总务后勤工作

1 / 33总务后勤工作第七篇 总务后勤管理标准物资财产管理标准车辆管理标准员工食宿管理标准绿化环卫管理标准生活设施管理标准第三十二章 物资财产管理标准第一节 物资财产管理的原则与要求一、物资管理的原则1.服务原则2 / 33即要准备好品种规格齐全、数量充足、质地优良的财产物资，保证单位正常生产经营活动的需求，要全心全意地为各部门服务。2.效益原则在保证单位正常工作需要的前提下，充分发挥财产物资设备的投资效益。在财产物资的购置、验收、使用、维护、报废的全过程中，要加强计划管理、经济管理和技术管理，使财产物资在使用寿命周期中充分地发挥效益。3.统一领导、分部分级管理和使用相结合的原则各个单位应有一个行政领导分管财产物资管理工作，实行物资管理部门和财务部门、使用部门相结合的财产物资管理体制。4.财产物资管理制度化的原则财产物资管理应有利于单位工作、有利于管理、有利于调动员工积极性，并按照责任制、供应业务制和经营管理制三个部分，制定切合单位实际的财产物资分类、管理目录3 / 33和编号，作为财产物资管理的规范。5.供应、使用、节约一起抓的原则认真地贯彻勤俭节约、勤俭办事的方针，结合单位实际，将供、用、节约的管理结合起来，充分发掘现有物资的潜力，并提倡自己研制企业新型的后勤设备和修旧利废，不断地扩大财产物资的供应能力。二、行政经费管理的原则1.合理原则行政经费管理要合理安排资金，及时供应，保证需要。要在有限的财力下，正确处理财务支收活动中所体现的各种经济关系，做到重点突出、协调发展，把有限的资金用到最需要的地方，充分发挥效用，保证事业任务的完成。2.节约的原则4 / 33节约预算经费，首先要抓好行政性费用的节约，减少纯消耗性支出，以降低行政管理成本。相反，在尽可能的情况下，还要逐年增加业务经费的支出，使其能满足事业发展的需要。节约业务费的办法主要是提高资金使用效益，即在同样多的财力下，通过科学合理的运筹，争取办更多的事情，取得更大的业务成果。3.监督原则监督主要是对经费活动的合法性、合理性和有效性进行监督，保证和支持正常的财务活动的展开。开展经费监督应从编制预算开始，对整个资金活动，严格按程序进行管理，健全和完善各个环节的财务管理制度，做到办事有计划，拨款有预算，收支有标准，信息有反馈，分析有资料，监督有要求，处理问题有结果。三、物资财产管理的要求1.讲求效率，保证需要物资财产管理工作的出发点和归宿点，必须放在保证工作5 / 33需要上面。在财产物资的建造、购置中，一定要根据实际工作需要和现实的财政状况，尽可能选用先进、实用、经济的技术装备，不断充实和改善办公的物质条件。2.健全制度，加强领导加强对物资财产管理的领导工作，就必须建立管理机构，配备专职人员，完善规章制度，以保证物资财产管理工作落到实处。财务会计部门、物资财产管理部门和使用部门要明确分工，各司其职，各负其责。要按照权责统一和奖优罚劣的原则，建立、健全各项物资财产管理制度和奖惩制度，赋予物资财产管理、使用部门权力并加大其责任，对履行职责好的表彰奖励，对履行职责差的批评惩罚。3.账目清楚，物账相符为了有效地进行管理，防止出现混乱状况，物资财产管理部门、使用部门和财务部门，必须采取科学、合理的管理方法，设置账卡，定期地或不定期地对财产物资的种类、名称、规格、数量、性能、用途、存放地点、使用管理人员以及账进、调出、调入、报废、清理等增减变动情况，进行清点和记载。若发现问题，及时查明原因，妥善处理，6 / 33真正做到账卡相符、账物相符、账据相符。4.厉行节约，物尽其用在物资财产的购置、建造和使用过程中，一定要大力提倡节约使用，综合利用，修旧利废，物尽其用，充分发挥财产物资的最大作用，尽量节省经费开支和物资财产，反对铺张浪费的不良作风。四、物资财产管理的要点1.