银行系电商渐成鸡肋 如何突围成为最大难题？

DD 张家港团购网 银行系电商渐成鸡肋如何突围成为最大银行系电商渐成鸡肋如何突围成为最大 难题 难题 上周 兴业银行信用卡官网上的一则 停业公告 给正在兴起的银行系电商兜头泼了一盆冷水 兴业银 行坦言此番调整是因为信用卡网上商城的经营模式有 所局限 效果难达预期 这让业界开始重新思考 银 行跨界建立电商网购平台 是否只是 看上去很美 DD 张家港团购网 现状 银行网上商城处境尴尬 目前 类似兴业银行信用卡网上商城的银行 系电商并不在少数 例如招商银行 光大银行 广发 银行等均在其官方网站信用卡主页的显要位置设置有 网上商城链接 不过 与京东 淘宝等网购平台不同 目前各家银行的网上商城只认自家客户 比如 招商 银行的网上商城只允许招行信用卡客户和一卡通客户 DD 张家港团购网 在此购物 此外 除了大的电商平台 大多数信用卡 发卡行是不允许客户在小型电商平台申请信用卡在线 分期付款的 但是在银行网上商城 几乎所有的商品 标价都是以分期付款的价格标注 并且支持客户利用 贷款购买商品 工商银行 招商银行 广发银行网上 商城不仅支持信用卡分期付款 还引入了团购 限时 抢购等流行的购物方式 为客户提供更优惠的价格 银行网上商城虽然在购物体验上与普通电商 DD 张家港团购网 没什么差别 甚至在支付和还款方面对客户还有一定 的吸引力 但尴尬的是 银行网上商城的使用者寥寥 无几 以开展电商业务较早的交通银行为例 其网上 商城 交博汇 的不少商品在交易记录一栏里均显示 暂无交易记录 招商银行新近上线的网上商城多 数商品的成交率仅有三五件 一些团购和限时抢购商 品的成交也只有 30 多单 事实上 兴业银行关闭网上商城不是第一个 DD 张家港团购网 给信用卡网上商城模式泼冷水的案例 今年 6 月 曾 被誉为 中国最佳商业模式 的信用卡购物平台 亿 佰购物 突然申请破产 波及了多家银行的信用卡网 上商城 其实 亿佰购物的商业模式非常简单 就是 通过与银行合作 利用银行海量的信用卡用户数据从 事商品的分期销售 探因 银行做网购无竞争优势 DD 张家港团购网 从上述记者采访到的情况可以看出 银行通 过自家网上商城售卖普通商品似乎并不具备竞争优势 正如兴业银行就关闭其信用卡网上商城原因所言 传统的信用卡网上分期付款商城虽依托银行千万级 的客户数据 但由于其经营模式受到商城规模有限 特色不鲜明等因素影响 效果未必能达到预期 易观国际高级分析师宋阳曾对工行 建行 招行等多家银行跨界建立电商平台进行过深度研究 DD 张家港团购网 从目前的运营状况来看 基本上还看不到一个成功 的案例 兴业银行关闭信用卡网上商城可以从一个侧 面反映出金融业涉足电子商务领域仍存在较大局限 宋阳表示 各银行的信用卡网上商城成立之初 主 要是为了起到推广宣传信用卡消费的作用 但目前这 种作用已经没有多大意义了 福建省电子商务协会秘 书长林中燕也表示 在银行热推信用卡业务的初期 信用卡网上商城作为一项增值业务 确实能够帮助银 行网罗一批客户 但是随着互联网的飞速发展 信用 DD 张家港团购网 卡网上商城模式开始变得 鸡肋 而在中国电子商务协会高级专家庄帅看来 在几大互联网电商巨头的冲击下 服务跟不上的银行 系电商逐渐丧失了竞争力 毕竟在网友们眼中 价格 实惠 物流配送高效是选择网络购物平台的重要因素 只要是用信用卡支付的 超过一定金额打电话给银行 办理分期付款也可以 未必非要通过银行网站来购物 DD 张家港团购网 探索 银行尝试掘金电商新招 虽然信用卡网上商城的发展模式受到诟病 但各银行并未停下探索银行系电商新模式的脚步 即 便是决定关停信用卡网上商城的兴业银行也对记者表 示 电子商务有多种不同的经营模式 该行将对内部 资源进行整合优化 探索更好的电商业务运营模式 DD 张家港团购网 工商银行董事长姜建清近期在该行举行的一 次会议上表示 工行的业务结构正在调整 将加大对 电子商务平台等新产品的投入与推广 姜建清称 工 行将在加强客户信息真实性治理 加快数据仓库和信 息库建设的基础上 组建 数据分析师 专业分析师 的专业团队 加快构建集网上购物 投资理财 网络 融资 消费信贷于一体的综合电子商务平台 在模式创新方面 建设银行去年推出的 善 DD 张家港团购网 融商务 可以被视为银行系掘金电商的新模式 