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文档简介

多措并举做好押运安全工作多措并举做好押运安全工作 上海天鹭保安押运公司 11 12 押运人员盗窃 atm 机款 广州押运人员枪支走火爆头 押运人员集 体罢工等事件 为我们神圣的押运职业打上了一个问号 为押运工作的管理敲响了警钟 随着改革开放的不断深入 安保押运工作也呈现出多元化的趋向 一家独断的格局正在打破 市 场竞争使保安押运工作一坛死水的局面开始有了活力 一方面是保安押运公司竞争的对手多了起来 另一 方面是安保押运公司的任务重了起来 这是新形势下贵重金属 重要物品及银行款箱的运输安全面临的新 课题 然而 随着押运人员的增多 队伍的壮大 管理难度的加大 为押运管理的科学化 人员管理有效 性等带来了一些难题 如果管理跟不上发展变化的需要 出现安全问题就不可避免 一 一 押运工作的现状与困难押运工作的现状与困难 一 人员流动性大 队伍稳定难 一 人员流动性大 队伍稳定难 现代用人制度的人性化 双向选择使员工有了择业的自由 有的求职人员图工作的舒适性 有的图工作环境好 有的图工资收入高等等 为此 一些员工感到太累 一些员工感到上班太早 一些员工感到个人安全风险太大等等 所以 人员进进出出 既有入职的 也有 辞职的 使押运人员不停地流动 押运公司刚对一名押运人员有所了解 或者业务刚熟悉一点 因为多种 原因而要欣然离去 保安押运公司就象宾馆一样 人员来来去去 进进出出 三天两头在迎来送往 对于 押运公司来讲 一是增大了培训的成本 由于新进人员比较频繁 押运公司是天天在培训 就像军营一样 铁打的营盘流水的兵 二是增大了管理的难度 管理有一个了解熟悉员工的过程 只有了解熟悉员工 管 理工作才会有针对性和有效性 三是增大了违规的可能 因为培训工作与业务的熟练有一个过程 有些人 员刚招进来 可能马上就要投入到工作中去 难免会因为对业务不熟 而导致出现一些问题或事故 二 追求利益最大化 管理投入难 二 追求利益最大化 管理投入难 因为竞争使成本空间进行了压缩 由于服务与被服务之间 的利益诉求不一样 这对矛盾 可能会因利益的驱使 可能会减少支出押运日常的支出 工资的支出等 从而来压低成本 获得利润 因此 员工一个月的辛劳下来 收入与支出相抵 基本上是月光族 那么他 们买房 生活就会成为一个问题 因此 工资收入不高 人员就难留住 现在押运公司的员工进出十分的 频繁 出于生活的考虑 不得不做出人往高处走的抉择 因此跳槽的就不稀奇 近年来 押运公司的中高 管人员跳槽的也不在少数 因此 押运公司要招来员工 在一定程度上讲 就要放低门槛 降低条件 招 进的人员就可想而知 可以说是成份复杂 素质参差不齐 员工队伍的复杂性 为日后安全押运工作埋下 了隐患 三 车组独立工作 有效管理难 三 车组独立工作 有效管理难 从目前押运工作的现状看 不论是分组管理 还是分片管理 由于工作的点多 线长 面广等的特殊情况 管理的触角很难纵深到底 横向到边 管理的意图与决心可 能会因为时空的原因 而不能将真正地传达到 贯彻好 有些工作因为不能面对面的领导 指挥 就连开 个会都是锣齐鼓不齐的 就很难扎扎实实地把精神贯彻下去 使目的明确 要求清楚 就更谈不上实现管 理的目标了 再就是因为管理人员素质的原因 可能会因为传递的环节增多 把经念歪的可能性就越大 使总公司的精神不能在部属正确地贯彻好 落实好 实施好 四 人户分离普遍 情况了解难 四 人户分离普遍 情况了解难 由于城市的快速发展与城镇化改造 在上海 广州这样的大 城市里 人户分离的情况极为突出 这为掌握真实情况带来了困难 在平时的政审时最为突出的问题是 到户籍地居委发解情况 此居委会因此人不在此居住 无法提供其在社区的现实表现 再到居住地 租房 的居委政审 因其户籍不在此 居委会因此人属于临时性 连人都很少见 一些人早出晚归 基本上不与 居委会见面 更谈不上参加居委会组织的活动 居委也无法证明其现实表现情况 这为押运公司政审增加 了不少的难度 在很大程度上讲 失去了政审的意义或应有的作用 也为用人增加的盲目性和风险 二 押运工作的对策与建议二 押运工作的对策与建议 一 加强领导 领导重视是关键 由于押运人员成天与贵金属 钱等重要标的物打交道 诱惑的东西天天在眼前 幌荡 以及交通行驶安全有诸多的不可预见性等等 押运安全使人堪忧 工作的特殊性 形成了风险与挑 战并存 责任与任务并重的高风险职业 因此 要做到安全无事故 