计划管理计划管理即对物资财产计划的编制、制度、政策、原则方法等方面加强管理。2.材料管理材料管理主要是加强对材料的验收入库、材料的保管、发放、储备以及材料的盘点等方面工作的管理。3.资产管理7 / 33资产管理，即进一步改进对企业资产的管理方式、方法、程序、交接制度、计价标准、折旧赔偿办法的管理工作。4.技术管理技术管理，也就是加强以物资财产的编目、选择和使用技术，对设备的维护、检查和修理以及设备的更新与改造等方面加强管理。总务后勤工作人员岗位职责总务主任岗位职责1. 总务主任是校长管理学校的部门实施者，在总务后勤工作方面对校长负责。2. 在校长的统筹安排下，具体制订和组织实施学校总务工作崐计划。3. 领导总务处的日常事务工作，对属下每个工作人员的工作范围、职责分工明确，并做好思想工作。8 / 334. 严格执行国家财经制度和上级教育行政部门有关财务工作的规定，结合学校实际情况制订出切实有效的各项规章制度，并组织实施。5. 根据上级下达的财务预算，做好学校经费的预算和决算，全面统筹，合理安排经费开支，保证教学需要，健全财务帐目。6. 安排好全校师生的用餐、饮水工作和办公、学习所需的各种设备设施。7. 全面管理学校的校舍维修、场地设备保修，搞好学校环境卫生，并做好学校的绿化、美化、净化工作，不断改善办学条件。8. 做好学杂费、学生书簿代办费等的收缴结算工作。总务副主任及后勤工作人员的岗位职责1. 协助总务主任实施、落实总务计划的各项工作，树立为教育、教学第一线服务的思想，做到耐心、细致、热情、9 / 33周到，提倡勤俭、创业的精神。2. 保证教学必须的办公用品和教学用具，配齐教室的桌椅、讲台、教具和卫生用具。3. 严格遵守财经纪律，认真做好财务工作，计划开支，合理开支各项经费。4. 保管好学校财产，购入、调入的财产要及时登帐，做到帐物相符。注销财产要经领导批准，要加强维修保养，提倡修旧利废，励行节约。5. 管理好食堂，保证师生饮用开水。搞好饮食卫生工作。6. 做好校园绿化、美化、净化、知识化，搞好校舍的维修、翻建、改建等工作。7. 做好学校保卫工作，及时传送电话、发放报刊杂志。8. 搞好校内及学校周围的环境卫生。9. 搞好学校各种线路、管道的安装、维修、保修工作。10 / 3310. 服从学校安排，做好一些临时性和突击性的工作。会计兼财产保管员岗位职责1. 严格掌握执行有关财经政策、 会以及与本职有关的财务会计制度，遵守国家财经纪律和各项财务会计制度。2. 审核一切收支凭证，帐目做到日清月结，凭单齐全，装订整齐并保存。各项开支都符合规定，一切帐目都清楚准确，现金支出手续齐全。报销坚持验收签字制度。对经费的使用情况和存在问题要经常及时向领导汇报，杜绝一切不合理的开支。严格控制流动资金的使用。3. 按规定编造年报、季报、日报和年度预决算，统计资料及时、齐全、准确。4. 做好固定资产帐目，建立和健全领发、保管制度，每学11 / 33期结算清查一次。对新添的物品做好验收、登记、编号工作。按规定做好各类物品的分类明细帐，做到帐帐相符，帐物相符。5. 库存物品每学期清点、整理一次，并同时做好清洁、防霉、防蛀等工作。6. 每学期做好班级校产的使用、保管、清点、验收工作，及时调整，并由班主任签字证明，提高各类物品的使用效率。出纳兼采购员的岗位职责1. 与会计密切配合，严格按财务手续执行，做到收支两条线，日清月结，钱帐相符。2. 严格掌握各种收支标准和范围，负责每学期学杂、代办费等的收费、统计、结算，并及时向领导汇报收支情况，按领导布置拨款和办理银行12 / 33转帐手续。3. 严格执行有关规定，做好学校资金的收付工作，如有违反制度的开支，有权拒付，并向学校有关领导报告。4. 按照银行制度有关规定，加强现金和存款的管理，迂日盘点和保管好库存现金，及时核对银行存款，做到帐物相符，不出差错。严格控制现金的流动，搞好开源节流。