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文档简介
1 / 18市场部月度工作计划市场部四月份工作计划一、 销售额计划二、 培训计划、 业务员基本营销素质培训、 团队文化培训三、市场营销策略、产品策略: 所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。做为从事校园广告传媒的我们,必须清楚我们能为客户提供什么样的服务和产品,这点非常重要也是我们成功拿到订单的保证。华洋提供的核心服务:校园品牌推广、营销策划、广告业务代理。 我们每一位市场业务人员必须非常清楚我们公司的广告媒介以及各广告媒介的特点和优势,并且可以将不同媒体进行灵活的组合与打包销售,这样不仅可以为客户提供更好的宣传效果,还可以提高我们的谈判砝2 / 18码、议价权力!做为投放广告的企业当然希望花费最少的钱,达到最大的广告效益,为企业带来最大的经济利益,这是每一位客户共同的要求与目的;我们做为提供服务的一方,当然希望我们提供的产品怎么样才能让客户满意,建立更多的回头顾客,所以我们每一个人必须站在对方的角度去思考问题,始终把服务好顾客做为我们工作的宗旨!当然前提是建立在双赢的基础上!桌牌广告特点:1、人流集中 2、强制阅读 3、覆盖范围广4、持续稳定 5、灵活趣味报纸广告特点:1、印刷精美 2、内容新颖 3、贴近生活4、发行量大 5、免费赠阅电台广播特点:1、生动形象 2、轻松愉悦 3、权威容易接受4、覆盖面广宣传单、海报特点:灵活性强。活动广告策划:1、学生参与度高 2、双方互动性强3、与学生零距离接触 4、易提升品牌知名度做为销售业务人员,我们不能单独去看待上面的广告媒介,应该将他们有机的结合起来,形成多角度、3 / 18多层面立体式的宣传,方可以真正达到宣传效果! 在和客户洽谈的过程中我们可以灵活的为客户推荐我们的多个宣传平台,比如:为了更好的做我们的桌牌广告,我们可以赠送一定的 DM 报纸版面广告,或者说做我们的 DM 报纸广告我们赠送校电台的广告,或者做我们的几个广告媒介,可以相应的为客户打折扣,当然前提是我们有足够的议价权力!客户策略针对小客户,比如一些店面、小卖铺等,如果接受不起正版或半版面的广告费用,我们应该尽量推荐六分之一或八分之一的版面,那样客户华 300-500 元的还是会去尝试的。所以我们应该看客来开价销售我们的广告。针对中型客户,这类客户一般每月会有一定的固定广告经费,但是又不是很多,他们的目的是希望尽量花费少的钱,去做多的广告,面对这种情况我们应该为他半做半送,比如投一个月的餐厅广告,我们另外免费为他发放一定量的宣传单、张贴一定量的海报等等,要始终让客户感觉这次投放广告是实惠的而又可以达到他们预想中的效果。针对大客户,这类客户一般不是很在乎钱,他们每月的广告费用是很可观的,他们的目的是宣传的力度要大、要阔气、壮观,最好是让所有人都知道,这样的客4 / 18户我们应该放宽我们的视野,灵活大胆的为客户提供建议,把我们的能做的有机结合起来,为客户提供一套行之有效的宣传方案!2016 年 9 月市场部工作计划市场部回款指标:40 万;目标:50 万一、客服部1、进入 9 月要利用教师节和中秋节继续做好加盟店夏装和春装清仓活动和秋装上市的活动方案,滞销款式继续要做力度大的折扣。以买一件新款送一件老款的方式或三联单的方式吸引顾客进店消费,尽可能以走量为目的;2、帮助 4 个大店制定 9 月销售指标和目标。跟进每天业绩;3、做好教师节、中秋节、国庆节的活动策划方案;4、尽最大努力维护好专柜的正常运行;5、9 月 8 日前跟进 客户对账。做到客户每月账目清楚;6、做好融安、来宾新店的开业准备工作;二、物流部1、做好秋装进库出库的工作;2、积极配合商品部做好加盟店和店铺的上货工5 / 18作;3、9 月份进入发货高风期急需招聘仓库人员 1-2 人;三、 、商品部1、统计滞销款数据上报。以便公司领导做好促销方案;2、继续加强对加盟商的沟通工作。对公司在退换货率支持大的客户要根据直营店各款式的销售情况做好以上加盟店的库存调整;做到加盟店、直营店互动调货。尽最大努力减少整体库存;3、第一时间做好加盟店和直营店的秋装配发工作;4、做好新店开业的准备工作;四、招商部1、 整理所有意向加盟客户资料。