善 融商务 将时下最流行的电子商务模式和银行最擅长 的金融服务相结合 既像其他电商一样出售各种商品 又提供个人小额贷款 个人质押贷款互联网金融服务 外界把 善融商务 当作 B2C 平台来看待 但实际 上对建行来说 B2C 平台更多的是为烘托人气而设 建行真正在意的是其构建的 B2B 平台 建行电子银 行部总经理徐捷坦言 据介绍 截至 6 月末 对外推 出一年的 善融商务 注册会员数已突破 150 万 交 DD 张家港团购网 易额接近百亿元 与此同时 以华夏银行为代表的银行则与各 大电子商务平台合作 推出 平台金融 作为其中 小企业融资业务的一个新的突破口 平台金融 实 际是借助大型电子商务平台的系统获得交易双方真实 有效的数据 在此基础上为企业实现在线融资 现金 管理 跨行支付 资金结算 资金监管等功能 华夏 银行中小企业信贷部总经理卢小群向记者透露 今年 DD 张家港团购网 1 7 月份 该行的 平台金融 累计发放贷款过万笔 户均 21 万元 分析 银行系电商如何突围 银行涉足电商 优势在于金融领域 但在人 才 服务器 物流平台 信息平台等方面较传统电商 可以说不具有可比性 从目前的状况来看 银行更 DD 张家港团购网 多的还是应该与一些相对成熟的电商进行合作 强强 联手 进行资源整合 或许能够在电子商务领域分得 一杯羹 那么 电子商务模式与金融服务相结合的互 联网金融是否能成为一种成功模式呢 大而全未必 是好的 中国社会科学院金融研究所银行研究室主 任曾刚认为 在互联网金融越来越热的氛围下 银行 的电商冲动更需要冷处理 切忌盲目跟风 各家银行 DD 张家港团购网 应该判断电商化与自身的能力和资源是否匹配 并且 以现有业务优势作为突破口 首先对内部资源进行整 合 银行做跨界并不是简单的多元化 而应该 是整体战略的一个延伸 东方证券银行业分析师金 麟告诉记者 银行的优势在于整合资源的能力和强大 的渠道能力 比如可以通过客户群与实体企业议价 金麟认为 小微企业有可能在银行进军互联网金融中 DD 张家港团购网 获益 因为银行可以模仿阿里巴巴的金融模式做一些 小微贷款 提供配套的金融支持 很多中小企业主向 阿里巴巴贷款的很大一部分原因是银行的审查监管太 过严格 而银行涉足互联网金融后或许可以降低对中 小企业的借贷门槛 中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田 勇则指出 短期而言 无论是电商进军金融 还是银 行进军电商 这种反向操作都具有一定的风险性 DD 张家港团购网 银行缺乏电商思维 电商则尚不具备风险控制能力 上周 興業銀行信用卡官網上的一則 停業公告 給正在興起的銀行系電商兜頭潑瞭一盆冷水 興業銀 行坦言此番調整是因為信用卡網上商城的經營模式有 所局限 效果難達預期 這讓業界開始重新思考 銀 行跨界建立電商網購平臺 是否隻是 看上去很美 DD 张家港团购网 現狀 銀行網上商城處境尷尬 目前 類似興業銀行信用卡網上商城的銀行 系電商並不在少數 例如招商銀行 光大銀行 廣發 銀行等均在其官方網站信用卡主頁的顯要位置設置有 網上商城鏈接 不過 與京東 淘寶等網購平臺不同 目前各傢銀行的網上商城隻認自傢客戶 比如 招商 銀行的網上商城隻允許招行信用卡客戶和一卡通客戶 DD 张家港团购网 在此購物 此外 除瞭大的電商平臺 大多數信用卡 發卡行是不允許客戶在小型電商平臺申請信用卡在線 分期付款的 但是在銀行網上商城 幾乎所有的商品 標價都是以分期付款的價格標註 並且支持客戶利用 貸款購買商品 工商銀行 招商銀行 廣發銀行網上 商城不僅支持信用卡分期付款 還引入瞭團購 限時 搶購等流行的購物方式 為客戶提供更優惠的價格 銀行網上商城雖然在購物體驗上與普通電商 DD 张家港团购网 沒什麼差別 甚至在支付和還款方面對客戶還有一定 的吸引力 但尷尬的是 銀行網上商城的使用者寥寥 無幾 以開展電商業務較早的交通銀行為例 其網上 商城 交博匯 的不少商品在交易記錄一欄裡均顯示 暫無交易記錄 招商銀行新近上線的網上商城多 數商品的成交率僅有三五件 一些團購和限時搶購商 品的成交也隻有 30 多單 事實上 興業銀行關閉網上商城不是第一個 DD 张家港团购网 給信用卡網上商城模式潑冷水的案例 今年 6 月 曾 被譽為 中國最佳商業模式 