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文档简介
1 / 4从职业的定位摆正自己的位置秘书工作的基本特征,也是对秘书职业的定位。秘书工作者能否摆正自己的位置,是一个十分重要的问题。许多人之所以当秘书栽了跟斗,不是因为他们没有才华和能力,而是因为他们没有牢固地把握住秘书工作的基本特征,没有摆正自己的位置,犯了“喧宾夺主”的错误。如何做到既不失职,又不越权,既能充分发挥参谋助手作用,又能得到领导者的充分信任和放权,对秘书来说十分重要。一般说来,应处理好以下三个方面的关系: 依从性与独立性的关系俗话说:“皮之不存,毛将焉附?”领导与秘书的关系,好比皮和毛的关系。纵观人类社会的发展史,就会发现一种现象,没有领导者,就不可能有秘书;有秘书的地方,必定有领导者。它说明,秘书是依附于领导者而存在的,是适应领导者的辅助要求而产生和发展的。因而秘书在工作中必须按领导者的意图和要求行事,必须服从领导者的指示,不这样,就不能做好秘书工作,这就是秘书职业的依从性。但是另一方面,秘书毕竟是独立于领导者之外的活生生的个人,既然是独立的人,他们必然有相对独立的思维,独立的性格,独立的心理,独立的人格,不可能与领导者绝对融为一体。秘书与领导者不过是为了共2 / 4同的利益和目标而走到一起,形成主辅一体化的合作关系。清代著名幕学专家汪辉祖曾说:“合则来,不合则去” ,说的就是这个道理。秘书与领导者都是独立的人,二者如果配合得好,秘书就可以干下去;如合作不愉快,不如趁早离去,不要勉强凑合。由此可见,就连封建社会的秘书人物都有自己的独立人格,在社会主义条件下,人权得到充分的尊重和保护,秘书与领导者在政治上是完全平等的,没有尊卑贵贱之分,更应该具有独立的人格。秘书职业客观上存在着独立性的一面,这种独立性是不以人的主观意志包括领导者的意志为转移的。过去我们只讲依从性而不讲独立性,这是不全面的,也是不符合客观实际的。问题的关键是秘书如何处理好依从性与独立性的关系。一个优秀的、高素质的秘书,应当将依从性与独立性有机地统一起来,在工作中既要听命于领导者,又要保持自己独立的人格,二者缺一不可。决策与参谋的关系领导的基本职能是决策,秘书的基本职能协助领导决策。秘书一定要明确决策的主体是领导者,自己的职责是出谋献策,千万不能颠倒领导与秘书在决策活动中的地位,切忌喧宾夺主,越位超权,自觉做到只谋不断。领导活动和秘书活动不是简单的个人活动,而是一种比较复杂3 / 4的组织活动,秘书行为目标和领导行为目标相一致才能取得最佳效益。但在实际工作中,经常存在决策封闭的情况,将秘书拒于圈外,使秘书活动停留在简单的日常事务处理与收发接待工作中,很难围绕中心目标发挥参谋作用。如果领导注意充分发挥秘书的作用,经常和秘书人员交流、沟通,让秘书了解自己的思想、意图,示意秘书去进行同向思维,并让秘书多参加一些决策辅助性的工作,秘书在工作中就能抓住重心,有的放矢,积极配合,把工作做在前头,从而提高辅助决策的自觉性。从秘书自身而言,要努力提高自身素质,掌握各方面情况和信息,更好地为决策提供素材和谋略,同时要善于从领导者的言行中捕捉领导的意向,发展和完善领导意图。总之,在决策活动中,领导者要充分发挥秘书的参谋作用;秘书要摆正自己的位置,既要主动当好参谋,又要不干扰领导决策。幕后与台前的关系秘书工作的辅助性质和机密性强的特点,决定了秘书职业的幕后性,即秘书必须默默无闻,做大量的幕后工作,为领导者在台前活动作准备。这就要求秘书人员具有身居幕后,甘当无名英雄的职业道德,始终保持隐默状态;无论秘书的能力有多强,都不要忘记自己处于辅助地位,不得强自出头,不得对外表现,更不得显示自己的高明;4 / 4无论秘书的劳动成果价值有多大,一旦被领导者吸收和应用,其劳动价值就转移到领导活动之中,由此而获得的一切成就荣誉,都应归于领导工作的范畴,秘书只可以分享劳动的喜悦,绝不能夸耀自己的功劳。但是另一方面,由于秘书经常授权办事,代领导者参加会议、出席谈判,接待来宾,协调关系,调查研究,传达领导者指示,代领导看望有关人士,等等,出头露面的时候比较多,往往从“幕后”走到“台前” 。而且随着管理科学化程度的提高,秘书辅助管理的职能越来越大,秘书由幕后走向台前的趋势更加明显。这就要求秘书人员培养和树立良好的自信心,在各种必需露面的场合显得落落大方,灵活机智,处事果断,以自己的言行树立起领导机关良好的形象。总之,秘书必
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