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文档简介
20132013 年度秋期后勤工作年度秋期后勤工作总结总结 本学期 后勤工作始终秉持本学期 后勤工作始终秉持 为教育教学服务 为教师为教育教学服务 为教师 学生服务学生服务 的信念 坚持以的信念 坚持以 服务 规范 精细 落实 安全 服务 规范 精细 落实 安全 和谐和谐 为工作准则 坚持微笑服务 主动服务 坚持首问责为工作准则 坚持微笑服务 主动服务 坚持首问责 任制 任制 立即就办立即就办 的宗旨 经过后勤和全体员工的共同努力 的宗旨 经过后勤和全体员工的共同努力 后勤工作有了新的气象 并取得了一定的成绩 现我对本后勤工作有了新的气象 并取得了一定的成绩 现我对本 学期的工作总结如下 学期的工作总结如下 一 主要工作和成绩一 主要工作和成绩 一 完善制度 调整职能 一 完善制度 调整职能 后勤服务中心的常规性工作包括维修维护 食堂管理 后勤服务中心的常规性工作包括维修维护 食堂管理 安全保卫 信息中心 校产管理 物业管理 卫生绿化 安全保卫 信息中心 校产管理 物业管理 卫生绿化 基建水电 车辆管理 会务接待等 作为一个公司 还要基建水电 车辆管理 会务接待等 作为一个公司 还要 进行市场经营 可见工作范围之广 每项工作看似简单却进行市场经营 可见工作范围之广 每项工作看似简单却 又十分重要 因此 后勤中心根据各个工作环节的不同特又十分重要 因此 后勤中心根据各个工作环节的不同特 点和要求 调整内部职能 成立了餐饮 安保 事务 信点和要求 调整内部职能 成立了餐饮 安保 事务 信 息 财务 基建维修 市场 水电 采购共九个班组分管息 财务 基建维修 市场 水电 采购共九个班组分管 不同的日常事务 将工作细化 内容具体化 同时强调紧不同的日常事务 将工作细化 内容具体化 同时强调紧 密团结合作 在内部管理制度方面 进一步强化了各班组密团结合作 在内部管理制度方面 进一步强化了各班组 工作岗位职责 明确了具体的工作内容 确定了工作岗位职责 明确了具体的工作内容 确定了 一站式服一站式服 务务 工作机制等 减少了办事环节 提高了办事效率 确保工作机制等 减少了办事环节 提高了办事效率 确保 了学校各项日常工作的正常运转 如车辆管理 坚持做到了学校各项日常工作的正常运转 如车辆管理 坚持做到 了 公车不私用 下班后 未经学校主管了 公车不私用 下班后 未经学校主管领导领导批准 公车批准 公车 不准出校门 不准出校门 后勤部门对人事 财务 经营 评优 考核等工作坚持集后勤部门对人事 财务 经营 评优 考核等工作坚持集 体决策 民主讨论 坚持公正 公平 公开 对学校物品 体决策 民主讨论 坚持公正 公平 公开 对学校物品 食堂食堂材料材料采购坚持集体采购 实行规范管理 真正做到阳采购坚持集体采购 实行规范管理 真正做到阳 光透明 光透明 二 主动服务 优质服务 二 主动服务 优质服务 后勤工作的一个主要职责是做好服务 要求员工微笑后勤工作的一个主要职责是做好服务 要求员工微笑 服务 主动服务 坚持服务 主动服务 坚持 首问责任制 立即就办首问责任制 立即就办 的宗旨 立的宗旨 立 即能办的绝不拖延 今天能办的不等明天 不能办的 耐即能办的绝不拖延 今天能办的不等明天 不能办的 耐 心解释 为全校师生员工营造了良好的工作 学习和生活心解释 为全校师生员工营造了良好的工作 学习和生活 环境 为全面提高学校的教育教学质量做出了一定的贡献 环境 为全面提高学校的教育教学质量做出了一定的贡献 1 1 食堂工作 食堂工作 学校要求食堂做到 确保安全第一 确保老师学生家学校要求食堂做到 确保安全第一 确保老师学生家 长都满意 经济效益才是第二位 校长 王书记特别嘱咐长都满意 经济效益才是第二位 校长 王书记特别嘱咐 一定要把教工食堂办好 我们时刻牢记 不敢懈怠 因此 一定要把教工食堂办好 我们时刻牢记 不敢懈怠 因此 食堂管理人员始终坚持食堂管理人员始终坚持 树后勤形象 创一流服务树后勤形象 