发秋装上货和中秋问候信息;对个别重点客户根据情况有必要安排亲自前往拜访,以达成进一步合作意向;2、做好市场调研,把握竞争对手的相关资料,做到知己知彼,以便更好开展招商工作;3、 重点抓好意向客户争取签定 2 家以上 50平方加盟店;4、跟进重点意向客户的沟通工作,争取签定 56 / 18个以上磨合期客户;2016 年 8 月 26 日市场部 12 月份工作计划一、 检讨与愿景在前两个月里市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在这两个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。三、二级网络开发7 / 18作为一家时间作的不久的东风小康 V 系 4S 店,在刚进驻枣庄不久的情形下,除了总部对东风品牌形象的宣传,本店对品牌,报纸、电视、广播等媒体的宣传来达到一个销量的提升,加之对销售顾问的各项培训和综合训练,除此之外,还需要对二级网点的开发和渠道拓展的创新,才能更好的实现终端量,提高东风小康 V 系的市场占有率。如何更有效的促进二级网点的的开发渠道拓展的创新,这是我们的暗点,今后的时间内,则更加需要我们做好这方面的关注。就目前看来,枣庄分为五区一市,在各区域开发二级网点是我们成功的必经之路。对如何做好网点开发和渠道拓展有一下观点:1、定期聚焦二级网点销售人员及所有涉及到销售利益的人员进行全面的培训,互帮互助,让 4S 店的老销售顾问来带新的销售顾问,也可以适时的邀请我们的区域经理进行一系列的培训,来达到人员的销售技巧提升。8 / 182、对于二级网点要提供最有效的帮助,有什么最新的政策及时下发通知,做到信息及时化,对二级网点遇到什么疑难的问题要及时提供解答,让二级网点体会到我们对他们的关注和支持。3、对于各家网点提供一致化,不偏袒哪家,价格明朗化,让他们不产生疑虑等任何想法。4、在广告宣传方面,4S 店要提供最新的广告宣传策划,协助二级网点做好各项广告宣传和广告支持5、对于二级网点参加,大、中、小、型车展,有需要人员支持的,我们要提供人员支持,促进二级网点更好的成交客户,达成终端量,提高市场占有率。6、适时的和二级网点沟通,有需要订车方面支持,要及时记录信息,统一化,让他们更好的感受到我们办事的效率性。 实施效果:、东风小康 V 系市场占有率提升,更多的客户了解东风品牌。、二级网点拓展,让二级地区客户很好的了9 / 18解我们的品牌,提升了东风小康V 系在二级网点占有率。 已开发区域1、二级网点开发是现在市场的主要工作,枣庄分为五区一市,台儿庄现有一家,我们要尽量去维护和扶持台儿庄市场,做好广告宣传,2、滕州市因刚建立了网点,应全力配合滕州销售人员做好广告宣传。促进二级网点更好的成交客户,达成终端量,提高市场占有率。待开发区域1、现在的重点就是抓紧时间开发山亭二级网点2、因山亭区和薛城区距离我们 4S 店比较近,4S 店的宣传直接可以辐射到这两个地区,暂时不急于开发四、墙体广告计划:介绍:墙体广告就是利用公路两旁的墙面,用彩色防水涂料颜料绘制成各式各 样的宣传内容,或用喷绘布或喷绘膜制成广告图案,前者叫做墙体手绘,后者叫做墙体喷绘,近似于广告塔、路牌广告。相对于10 / 18其它广告形式以其成本底、分布广、时效持久、制作快捷、视觉效果好、利于企业开拓中低端市场,深受广大企业的青睐。是最适合拓展农村市场的广告宣传形式特点:1、墙体广告,天天可见,无法拒绝的强制性媒体。墙体广告已经成为农村一道靓丽的风景线,无论国道、省道、县道两侧,还是县城、乡镇周围或村口,都有墙体广告与您相伴;这也是报纸、电视媒体所无法比拟的。2 、通达率高,千人成本低。电视广告:150-280 元/CPM 报纸广告:50-120元/CPM 墙体广告:5 元10 元/CPM3、更贴近销售终端。墙体广告是拓展农村市场的最有力的武器,墙体广告到达的地方,就有该产品在该区域热销的场面,可以是田间地头,可以是农家小院,也可以是规范的门市,墙体广告是最贴近消费终端的广告形式。4、有效的媒体放大器。报纸、电视给人留下的记忆是短暂的,而墙体 广告11 / 18是持久的提醒。5 墙体广告同时具有亲善性。墙体广告已经伴随了人们 100 多年的历史,论从前还是现在,国道还是省道县道,农村还是城郊,墙体广告都在默默的影响着农民的意识形态,在逐渐拓宽着农民的视野。(CPM(千人成本)指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本 )广告思路:1.与路政、城管部门联系,得到有关路边墙体广告的发布要求,进行统筹策划,实施2改变路边墙体广告的粗放、低档的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美观的有创意性的先进形式。3.