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本科生毕业论文题 目 浅谈中小企业成本管理问题及对策建议 姓 名 肖* 学 号 0709014* 学 院 管理学院 专 业 会计学 年 级 2009 级 指导教师 (签名)2013 年 6 月浅谈中小企业成本管理问题及对策建议摘 要自加入 WTO 以来,中国进入了市场经济快速发展的时代。开放型经济的全面发展,促进了国民经济持续快速增长,即使在金融危机后全球经济缓慢复苏的过程中,中国经济仍然能保持平稳增长的态势,并取代日本跻身为世界第二大经济体,创造了举世瞩目的成就。在这成就的背后,中小企业在国民经济和社会发展的过程中扮演了重要的角色,对中国的经济增长和社会稳定作出了重要贡献。企业作为一种追求盈利的组织,经济效益直接决定企业的生存发展,都希望通过经营获取最佳的经济效益,而成本高低是决定经济效益高低的关键因素,故成本管理已成为现代企业经营管理的重要组成部分。但随着中小企业的外部环境越来越严峻,再加上中小企业自身内部存在的缺陷,中小企业的经营成本不断高涨,经营效益下降,逐渐失去市场竞争力,甚至威胁到企业的生存发展。加强中小企业的成本管理已日益引起人们关注。本文在学习借鉴前人研究的基础上,对中小企业的成本管理问题提出了自己的看法。本文先是阐述了研究中小企业成本管理的背景和意义,然后概述了中小企业成本管理的相关概念,并通过中小企业成本管理在新形势下受到的影响总结出中小企业成本管理存在的问题,最后针对这些问题提出相应的对策及建议。关键词:中小企业,成本管理,问题,对策建议Discussion on the small and medium enterprises cost management problems and countermeasuresAbstractSince joined the WTO, China has entered the era of rapid economic development. The all-round development of the open economy has promoted the sustained and rapid growth of national economy, even after the global economic crisis when most countries suffered from slow recovery, Chinas economy could still maintain steady, and replaced Japan to become the worlds second largest economy, which created a remarkable achievement. Behind the achievements, the small and medium-sized enterprises play an important role in the development of national economy and society, thus contributing a lot to the economic growth and social stability of China. As an organization chasing for profits, all enterprises hope to obtain more benefits through operation, and cost is a key factor of economic benefits. So the cost management has become an important part of modern enterprise management.But as the external environment of small and medium-sized enterprises become more and more serious, and the internal defects of themselves, the costs for small and medium-sized enterprises keep