酒店保卫部工作质量标准

保安部与酒店其它部室沟通与协作 保安部与总经理办公室室 1 在保安业务中涉及全店性 连续性的重大经营活动和 接待任务 保安部应将拟定的计划 制订的措施以及实施 情况 及时报总经理办公室 由总办转报总经理审批 2 公安 消防等业务主管部门直接下发保安部的通知 文件 应送总经理办公室办理收文登记 再呈报总经理审 阅 3 酒店的文件材料应按文件处理单的拟办和批办意见 办理 并按文书档案管理规定办复或存档 由保安部撰拟 的以酒店名义行文的文稿 应送总经理办公室秘书审核后 报酒店领导签发 2 保卫部与营运部 1 为了保障酒店和客户的安全 销售部与客户签订长包 房租赁合同时 必须按照政府颁发的治安 消防条例和法 令的规定 签订安全协议书 或治安防火责任书 中的条 款和内容 保安部应负责提供并与销售部商议 2 保安部应协助销售部做好对长包房的安全管理 向长 住客户提供各项安全服务 发生安全事故时 应会同销售 部进行交涉和处理 3 保安部应配合营运部做好前厅等服务场所的安全管 理 落实各项安全管理制度 4 保安部收到公安或政法部门发来的通缉 协查通知 后 应及时复印并发给营运部的前厅总服务台 以便总服 务台在办理住客登记时做好核查工作 3 保安部与客房部 1 保安部应对客房部的员工组织 四防 宣传教育及保 安业务的培训和演练 以提高员工的安全防范意识 增加 保安业务知识 2 保安部应配合客房部做好客房的安全管理 落实各项 安全管理制度 3 保安部应及时向客房部通报社会上出现的各种违法犯 罪新动向 并与客房部一起研究制订防范的措施 4 保安部与康乐部 1 保安部应对康乐部员工组织 四防 宣传教育 以提 高员工的安全防范意识 增加保安业务知识 2 保安部应配合康乐部做好各类健康娱乐场所的安全管 理 落实各项安全管理制度 3 保安部收到公安或政法部门发来的通缉 协查通知 后 应及时复印并发给康乐部 以便康乐部在经营服务过 程中做好协查工作 5 保安部与餐饮部 1 保安部要针对餐饮部员工的特点 协助餐饮部开展行 之有效的安全教育 尤其是强化对厨师的防火宣传和灭火 技能的培训 2 保安部应配合餐饮部做好各营业场所的安全管理 帮 助餐饮部推行岗位责任制 落实各项安全管理制度 3 保安部要协助餐饮部做好易燃 易爆物品的管理 并配合餐饮部做好重要宴请和重大接待活动的安全保卫工 作 6 保安部与经管部 1 保安部协助经管部对酒店外包单位的消防设施设备定 期进行检查 并依检查状况提出整改意见 2 协助经管部处理外包单位各类突发事件 并记录在案 7 保安部与财务部 1 保安部应按财务部办公室安全管理规定 协助和敦促 财务部对存放财务帐册 印章和现金的办公室门窗安装安 全栅栏和防盗报警器 对受理收付款处设置柜台 2 保安部应对财务部员工进行 四防 宣传教育和保安 业务培训 3 保安部应协助财务部做好群防群治工作 落实各项安 全措施和安全管理制度 8 保安部与人力资源部 1 保安部要协助人力资源部做好对新进员工遵纪守法 保卫保密和安全防范的岗前培训教育 2 保安部应及时将公安和旅游主管部门下发的本地酒店 行业清退人员名单提供给人力资源部 以配合人力资源部 把好新进人员质量关 3 保安部要配合人力资源部做好对员工更衣室 浴室 等生活设施的安全管理工作 4 保安部要协助人力资源部做好本部门员工考勤 考 核和工资奖金的评议 发放工作 以及本部门员工福利待 遇和医疗费用的审核 5 保安部要协助人力资源部选配好重点岗位人选 并 对这些岗位的人员每年不少于一次的政治表现考核和审查 9 保安部与工程部 1 保安部应协助工程部抓好新建 改建和扩建项目的防 火审核和办理有关的审批手续 2 保安部要配合和敦促工程部落实施工安全管理制度 协助工程部做好外来施工人员的管理 3 酒店原有的保安设备设施更新改造时