加油站片区工作总结

加油站片区工作总结加油站片区工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 加油站片区工作总结 希望能帮助到你 加油站个人 2015 年工作总结 加油站片区工作总结 第一篇 理争效益 优质服务铸精品 20 xx 年 在公司领导的亲切关怀和大力支持下 以强化内部管理铸造精 品站为重点 以降本减费为中心 确保加油站安全生产无隐患 为目的 二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下 加 油站在站容站貌 规范服务 以及员工素质都有了较大的改善 综合水平得到了全面提升 销量也大幅度提升 我现将一年的 工作汇报如下 一 经营情况 今年公司严把数质量关 给我站经营 提供了良好的保证 同时凭着中国石油质优量足的品牌形象 并在站领导细致的管理上 酒泉加油站打动来来往往的每一位 顾客 并能及时处理顾客提出的力所能及的问题 从而形成了 紧密融洽的客户关系 如 加油为什么不能打手机 为什么 200 升油箱能加 240 升油 等问题能为顾客科学的解答 赢得 了八方顾客的信赖和赞扬 截止 11 月底共完成了成品油 18000 吨 完成年计划的 目前 我们正向前着更高的目标冲刺 二 安全管理 1 站长在保证安全生产的平时 对我 们进行安全教育 强化我们的安全责任感 要求我们在做每一 件事情前 先做到风险识别 要求我们做好本职工作 把安全 工作做的更主动更积极 发现隐患及时整改 避免事故的发生 要在员工的脑海中牢固树立 安全第一 的思想 坚决落实加 油站的各项安全制度 时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作 中 在日常的工作中落实安全责任制 设施设备每天检查 人 人做到 以防为主 防消结合 每天安全员在交班时要讲是否 有安全隐患 哪些方面还存在不安全的因素等 2 加强了加油站的预案演练 在演练 中熟练自己的职责与分工 加强了同事之间的团结和配合 三 服务方面 1 从现场服务水平来看 我们加油的 服务水平在不断提升 现场服务能三人以上 做到车到人到 服务以 微笑服务 三声服务 为主导 以 加油十三步 和 收银六步曲 为标准 在服务中与每一位司机拉近距离 让一路劳累的他们稍感一丝温暖 使他们在我们站加满油 也 许在这不经意间多了一位回头客 我们要牢记 顾客就是上帝 是亲人 是朋友的理念 在服务中做实事感到顾客 俗话说 有耕耘才会有收获 为顾客提供帮助 顾客必然给你回报 企业发展不是一个人的事 只要我们 齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位 我们的企 业才能像种子一样在阳光下发芽 茁壮成长 为实现 国内一 流 的企业 我们为此目标努力 加油奋斗 2016加油站工作总结 加油站片区工作总结 第二篇 2016 加油站工作总结 2016 加油站工作总结 XX 年即将过去 现将过去一年的工作 做一个总结 看一下过去一年做了些什么事 那些事没做 那 些事做得到位 那些事需要加强 以便安排 XX 年工作时有一个 更好的计划 让来年的工作做得更精更细 XX 年主要工作 一 销售结算方面 自从 XX 年 02 月开始接 xx 区城区工行上门收款的 9 座加油站的销售结 在做 该 9 座站的销售结算期间 认真对待加油站发生的每一项业务 做到让加油站资金按时存入银行 及时查询 ic 卡网点支票充值 到账情况 未出现先充值后入账情况 月末结账时做到该加油 站的资金 库存 往来与加油站 零售管理部 营销管理部 非油管理部做到账实 账账 账表 账证核对相符 按时完成 每月的结账工作 二 XX 年 03 月 XX 年 08 月期间 具体负责对加油站和客户经理提供的 发票开据申请 审核 XX 年 04 月 云南公司接到云南省国家税务总局的要求 为客 户开具增值税专用发票时 对方单位必须通过对公司转账 而 我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款 执行起来困难较 大 经财务部 零售管理部 营销管理主任和各岗位人员商定 并报主管领导和总经理批准 形成了曲靖公司开具增税专用发 票的具体操作流程 对客户的开发 维护 售后服务起到了良 好的作用 加油站只对 ic 卡 单位卡 客户进行开票 开票审 核时必须在 ic 卡系统中进行核销 批发客户非对公司转账支付 时 提供垫资金证明 垫资金人身份证复印件 资金接收证明 业务确认单进行开票 大大降低了开错发票的机率 XX 年 08 月按照云南省国家税的要求 开票时须在国家税务网查找并打 印相关的客户信息 在相关岗位人员的大力协助下 按照税局 的要求 8 月份的开票资料后已附有客户的税务信息 三 资金平台加油站模块于 XX 年 7 月上线 XX 年 07 月进行了资金平台与站级系统集成 四 今年 我的另一项主要工作是加油 站库存管理 主要是对加油站油品购进 销售 自用 损耗进 行核对 每月结账时 与零售管理部一起核对每个站 每种油 品的购进 途损 销售 自用的数量 并对途损和自用进行账 务处理 每月结账时 确保库存商品财务账 业务账 加油站 账核对相符 结完账后填制并上报 加油站库存商品盘点明细 表 加油站商品进销存数量核对表 存货盘点盈 亏 及 报废审批表 五 与零售管理部岗位人员一起核 对小油罐车运费 做到应收客户部分完成收回 六 每月根据 ic 卡系统数据 核销 公司车量自用油 总之 一年以来 做了不少的事 其 中大部分还可以 2016 加油站工作总结 2016 加油站工作总结 但也有一些足之处 没有做到精化 