凡购物必进库，用物必签字，报销必须有经手人、证明人、主管领导三签名。5. 根据收付的原始凭证及时做帐，做到手续完备，帐目清楚、准确，定期与会计做好结算、报销工作。6. 贯彻勤俭节约，按规章办事的原则采购，所采购的物品做到价廉物美，并交有关13 / 33人员验收，及时入库入帐。电化教具、仪器管理人员岗位职责1. 在教导处、总务处的领导下，负责制订学期电化教具，仪器管理工作计划，并组织实施和总结。2. 积极钻研业务技术，熟悉各种器具的性能，掌握使用和简单维修的基本知识和技能，随时维修和保养设备，并向师生传授使用和保养的知识技术。3. 根据各科教学的需要，使教具与教材配套。协助教师做好年前的演示准备工作。4. 严格执行电化教具、实验仪器的出借使用、保管制度，外借器具，使用过后及时14 / 33收回，所有物品存放定点定位。5. 做好电化教具、实验仪器、器材的分类财产帐，并与校产管理员的总帐相符。每年度核对、清点一次。图书资料管理人员岗位职责1. 加强学习，掌握图书管理专业知识，热心为师生服务，为教学服务。2. 根据小学生的特点，按照总务处所安排的经费，积极收集、采购图书资料，为丰富学生课外阅读创造条件。3. 根据各年级各学科的需要，及时向师生推荐、提供、介绍各类图书资料。4. 经常深入到各年级组，了解掌握师生的需求，定期购书。15 / 335. 做好各类图书资料的分类、编目、记帐、上架工作，及时借阅。6. 严格执行学校制订的图书室管理制度、师生借阅制度和赔偿制度。加强图书资料的保管，做好防尘、防火、防潮、防蛀、防盗的工作。卫生教师的岗位职责1. 在教、总两处的领导下，每学期制订学校卫生教育工作计划，并组织实施和总结。2. 要面向学生，搞好卫生教育。在卫生院防保组的配合下，建立、健全学校卫生室，做好防治学生多发病工作。3. 负责组织全校性的卫生宣传教育和卫生检查评比活动，督促教师认真教育指导学16 / 33生养成良好的卫生习惯。4. 在班主任老师的配合下，做好传染病的预防工作，遇到传染病发生，要早发现、早报告、早治疗，并做好消毒处理工作。传患病学生严格执行复课时的检查制度。5. 有计划的进行卫生宣传工作，指导、检查学生做好眼保健侣，定期检查学生视力，做好体检和预防接种工作，记录、保管好学生的有关健康资料。6. 做好学生住院的开单、登记工作。7. 配合总务处，定期检查各班、各组室及学校室外环境的卫生状况、卫生用具和照明设备等，并指导督促使用、保管好各类卫生设备。17 / 33传达室人员岗位职责1. 传达室是学校的门户，要坚守岗位，认真负责，做到传达及时准确。2. 严格执行门卫制度，校外闲杂人员未经许可，不准随意进出校门，做好来访登记。3. 做好收发工作，认真保管分发报刊、杂志、文件、信函、汇单等，做到准确无误。4. 按时打铃，保证学校作息制度的实施。5. 按时开闭校门和大楼防盗门，做好学校的防火、防盗工作。6. 负责传达室内外、校门内外的环境卫生工作。总务后勤工作三年规划芋元中心小18 / 33总务后勤工作发展规划一、指导思想以学校总体规划为指导，依据学校“学会学习，学会生活，学会做人，力争成才”的办学思想，围绕总务工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化总务处内部管理，全面提高总务人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使总务工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破，上新台阶。特制定学校总务后勤工作三年发展规划。二、工作总目标总务处在学校党总支部、校长室的领导下，通过全体总务人员的共同努力，进一步巩固和发展总务服务规范化、工作科学化、管理制度化。