电梯售后服务承诺书

电梯售后服务承诺书电梯售后服务承诺书 电梯服务关系到本市相当一部分居民的生活质量 是市政 管理工作的重点之一 也是广大高层住户关心的问题之一 那 么你知道电梯售后服务承诺书怎么写的吗 下面是为你整理的 电梯售后服务承诺书 希望对你有用 电梯售后服务承诺书篇 1 质保期 设备安装完毕通过技术监督局验收后 12 个月 维保方 山东富士电梯有限公司 本公司承诺负责下列售后服务工作 1 1 电梯安装完毕 即进入我公司的产品质保期 电梯安装完毕 即进入我公司的产品质保期 自验收合 格之日起在十二个月内 负责对产品实行免费保修及上门服务 正 常使用过程中 任何元器件损坏 在保修期内负责免费更换 2 2 所有电梯实行终身维修 负责到底所有电梯实行终身维修 负责到底 保修期结束后仍负保修期结束后仍负 责维修服务 只收取成本费 责维修服务 只收取成本费 3 3 提供全天提供全天 2424 小时不间断服务 小时不间断服务 电梯发生故障 保证立 即给予响应 迅速排除故障 维保点检修人员不能排除故障时 我司将派技术工程师在 24 小时内到位修复 设备如不能及时 修复 我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作 响应时间 30 分钟 4 4 在正常的维修保养期间内 保证实行全年在正常的维修保养期间内 保证实行全年 365365 天 每天天 每天 2424 小时的热线电话服务小时的热线电话服务 400 8268 666 400 8268 666 确保电梯安全 正 确保电梯安全 正 常运行 常运行 5 5 在正常的维修保养期间 维修保养人员对每台电梯实行在正常的维修保养期间 维修保养人员对每台电梯实行 每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障 的发生 的发生 6 6 上述全部的售后服务工作 将直接接受用户的监督与考上述全部的售后服务工作 将直接接受用户的监督与考 核 核 每台电梯均设专门的维修档案 由用户与服务机构共同分 别保管 每次维修的时间 内容 质量及服务态度 技术水平 等均请用户在维修服务卡片上签署意见 公司设立专用的投诉 电话及专用维修电话 以确保售后服务工作的可靠与有效 7 7 备品备件的供应方面 备品备件的供应方面 沃克斯电梯的备件库中为业主 方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件 A 产品在质保期内 a 对于业主方的电梯 我公司将免费提供机油 棉丝等 维修 保养用辅料 免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部 件 b 我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施 单独 为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的 易损件 c 在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件 做 到随用随有 B 在产品质保期过后 a 超出产品质量保修期后的备件供应 在有良好付款信 誉的前提下 以 先供应 后付款 为原则 确保电梯连续安全 运行 b 我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施 为业主 方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件 c 对于业主方电梯 我司将免费提供机油 棉丝等保养 用辅料 C 维保方 地址 浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路 8 号 电话 0572 3912338400 8268 666 电梯售后服务承诺书篇 2 本产品完全符合国家 GB T10058 电梯技术条件 GB T10059 电梯试验方法 GB T10060 电梯安装验收规范 GB7588 电梯制造与安装安全规范 标准 本产 品所用材料与产品报价书相符 一电梯的日常保养 1 1 在保质期内 在保质期内 在本公司电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期 12 个月的产品质保服务期 1 1 我公司培训了一支装备精良 技术高超的维修保养队我公司培训了一支装备精良 技术高超的维修保养队 伍 提供日常的电梯定期保养服务和一年伍 提供日常的电梯定期保养服务和一年 365365 天每天天每天 2424 小时小时 全天候的应急服务 全天候的应急服务 接到用户紧急电话后以最快公共交通方式 赶到现场 迅速准确地对应紧急情况的发生 将给用户带来安 心和信赖在产品质保服务期中 我们将定期派专业维保人员到 客户现场进行电梯的巡回维护保养 实行维保人员 专人专责 绩效考评制度 2 2 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右 维保人每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右 维保人 员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告 员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告 3 3 在电梯正常使用过程中 如出现任何非人为原因的器在电梯正常使用过程中 如出现任何非人为原因的器 材损坏 在保修期内负责免费更换 材损坏 在保修期内负责免费更换 4 4 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯 在维对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯 在维 护时间上 我公司将充分考虑业主方的安排 护时间上 我公司将充分考虑业主方的安排 5 5 在产品质保期结束前 我公司将为业主方电梯免费进在产品质保期结束前 我公司将为业主方电梯免费进 