growing, and the management benefits slow down, small and medium-sized enterprises gradually lose their market competitiveness, which has even threatened their survival and development.On the basis of learning from predecessors researches, I put forward some views about the cost management for small and medium-sized enterprises. In this paper, I elaborate the research background and significance of cost management of small and medium-sized enterprises at first, and then summarize some related concepts of cost management of small and medium-sized enterprises. Through analyzing the influence the small and medium-sized enterprises suffer in the new situation, I sum up the problems of cost management of small and medium-sized enterprises, and finally, I put forward some corresponding countermeasures and Suggestions aimed at these problems.Key words: small and medium-sized enterprises,cost management,problems , countermeasures目 录摘要 .IAbstract .II一、绪论 .1(一)研究 背景 .1(二)研究意义 .1二、中小企业成本 管理的概述 .2(一)相关基本概 念 .2(二)成本 管理存在的特点 .2(三)可供参考的成本管理方法 .3三、新形势下成本管理受到的影响 .4(一)企业成 本结构变化较大 .4(二)成本管理观念目 标改变 .4(三)成本管理对象发生变化 .4(四)低生产成本优 势难追求 .5四、中小企业成本管理存在的问题 .5(一)融资环境 严峻,税费缴纳 过高 .5(二)组织结构 不健全,管理制度不规范 .5(三)成本管 理的理 论知识不够新颖全面 .6(四)职工成本 意识薄弱,匮乏激励约束 机制 .6(五)技术创新 投入不足,忽视成本战略管理 .6(六)管理者的 综合素质偏低 .7五、中小企业成本管理 的对策建议 .7(一)关注国家和金融 政策,调整经营管理方向 .7(二)完善企业 组织结构,健全落实管理制度 .8(三)普及落实成本管 理理论,引 进先进成本管理模式 .8(四)提倡重视成 本管 理的意识 .9(五)加大技术创 新力度 ,重视成本战略管理 .9(六)提高管 理者的 综合 素质 .10结论 .10参考文献 .11谢辞 .121、绪论(一)研究背景每个企业都怀有伟大愿景,想做强做大,想成为百年企业。而企业能否获取经济利益是实现美好愿景的前提,每个企业只有不断提高经济效益,才会有资本、才会有机会在严峻的环境下茁壮成长。根据公式利润=收入-成本,企业要提高利润手段如下:不断提高收入;稳住收入降低成本;提高收入且降低成本。可见减少成本支出是提高利润重要的手段。为了减少成本的支出需要进行有效的成本管理工作开展,而有效的成本管理工作开展需要科学的成本管理理论支撑。不同时代不同经营环境推动科学理论的发展,就成本管理理论而言,伴随企业经营管理活动的需要,经过不断地探索和研究逐步发展起来。对于国外理论研究主要有五大理论:一是作业成本管理,在上世纪 80 年代被提出,该理论从减少成本的角度来完善企业价值链,消除无效作业,增加有效作业,从而杜绝资源的浪费。二是战略成本管理,在上世纪 80 年初被提出,该理论将战略思想引入到成本管理活动中去,用于指导成本管理工作,追求建立长远竞争优势。