发挥竞争、激励的用人制度，不断健全和完善总务工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索总务管理工作的新路子，在实施中不19 / 33断总结，逐渐完善和提高。继续强化总务人员素质教育，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。努力学习新技术、新经验，逐步实现总务工作现代化管理。围绕学校工作中心，开源节流，不断改善办学条件和美化校园环境，打造让每一个学生闪光，让每一个家长满意的校园。三、分阶段实施目标第一阶段：2016、92016、9依据消防要求，给各科室配齐消防器材，增建安全通道。创平安校园，物防、技防、人防相结合，学校重要部位安装红外线报警器、监控摄像头。在学校前后花园、走道边安放石凳、座椅。制定后勤人员考核细则。进一步完善财务管理制度。加强校园绿化、美化、净化管理工作，争创莱西市园林式20 / 33单位。增加图书的藏书量，每年有一定资金用于购书，力争本年度达藏书标准。给图书馆配备设施，实现图书管理全程电子化。第二阶段：2016、92016、9在校园适宜位置设立主题雕塑、名人塑像和文化墙，雕塑设置体现校园精神，以期引起学生有所思，有所想，形成“思想效应” 。改建原校舍，新建师生食堂 3 间，优化原有的音乐室和美术室的配置，使之符合省颁一类标准，满足教师教学和学生练习的需求。改造通用教室，高质量配置两个通用实验室，更换铝合金门窗。改善教师办公、教学条件，对各办公室配备配齐人手一台电脑。21 / 33对学生教室全面维护粉刷，改善学生宿舍的住宿条件，完善宿舍内部设施和安全设施功能，创设学生优良的学习环境。更换所有教室的讲台，符合多媒体教学配置要求。调整微机房配置，独立设置电子阅览室，确保不少于 60 个机位。对原运动场实施改造，将原有的体育器材室等体育用房与之整合。改造篮球场、排球场、羽毛球场、乒乓球场、体操场等区域，使之更安全、更有效地得到利用。本年度将校园主、侧道，教室门前甬路进行全部硬化。制定总务工作管理条例，使总务工作制度化、规范化、精细化。对食堂、小卖部管理实施改革，完善学校自主经营，提高食堂的卫生水平和服务质量。对食堂所有设施进行安全、卫生质量检查，对发现的问题及时整改。对餐厅内部进行修饰，优化师生的就餐环境。22 / 33对校园绿化实施改造，绿化与文化相结合，将原有校园绿化景点进行整合，形成 5 个主题文化园区，围绕设定的主题进行打造，并使每一园区成为可让学生融入其中的开放式的活动场所，打造幸福校园，让校园四季长绿，文化气息更浓。开辟专用活动场所，拟设立教研组研讨活动和教职工娱乐活动专用场所。力争本年度达省级办学标准第三阶段 2016、92016、9完善教工之家的建设，改善和丰富教工文体娱乐生活。深化后勤管理改革，通过管理使后勤人员工作有激情，生活有乐趣，从而消除职业倦怠，提升幸福指数。职工对后勤工作的满意率达 85%90%。四、保障及措施23 / 33加强后勤队伍建设、制度建设，努力提高员工的素质。 经常组织后勤人员进行理论和业务学习学习，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作中。借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。不断提高员工的业务素质和服务意识。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，踏实勤奋工作，为学校发展多做贡献。进一步完善总务工作各项制度，认真制定、落实岗位责任制。进一步细化岗位职责，细化各环节的考核标准。