就必须加强领导 把押运安全工作摆 上议事日程 作为头等大事 做到安全工作有人抓 安全隐患有人管 安全工作有人做 形成全面 全员 全方位 全过程讲安全 这样才能把安全工作落到实处 因此领导重视程度决定着押运公司安全工作处于 的位置 将取得的效果等等 1 1 把押运安全作为一把手工程来抓 把押运安全作为一把手工程来抓 在以利益最大化为目的的情况下很容易使管理者见钱眼开 而忽视了安全 那么要使安全工作作 为头等大事 就必须把安全工作作为一把手工程来抓 一方面要及时成立了以保安保押运公司一把手为组 长 各部门主要负责人为成员的押运公司安全工作领导小组 加强对安全工作的组织领导 通过组织领导 使安全工作有计划安排 有检查督促 及时矫偏纠错 使安全工作常抓常新 经常分析研究 及时总结安 全工作情况 不断提高 锐意进取 使安全工作始终朝着健康的方向发展 发挥组织领导的教育作用 及 时把安全工作的方针政策 以及安全工作的要求灌输到全体员工作之中 使安全工作的要求入脑入心 引 起员工高度的重视 变成自觉行动 另一方面是强化责任追究制 要强化一把手是安全工作第一责任人的 制度 部门一把手是部门安全工作的第一责任人 使一把手不仅有业务工作的指标 还有安全工作的责任 从而破除和克服单纯业务观点 只顾挣钱 而不讲安全 把安全与效益对立的思想 因此要把安全工作置 于公司领导的管理之下 工作之中 使安全工作好的方面得到弘扬 不足的方面得到克服 使安全工作朝 着健康的方向发展 在全体人员中实行一岗双责制度 使安全工作人人有责 2 2 把安全工作作为基础工作来对待 把安全工作作为基础工作来对待 押运安全工作要实行一票否决制 其它工作再好 如果安全上出了事情 其它成绩也就等于零 因此说 安全工作是基础的基础 是重中之重 是所有工作的前提 1 打牢安全工作的基础 其一是要建立健全安全工作的规章制度 形成安全制约的格局 使员 工作知道怎样做是对的 怎样做是错的 哪些行为是禁止的 哪些行为是允许我的 既让员工守法 更要 员工作知法 形成有法必依 执法必严的格局 建立起安全与行为间的制约机制 比如建立安全操作规程 工作职责等 其二是健全组织 根据工作的需要 建立各种安全小组 比如消防安全组 应急救援组等等 建立安全员及安全检查值班制度等 使安全工作事事有人管 处处有人抓 层层有落实 其三就是建立监 督制约机制 成立安全工作督察队 安全工作内部审查部门 使安全工作事前 事中 事后均有监督 形 成完善的管理体制 再通过问题通报 人员处理 提出限期整改的要求 加强检查结果的运用 并将检查 的情况作为年终员工考核和部门考核的重要参考 使安全工作奖罚分明 其四是建立各种安全应急预案 在平时我们要想到紧急的时候 要把各种可能发生的情况考虑进去 使员工知道在紧急情况下 自己应该 怎么做 做什么等 使其在紧急情况下处变不惊 忙而不乱 应对自如 把损失降到最小 要重点做好交 通事故及车辆故障应急预案 押运车消防安全预案 防抢劫应急预案等 要员工会处置 会报告 会控制 其五是押运车要保持良好的使用状态 因此要及时保养与维护 要保证押运车的监控录像处于正常使用状 态 监控录像有问题不能马上修复的不准出车 押运车有故障不能马上修复的 不能带病执行押运任务 2 经常研究解决安全问题 矛盾普遍存在 无处不有 无处不在 小的问题解决靠情商 大的问 题解决要靠智商 人多智慧广 人多力量大 本人认为 要开好三个会 一是安全工作汇报会 就是各部 门 各班组 各工作环节要定期汇报安全工作的情况 好的做法 存在的问题 以及安全工作的建议等 这样要把安全工作列为会议的重要内容 逢会必讲 有利于安全工作警钟长鸣 二是安全工作分析会 即 召开专题会议 座下来 静下心来分析安全工作的情况 要经常召开安全生产情况分析会 分析安全工作 形势 从中发现安全隐患 找出存在的安全问题 以扬弃 使安全工作警钟常鸣 三是要及时召开协调会 由于押运工作涉及到双方 银行与押运公司 或三方 押运公司 金融服务企业及银行 等 工作中在协 调一致 步调一致 无逢对接 友好合作等方面肯定会遇到一些困难或问题 如何解决这些问题 小的问 题一个电话就可能解决 而大的问题 或带有全局性 安全性的问题 因牵涉到责任 格局的变化 合约 以外的情况 既有钱 利益 还有权 责任的问题 对于这样的情况 就不是一两个电话解决了的 因此 及时召开协调会 工作通气会等就显得尤其重要 通过协调会 沟通会 把问题摊在桌面上 有利于在平 等互利 平等协商 