细化 准备确化 新的一年即将来临 如何做好下一年 度的事呢 首先就是端正自己对待工作的态度 保持一个好的工作心态 让在岗位上的每一天都是有意义的一 天 再次就是要有良好的工作方法 遇到 困难是学会如何解决 不要让时间浪费在琐碎的工作中 第三就是要跟上公司向上发展的步伐 将自身的状态保持与公司一致 只做给公司增光添彩的事 最后就是团结同事 取每一个人的长 处来补自己的短处 让自己成为一个可以让领导放心 让同事 开心的员工 这就是我 一个中油员工的自白 2016 加油站工作总结 在公司领导的亲切关心和大力帮助下 在加油站全体员工的积极配合下 加油站在站容站貌 规范服 务 以及员工素质都有了较大改善 内部管理水平得到全面提 高 今年加油站的主要工作有以下几点 一 经营情况 今年师分公司加强加油站数质量管理 油品统一购进 密度统一执行 严把数质量关 给我加油站的 经营提供了良好的保证 同时凭着中国石油质优量足的品牌形 象 并在站领导细致的管理上 加油站打动来来往往的每一位 顾客 并能及时处理顾客提出的力所能及的问题 从而形成了 紧密融洽的客户关系 如加油为什么不能打手机 为什么 180 升油箱能加 200 升油 等问题能为顾 客科学的解答 赢得了八方顾客的信赖和赞扬 当春耕时节 我公司一方面核准春耕油品需求预期 提前制定春耕油品供应 应急预案 并根据实际情况 提前进行油品调配 延长油品供 应周期 有效控制了销售节奏 一方面充分利用媒体 宣传中国 石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任 广泛宣传中国石油品牌和服务承诺 保证了春耕油品供应平稳 一年来 我公司坚持以提高加油站综合管理水平 综合形象水 平 综合服务水平 综合效益水平为工作目标 从细节抓起 使加油站管理更加制度化 规范化 服务工作更加特色化 亲 情化 职业化 同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机 制 建立客户档案 按照客户消费情况进行分类 对重点工程 客户实关键客户管理责任 实施点对点 竞争策略 销售有了新的突破 加油站共销售成品油 750 吨 完成全年计划的 115 23 被公司评为 xx 先进加油站 目 前 我们正向前着更高的目标冲刺 二 内部管理 一个加油站的管理水平不仅仅体现在 销售量上 应该反映在多方面 多层次 因此 我站在 xx 年 根据管理需要 进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法 并坚持严 格按制度办事 做到制度面前人人平 等 加油员实行末位淘汰制 用人性化来管理 给全体员工一 个紧迫的危机感 强化员工的工作效率 服务水平 加油八步法 和岗位责任等来评比 考核 并将评比结果进行公开 对未位 者进行教育 引导其走到工作前面 教育也达不到先进者 对 其进行下岗处理 考核优胜者 评为每月服务之星 并对服务 之星进行奖励 这样做到奖罚分明 做到全体员工心服口服 以规范化管理为基础 以创新求发展为目的 在管理中牢记 管理创造效益 细节决定成败的管理理念 全面 理解规范管理的内涵 增强忧患意识 从细节入手 确实抓好 加油站的规范运营 三 安全管理 1 站长在保证安全生产的平时 对我 们进行安全教育 强化我们的安全责任感 要求我们在做每一 件事情前 先做到风险识别 要求我们做好本职工作 把安全 工作做的更主动更积极 发现隐患及时整改 避免事故的发生 要在员工的脑海中牢固树立安全第一的思想 坚 决落实加油站的各项安全制度 时刻将安全知识教育穿贯到日 常的工作中 在日常的工作中落实安全责任制 设施设备每天 检查 人人做到以防为主 防消结合 每天安全 员在交班时要讲是否有安全隐患 哪些方面还存在不安全的因 素等 2 加强了加油站的预案演练 在演练 中熟练自己的职责与分工 加强了同事之间的团结和配合 加 油站片区工作总结 3 每周组织一次安全检查 落实隐患 整改 确保加油站的安全 加油站工作总结范文模板 from 2016 加油站工作总结来自 end 四 服务方面 1 从现场服务水平来看 我们加油的 服务水平在不断提升 现场服务能三人以上 做到车到人到 服务以微笑服务三声服务 为主导 以加油十三步和收银六步曲为标准 在服务中与每一位司机拉近距离 让一路劳累的他们稍感一丝 温暖 使他们在我们站加满油 也许在这不经意间多了一位回 头客 我们要牢记顾客就是上帝我站充分利用品 牌优势 包括数 质量优势 优质服务 向客户提供免费用水洗 车 提供可饮水等服务 塑造油站新形象 2016 加油站工作总 结文章 2016 加油站工作总结出自 wk 78500000566165 html 此 链接 2 企业发展不是一个人的事 只要我们加油站全体员 工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位 我们的 企业才能像种子一样在阳光下发芽 茁壮成长 为实现 国内一流的企业 我们为此目标努力 加油奋斗 为社 会作出应有的贡献 加油站片区工作总结 2016 加油站工作总结 一年来 加油站在 分公司领导的亲 切关心和大力帮助下 以强化内部管理为重点 以提高积极效 益为中心 确保加油站安全生产无隐患为目的 一年来在分公 司各位同仁的帮助下 在 加油站全体员工的积极配合下 加油站在站容站貌 规范服务 以及员工素质都有了较大改善 内部管理水平得到全面提高 今年 加油站的主要工作有以下 几点 一 经营情况 今年师分公司加 强加油站数质量管理 油品统一购进 密度统一执行 严把数 质量关 给加油站的经营提供了良好的保证 同时也树立了兵 团石油质优量足品牌形象进入 