三是产品生命周期成本理论,在上世纪 60 年代初提出,在产品的完整生命周期期间进行成本管理。四是成本规划,在上世纪 60 年代中期被提出,主要指在产品结构设计阶段进行规划预先倒挤的目标成本等系列活动。五是全面成本管理,在上世纪 80 年代被提出,主要指通过一定手段,对成本工作进行全方位考察和实行全过程控制,不断解决碰到的所有成本问题。对于国内的理论研究而言,我国对成本管理理论研究起点较迟。为了改善企业成本管理水平,相关理论界学者不断引进国外先进的理论研究成果,并结合中国企业的特点和所处的环境,综合考虑以上因素,然后探讨研究形成适合用于指导中国企业的成本管理理论。(二)研究意义每个企业都有自己的目标:对外可称为社会不断创造价值,对内而言不断地盈利,或者是追求经济效益的最大化。而成本是决定企业经济效益的直接因素,所以要提高经济效益,不仅要获取经营收入,同时还要加强经营成本的控制。虽然中小企业有自身的优势:灵活性较大,应变能力强,决策迅速等,但也不能忽略以下缺陷:产权归属不明晰、资产规模偏小、信誉度较差、技术开发和创新能力弱、设备技术落后和企业人员素质偏低等,这些缺陷使中小企业无法形成规模经济效应,融资难度大,难以进行技术创新,难以引进和留住高素质人才等,致使企业成本持续高涨,不断挤压利润空间。若中小企业想更好地持续发展,必须要建立有效的成本管理体系,审视企业每一个耗费支出是否必要和合理,做到每一笔支出能够创造比支出更大的价值,并以锱铢必较的态度对待不必要的支出,始终做到以成本效益意识指导经营活动来提高企业经济效益。总之,在机遇和风险并行的时代,企业在经营过程不仅要主动出手抓住各种机遇,还要果断规避化解各种风险,特别是成本过高的话容易引发各种各样的不良后果和产生程度不等的威胁。所以企业需要不断完善成本管理体系,并全面运行成本管理体系来规避防范化解企业成本问题可能引发的风险,尽可能减少风险带来的损失。站在时间的角度看成本管理话题,它不是新颖的话题,而站在中小企业的管理角度看,它却是永恒的话题,这就是研究该文的目的所在。二、中小企业成本管理的概述(一)相关基本概念中小企业的概念,是相对于大型企业而言的,主要从从业人员、营业收入和资产总额进行划分的,不同的行业划分标准不一样。我国一直以工业实力著称, 2012 年三大产业对 GDP 贡献比值:工业为 45.3%,农业为 10.1%,服务业为 44.6%,可见工业对 CDP 的贡献仍是最大,而工业中制造业比重最高,再加我国是人口大国,劳动力资源丰富,从而造就我国中小企业以劳动密集型制造业为主。为了写该论文的方便,本文所讲中小企业主要指劳动密集型制造企业。成本管理的概念,成本是指企业在经营管理过程中耗费的资源且该资源能够用货币进行衡量;而管理是指通过督促和协调他人高效率高效果地完成预定目标。可将成本管理可以理解为:通过一定的管理手段安排每一笔支出,最终实现企业预定的目标。所以需要进行成本预测,对未来成本水平及变化趋势进行科学估计,充分挖掘降低成本的潜力;成本决策,通过各方案选择最优降低成本方案,确定目标成本;成本计划,制定具体降低成本的措施;成本控制,通过计划控制企业资源的合理耗费以达到目标成本;成本核算,正确提供成本核算资料;成本分析,分析成本是否超支及超支原因;成本考核,定期考核成本完成情况,评价工作业绩并进行奖惩,调动责任者的完成目标积极性。这七个环节是一个闭合的流程,可以通过不断完善优化每个环节,形成一个良好运行的循环系统。(二)成本管理存在的特点1非全面性从经营环节看,企业的整个经营过程都会消耗各种不同形式的资源。在开展成本管理工作时,中小企业却将管理的矛头指向了生产制造流程环节,忽略了其他经营流程环节,如研发、采购、销售和售后服务等环节,未全面兼顾到能产生成本的环节;从时间角度看,中小企业应该兼顾前期、中期和后期的成本管理活动开展。但中小企业易忽略了前期的管理,造成不能挖掘减少资源耗费的潜力,而忽略期后的管理,就不能更好地为成本规划提供决策依据,这样无形当中直接间接增加了资源占用或浪费,形成不必要的损失。2非全员性很多中小企业普遍存在以下现象:大多数职工的成本意识不强,抱着事不关己的态度以为,成本管理工作是财务人员的事,并未意识到成本管理工作的需要全员参与,他们对理论了解不够深透。