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时经常广泛征集师生对总务工作人员服务态度、服务质量的意见和要求，建立总务工作日志，认真记载，设立意见箱，接受师生监督。切实抓好总务常规管理，不断提高服务质量加强学校的财、物管理，尤其是学校固定资产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度24 / 33健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申请，进出库手续，继续完善校产管理，保管责任到人。加强班级公物的管理，把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩。总务后勤工作总结各位老师，下面我就本人分管的总务后勤部门一学期以来的工作做一个总结，请大家提出宝贵的意见。后勤工作为学校教育教学工作全面服务，为学校教育教学活动的正常开展提供了有利的保障。本学期，在上级主管部门及学校领导的关心指导下，在全体教师的大力支持配合下，学校总务处围绕学校中心工作，科学谋划，统筹安排，狠抓落实，想在前面，做在前面，积极为各部门，各班服务，及时处理各类问题，取得了一定成绩，现总结如下。I， 及早谋划，做好开学前的准备工作，总务处两位主任在正月初十开始，就安排了有关人员将新书放入各年级办公室，并分发好了办公用品、劳动工具，安排人员清扫了各班教室、清洗了各班饮水机。25 / 332、按照上级统一部署，圆满完成了服务性项目的自愿征订、办理。总务处严格按照学校要求，规范操作，提前做好了各服务项目 的公示，办理过程中及时密切各种动态，及时处理各类问题，代收的各项费用第一时间转入服务厂家、公司账户。3、多方筹资，改善老师办公条件，本学期在学校领导的大力支持下，购入了十五套新办公桌椅，基本淘汰了教师办公室里的老旧桌椅。4、继续加强对校产的管理、维修、保养力度。对各类校产在日常使用中出现的问题第一时间进行处理，开学前组织人员对逸夫楼五、六年级十一个教室的门上断裂的铁皮进行了更换，上漆防锈，对旧楼的所有教室的开关进行了改造，协助电教处对新楼三年级所有教室安装好了电子白板。至于平时更换水龙头、电灯、电风扇等更是数不胜数。在这里特别值得一提的是负责此项工作的总务处黄主任，因为许多维修工作只能在双休、节假日进行，所有他牺牲了许多休息时间在校工作，可以说真正做到了以校为家。5、做好了学生防疫免疫工作，本学期各班积极配合总务处26 / 33做好了学生晨检工作，并利用主题队会课、健康教育课等对学生认真进行了各类传染病的预防教育，在大家的共同努力下，我校本学期未发现有传染病流行。6、综治安全工作常抓不懈。本学期治保小组成员黄顺兰、张见江、陈海莲、郭峰、少辉、胡丰六位老师在不耽误自己教学任务的情况下，在值周时认真履行岗位职责，确保了学校门口交通顺畅，秩序井然，保障了学校师生的入校安全。同时，对在学校周边出现的学生被敲诈、校内失盗等进行了及时处理。7、做好了学校绿化、美化工作。本学期总务处继续加大对学校花卉苗木的管理力度，定期组织人员对花卉苗木进行修剪、杀虫、补种等。同时组织了五年级 248 班的学生挂牌站岗管理各个花圃，使以往课间活动时在花圃中游戏、追打的现象得到有效扼制。在此感谢袁琦、邹礼华、徐剑三位班主任对此项工作的大力支持。8、财务工作井井有条开展。本学期在邓志英主任即将退休的情况下，张见江主任主动承担了学校财务工作的更多任务，为按时完成各项财务工作，张主任经常加班加点，赶制各类表格，按时报销、结算各类账目，认真办理与各位27 / 33老师相关的各项福利项目，校园里总能看到他忙进忙出得身影。9、为教导、政教、大队部、办公室、电教等其他部门日常工作的进行、大型活动的开展做好了后勤保障服务各位教师，总务后勤部门的每一项工作的圆满完成，离不开学校领导的关心与指导，离不开其他部门的理解与协作，更离不开全体教师的支持与配合。