年 加油站在师分公司提 供数质量保证的基础上 积极投身开拓市场中 千方百计挖掘 潜力客户 拓展市场 高法有 78 辆车 一直在长 行加油站加油 我站从 00 年就看上一这家客户 他们不仅量大 而且是事业单位 在应收款上没有风险 我站先后登门拜访 0 余次 但都没有谈下来 可我站并没有因此放弃 我站开始寻 找认识高法的朋友帮忙 在方方面面的努力下 高法已有来我站加油的意思 但担心我站的油品 质量 担心司机套取现金 于是我站把兵团石油的数质量管理 以及油品进站没有中转环节 在经营管理中我们会帮助用油单 位管理司机 使用油单位节约成本的管理方式向高法 作了详细地介绍 用我站细致的管理工作终于打动了该 客户 通过一个月的试运行 高法对我站的油品 质量 内部管理 员工的服务都非常满意 最让该客户高兴的 是 在我站加油后 每月油款比以前降低了 5000 元 高 法的车队队长对我说 我就是喜欢和兵团人打交 道 兵团人实在 讲诚信 当与客户签完协议 不过是表示完成 销售的第一步 而真正的成功是保持住已有的客户 今年我站 一方面积极开拓市场 另一方面建立健全客户档案 构建客户 诉求 依托市场调研 电话联系 登门拜访等方式 做到客户 的信息及时更新 客户的需求及时回应 客户的抱怨及时处理 形成紧密融洽的客户关系 在加油现场 我站员工熟记来我站 加油的记账客户 在加油操作中我站一直坚持现场办公 司机 加油 付款 开发票不用下车 坐在车里就可以全部完成 把 最大的方便留给客户 我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的 精神 赢得客户的信赖和赞扬 二 内部管理 一个加油站的管理水平不仅仅体现在 销售量上 应该反映在多方面 多层次 因此 我站在 0XX 年 根据管理需要 进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法 并坚持严格按制度办事 做到制度面前人人平等 以规范化管 理为基础 以创新求发展为目的 在管理中牢记管理创 造效益 细节决定成败的管理理念 全面理解规范管理 的内涵 增强忧患意识 从细节入手 确实抓好加油站的规范 运营 今年是 路加油站和 北路加油加气 站合并的第一年 而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定 于 是我站把充分调动广大员工的积极性 主动性和创造性作为出 发点 建立完善的培训 学习 岗位练兵制度 提高员工的实 际操作技能和综合素质 树立起兵油人的现代形 象 我站每周选定一个项目进行岗位练兵 每月办一次综合性 岗位练兵 培养员工自觉学业务 钻技术的良好风气 促使员 工苦练基本功 真正提高操作技能水平和职业素质 树立以 站为家的凝聚机制 以站为校的学习机制和 以站为荣的激励机制 努力提高员工以加油站为 大家庭的高度责任感 激发了员工的工作热忱 加油站是兵团石油公司在乌市建的 第一座加油站 备受总公司领导和分公司领导的关注 今年兵 团石油总公司的高层领导 中油集团的高层领导多次来 加油 站参观指导工作 并亲切地询问加油站的内部管理情况 销售 量情况以及员工收入情况 高管领导在肯定 加油站工作成绩 的同时 也指出了工作中的不足之处 加油站就存在的问题 进行整改 并增加绿化带 年 加油站在坚持规范管理的同时 推行以人为本的管理方式 在生活上关心员工 想 员工所想 急员工所急 加油站大部分是年轻员工 有些员 工家不在本地 为方便员工的日常生活 今年我站又添置了太 阳能淋浴器和两个电暖气 解决了员工夏天洗澡和春秋季节营 业室温度低的问题 让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不 在 2016 加油站工作总结工作总结 为提高员工的凝聚力 加油站员工 过生日 加油站会给员工买生日蛋糕 集体会餐 在 春节 五一 十一等节假日 举办各种文体活动 知识竞赛等活动 在丰富员工的文化生活 的同时 也增强了员工之间的友谊之情 三 安全管理 今年 加油站一直执行管理人员带班 制度 带班人员除了要打扫所属的卫生片区外 还要给员工做 饭 加油高峰时帮助加油员加油 晚上遇到来油时卸油 并处 理一些紧急情况 牢固树立安全第一思想 落实加油站的各项安全管理制度 抓好员工的 中心学校 2016 年度工 作总结 劳动纪律 消防安全 安全知识的教育 每周组织一次安全检查 落实隐患整 改 确保加油站的安全 5 在日常工作中落实安全责任制 经 营作业的安全管理 设施 设备的安全管理 安全检查 做到 以防为主 防消结合 今年我站未发生一起安全 事故 四 工作中存在的不足之处 今年 加油站未完成分公司下达的销 售指标 其主要原因是 开拓市场的力度不够 因应收款的问题 我站先后剔出了一 批信誉差 回款不及时的客户 精细化管理工作做得不够好 各种文 本填写不够及时和完整 员工队伍不稳定 给服务工作带来了 一些负面影响 管理人员的服务意识还有待提高 5 设施 设备的维护和保养工作做的 不到位 加油站工作总结 加油站片区工作总结 第三篇 加油站工作总结 strong 2015 加油站年度工作总结范文 strong XX 年在师分公司领导的亲切关心和大 力帮助下 以强化内部管理为重点 以提高积极效益为中心 确保加油站安全生产无隐患为目的 一年来在分公司各位同仁 的帮助下 在全体员工的积极配合下 在站容站貌 规范服务 以及员工素质都有了较大改善 内部管理水平得到全面提高 今年的主要工作有以下几点 strong 一 经营情况 strong 今年师分公司加强加油站数质量管理 油品统一购进 密度统一执行 严把数质量关 给加油站的经 营提供了良好的保证 