中小企业可能存在企业经营者也是企业的所有者,或者有引进职业经理人,但仍是大权集于一身,这时可能因成本意识不强而缺乏成本理论知识,在进行决策时易导致失误,这样反而加大的成本支出。其他职工因成本理论知识的匮乏,没有充分认知到成本管理的意义非凡和内容精深,再加制度设置的不完善,容易造成企业整体资源的铺张浪费,导致更多成本支出。3非战略性很多中小企业的管理者在缺乏科学依据仍进行决策,过分在乎短期利益,忽略了企业长远目标,导致该花钱的没花,不该浪费的却浪费了,该关注的没关注,不该留意却很留意。企业的成本结构,不仅包括产品的制造成本支出,还包括研发、采购、物流、销售及售后服务、质量和环境成本支出等。而中小企业为了即期经营成果,想方设法通过采取措施追求产品制造成本最小化来形成低成本优势,故在决策时缺乏战略性思想,未充分考虑到成本的换取性,以最小的资源交换最大的收获,如未进行科研创新来促进产品更新改造升级,以满足顾客的需求多样性;没有进行更好的售后服务以维持老客户;或者通过牺牲环境为代价追求成本最低等,虽然当期的成本支出低让即期效益得到提高,但从可持续发展角度看,中小企业将会为短期行为失去更多的长期利益所得,甚至是得不偿失。(三)可供参考的成本管理方法中小企业在进行节能降耗的活动时,大多数企业目的简单表现为节约减少产品的生产成本,所以所采用的成本管理的方法也较为简单,只需要通过简单粗放的方法进行产品成本核算。伴随着高科技的发展和市场激烈的竞争,传统粗放型的成本管理方法已不再适合用于指导现在企业的成本管理工作。所以中小企业必须在充分认识自身状况的前提下,引进现代的成本管理方法,通过不断整合以形成适合企业运用的独特成本管理方法,从而不断完善企业的成本管理工作,持续增强企业综合管理能力,在同行业之间争夺市场战役中提升自我战斗力,从而使企业变得更强,并能不断化解瞬息万变环境带来的威胁。而能用于指导企业成本管理工作的方法很多,包含如下:全面成本管理、作业成本管理、责任成本管理、目标成本管理和战略成本管理等。三、新形势下成本管理受到影响所谓的新形势,指企业所处的环境瞬息万变,对企业的影响具有不定性,它可能让企业迈上更新的台阶,也可能让企业止步不前或者跌入万丈深渊。新形势可以表现为:人民币汇率不断升值,科技的高速发展,顾客需求多样化,相关政策法规不断颁布等,它们对企业能产生正面或负面的影响。在这样的环境下,中小企业更多的是陷入了生存艰难的境地,包括技术创新难开展,市场易同质化,顾客需求多样化,信贷收紧不定,原材料价格上涨,劳动力成本上升等。诸多的问题导致成本管理的受到了影响,如下:(一)企业成本结构变化较大随着买方逐渐掌控市场交易的主动权后,作为卖方的企业显得更为被动,各企业彼此为了争夺趋于饱和的市场而大动干戈。很多企业为了谋取生存之道,必须以顾客为导向来开展生产经营活动,企业投入大量的人力、物力和财力推动技术变革促进产品升级,不断地向市场输入新产品,以便向消费者让渡他们期望的认知价值,同时又需要完善销售后期工作以不断获得消费者的好评,才有机会在维持原有市场份额基础上不断开辟新市场,企业才不会被淘汰。这对中小企业的经营成本结构形成了冲击,企业将花更多的资金用于产品改良升级和后期优质服务,从而导致成本结构变化较大。(二)成本管理观念目标改变随着企业所处的处境不断充满和潜伏着各种危机,对企业的成本管理工作提出了更高的要求,使传统的成本管理观念和目标与企业的现状不再相匹配,所以企业要想长期可持续发展,必须改变传统陈旧的观念和目标,要在追求剩余价值过程中引入战略指导思想,对每一笔支出锱铢必较,审察支出行为是否合理和是否必要,不断为建立企业成本优势而努力。(三)成本管理对象发生变化成本管理对象亦指节能降耗的对象。传统制造企业普遍存在将管理精力投放在产品生产流程,放置其他流程粗放运行。故在采取节能降耗措施时,企业就将重心聚焦在产品的价值构成要素:料、工、费。但在新的知识经济时代下,随着企业内外部环境越来越严峻,节能降耗的对象也随之转变。在执行节能降耗举措时,应全面将所有会占用损耗资源的对象列入到需被管辖的队列。(四)低生产成本优势难追求低生产成本优势是指通过追求产品生产成本最小化,以低于市场的价格进行出售,从而不断占领市场领域,并获取比同行业高的利润。虽然低成本优势容易赢得市场和形成核心竞争优势,但随着国际国内环境的变迁,国内物价的不断上涨促成原材料涨价和劳动力成本上升,导致单纯追求产品成本降低的空间变得越来越狭小,故低生产成本优势难追求。