护理健康教育质量与持续改进考核反馈

1 十一月份健康教育质量与持续改进考核反馈十一月份健康教育质量与持续改进考核反馈 1 分管项目 分管项目 健康教育 二 考核方式 二 考核方式 逐项以病人追踪形式检查 三 考核日期 三 考核日期 2013 年 11 月 1 日 2013 年 11 月 30 日 四 考核者 四 考核者 五 五 1111 月份健康教育质量检查中存在的问题明细表 见附表月份健康教育质量检查中存在的问题明细表 见附表 1 1 附表附表 1 1 健康教育 科室ID 号 护 理 级 别 存在问题得分 平均 分 10 月份 得分 环比 2 床不知道口服药的服用方法 98 感染科 10 床不知道主管医生和疾病知识 97 97 598 0 5 31 床 患者不知道责任护士和主管医生 不知道口服药的服用方法 不知道特殊 检查注意事项 93 消 化 内 科 12 床 患者不知道皮试目的及注意事项 过敏史 口服药的用法 93 9395 5 2 5 6 床 患儿家属不知道责任护士和主管 医生 98 儿科 10 床 患儿家属不知道主管医生和疾病 知识 97 97 597 0 5 27 床 100 呼 吸 内 科 16 床 患者不知道雾化吸入目的及注意 事项 不知道相关疾病知识 96 9895 3 2 18 床 患者班职责护士长 静脉用药 97 脑科 23 床患者不知道责任护士和护士长 98 97 596 1 5 12 床 患者不知道静脉用药 97 泌 尿 外 科 24 床 患者不知道责任护士 97 5 97 2 90 2 5 5 11236 18 床 患者不知道责任护士和静脉用药 97 妇产科 11432 16 床 患者不知道化验项目及用药 96 96 594 5 2 20 床 患者不知道静脉用药及饮食 96 骨科 30 床 患者不知道静脉用药及饮食 96 9696 口腔科 2 床 患者不知道责任护士 9999 97 7 5 0 1 5 4 床 患者不知道化验项目 不知责任 护士 97 皮肤科 22 床患者不知道病区环境 单人佩戴腕 带 95 96 93 2 5 2 2 5 31 床 者不知道责任护士 主管医生 98 心内科 33 床 患者不知道静脉用药就责任护士 97 97 591 6 5 中医科 15 床患者入院时无双人佩戴腕带 不知 道护士长 9897 5 92 2 5 4 2 5 3 28 床 不知道护士长 不知道皮示目的 96 5 18 床宣教不到位 患者不知道用药 不 知道护士长 主管医生 责任护士 95 疼痛科 20 床不知护士长和相关疾病知识 97 9697 5 1 5 12 床患者入院时无双人佩戴腕带 不知 道主管医生 不知化验项目及静脉用药 92 5 五官科 3 床不知化验项目 97 5 9597 2 12 床单人佩戴腕带 不知化验项目及护 士长 96 普外科 11 床患者不知化验项目及相关疾病知识 不知道护士长 主管医生 96 9696 7 7 护理质量 安全 管理委员会原因分析 护理质量 安全 管理委员会原因分析 1 护士不能反复宣教 患者对宣教内容记不住 2 患者宣教时不能掌握技巧与合理时间 八 建议整改措施八 建议整改措施 1 护士应用通俗易懂的语言向病人解释化验的项目及注意事项 全院健康教育质量检查汇总 按科室汇总合格率 全院健康教育质量检查汇总 按科室汇总合格率 项目 得分 数量 合格 分数 分 检查 数量 科 合格 数量 科 不合格 数量 科 9 月份 合格率 10 月份 合格率 环比 健康教育 9015150100 100 0 4 2 责任护士为患者做治疗时应主动告知患者用药的名称 目的及注意事 项 3 健康教育要掌握合适的时机 有利于患者更好的记忆 4 责任护士主动核查患者对宣教内容掌握程度 5 科室每月至少查 8 位患者的健康教育 九 健康教育质量存在问题跟踪质控评价九 健康教育质量存在问题跟踪质控评价 1 护士对新入院病人的宣教及时到位 患者也能够掌握并复述 2 护士巡视病房时能够反复宣教药物知识 十 本月较上月持续改进方面十 本月较上月持续改进方