同时也树立了兵团石油质优量足品牌形 象 进入 XX 年 在师分公司提供数质量保证的基础上 积 极投身开拓市场中 千方百计挖掘潜力客户 拓展市场 高 法有 78 辆车 一直在长行加油站加油 我站从就看上一 这家客户 他们不仅量大 而且是事业单位 在应收款上没有 风险 我站先后登门拜访 20 余次 但都没有谈下来 可我站并 没有因此放弃 我站开始寻找认识高法的朋友帮 忙 在方方面面的努力下 高法已有来我站加油 的意思 但担心我站的油品质量 担心司机套取现金 于是我 站把兵团石油的数质量管理 以及油品进站没有中转环节 在 经营管理中我们会帮助用油单位管理司机 使用油单位节约成 本的管理方式向高法作了详细地介绍 用我站细 致的管理工作终于打动了该客户 通过一个月的试运行 高 法对我站的油品质量 内部管理 员工的服务都非常满 意 最让该客户高兴的是 在我站加油后 每月油款比以前降 低了 5000 元 高法的车队队长对我说 我 就是喜欢和兵团人打交道 兵团人实在 讲诚信 当与客户签完协议 不过是表示完成 销售的第一步 而真正的成功是保持住已有的客户 今年我站 一方面积极开拓市场 另一方面建立健全客户档案 构建客户 诉求 依托市场调研 电话联系 登门拜访等方式 做到客户 的信息及时更新 客户的需求及时回应 客户的抱怨及时处理 形成紧密融洽的客户关系 在加油现场 我站员工熟记来我站 加油的记账客户 在加油操作中我站一直坚持现场办公 司机 加油 付款 开发票不用下车 坐在车里就可以全部完成 把 最大的方便留给客户 我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的 精神 赢得客户的信赖和赞扬 strong 二 内部管理 strong 一个加油站的管理水平不仅仅体现在 销售量上 应该反映在多方面 多层次 因此 我站在 20 年 根据管理需要 进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法 并坚持严格按制度办事 做到制度面前人人平等 以规范化管 理为基础 以创新求发展为目的 在管理中牢记管理创 造效益 细节决定成败的管理理念 全面理解规范管理 的内涵 增强忧患意识 从细节入手 确实抓好加油站的规范 运营 今年是南湖路加油站和南湖北路加油 加气站合并的第一年 而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定 于是我站把充分调动广大员工的积极性 主动性和创造性作为 出发点 建立完善的培训 学习 岗位练兵制度 提高员工的 实际操作技能和综合素质 树立起兵油人的现代 形象 我站每周选定一个项目进行岗位练兵 每月办一次综合 性岗位练兵 培养员工自觉学业务 钻技术的良好风气 促使 员工苦练基本功 真正提高操作技能水平和职业素质 树立 以站为家的凝聚机制 以站为校的学 习机制和以站为荣的激励机制 努力提高员工以 加油站为大家庭的高度责任感 激发了员工的工作热忱 是 兵团石油公司在乌市建的第一座加油站 备受总公司领导和分 公司领导的关注 今年兵团石油总公司的高层领导 中油集团 的高层领导多次来参观指导工作 并亲切地询问加油站的内部 管理情况 销售量情况以及员工收入情况 高管领导在肯定工 作成绩 的同时 也指出了工作中的不足之处 就存在的问题进行整改 并增加绿化带 20 年在坚持规范管理 的同时 推行以人为本的管理方式 在生活上关心 员工 想员工所想 急员工所急 大部分是年轻员工 有些员 工家不在本地 为方便员工的日常生活 今年我站又添置了太 阳能淋浴器和两个电暖气 解决了员工夏天洗澡和春秋季节营 业室温度低的问题 让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不 在 为提高员工的凝聚力 员工过生日 会给员工买生日蛋糕 集体会餐 在春节 五一 十一等节假日 举办各种文体活动 知识竞赛等活动 在丰富员工的文化生活的同时 也增强了员 工之间的友谊之情 strong 三 安全管理 strong 1 今年一直执行管理人员带班制度 带班人员除了要打扫所属的卫生片区外 还要给员工做饭 加 油高峰时帮助加油员加油 晚上遇到来油时卸油 并处理一些 紧急情况 2 牢固树立安全第一思想 落实 3 抓好员工的劳动纪律 消防安全 安全知识的教育 4 每周组织一次安全检查 落实隐患 整改 确保加油站的安全 5 在日常工作中落实安全责任制 经 营作业的安全管理 设施 设备的安全管理 安全检查 做到 以防为主 防消结合 今年我站未发生一起安全 事故 strong 四 工作中存在的不足之处 strong 1 今年未完成分公司下达的销售指标 其主要原因是 1 开拓市场的力度不够 2 因应收款的问题 我站先后剔出了 一批信誉差 回款不及时的客户 2 精细化管理工作做得不够好 各种 文本填写不够及时和完整 3 员工队伍不稳定 给服务工作带来 了一些负面影响 4 管理人员的服务意识还有待提高 5 设施 设备的维护和保养工作做的 不到位 strong 五 20 年的工作思路 strong 1 加强市场开发力度 积极开发新客 户 努力提高销售量 2 增强管理服务能力 3 严格控制应收款 不再发展红字客 户 加强帐务帐表管理 做到及时 准确 完整 4 加强员工的思想教育工作 制定完 善的考核制度和岗位练兵活动 5 健全应对突发事件的管理机制 培 养员工应对突发事件的能力 6 加强设施 设备的管理 定期对加 油站的设施 设备进行保养和维护 7 在管理上推行 5s 管理方式和 5s 服务 法 把管理工作做精做细 争取来年取得好成绩 XX 年走了 带走了一些失落 带走一 些遗憾 