行一次综合性的检查和试验 并免费矫正发现的问题 行一次综合性的检查和试验 并免费矫正发现的问题 6 6 在产品质保服务期中 我们将为业主方电梯进行在产品质保服务期中 我们将为业主方电梯进行 2424 小小 时电话值班服务 时电话值班服务 2 2 签订电梯维修保养合同后 签订电梯维修保养合同后 1 1 在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派 专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养 专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养 2 2 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右 3 3 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维 保情况的报告 保情况的报告 4 4 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护 时间上我公司将充分考虑业主方的安排 时间上我公司将充分考虑业主方的安排 5 5 为业主方提供为业主方提供 2424 小时全天候电梯紧急维修服务 只要小时全天候电梯紧急维修服务 只要 业主拨通电话即可响应业主拨通电话即可响应 6 6 每年免费一次每年免费一次 年度安全检查年度安全检查 以优惠的价格校正发 以优惠的价格校正发 现的问题 现的问题 二零配件的供应 1 1 在产品质保期内 在产品质保期内 1 1 对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下 损坏的电梯零部件 损坏的电梯零部件 2 2 我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型 的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件 的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件 3 3 在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到 随用随有 随用随有 2 2 在产品质保期过后 在产品质保期过后 1 1 超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的 前提下以前提下以 先供应后付款先供应后付款 为原则确保电梯连续安全高质量运行 为原则确保电梯连续安全高质量运行 2 2 如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公 司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二 套电梯控制板和足够数量的易损件 套电梯控制板和足够数量的易损件 3 3 在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优 惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件 惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件 4 4 在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随 用随有 用随有 5 5 我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表 我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表 三人员技术培训 1 1 安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指 安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指 导培训两名维修人员 导培训两名维修人员 2 2 如业主方有要求 可在宝马公司免费培训两名维修人 如业主方有要求 可在宝马公司免费培训两名维修人 员员 差旅费 食宿费 资料费自理差旅费 食宿费 资料费自理 直到掌握基本的运行操作 直到掌握基本的运行操作 维修保养技术 能正确检修 维护 排除一般故障 维修保养技术 能正确检修 维护 排除一般故障 承诺人 xuexila 日期 年 月 日 电梯售后服务承诺书篇 3 致启者 专业服务 铸造一流品质 感谢您对广东升达电 梯有限公司的 SD LIFT 电梯系列产品的信赖和支持 1 1 保修服务 保修服务 1 1 一年内免费提供 更换损坏部件 设备质保期为当地一年内免费提供 更换损坏部件 设备质保期为当地 质监部门验收之日起的质监部门验收之日起的 1212 个月 个月 2 2 在产品保质期内根据电梯专业技术检查项目的要求按在产品保质期内根据电梯专业技术检查项目的要求按 时完成日常维护保养内容 每月两次定期例行检查调校 润滑 时完成日常维护保养内容 每月两次定期例行检查调校 润滑 清洁等保养工作 以保持电梯的正常 安全运行状态 实施年清洁等保养工作 以保持电梯的正常 安全运行状态 实施年 度检查和安全质量检测确保所有安全装置动作灵敏 调校准确 度检查和安全质量检测确保所有安全装置动作灵敏 调校准确 3 3 保质期内因买方使用 管理不当或因不可抗力造成的保质期内因买方使用 管理不当或因不可抗力造成的 损失由买方承担 卖方可提供最优惠有偿服务 损失由买方承担 卖方可提供最优惠有偿服务 4 4 在保质期内卖方每月将进行质量跟踪回访 保养维护 在保质期内卖方每月将进行质量跟踪回访 保养维护 由买方作记录 由买方作记录 2 2 紧急状况服务 紧急状况服务 提供全天候紧急故障处理或意外事故 的技术性服务 接到客户紧急电话后 20 30 分钟内赶到现场 3 3 配备易损件服务 配备易损件服务 以优惠的价格长期保证电梯设备易 损件的供应 且保证供应之易损件为最低价格 4 4 用户投诉 用户投