四、中小企业成本管理存在的问题(一)融资环境严峻,税费缴纳过高由于中小企业的产权归属不合理、资产规模不大、财务信息不可靠、收入不稳定、前景不明确和信用度不高等原因,再加资本市场的融资条件苛刻、担保机构有缺陷和融资渠道过于狭窄,致使中小企业坠入贷款难的困境,难以夹缝求生。当中小企业想进行扩张活动时,除了自我资金投入外,在资金缺口很大的情况下,中小企业的融资方式主要是向银行贷款,但难度很大,或者获得的贷款额难以填充缺口,这时必须向民间和企业借贷资金,这样就得承担高额的融资成本;虽然中小企业对国民经济增长作出了很大的贡献,但站在中小企业利益角度看,税费种类多和税率高让其承担过大的缴税压力。该两大问题根本性地限制了中小企业的生存发展空间。(二)组织结构不健全,管理制度不规范 大部分中小企业普遍存在组织结构设置不健全问题:职能部门和职权设置缺乏前瞻性。具体表现:部门形同虚设,虽设立了职能部门,但很多企业的所有者或经营者的专制和事必躬亲,集权于一身,不懂得分权,直接插手各部门的工作,导致各部门功能无法发挥;部门归属不合理,部门职能交叉,缺乏监督约束机制,导致业务流程存在成本浪费的漏洞,容易产生徇私舞弊;职权设置不合理,管理层级过高或过低,岗位职责模糊,多头交叉管理直接造成分工不合理、责任模糊难辨等,这样易促成资源的浪费。故成本管理工作能否顺利开展取决于组织结构是否合理;好的管理制度能让企业焕然一新,管理制度的目的是通过参照标准约束职工的行为,进行正面导向,为实现组织目标齐心协力。但中小企业的管理制度缺乏规范性,要么名存实亡,要么三天两头修改制度,条条框框太多,有时管理层没有带头执行,缺乏权威性和公信力,人员积极性锐减,工作效率低下。可见缺乏有效的制度约束,容易造成资源浪费和徇私舞弊。(三)成本管理的理论知识不够新颖全面企业为实现组织目标而开展业务流程活动必然不能离开成本管理活动的监督控制,而前提是必须要用有效的成本管理理论知识指引成本管理的实践活动。当中小企业不断扩大自身规模时,成本管理重要性愈加凸显,但因中小企业自身遗留的历史问题,没有意识到的成本管理工作是不可疏忽的,致使企业没有去追求改善传统的理论体系,对它们的认知既落后又片面。没有新颖全面的理论难构建有效的成本管理体系,就不能开展成本管理工作。中小企业对成本管理的主体、对象、范围和目的等理论认知存在局限性,表现如下:将成本管理的主体为安置在财务部门及其人员身上;将成本管理的对象局限在“料、工、费” ,忽略了其他耗费占用企业资源的要素;将成本管理的范围停留在产品制造环节,忽略了整体业务流程其他的环节;将成本管理的目的单纯定义为降低节约生产成本,忽略战略思想和成本效益的应用,没有意识到现在的支出可能在将来获得更大收获,从而导致该支出没有支出,该节约的没节约,不该花的却花出去。随着中小企业不断面临各种大大小小威胁,这些陈旧的理论知识已不适合用于现在中小企业的实践指导,利用这些陈旧的理论收集的成本信息已不适用于进行有效的决策,否则易导致错误决策产生更大的企业损失。(四)职工成本意识薄弱,匮乏激励约束机制大部分的中小企业成员普遍存在成本意识较为薄弱,很多人认为成本管理工作是财务部或财务部人员的事,不属于他们岗位所负责的义务,同时也未意识到节约成本对企业的重要性,又因可能存在制度形同虚设,导致难以发挥激励约束机制的作用,导致他们在工作中无意或故意造成企业资源浪费。就中小企业的管理层人员而言,每个经营决策决定着企业的生死大权,他们有可能因缺乏成本管理的相关知识和管理经验而导致错误决策,从而加大了企业的经营风险。而对于会计人员而言,成本意识薄弱直接导致他们进行粗放型成本核算,不利于管理者决策。所以这时需要有效的激励约束机制监督大家的行为举止,否则容易产生不必要的支出,容易让不法分子为了自身利益徇私枉法,挪用企业的资源中饱私囊,使企业不断产生有形无形的损失。(五)技术创新投入不足,忽视成本战略管理人的欲望是无止境的,当人们基本吃穿住行有了基本保障后,人们只要条件允许就会不断追求更高生活品质,比如对所购买的产品寄托了更高的期望,希望获得更高的企业让渡价值。但中小企业可能抱着得过且过的态度,一如既往接受订单组织生产,采取战术成本管理手段解决遇到成本问题,忽略成本战略管理的运用。如通过裁员、降薪、提价、减产等方式解决成本上涨问题,忽视了科学技术创新、新型材料替换等可以根源性地解决部分成本上涨问题。