在今后的工作中，本人将带领总务处三位主任齐心协力，紧紧围绕学校中心工作，想在前面，做在前面，为使学校后勤工作迈向新的台阶不懈努力。什么是总务后勤管理？总务后勤管理是什么意思？后勤工作，亦称总务工作。作为现今机关、企业事业单位不可缺少的一环，有着漫长的发展历程。在不同的历史时期，后勤工作的性质、内容都有不同特色。随着社会的发展变化，其所赋予的含义也不断地变化、更新。我国是历史悠久的文明古国，诸子百家对后勤工作有不少论述。但追溯后勤工作的渊源，还要从“后勤”一词的来28 / 33源入手。 “后勤”一词源出希腊文 logistikos，意为“计算的科学” 。19 世纪 30 年代，拿破仑的政史官 AH若米尼在总结征俄失败的经验教训时最先使用“后勤”概念，并以此作为军事术语。可见，后勤先出于军事上的用途。后勤工作最先是战争艺术中重要部分之一。1882 年，美国海军历史学家 AT马汉将这一术语解释为：通过国家经济动员，对武装力量提供保障。美国海军陆战队中校乔治赛勒斯索普于 1917 年著的理论后勤学战争准备的科学一书认为，后勤与战略、战术一起构成战争科学的 3 大分支，现代战争的准备和实施必须有相关的后勤保障。索普生动地描绘：“战略之于战争，犹如情节之于戏剧，战术比之为演员扮演的角色；后勤则相当于舞台管理、置办道具及提供演出的种种维护工作” 。后勤作为一种军事活动，有它特定的后勤机构和后勤保障内容。随着资本主义经济发展和工业革命带来的武器装备的进步，后勤机构和后勤任务量膨胀得像雪球一样急剧。主要表现在：物资消耗数量增多，品种、结构发生极大变化，弹药、油料和工程器材代替粮草成为主要物资；卫生保障随着医疗科学技术和交通运输工具的发展，逐步成为系列化的工作；29 / 33交通运输也成为将军队的一项专门勤务：军队武器装备逐渐由机器产品代替了手工制品。后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。后勤，本为军事名词，为”后方勤务”的简称，是指从物资、卫生、技术、运输等方面保障军队需要的勤务。 “兵马未动，粮草先行” ，这是我国历代兵家对后勤工作在军事行动中的地位、作用所作的高度概括和评价。现在”后勤”一词已有更为宽限的外延，后勤工作亦日益为人们高度重视。从职能上看，后勤工作分为行政管理职能和服务职能。行政管理职能，主要指行政财务管理、房屋管理、基本建设管理、物资设备管理、环境秩序管理、后勤服务的规划、协调与监督管理等。后勤服务职能，是指为保障本单位工作和职工生活提供的各项劳务和技术服务的职能。主要有：服务中心及食堂、车队、医务室、服务班、技工班、电话班、浴室、理发室、小卖部、洗衣房、锅炉、茶炉房、幼儿园、疗养院、休养所、绿化副食品生产基地、礼堂、印刷30 / 33厂、房屋修建队、宾馆招待所、后勤服务经济实体等。从性质上看，后勤工作大致可划分为三种性质，即：后勤管理性工作、后勤服务性工作和后勤经营生产性工作。这三种性质的工作，各有自身的特点又相互联系，构成了后勤工作的复杂结构。由于后勤工作是以服务为主要目的的工作，因此服务性是后勤工作的根本属性。服务劳动是在从事服务生产和经营活动过程中，劳动者运用特定的设备和工具，直接满足消费者对服务产品需要的劳动。马克思指出：“服务无非是使某种使用价值发挥效用，而不管这种使用价值是商品还是劳动。 ”对于提供服务的生产者来说， “服务就是商品，服务有一定的使用价值和一定的交换价值。 ”同一般商品一样，服务的二重性，是由创造服务产品的服务劳动的二重性决定的，即服务的具体形式创造使用价值，服务劳动作为人类脑力和体力支出形成价值。马克思的服务理论肯定服务劳动同生产劳动一样，能够创31 / 33造使用价值和价值，属于生产劳动。服