的信用卡購物平臺 億 佰購物 突然申請破產 波及瞭多傢銀行的信用卡網 上商城 其實 億佰購物的商業模式非常簡單 就是 通過與銀行合作 利用銀行海量的信用卡用戶數據從 事商品的分期銷售 探因 銀行做網購無競爭優勢 DD 张家港团购网 從上述記者采訪到的情況可以看出 銀行通 過自傢網上商城售賣普通商品似乎並不具備競爭優勢 正如興業銀行就關閉其信用卡網上商城原因所言 傳統的信用卡網上分期付款商城雖依托銀行千萬級 的客戶數據 但由於其經營模式受到商城規模有限 特色不鮮明等因素影響 效果未必能達到預期 易觀國際高級分析師宋陽曾對工行 建行 招行等多傢銀行跨界建立電商平臺進行過深度研究 DD 张家港团购网 從目前的運營狀況來看 基本上還看不到一個成功 的案例 興業銀行關閉信用卡網上商城可以從一個側 面反映出金融業涉足電子商務領域仍存在較大局限 宋陽表示 各銀行的信用卡網上商城成立之初 主 要是為瞭起到推廣宣傳信用卡消費的作用 但目前這 種作用已經沒有多大意義瞭 福建省電子商務協會秘 書長林中燕也表示 在銀行熱推信用卡業務的初期 信用卡網上商城作為一項增值業務 確實能夠幫助銀 行網羅一批客戶 但是隨著互聯網的飛速發展 信用 DD 张家港团购网 卡網上商城模式開始變得 雞肋 而在中國電子商務協會高級專傢莊帥看來 在幾大互聯網電商巨頭的沖擊下 服務跟不上的銀行 系電商逐漸喪失瞭競爭力 畢竟在網友們眼中 價格 實惠 物流配送高效是選擇網絡購物平臺的重要因素 隻要是用信用卡支付的 超過一定金額打電話給銀行 辦理分期付款也可以 未必非要通過銀行網站來購物 DD 张家港团购网 探索 銀行嘗試掘金電商新招 雖然信用卡網上商城的發展模式受到詬病 但各銀行並未停下探索銀行系電商新模式的腳步 即 便是決定關停信用卡網上商城的興業銀行也對記者表 示 電子商務有多種不同的經營模式 該行將對內部 資源進行整合優化 探索更好的電商業務運營模式 DD 张家港团购网 工商銀行董事長薑建清近期在該行舉行的一 次會議上表示 工行的業務結構正在調整 將加大對 電子商務平臺等新產品的投入與推廣 薑建清稱 工 行將在加強客戶信息真實性治理 加快數據倉庫和信 息庫建設的基礎上 組建 數據分析師 專業分析師 的專業團隊 加快構建集網上購物 投資理財 網絡 融資 消費信貸於一體的綜合電子商務平臺 在模式創新方面 建設銀行去年推出的 善 DD 张家港团购网 融商務 可以被視為銀行系掘金電商的新模式 善 融商務 將時下最流行的電子商務模式和銀行最擅長 的金融服務相結合 既像其他電商一樣出售各種商品 又提供個人小額貸款 個人質押貸款互聯網金融服務 外界把 善融商務 當作 B2C 平臺來看待 但實際 上對建行來說 B2C 平臺更多的是為烘托人氣而設 建行真正在意的是其構建的 B2B 平臺 建行電子銀 行部總經理徐捷坦言 據介紹 截至 6 月末 對外推 出一年的 善融商務 註冊會員數已突破 150 萬 交 DD 张家港团购网 易額接近百億元 與此同時 以華夏銀行為代表的銀行則與各 大電子商務平臺合作 推出 平臺金融 作為其中 小企業融資業務的一個新的突破口 平臺金融 實 際是借助大型電子商務平臺的系統獲得交易雙方真實 有效的數據 在此基礎上為企業實現在線融資 現金 管理 跨行支付 資金結算 資金監管等功能 華夏 銀行中小企業信貸部總經理盧小群向記者透露 今年 DD 张家港团购网 1 7 月份 該行的 平臺金融 累計發放貸款過萬筆 戶均 21 萬元 分析 銀行系電商如何突圍 銀行涉足電商 優勢在於金融領域 但在人 才 服務器 物流平臺 信息平臺等方面較傳統電商 可以說不具有可比性 從目前的狀況來看 銀行更 DD 张家港团购网 多的還是應該與一些相對成熟的電商進行合作 強強 聯手 進行資源整合 或許能夠在電子商務領域分得 一杯羹 那麼 電子商務模式與金融服務相結合的互 聯網金融是否能成為一種成功模式呢 大而全未必 是好的 中國社會科學院金融研究所銀行研究室主 任曾剛認為 在互聯網金融越來越熱的氛圍下 銀行 的電商沖動更需要冷處理 切忌盲目跟風 各傢銀行 DD 张家港团购网 應該判斷電商化與自身的能力和資源是否匹配 並且 以現有業務優勢作為突破口 首先對內部資源進行整 合 銀行做跨界並不是簡單的多元化 而應該 是整體戰略的一個延伸 東方證券銀行業分析師金