工作总结 xx 年来了 带着憧憬 迎着曙光 满 怀着一个个美好的希望 在这白雪皑皑的季节里 让新年的钟 声传递每位员工心底最美好的祝愿吧 祝愿兵团石油公司的明 天更美好 祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同 仁们工作顺利 幸福安康 与大家在一起是我们全体员工不变 的诺言 加油站员工工作总结范文 加油站片区工作总结 第四篇 加油站是我们向社会提供服务 展示 精神风貌的窗口 日常管理中我十分重视加油站形象管理 始 终做到加油现场环境整洁 卫生 不留死角 并随时清扫加油 车辆带来的泥沙纸屑 我承包站上最难搞的卫生区 只要是我 在加油现场 基本上是扫把不离手 身教重于言教 员工们每 当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时 不用我叫 他们自动 就跑过来和我一起清扫了 在我和全站员工的共同努力下 展 现在顾客眼前的 每时每刻都是整洁 清新的环境 近期热点 2009 上半年工作总结加油站是一个员工的集合体 作为加油站 管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工 在对员工的 管理上我不断加强学习 努力提高自身业务能力 要想管好别 人 首先自己要知道去怎么管 我不断向许多有经验的老同志 学习 我注重对 加油站管理规范 和公司各种制度的学习 做到自己应该怎样管 对员工怎样要求心中有数 做促进员工 和睦相处的促进剂 员工们各有各的生活习惯和脾气 加强了 解员工 及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报 使大 家相知并相互理 解 减少矛盾发生 建立和谐的工作环境 损耗管理工作是加油站的大事 损耗的大小直接关系到员工的 薪酬 在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起 仔细 核对每车进油单据 及时做好记录 从两方面入手 一是量油 罐 看油罐空高的变化 二是每月和片区数质量管理员对加油 机进行自校 检测加油机是否精确无误 发现损耗及时查明原 并做好相关记录向站长汇报 接卸油品时 想方设法卸尽油罐 车内的余油 做到点滴归仓 通过全体员工的共同努力 我站 损耗管理工作取得长足进步 在片区排名中 取得第一的骄人 成绩 工作总结网收集整理资金是企业的血液只有管好资金才 能避免企业流血 失血 贫血等现象发生才能使企业进行有效 经营 我按照谁销售 谁负责 谁回笼的原则及时将销售日报 送交情况进行登记汇总 上报财务 狠抓现金管理 及时将加 油站现金存入银行 不让大量现金在加油站过夜 以确保资金 的绝对安全 及时检查资金投币情况 严格按投币管理制度办 事避免因火灾 爆炸 被盗 被抢造成的资金损失 容美加油 站是 ic 卡发卡站 自中石化加油卡上市以来 以其安全 方便 快捷的服务功能深得用户赏识 被广泛推广和使用 我从宣传 ic 卡的好处入手 不分上 下班 只要是遇见熟人就宣传 ic 卡 在我和同事的共同努力下 全年完成 ic 卡销售 297 张 冲 值达到 400 多万元 破该站历史纪录 圆满完成了上级公司下 达的任务指标 及时办理各种 ic 卡业务 用户随时来随时办理 为顾客带来方便 深得用户的好评 带着美好憧憬 步入 2009 年 我将不断鞭策自己 为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献 加油站年度工作总结 加油站片区工作总结 第五篇 加油站年度工作总结 xx 年在师分公司领导的亲切关心和大 力帮助下 以强化内部管理为重点 以提高积极效益为中心 确保加油站安全生产无隐患为目的 一年来在分公司各位同仁 的帮助下 在全体员工的积极配合下 在站容站貌 规范服务 以及员工素质都有了较大改善 内部管理水平得到全面提高 今年的主要工作有以下几点 一 经营情况 今年师分公司加强加油站数质量管理 油品统一购进 密度统一执行 严把数质量关 给加油站的经 营提供了良好的保证 同时也树立了兵团石油质优量足品牌形 象 进入 xx 年 在师分公司提供数质量保 证的基础上 积极投身开拓市场中 千方百计挖掘潜力客户 拓展市场 高法 有 78 辆车 一直在长行加油站加油 我站 从就看上一这家客户 他们不仅量大 而且是事业单位 在应 收款上没有风险 我站先后登门拜访 20 余次 但都没有谈下来 可我站并没有因此放弃 我站开始寻找认识 高法 的朋友帮 忙 在方方面面的努力下 高法 已有来我站加油的意思 但 担心我站的油品质量 担心司机套取现金 于是我站把兵团石 油的数质量管理 以及油品进站没有中转环节 在经营管理中 我们会帮助用油单位管理司机 使用油单位节约成本的管理方 式向 高法 作了详细地介绍 用我站细致的管理工作终于打 动了该客户 通过一个月的试运行 高法 对我站的油品质量 内部管理 员工的服务都非常满意 最让该客户高兴的是 在 我站 加油后 每月油款比以前降低了 5000 元 高法 的车队队长对我说 我就是喜欢和兵团人打交道 兵团人实在 讲诚信 当与客户签完协议 不过是表示完成 销售的第一步 而真正的成功是保持住已有的客户 今年我站 一方面积极开拓市场 另一方面建立健全客户档案 构建客户 诉求 依托市场调研 电话联系 登门拜访等方式 做到客户 的信息及时更新 客户的需求及时回应 客户的抱怨及时处理 形成紧密融洽的客户关系 在加油现场 我站员工熟记来我站 加油的记账客户 在加油操作中我站一直坚持现场办公 司机 加油 付款 开发票不用下车 坐在车里就可以全部完成 把 最大的方便留给客户 