科学技术是第一生产力,从长远来看,可行性的科学技术创新产生的好处:技术创新改进促进产品升级和生产工艺优化,从而可以在制造阶段控制料工费耗用的大小,再加可以寻找新型原材料替换原先材料,整体而言,科技创新不仅缓解成本上涨的压力,还创造了更多产品的附加值,并且提高了顾客要求的认知价值。但是很多中小企业管理者为了追求成本最小化和经营风险最低化,没有重视技术创新的重要性,没有采用先进的生产方法和设备仪器进行制造产品,从表面上看,的确少了一笔技术研发支出,短期的经营利益得到提高,但企业有可能面临更大的经营风险,因为同行业的竞争和顾客需求的多样性,可能造成传统模式下生产的产品被市场淘汰。(六)管理者的综合素质偏低管理者可以理解为通过管理的职能来协调配置各种资源以便有效率有效果地达到组织目标的人员。企业要发展,全靠人引导,人才是企业的第一资源,人才能够为企业的指明前进的方向,能够促进企业的健康成长,而高综合素质是人才的象征。在中小企业中,仍是存在较多高层管理者的综合素质偏不够高,具体表现为缺乏各种专业技能知识,事物洞察力不敏锐,缺乏战略眼光,决策优柔寡断,沟通能力不强,缺乏求知欲,不够关爱下属,为人不够正直等。又因大多数中小企业治理结构不够规范,企业的管理者同时拥有所有权和经营权,专制事必躬亲,缺乏的专业综合知识,直接导致决策失误,造成企业难以挽回的损失。市场洞察力不够敏锐,缺乏战略思想,关注眼前利益,忽视长期发展,决策优柔寡断,让中小企业失去发展的好机会。所以管理者素质偏低容易引起管理不善导致资源浪费,或者抉择不当造成更多的机会损失。五、中小企业成本管理的对策建议(1)关注国家和金融政策,调整经营管理方向为了不断完善中国特色社会主义经济体制,我国越来越注重扶持中小企业的发展。故中小企业更要时刻关注国家颁发的相关政策是否有利于自身的发展。在今年的“两会”上,国家财政部表态:为促进中小企业健康发展,将根据中小企业的生存现状加大力度进行帮扶,如:扩大扶持专项资金的规模;优化财税优惠的政策;降低政府采购资格条件;带动金融机构参与扶持。但是中小企业想要取得国家扶持的资格,必须要具备国家要求的条件,所以中小企业要时刻关注国家政策政策,及时调整自身的经营管理方向。同时中小企业还得关注金融机构贷款放松的政策,不能自暴自弃地认为银行贷款门槛较高而停滞不前,而是要时刻为筹措资金做准备,要不断规范完善自己,提高企业的综合素质,努力争取达到贷款条件,从而避免其他的高额融资成本支出。总之,中小企业必须做到万事俱备,只欠东风,俟机而动,待势而发。(二)完善企业组织结构,健全落实管理制度中小企业要深刻认知到合理的组织结构能够促进成本管理工作的开展。中小企业在完善组织结构时必须综合分析:企业自身存在优点和缺点,外部环境带来的契机和威胁。权衡考虑以上因素后才可以进行设计组织结构。设置的组织结构必须要满足:有利于业务流程的畅通运行并促进组织目标的顺利实现。在完善组织结构过程中要注意部门和职权配置的是否协调合理,设置部门必须要考虑部门是否各司其责、分工明确和权责分明,部门归属是否合理,既然花费了大量的人力物力财力进行设置部门,那么就得让这些花费物有所值,要充分施展部门的效力,让业务流程衔接自然,畅通运行,避免产生漏洞促进铺张浪费资源和滋生腐败行为。设置职权时必须要兼顾到管理层级和管理跨度,合理的管理层级意味着高层管理者不再“日理万机”或决策效率低,而是应该适当放权,调动下级人职工作积极性,避免缺乏科学依据进行盲目决策。而在设置管理跨度时应该考虑被管下属的技术熟练程度,对企业的忠诚度,职责的难易度等。同时要避免管理幅度偏大引起秩序混乱,也要避免过小加大人力成本支出。流程可用于企业活动的导向,制度可用于职工行为的引导,通过流程和制度的各司其责和相互作用,能够共同促进企业目标的实现。业务流程能否有效运行取决于职工的工作态度是否认真,但人并非天生具备工作积极性,反而易产生懒惰的心理,所以企业要用有效的制度来约束企业职工的举止。中小企业务必要结合企业实际情况来健全企业管理制度,使制度充分具备可行性、必要性和专业性,不能形同虚设,而要全面贯彻落实执行。(三)普及落实成本管理理论,引进先进成本管理模式一个组织要进行有效的成本管理工作,必须脚踏实地运用科学理论指导实践工作。同时也要明确陈旧的成本管理理论知识不再适合指导现在的成本管理工作,所以要通过各种方式,如培训、讲座,要做到重在实用,不搞形式,从而不断优化、完善、普及企业的成本管理理论知识。