了中国石油这块为 理想奋斗充满激情的土地 各位领导 各位评委 我正是怀着这样的心情来参加今天的 竞聘 今天我竞聘加油站 XXX 的岗位 我需要继续在实践中锻炼 自己 充实自己的管理经验 我认为自己的优势主要有以下几个 方面 1 多年的工作阅历 我熟悉熟悉加油站的工作流程 同时 是有文化和石油理念在心里扎根 同时我据实石油工人特有的觉 悟 我熟悉并掌握了一定的安全 计量 财务 经营管理等方面 的知识 积累了一定的加油站管理实战经验和站内外关系的协调 能力 2 是我具有较强的责任心 认真的工作态度和创新精神 首先我具有良好的沟通能力和强烈的事业心 我始终认为 思想 指挥行动 世上没有做不好的事情 关键看你用不用心 3 以终身学习的精神来要求自己 繁忙的工作中 我始终 不忘记学习 因为我深知学习于人的重要意义 一路走来 在完 成本职工作之外 我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养 3 4 我热爱这份工作 我珍惜这份工作 所以我有干好的动 力 我会坚持 用心的工作 因为努力工作只会把工作干对 用 心工作才会把工作干好 如果今天我的竞聘成功 我会对加油站管理工作做以下规划 具体措施是 1 从细节入手强化现场服务 从理念上来讲 要树立顾客 就是 上帝 顾客永远是对的理念 而且要将这一理念贯穿到 服务工作的全过程中去 彻底提升服务意识 用诚恳的态度 优 质的服务 恰当的问候 亲情化的服务打动顾客 留住顾客 我 们要做到以良好的服务来吸引新顾客 留住回头客 改变他人的 顾客 竭尽所能 想顾客之所想 想方设法去满足顾客的个性化 需求 在日益发展的社会大趋势 客户的维权意识的提高 想方 设法有效降低客户投诉 有效开展客户满意为目的的服务 2 严格落实财务管理制度 规范员工资金安全行为 按流 程控制资金风险 程序之上 严把资金收 交 存各个环节 按 内控要求执行到位 从制度上和监督环节入手 杜绝员工多开发 票 为客户套取单位加油卡现金等违规行为 加强管理油品和便 利店销售过程员工恶意加价销售和加油操作违规行为 3 强化执行定置化管理 从加油站站容站貌入手 使每一 位进站顾客都能得到优质的服务和舒适的消费环境 提升中国石 油形象 4 4 积极拓展非油品业务发展 加油站便利店作为一种新型 的营销模式 在大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便 面 但我们的真正目标是要成为一站式大卖场 成为企业另一个 利润增长点 加油站这个特殊的工作环境 决定了顾客的第一消 费需求是加油而非购物 所以必须从加强自身形象宣传 引导客 户消费 营造消费氛围入手 从形象 到销量 到利润逐步前进 当然 这项工作不是一朝一夕就能见成效 出成果的 所以需要 引导员工 激励员工积极主动的开展非油品销售 集思广益开拓 非油销售新途径 稳定客户群 逐步做大做强非油品业务 5 建立健全的安全操作规程 安全监督措施 奖惩制度 加大隐患治理力度 做好防范措施 在制度中强调安全责任负责 制 同时层层分解 落实责任到人 不断探索安全生产管理的新 途径 新方法 经营过程中 做到全面遵守公司 的经营纪律 进货程序将严格按照公司规定操作 票据齐全检查合格后接卸油 品 做到逐车计量 严把数质量关 杜绝数质量事故的发生 对 发生数质量的运输企业及时索赔 降低加油站损耗率 维护企业 利润的有效保障 6 业精于勤 不断提高自身素质和管理水平 打铁先得自 身硬 作为加油站副经理 必须要有一定的业务知识和管理能力 才能起到指导和协调作用 自己现在所掌握的知识是远远不够的 所以在今后 我将加强自身思想政治的学习 不断提高业务技能 5 掌握科学管理知识 同时也将与大家共同学习交流 以便适应企 业发展的需求 经过两年的锻炼和磨砺 我自身的业务素质和工作水平已取 得了一定的进步 在加油站管理方面也页积累了一定的经验 衷 心希望公司能给我一个机会 让我在加油站经理这一富有挑战性 的岗位上 迎接挑战 开拓创新 为公司的发展和壮大做出自己 最大的贡献 无论

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