劳动争议管理办法

劳动争议管理办法劳动争议管理办法 劳动争议管理办法劳动争议管理办法 1 1 目的目的 为了妥善处理劳动争议 保障公司和职工的合法权益 维护正常的生产经 营和工作秩序 根据 中华人民共和国劳动合同法 中华人民共和国劳动争 议调解仲裁法 等有关法律 法规的规定 结合事业部实际情况 特制定本办 法 2 2 名词解释名词解释 2 1 劳动争议的定义 是指劳动法律关系双方当事人即劳动者和用人单位 在执行劳动法律 法 规或履行劳动合同过程中 就劳动权利和劳动义务关系所产生的争议 3 3 适用范围 适用范围 本制度适用于事业部各职能部门 生产企业 销售大区 以下简称各单位 4 4 原则 原则 4 1 着重调解原则 4 2 及时处理原则 4 3 合法 公正解决原则 5 5 职责 职责 5 1 人力资源部 5 1 1 组织内部劳动法律 法规 制度的培训 学习 5 1 2 指导 协助各单位处理劳动争议过程中的相关问题 提供劳动保障法律 法规及政策咨询 5 2 法律事务部 5 2 1 提供法律法规及政策咨询支持 5 2 2 发生劳动仲裁 诉讼时 协助各单位提供法律支持 5 2 各单位 5 2 1 管理优化内部制度及工作流程 规避劳动争议的发生 5 2 2 劳动争议发生后 第一时间掌握有关信息 积极协商处理劳动争议事件 5 2 3 保存劳动争议相关书面的过程材料存档 并在本单位人事行政部存档备 案 6 6 劳动争议的种类 劳动争议的种类 6 1 劳动争议的种类 6 1 1 因确认劳动关系发生的争议 6 1 2 因订立 履行 变更 解除和终止劳动合同发生的争议 6 1 3 因除名 辞退和辞职 离职发生的争议 6 1 4 因工作时间 休息休假 社会保险 福利 培训以及劳动保护发生的争 议 6 1 5 因劳动报酬 工伤医疗费 经济补偿或者赔偿金等发生的争议 6 1 6 法律 法规规定的其他劳动争议 7 7 劳动争议处理流程 劳动争议处理流程 7 1 各单位对本单位发生的劳动争议事件积极进行第一时间调解 并在过程中 积极跟进与反馈 确保劳动争议事件能够有效解决 7 2 调解一致的 如涉及经济补偿费用 各单位按照相应审批权限报送 签呈 附件一 及 信息上报表 附件三 审批同意后 本单位与员工本人签定 协议 附件二 其中附件二标题及内容不得随意更改 协议签定后办理相 关手续 公司按协议中约定的时间支付相关费用 所涉及相关记录各单位备案 存档 人力资源部不定期抽查 7 3 未调解成功或调解过程中员工提起仲裁的 各单位人事行政负责人需及时 跟进并关注案件进展情况 在收到仲裁或诉讼通知后 要收集相关材料并及时 报送事业部法律事务部和人力资源部 附件四 7 4 各单位人事行政负责人为本单位劳动争议对接人 负责本单位劳动争议管 理及过程跟进及事实反馈解决 8 8 劳动争议结果审批 劳动争议结果审批 8 1 劳动争议结果种类 公司调解结果 劳动仲裁裁决结果 一审结果 二审结果 8 2 审批程序 最终劳动争议的结果兑现 由员工所在单位部门负责人签批后按审批权限 报送 审批后方可兑现 9 9 罚责 罚责 9 1 不按本程序积极主动进行劳动争议调解 造成不良后果的 公司对发生劳 动争议单位相关责任人给予考核 9 2 员工恶意制造对公司诽谤 夸大 捏造事实等行为 公司将保留依法追溯 当事人法律责任的权力 1010 其他注意事项 其他注意事项 10 1 对各单位因辞退 开除员工而解除劳动合同的现象 工会如有异议 有义 务提出意见 要求妥善处理 10 2 因生产经营等情况发生重大变化确需裁减人员的 各单位应当提前三十日 向工会或职工代表大会说明情况 听取工会和职工代表的意见 并向相应的劳 动行政部门报告后执行 各单位在裁员后六个月内录用人员时应当优先录用被 裁人员 1111 附则附则 11 1 本办法由事业部人力资源部负责解释 修订 自下发之日起执行 1212 附件附件 12 1 签呈 12 2 协议 12 3 信息上报表 12 4 案件调查表 附件一 附件一 编号日期页数 呈报单位承办人 审批事业部总经理 审核 事业部人力资源部总监 审核 分管领导 报审部门负责人 文件标题 签签 呈呈 