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市场调查分析技巧杂谈 7 十分评分制与五级满意度的对应关系 DM 调研 大猫出品 必属佳品 一 研究介绍 研究课题 观察十分评分制 1 为最低 10 为最高 与五级满意度 非常不满意 比较不满意 一般 比较满意 非常满意 的对应关系 数据背景 数据为 2011 年第一季度十个城市电访问卷中 受访者对他们的工作状况 居住环境和收入水平的评分与满意度两项指标 十城市包括五个一线城市 北 京 上海 广州 成都 武汉 和五个二线城市 沧州 宁波 宜昌 宜宾 湛江 研究方法 通过数据图像观察总体数据和归类数据 一线城市 二线城市 在不同指标 工作状况 居住环境 收入水平 下 十分评分制与五级满意度的对应关系 通过计算总体和归类数据中 不同满意度下各评分所占的比例 再对个别评分 作进一步分析 DM 调研 大猫出品 必属佳品
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