创一流服务 的理念 的理念 坚持集体采购 坚持市场调研 真正做到了安全第一 效坚持集体采购 坚持市场调研 真正做到了安全第一 效 益第二 获得了广大师生 家长和社会的好评 益第二 获得了广大师生 家长和社会的好评 1 1 严格食堂安全关 严格食堂安全关 严格进货渠道 严格收货质量 严格储存方法 严格严格进货渠道 严格收货质量 严格储存方法 严格 操作程序 严格销售环节 层层把关下 我校食堂经受住操作程序 严格销售环节 层层把关下 我校食堂经受住 省 市 区食安委 卫监 工商经常性的检查以及家长委省 市 区食安委 卫监 工商经常性的检查以及家长委 员会代表 学生代表的多次突击检查 员会代表 学生代表的多次突击检查 2 2 坚持优质服务 坚持优质服务 为了更好地服务师生 食堂延长了营业时间 中餐营为了更好地服务师生 食堂延长了营业时间 中餐营 业到业到 1111 0000 1111 3030 晚餐营业到 晚餐营业到 5 305 30 保证了所有师 保证了所有师 生 特别是低年级的学生让他们都能吃上饭菜 学校安排生 特别是低年级的学生让他们都能吃上饭菜 学校安排 了配餐教师 在品种搭配上 菜品数量上下足工夫 以清了配餐教师 在品种搭配上 菜品数量上下足工夫 以清 淡健胃的菜系为首选 菜品由淡健胃的菜系为首选 菜品由 2 2 个增加到个增加到 3 3 个 并常换菜个 并常换菜 谱 谱 2 2 安全保卫工作 安全保卫工作 安全是学校工作重中之重 学校不论多么重视安全工作安全是学校工作重中之重 学校不论多么重视安全工作 都不为过 学校成立了安全工作小组 定期召开安全工作都不为过 学校成立了安全工作小组 定期召开安全工作 会议 成立了业余消防队并经常进行培训 每周星期一后会议 成立了业余消防队并经常进行培训 每周星期一后 勤服务中心都会对学校各个区域进行地毯式安全隐患排查 勤服务中心都会对学校各个区域进行地毯式安全隐患排查 并加强门卫管理 制订各项安全制度 坚决执行保安人员并加强门卫管理 制订各项安全制度 坚决执行保安人员 执证上岗制度执证上岗制度 坚持文明上岗 在全校安装了全方位监控探坚持文明上岗 在全校安装了全方位监控探 头 严格外来人员入校手续 学生凭系红领巾才能进出校头 严格外来人员入校手续 学生凭系红领巾才能进出校 园 在校内规范了车辆停放 教师车辆一律停放在食堂的园 在校内规范了车辆停放 教师车辆一律停放在食堂的 指定地点 指定地点 此外 学校加强与保卫 家长的联系与沟通 此外 学校加强与保卫 家长的联系与沟通 3 3 维修工作 维修工作 后勤负责人担负着全校网络 水 电 课桌椅及公物后勤负责人担负着全校网络 水 电 课桌椅及公物 的维护维修工作 了教育教学秩序的正常开展 极大地方的维护维修工作 了教育教学秩序的正常开展 极大地方 便了全校师生 这种工作作风的改变获得了全校师生的高便了全校师生 这种工作作风的改变获得了全校师生的高 度评价 度评价 三三 开辟创收渠道开辟创收渠道 二 认清不足 努力改进当前工作 二 认清不足 努力改进当前工作 回顾这学期 后勤工作虽然取得了一定的成绩 但离学回顾这学期 后勤工作虽然取得了一定的成绩 但离学 校领导的要求和全校师生的期望还有很大差距 校领导的要求和全校师生的期望还有很大差距 一是后勤员工综合素质参差不齐 整体理论水平不高 在一是后勤员工综合素质参差不齐 整体理论水平不高 在 提供服务时 不善于将规章制度贯穿于实际工作当中 不提供服务时 不善于将规章制度贯穿于实际工作当中 不 能很好地把执行制度与灵活运用结合起来 以致服务效果能很好地把执行制度与灵活运用结合起来 以致服务效果 不尽如人意 今后将多听取领导们的意见 逐步提高员工不尽如人意 今后将多听取领导们的意见 逐步提高员工 素质 不断增强理论管理水平 更新管理理念 素质 不断增强理论管理水平 更新管理理念 二是部分人员责任心不强 定位不准 工作缺乏主动性与二是部分人员责任心不强 定位
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