附件二附件二 协协 议议 甲方 用人单位 乙方 劳动者 性别 身份证号码 甲乙双方经协商一致解除劳动关系 并达成以下协议 1 劳动关系于年月日解除 双方于该日正式解除劳动关系 2 甲方向乙方支付各项补偿 损失共计 于 年 月以付款形式 打入乙方账户中 账户明细如下 户行 户名 卡号 3 甲 乙双方在此确认 劳动合同履行期间 双方已依法签订了书面的劳动合 同 甲方已依法履行各项义务 双方无违反劳动法律 法规的行为 乙方不再 因为原劳动合同的履行 解除 向甲方要求支付其他任何费用 补偿或赔偿 文件内容 4 乙方不得在其个人微博或其他任何方式散播 传递或转发任何有关伊利集团 的负面消息 若违反乙方应赔偿给甲方造成的一切损失 并且甲方将保留依照 法律程序追究乙方相关民事或刑事责任的权利 5 乙方承诺对于本协议及与本协议签署的相关事宜具有保密义务 若乙方违反 此约定向第三人披露有关事项 乙方应赔偿给甲方造成的一切损失 6 双方签署后即生效 至此再无其他任何劳动争议 甲方 盖 章 乙方 签字或盖章 年 月 日 附件三附件三 信息上报表信息上报表 姓名性别 岗位 来伊利时间 每一份劳动合同签定 起止时间 均列出 户籍所在地 户口性 质 农村 城镇 员工基本信 息 家庭状况 是否有亲属在伊利工 作 如有 请写明 争议起由 附件四附件四 劳动争议 诉讼劳动争议 诉讼 仲裁 案件事实调查表仲裁 案件事实调查表 社保缴纳情况 加班费情况 年休假情况 员工其它信 息 其他说明 单位提交拟 解决方案 说明 此表适用于未发生劳动争议 公司拟进行内部协商解决情形 各单位将此表信息上报 至人力资源部 案 件 事 实需要准备的证据材料 姓名 是否达到法定退休年龄 户籍所在地 户口性质 农村 城镇 身份证复印件 原告 申请 人个人信 息 岗位说明书及岗位职责 签字确认的岗位职责确 认文件 是否有入职登记表入职登记表 现在工作状态是在职 离职 以下四项按照实际情况选择一项填写 是否签订书面劳动合同 是否有劳动合同签收记录 劳 动合同花名册 劳动合同签收记录 劳 动合同花名册 1 与我公 司存在 劳动关 系 签订劳动合同的公司名称及 合同期限 多次签订的 请 将期限分开填写 劳动合同 是否与经销商或其他主体签 订书面劳动合同 劳动合同 工资由谁发放 社保是谁缴纳 2 与经销 商或其 他主体 存在劳 动关系 是否签署劳动关系归属证明文 件 劳动关系归属证明 劳务外包公司名称 与劳务外包公司的劳动合同期 限 多次签订的 请将期限分 开填写 是否有劳务外包公司与我公司 的劳务外包合同 如有 请列 明合同期限 与劳务外包公司签订的劳 务外包合同 原告 申请 人劳动关 系建立 3 劳务外 包人员 是否签署劳动关系归属证明文 件 劳动关系归属证明文件 个人提出辞职 协商一致解除 公司主动 解除 员工不辞而别 劳动合同到期 已签名的辞职文件 协商一 致解除劳动关系协议 如果是公司主动解除劳动合同 解除的 原因是什么 附相关材料 原告 申请 人劳动关 系解除 终 止 公司是否已送达 解除劳动合同通知书 或 解除劳动关系证明 解除劳动合同通知书 解除劳动关系证明 公司为其缴纳社会保险险种有哪些 公司缴纳社会保险的起止时间是否完全 是否有未缴的社会保险 如有 请列明 公司缴纳社会保险的基数是否符合当地 的要求 社保机构打印并加盖公章 的社保缴纳明细 原告 申请 人社保情 况 劳动合同存续期间 是否有过工伤 如 有 是否做过工伤认定 工伤认定书等 工资是否已全部按时发放 如有未发放 的 请列明 工资发放明细 是否有完薪确认函完薪确认函 原告 申请 人工资 福利情况 2008年以后的每年是否休带薪年休假 每年分别休几天 以有个人签署的请假 单为准 带薪年休假申请单 是否有知晓公司重大规章制度的书面文 件 例如对 员工奖惩制度 休息 休 假考勤管理制度 的签收或培训记录 如有 请列明 签收或培训记录等 是否安排加班 如有 是否支付加班费 加班审批表 其他 实行标准工时 综合计算工时 不定时工 作制 如为综合计算工时或不定时工作制 是 否有当地劳动部门审批的特殊工时批准 文件 不定时工作制 综合工时制 审批表 如何进行考勤