我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的 精神 赢得客户的信赖和赞扬 二 内部管理 一个加油站的管理水平不仅仅体现在 销售量上 应该反映在多方面 多层次 因此 我站在 20 年 根据管理需要 进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法 并坚持严格按制度办事 做到制度面前人人平等 以规范化管 理为基础 以创新求发展为目的 在管理中牢记 管理创造效 益 细节决定成败 的管理理念 全面理解规范管理的内涵 增强忧患意识 从细节入手 确实抓好加油站的规范运营 今年是南湖路加油站和南湖北路加油 加气站合并的第一年 而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定 于是我站把充分调动广大员工的积极性 主动性和创造性作为 出发点 建立完善的培训 学习 岗位练兵制度 提高员工的 实际操作技 能和综合素质 树立起 兵油人 的 现代形象 我站每周选定一个项目进行岗位练兵 每月办一次 综合性岗位练兵 培养员工自觉学业务 钻技术的良好风气 促使员工苦练基本功 真正提高操作技能水平和职业素质 树 立 以站为家 的凝聚机制 以站为校 的学习机制和 以站 为荣 的激励机制 努力提高员工以加油站为大家庭的高度责 任感 激发了员工的工作热忱 是兵团石油公司在乌市建的第一座加 油站 备受总公司领导和分公司领导的关注 今年兵团石油总 公司的高层领导 中油集团的高层领导多次来参观指导工作 并亲切地询问加油站的内部管理情况 销售量情况以及员工收 入情况 高管领导在肯定工作成绩的同时 也指出了工作中的 不足之处 就存在的问题进行整改 并增加绿化带 20 年在坚 持规范管理的同时 推行 以人为本 的管理方式 在生活上关 心员工 想员工所想 急员工所急 大部分是年轻员工 有些 员工家不在本地 为方便员工的日常生活 今年我站又添置了 太阳能淋浴器和两个电暖气 解决了员工夏天洗澡和春秋季节 营业室温度低的问题 让员工确实感受到兵团石油的亲情无处 不在 为提高员工的凝聚力 员工过生日 会给员工买生日蛋糕 集体会餐 在 春节 五一 十一 等节假日 举办各种文体活动 知识竞赛等活动 在丰富员工 的文化生活的同时 也增强了员工之间的友谊之情 三 安全管理 1 今年一直执行管理人员带班制度 带班人员除了要打扫所属的卫生片区外 还要给员工做饭 加 油高峰时帮助加油员加油 晚上遇到来油时卸油 并处理一些 紧急情况 2 牢固树立 安全第一 思想 落实 3 抓好员工的劳动纪律 消防安全 安全知识的教育 4 每周组织一次安全检查 落实隐患 整改 确保加油站的安全 5 在日常工作中落实安全责任制 经 营作业的安全管理 设施 设备的安全管理 安全检查 做到 以防为主 防消结合 今年我站未发生一起安全事故 四 工作中存在的不足之处 1 今年未完成分公司下达的销售指标 其主要原因是 1 开拓市场的力度不够 2 因应收款的问题 我站先后剔出了 一批信誉差 回款不及时的客户 2 精细化管理工作做得不够好 各种 文本填写不够及时和完整 3 员工队伍不稳定 给服务工作带来 了一些负面影响 4 管理人员的服务意识还有待提高 5 设施 设备的维护和保养工作做的 不到位 五 20 年的工作思路 1 加强市场开发力度 积极开发新客 户 努力提高销售量 2 增强管理服务能力 3 严格控制应收款 不再发展红字客 户 加强帐务帐表管理 做到及时 准确 完整 4 加强员工的思想教育工作 制定完 善的考核制度和岗位练兵活动 5 健全应对突发事件的管理机制 培 养员工应对突发事件的能力 6 加强设施 设备的管理 定期对加 油站的设施 设备进行保养和维护 7 在管理上推行 5s 管理方式和 5s 服务 法 把管理工作做精做细 争取来年取得好成绩 xx 年走了 带走了一些失落 带走一 些遗憾 xx 年来了 带着憧憬 迎着曙光 满 怀着一个个美好的希望 在这白雪皑皑的季节里 让新年的钟 声传递每位员工心底最美好的祝愿吧 祝愿兵团石油公司的明 天更美好 祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同 仁们工作顺利 幸福安康 与大家在一起是我们全体员工不变 的诺言 2016加油站员工工作心得 加油站片区工作总结 第六篇 加油站员工工作心得由第一公文网整理 每个开车的人对加 油站的职员都有一定的了解 但是不是很清楚 下面是小编为 大家整理的加油站员工工作心得 加油站员工工作心得 时光匆匆 回首过去 我以在这个公司工作半年了 内心不 禁感慨万千 时间如俊 回首望 虽没有轰轰烈烈的战果 但 也算经历了平凡的考验和磨练 刚进入中化xxx 的时候我成为一名普通的加油员 我非常喜 欢这份工作 热爱这份工作 当初刚参加工作时 我什么也不 明白 看着又脏又重的油枪 我开始怀疑我是不是选择错了 该放弃这份工作了 记得第一次给顾客加油的时候说您好 欢 迎光临都很吃力 不知道为什么总是结巴 但是在当班主管的 帮助下 我不在害怕这句话了 当我第一次听到顾客说小姑娘 你们的服务真好 我的心里有一种说不出来的感觉 付出终于得 到了认可 我开始喜欢这个工作 我决定用心去干好这份工作 我会进最大的努力 让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如 归的感觉 一 思想方面 自从进入中石化 在单位领导和站长的精心培育下 通过自 身不断努力 无论思想上 学习上还是工作上 都取得较大的 收获 思想上 坚持四项基本原则 拥护党的各项方针政策 