及时解决问题 改进工作 规范行为 规避安全风险 化解工作矛盾 以减少工作阻 力 减少工作的麻烦 避免矛盾激化等 无疑是十分必要的 重要的 二 严谨工作 1 1 强调人对于安全的重要性 强调人对于安全的重要性 从押运工作的重要性上讲 人是决定安全与否的重要因素 因此要 遵循员工素质优先的原则 要提高进入的门槛 重点要过好三关 一是政审关 一是政审关 凡新进入押运公司的人员一定要经过严格的政治审查 就是要对新进人员的情况到 公安局进行排查 看是否有过前科 要到社区进行现实表现的调查 看有无不良行为 以纯洁押运队伍 保证押运人员的素质 二是资格考试关 二是资格考试关 凡到保安押运公司工作的人员 必须参加保安员资格考试 取得资格证后才能 上岗 要把这个要求作为充分必要条件 就像入党必须满 18 岁一样 不具备条件不能使用 不能上岗 三是业务培训关 三是业务培训关 因为保安押运行业比较特殊 既是按照军事化的手段进行管理 又是按照公司 化的形式进行运作 因此有很多特殊的要求或规定 要知道它的特殊性就必须接受培训 才能安全顺利地 完成押运任务 因此 一方面要参加公安局组织的保安员培训班 进行系统的安保工作知识学习 押运规 范学习 努力掌握保安员工作相关的法律法规知识 保安人员履行的主要职责 安保工作的基本技能等 使其基本具备安保人员的基本素质 另一方面要搞好自训 就是要在工作中不断地提高 增强工作的能力 提高自身的素质 作为押运公司来讲 要善于发挥业务骨干多的优势 对于新上岗的人员 公司要组织不 能少于 15 天的封闭式培训时间 使理论与实践有机的结合 把安全知识 操作规程现实化 贴近工作的 实际 第三方面是搞好外训 要充分利用教育资源 采取走出去学习 请进来授课的办法 拓展员工的素 质 比如请法律专家讲如何依法维护 保证安全 请公安专家讲如何正当防范 有效处置紧急情况 请消 防专家讲述如何防灾减灾 通过多管齐下的教育培训 以牢固保安人员的安全意识和安全职业技能 2 2 强调押运安全的统一指挥性 强调押运安全的统一指挥性 统一指挥 步调一致就能有效的防止出现安全问题 针对押运工 作这样一个特殊点 在风险的控制与管理上要服从二个需要 1 1 人员统一调配 人员统一调配 在押运安全的管理上 重点在于防范内部监守自盗 外部抢劫 盗窃 两个 方面 因此要对人员的排班 搭班对象等进行控制 防止串通 合伙作案的发生 排班要随机排定 即有 不可遇见性 排班搭班的线路和人员事前不知道 要以当天早排班搭班为准 使个人意志服从公司的需 要 达到工作统一调配 统一指挥 统一安排 统一行动的效果 使安全始终在管理者的掌控之中 2 2 穿戴统一要求 穿戴统一要求 保安押运公司的员工一上岗 必须是两证齐全 即上门服务证 保安员证 执行押运任务期间必须进行个人防护 戴头盔 穿防弹背心 才能上岗 3 3 强调程序执行的原则性 强调程序执行的原则性 在这个问题上 强调两点 一是完善的规章制度 靠制度规范 一是完善的规章制度 靠制度规范 制度是安全的保证 为做到用制度管人 用制度管事 一是要不断健全和完善规章制度 比如 押运安全管理工作实施细则 接送钞箱业务操作流程 押运车钥匙交接管理实施办法 押 运人员职责 押运驾驶员职责 押运安全考试办法 出入车登记制度 押运车手维修与 保养管理办法 等等 二是让制度具体 实用 有效 比如 押运车停靠及线路变更报告制度 押 运车故障报告与应急处理方案 等 三是发挥制度的潜移默化作用 把制度上墙 使制度入心 凡在工作 的地方 要有针对性地张贴了相关制度 让押运人员知规 守规 二是严谨的工作流程 靠程序管控 二是严谨的工作流程 靠程序管控 工作的程序化 是保安押运安全管理的一个特点 工作从早到晚 从出车到收车要建立了一个严 格的工作链 一环紧扣一环 且每个环节都有其严格的要求或动作规范 每个安全点都要有检查登记 为 确保安全 保安押运公司要做出一些限定 比如对不同的行驶路况进行速度限定 严禁开快车 开英雄车 开赌气车等 以保证行车的安全 进行环节限定 比如押运车厢钥匙的交接必须双人会同 当时当面 进 行特殊限定 比如在警戒 atm 机加钞时 不得窥视 atm 机加钞人员输入密码等等 在处理离职人员问题上 一方面要及时变更密码等 及时通知所服务的单位 如银行网点 人员的离职情况 以防止离职人员因情 况熟悉作案 造成事故或案件 三是充分发挥科技

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