做到让每个职工清楚知道:基本成本核算都会出错或者过于粗放,那么其他成本管理活动都免谈;每个职工都可以作为开展成本管理工作的主体;所有能耗用浪费企业资源的要素都被应归为节能降耗的对象;每个能耗损占用企业资源的经营活动都需要纳入到成本管理的范围,要用产出/投入的指标来衡量开支的是否适当。只普及理论知识还是不够的,必须让企业的每个成员掌握理论知识,将理论用于指导实际工作。只有做到普及落实现代的成本管理理论知识,保证成本核算工作的准确性,并在此基础上引进更先进的成本管理模式,不断优化成本管理工作,以推动企业实现目标。可选用的先进成本管理模式包含如下:全面成本管理:做到全员、全过程、全要素参与成本管理;风险成本管理:以规避防范成本风险为目的,开展成本管理工作;战略成本管理:将战略思想指引成本管理活动,建立长期竞争优势;作业成本管理:将企业看成一个作业的整合体,优化作业链,提高成本管理工作的效率等。(四)提倡重视成本管理的意识成本意识,是指让职工能够主动认知到企业的可控成本可通过各种手段被降低的,需要全部职工彼此齐心协力加入成本管理工作。全部职工要养成降低成本的自觉性,才能使降低成本的举措、对策得到全面贯彻落实,从而更好地约束职工的成本行为。成本效益意识,从公式看:成本效益=产出/投入,所以中小企业要秉持全局的观念,这个公式的里的“产出”是指企业能够获得的收益,可以覆盖在不同的会计期间,而不能狭隘地认为是会计当期的收益,并且要争取做到最少投资获取最多收益,做到以最低资源的耗用促成最高目标的达成。全面管理意识,全面管理就是指对全员、全过程和全要素进行管理。全员管理,是指企业所有职工要以主人之心和干主人之事方式来参与成本管理工作;全过程管理,成本是在企业经营活动中伴随资源的耗费而产生的,故要将所有的业务流程活动列入到管辖范围。全要素管理,是指将全部能耗用浪费资源的要素列为节能降耗的对象。很多中小企业停业衰败的原因是忽视了节支工作,为了防范停业衰败的风险,中小企业需要提倡全部职工重视成本、成本效益和全面管理的意识,让这些意识共同指引为企业的经营管理工作,从而化解或降低企业的经营风险。(五)加大技术创新力度,重视成本战略管理目前中小企业的成本管理还比较注重短期的利益。从利润公式来看:利润=收入-成本,决定利润大小的要素包括销量、价格和成本。随着市场范围不断扩张,市场竞争愈加激烈,市场已趋于供大于求的饱和状态,同质化现象比较严重,同行业竞争手段更为激烈,为了提高市场占有率,或者为了周转资金而进行处理积压产品等,发起了价格战,贱价出售,导致该行业的众多企业利润被动急速下跌,直接加大企业经营风险。故现在的中小企业需站在长远角度,用战略思想指导成本管理工作,在稳住市场的供给量的基础上全面降低企业的经营成本,并通过产品的创新改革来提升产品的竞争优势,从而获取长期的经营效益。所以要加大科技创新力度来推动成本降低工作,要在产品设计结构和生产仪器设备进行持续改善,采用新型原材料替换,以满足消费者的需求多样性。从产品设计阶段控制生产成本支出,让现在的每一笔研发创新技术的成本支出在将来能获得更大的收获。(六)提高管理者的综合素质首先必须让企业管理者意识到综合素质对企业发展的重要性。管理就是决策,而企业在运营过程中需要进行很多大大小小的决策,能否进行正确的决策依赖于企业管理者的综合素质。在本文当中,将从基本、专业和独特性的因素来分析管理者的综合素质的构成。基本素质主要指管理者的身体健康、基本常识、职业道德修养、正面价值观、宽广胸怀、坚强毅力等;专业素质主要指因企业管理需要,必须具备的管理技能和知识。可通过各种管理实战案例、财经法规、法律、公司法、产业行业常识、心理学、等来提升专业素质;独特性素质主要指管理者的独特优势素质,如令人钦佩领导魅力、不一样的决策风格、卓越的战略眼光等。管理者的综合素质并非都是天生具备,管理者必须清楚地认知:作为企业的管理者,自身的言行举止都会有形无形不同程度地影响到企业的发展。所以作为管理者的他们必须要对企业负责,要通过各种方式持之以恒的努力来持续提高自身的综合素质。或者再引进优秀的人才,通过各种福利薪酬晋升机制留住人才,发挥人才的作用,从而让企业整体人员综合素质水平得到提高。结 论如今很多中小企业危机四伏,不断追逐盈利是对它们提出了本质要求,为了实现盈利最大化,不仅要开展好营销及售后服务活动

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