自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度 认真执行上级 按排的工作和任务 学习上 认真学习 刻苦钻研 对油站各方 面都深入了解 积极参加各种交流和培训 在此期间获得中级 工证书和省计量证 fanwen 1565 二 工作方面 围绕公司零管部的中心工作 对照相关标准 严以律己 较 好的完成各项工作任务 总结以下三点经验 1 认真负责 不管什么行业 什么职位 我认为做事做人都 要认真负责 做加油员更要如此 加油员对自己不认真就是对 公众生命的不负责 对国家财产不负责 2 团结互助 加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧 密联系在一起的 不管遇到什么问题 不管出现了什么问题 都要 实事求是及时反应 多方援助 灵活处理 不要不理不睬 置之 不理 3 沟通交流 员工与员工要加强沟通 因为员工不是一个人 在工作 而是一个团队在工作 一个人工作不到位会影响整个 团队情绪 员工与顾客也要加强交流 不要理解错误 不要自以 为是 一定要问清楚对方要什么 要多少 以免产生不必要的 麻烦和损失 xxxx年在 xx 加油站的工作 或多或少学到了一些东西 无论 从理论知识上还是从社会知识上 都有了不小的收获 也许有 一天我会离开我心爱的加油站工作 但让我值得感谢的人 给 我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的 xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作 学习铁人王进喜 的吃苦精神 遵守公司六大禁令一 严禁特种作业无有效操作 证人员上岗操作 二 严禁违反操作规程操作 三 严禁无票 证从事危险作业 四 严禁脱岗 睡岗和酒后上岗 五 严禁 违反规定运输民爆物品 放射源和危险化学品 六 严禁违章 指挥 强令他人违章作 爱岗敬业 微笑 热情 礼貌的为顾 客服务 以人为本从心开始听从 x 站长领导 服从 x 站长指挥 像一系列违规事件说不 希望阎站长和领导们看我是实际行动吧 以上这篇是加油站员工工作心得 就为您介绍到这里 希望 它对您有帮助 如果您喜欢这篇文章 请分享给您的好友 更 多心得尽在 心得体会望大家多支持本网站 谢谢 2016加油站员工承诺书 加油站片区工作总结 第七篇 加油站员工承诺书 为了强化工作责任心 提高工作效率和工作质量 使业务技 能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶 达到优质 高 效 安全经营生产的最终目的 本人作为中石化湘西州石油分 公司高速片区加油站的一名加油员 为了配合站长全面贯彻落 实上级公司的各项规章制度 努力完成下达的相关工作指标任 务 本人在此郑重承诺 自愿接受站长的全面管理 在工作中 严格履行以下职责和义务 一 严格遵守国家法律 法规和上级公司 片区的各项安全 规章制度和安全管理规定 积极参加本单位组织的各项安全活 动和业务技能 学习 与培训 牢固树立 安全第一 预防为 主 的思想 掌握本岗位安全技能 懂得本岗位的危险性 预 防措施和应急方法 切实履行岗位安全和工作职责 尽职尽责 做到 三不伤害 防范各类安全事故发生 二 加强对 加油站管理规范 安全十大禁令 hes 安全 作业指导书 帐表册单填写规范 消防灭火应急预案和突 发事故应急处理办法 等管理制度和相关书籍的学习 不断提 升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力 三 服从管理 听从指挥 坚持安全第一 顾客至上的服务 理念 文明用语 热情服务 始终保持加油站发油工作现场规 范化 标准化 杜绝 跑 冒 滴 漏 脏 乱 差 等现象 发生 用真心用行动争创和助推轻油 非油 润滑油 燃油宝 销售及 IC 卡充值任务的全面完成 四 熟悉本发油等相关岗位安全操作规程 会报警 会使用 救急工具和消防器材 能正确使用和维护本岗位的安全防护装 臵和各种消防灭火器材 以及本人的劳动防护用品 在操作过 程中 自觉佩戴劳动防护用品 五 为达到提醒 警示 促进作用 本人将承诺内容细化如 下 一 发现以下违纪行为 一次罚款 100 元 二次 200 元 三次 400 元 违纪实行翻倍处罚 1 不按时上下班 有事不请假 2 工作时做私事 有离岗 脱岗等行为 将不愉快的情绪带 进工作中 服务态度差 与顾客发生冲突和争吵的 3 营业款有挪用行为 且身上所带资金过多 不按规定投入 保险柜 投币及资金缴存不及时 相关台账记录欠规范 不真 实 4 不按照 加油站帐表册单填写标准 要求规范填写轻油 非油各类帐表册单 每短少出错三处以上 实施处罚 5 不按规定着装 不佩戴员工牌及安全值班员袖牌 现场卫 生脏 乱 差 设备保养不到位 灰尘重 6 税控机上错发票 致使整卷作废 第2 4 页 7 非油商品单一 货柜空闲 不及时补货 商品货柜卫生差 灰尘多 摆放凌乱 二 发现以下违纪行为 一次罚款 200 元 二次 400 元 三次 800 元 1 不遵守各项安全操作规程 发生 三违 行为的 2 在站内烤火 接打手机 含客户接打手机不及时制止 乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的 除所处金额由 本人全部承担外 据此实施再处罚 3 非油商品账目不清 盘点帐实不符 加油站私自进货 处 理烟类大件商品账目混乱 没有两人参与办理的 4 被客户投诉到省公司客服中心 无合理原因解释的 5 不听从安排 不服从指挥 员工之间相互闹矛盾及吵架搞 拉帮结派不团结的 三 发现以下违纪行为 一次罚款 200 元 