充分发挥出路边墙体广告的全天候展示效应,改变思路,根据市场开拓、巩固、发展的实际,加以人文理念,进行必要的空间、密度、形式等统筹策划。4.与广告发布者的整体发布目的、理念和广告档次、品位等进行优化组合,12 / 18充分考虑环境问题,使环境与广告有机、和谐地结合,提高对受众视觉的冲击力。5. 改变流行的“大扫描”思路,实施路边墙体广告的精品定位战略。因为大型精品墙体广告容易引起道路流动受众的注意,而提高对所推介产品的认知度和期望值。期望是一种隐性存在状态,具有一定的模糊性,大型精品路边墙体广告,可以使期望的模糊性变得清晰。基于以上调查和分析,做一些墙体广告是比较有用的广宣推广具体实施步骤如下:选址要求:1、贴近大马路的居民楼。2、选择醒目的墙壁,人人都看得见的地方。3、长期无变更,无拆迁的墙壁或围墙。4、不得有遮挡物遮挡5、临近高速公路,省道,国道,铁路两边。6、墙面要完整,不破损。7、乡间小道沿路的围墙和民墙。选址确认市场部将所选地址以照片形式拍回来进行分析,13 / 18确认地址符合东风小康 V 系的要求。合作方式主要与当地的墙体广告公司合作,根据广告公司提供的墙体进行筛选选择施工1、拟定投入资金包括:材 料,安装。2、广告设计整体方案。3、确定样稿。4、签订合同。5、制作样版,等待确定。6、安装。7、验收。成本分析:由于本次投放的墙体广告所覆盖的地区为城郊结合部和接近城郊结合部,投放的位置和价格不能统一,平均价格在 20 元每平方,投放面积在 2000 平方,总计价格在 40000 元五、工作进度:12 月份主要工作如下:1、第一星期、因滕州店刚刚入驻,大量投入 DM14 / 18广告以及单页派发,策划与参加 12 月 3、4、5 号滕州体育馆,冬季汽车展销会。挂历、年历的制作与发放。2、第二星期、滕州广宣继续,维护台儿庄二级网点,确定墙体广告样稿及签定合同 、3、 第三星期、结合市场情况制定出活动计划,抓好市场信息和客户档案建设。策划推出下月促销活动。制定开业策划、以及开业前期的广告宣传4、第四星期、完成目标市场墙体广告的 100%投放,开发山亭二级网点,了解竞品如;的活动及促销活动,自己拿出相应的对策来吸引潜在客户。促进成交客户。六、资源配置:市场部服务车一辆、派发单页人员 2-3 名, 。市场部 2016 年 11 月 24 日市场部 XX 年第三季度工作计划第三季度市场部的主要工作为区域市场重塑、空白市场开发、部分市场整顿、各专卖店整体形象、人员15 / 18整体素质提升、区域市场品牌知名度、美誉度、忠诚度、市场占有率提升,提高经销商用心度、忠诚度,为第四季度销售旺季的工作开展做好前期准备工作。具体工作安排如下:1. 区域市场重塑:将周边区域市场划分为A、B、C、D 四类,分清工作重点和工作方向:、A 类市场:重点支持,使我司“柏高”品牌在当地市场形成强势品牌,销售量和市场占有率位于前三甲之列。、B 类市场:次重点支持,工作重点主要为扶持和激活,加强经销商素质和能力的培养,促使其向 A 类市场靠拢,提高“柏高”品牌在当地市场的知名度和美誉度,扩大销售量和市场占有率。、C 类市场:老经销商以整顿为主,新经销商以扶持为主;部分处于瘫痪或半瘫痪状态的无效市场,给予一定时间进行整改,如整改不见成效则进行取缔,重新发展新的经销商。使每个市场都进入良性发展状态。、D 类市场:主要为空白区域,这类市场很多地区处于偏远地区,由于市场状况不好,有些地区可暂不考虑开发,只考虑好一点的市场,如长寿、黔江。区域市场划分情况详见周边市场分类 。16 / 182. 专卖店整体形象提升:新装修店面一律按公司的装修设计风格进行装修,门市导购人员、业务人员、安装工人统一工作服、工作牌,提升专卖店整体形象,店面要求整洁、规范、品牌形象统一。3. 人员整体水平及素质提升:不定期走访周边市场对经销商及其人员进行专业知识及业务销售知识、技巧等培训,提升经销商及其下属人员的营销素质和市场运作能力,提高整体战斗能力。4. 区域市场品牌知名度、美誉度、忠诚度、市场占有率提升:根据当地市场情况,不定期地在当地进行市场推广或开展促销活动;和经销商一起进行柏高品牌宣传,提升柏高品牌在当地知名度;提高经销商的售后服务意识和服务水平,在当地进行一些品牌公关活动,提升柏高品牌美誉度和品牌忠诚度,加强经销商对当地的市场推广和整体运作,提高柏高品牌在当地的市场占有率。5. 提高经销高用心度、忠诚度:由于前期各种原因,现周边经销商工作用心度和忠诚度下降,经销柏高产品
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