二次 400 元 三次辞职 违法的依法追究其相关法律责任 1 公司根据省司神秘顾客检查标准 下发了其中的重点扣分 项目 员工不遵照执行 每违反 20 分项目的 按此处罚 在神 秘顾客检查中 没有获得 85 分 加油站另外处罚 2 工作中或值晚班过程中 因本人睡觉 脱岗等各种原因 致使加油站被盗 被抢发生事故以及设备实施损坏 造成经济 损失 本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外 片 区将根据以上条款实施再处罚 第3 4 页 3 利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费 盗卖 油品 卸车余油不回罐 补开发票 含用 IC 卡充值加油开具增 值税发票 赚取非油 轻油 润滑油各种差价的 四 非油 燃油宝 润滑油单项销售欠 超任务 按返利 标准反扣 奖返利 五 发现的其它违纪行为 则视违纪情节轻重对照以上条 款分别进行处罚 以上承诺系本人心中真实意愿体现 一旦违反以上承诺的有 关内容 本人将自愿接受以上各项处罚 直至辞退 并承担相 应经济赔偿一切后果和法律责任 承诺员工 签字 二0 一三年 月 日 加油站安全责任保证书 加油站片区工作总结 为了贯彻政 府加强安全生产精神 认真执行 安全生产法 和 危险化学 品安全管理条例 以及商务部 成品油市场管理办法 进一步 加强我市成品油市场管理 规范加油站经营行为 确保全市加 油站有序 安全 发展 特将签订加油站安全责任保证书如下 一 加油站要建立健全安全生产管理制度 牢固树立 安全 第一 预防为主 的意识 强化安全生产目标责任 进一步认 真落实安全生产管理制度 制止影响加油站安全行为 及时排 除事故隐患 站长 法定代表人 为加油站安全第一责任人 要负 起加油站全面安全经营的责任 督促员工遵守操作规程 定期 对员工进行安全教育及岗前培训 加强日常检查 杜绝隐患存 在 做到安全工作任务到位 责任到人 二 加油站要每月组织一次自查工作 认真检查管理规章制 度是否落实 安全教育是否开展 现场设施是否完整 消防设施是 否配套齐全 明火管理是否规范 站容站貌是否整洁 发现隐患是 否及时排除 检查记录是否完整 整改措施是否落实 三 加油站要坚持 安全第一 预防为主 的方针和 安全 自查 隐患自除 责任自负 接受监督 的原则 落实安全生 产责任制 对违反责任状条款 发生事故 提请上级发证机关 给予吊销相关证书 甲方 派出所 乙方 年 月 日 加油站安全隐患整改承诺书 安全生产监督管理局 安全生产监督管理局 安全事务有限公司 由于我公司的原因在评价报告提交之日尚未完成评价机构提 出的以下整改项目 现承诺如下 特此承诺 备注 整改项目均按照汽车加油加气站设计与施工规范 公司 加油站员工安全承诺书 本人作为 加油站的员工 自愿接受加油站安全环保 小组的管理 并郑重承诺 在工作中严格履行以下职责和义务 1 严格遵守国家法律 法规和公司 加油站的各项安全规章 制度和安全管理规定 积极参加加油站组织的各项安全活动 牢固树立 安全第一 预防为主 的思想 切实履行岗位安全 和工作职责 尽职尽责 防范各类安全事故发生 2 自愿接受公司 加油站 班组等各级安全和业务技能 学 习 与培训 努力提高自身安全及工作业务技术水平 增强安 全防范意识 做到 三不伤害 即 不伤害自己 不伤害他人 及不被别人伤害 3 自觉遵守安全生产的法律 法规和公司安全管理规章制度 严格遵守公司关于本岗位 或工种 的 安全技术操作规程 认真按 工艺规程 作业指导书 进行作业 做到不违章操 作 不违反劳动纪律 不冒险操作 4 保持工作现场规范化 标准化 杜绝 跑 冒 滴 漏 现象 5 公司员工经过培训后 能正确使用和维护本岗位的安全防 护装置 以及本人的劳动防护用品 在操作过程中 必须合理 佩戴劳动防护用品 6 熟悉本岗位安全操作规程 掌握本岗位安全技能 懂得本 岗位的危险性 预防措施和应急方法 会报警 会使用应急工 具和消防器具 7 积极参加公司的事故隐患检查和整改工作 在工作中发现 事故隐患或者其他危险 危害 因素 立即向上报告 并配合 班组和车间进行解决 8 发现生产安全事故时 及时向上报告 积极参与公司的事 故应急救援工作 在救援中服从上级的指挥 9 切实做好自身安全防护工作 注意上下班车辆行驶安全及 乘坐班车的安全 10 强化自身安全意识 在生产过程中对自己的人身安全负 直接责任 如严重违反安全生产的有关规定 本人将自愿接受 公司的辞退 并承担相应后果 加油站经理 签字 员工 签字 中国石油天津销售武清分公司 2016 01 01 加油站HSE 承诺书 外来人员 为了您和他人的安全与健康 保护加油站环境 请您自觉遵 守加油站 hse 管理规定 并签订 hse 承诺书 凭本承诺书进入 加油站 一 承诺通则 1 遵守加油站 hse 管理规定 请勿酒后入站 2 入站前仔细阅读加油站应急疏散预案图 入站请先登记 3 接受加油站管理人员引导监督 请勿私自行动 4 站内严禁烟火 入站请自觉交出火种 5 站内禁穿化纤服装和铁钉鞋 入站请换防静电服装 6 站内禁用手机 bp 机等非防爆通讯 电子设备 入站请关 机 7 进入爆炸危险区必须先消除人体静电 8 遵守加油站hse 管理规定 自觉爱护站内设备 环境 二 本人承诺 本人已熟知本hse 承诺书全部内容 愿认真执行 如违反本 承诺 愿承担相应责任 本承诺书一式三份 一份市分公司留存 一份加油站留存 一份交与本人随身携带 承诺人 签名 年 月 日 加油站安全承诺书 为保障企业经营及员工生命安全 履行加油站安全管理责任 本人特作出以下承诺 1 严格遵守国 家 安 全生产法律 法规和公司安全规章