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文档简介
湛江农村信用社湛江农村信用社 2015 年度工作总结年度工作总结 工作总结 Job Summary Work Summary 就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查 总评价 总分析 总研究 并分析成 绩的不足 从而得出引以为戒的经 验 以下是中国招生考试网 分享的湛 江农村信用社 2015 年度工作总结 希望能帮助到大家 篇一湛江农村信用社 2015 年度工作总结 今年以来 XXXX 在联社党委领导班子的正确领导下 认 真贯彻联社的工作会议精神 深入学习和全面贯彻落实党的十 八大和中央 省市县经济工作会议精神 坚持以科学发展观为 指导 坚持以稳定大局为保障 紧紧围绕创建良好银行主题 以持续求进为总基调 以提高质量和效益为中心 开拓创新 求真务实 奋力拼搏 狠抓工作落实 严防各类风险 各项业 务得到有序发展 不断解放思想 锐意改革 强化管理和服务 广开筹资门路 优化贷款投向 各项业务呈现出一定的发展势 头 现将 XXXX 年主要工作开展情况汇报如下 截止 12 月 31 日 XXXX 存款 XXX 万元 比去年同期增加 XX 万元 完成存款任务 XX 万元的 XX 其中 对公存款余额 XX 万元 比去年同期增加 1XX 万元 贷款余额为 XX 万元 较 上年底 XX 万元下降 XX 万元 盘活账面不良贷款 XX 万元 隐形 不良贷款 XX 万元 收回政府置换不良贷款 XX 万元 累计当月 到期收回率为 XX 利息收入 XX 万元 完成任务 XX 万元的 XX 在严格按照合规执行 彻底刹住以贷收息的情况下 完成了联 社分配的经营目标 一是坚持合规 真实经营 XXX 按照联社新班子在实字上下功夫 在做字上做文章 在稳字上求发展 合规经营 真实经营 实事求是 持续发展 的工作主旨 各项工作务求做到思想实 定位实 目标实 措 施实 作风实 效果实 存款工作挤干水分 夯实基础 实现 了稳增稳存 收贷收息工作强调现金收贷收息 坚决杜绝虚 假 乱不实现象 进一步明确业务红线底线 彻底刹住以贷收息 坚决从基础管理上下手 坚决从根本上改善贷款质量 规范业 务经营 二是深入清理 开展摸底活动 XX 按照联社新班子工作思路 利用 6 月份 1 个月的时间 突出资产质量和贷款结息 财务核算和账务管理进行调查摸底 澄清底子 摸清实情 实事求是 真实反映 促使从外勤到内 勤每一个员工都知道自己的家底 了解信用社的发展 做到心 中有数 理清思路 找准方向 找准对策 攻坚克难 扎实经 营 三是凝心聚力 认真落实各项整改中出现的问题 对于今年整体移位检查 审计局的检查工作 XXX 全体 员工认真配合 对检查发现的问题积极整改 针对检查中发现 的问题 我部高度重视 召开专题会议分析存在问题的原因 研究整改措施 并组织全体员工深入学习合规及内控知识 要 求从班子成员做起 全体员工都要从观念上充分认识内控对业 务发展的重要意义 工作中从每一个操作环节入手 把内部控 制贯串于工作的全过程 并以此为戒 举一反三 杜绝类似问 题的再度发生 同时 按照权责相一致的原则 对相关责任人分 别处以通报批评 罚款及相应积分的处罚 同时 变被动为主 动 定期组织一次双排查工作 以十三条禁令的内容为重点 在全部开展全员行为排查 切实筑牢合规依法经营的防线 四是迎难而上 发挥主观能动性 今年以来 XXX 人事变动频繁 在人力资源最紧缺的时 候 只能开一个窗口营业 但在困难面前 营业部全体员工在 主任的带领下 团结一致 充分发挥主观能动性 克服种种困 难 并在各项业务上都取得了可喜的成绩 五是狠抓落实 强化学习提素质 进一步强化马上就办 办就办好的理念 凡是联社安排 的工作定了盘子的事 说了算定了干 不折不扣 不推不落 而且主任带头 亲自督办亲自过问 率先垂范 以身作则 出 台短期和长期学习培训计划 明确每周一晚为全体工学习时间 提高同志们的综合素质和业务技能 六是服务创优 运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题 只有加强服务才能赢 得市场 才能创效益 营业部主任室按照规范化服务的标准 严格要求自己 将 XXX 服务水平上升一个新台阶 一是抓好员 工职业道德教育 不断规范员工的服务言行 促使员工严格遵 守八要 九不 十做到 真正把客户当衣食父母 倡导用心服 务 把顾客当亲戚 当朋友 二是抓好考核激励机制 建立员 工优质文明服务奖罚档案 将员工服务表现列入年度评优评选 等考核内容 增强了员工忧患意识 提高员工的服务自觉性 三 是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制 营造多干多得 少 干少得的公平竞争机制 形成了全行员工争干 抢干业务的良 好局面 存在问题 一 成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心 经营思路不太开阔 思想不太解放 分析风险防范风险的能力 还需进一步提高 二 业务之间发展不平衡 针对以上存在的问题 在明年 我部将在联社党委班子 的领导下 从实际出发 进一步深化各项改革 力求工作平稳 快速发展 基本工作思路是 重点做好各项业务指标的发展工 作 以存款立社 做好存款营销工作 争取大客户 提高我社 竞争力 以高端客户促进个人存款的增长 以提升 稳定服务水 平为手段稳定个人存款 具体措施有 一 继续狠抓存款工作不放松 确保我部存款工作稳步攀 升 公司存款以抓新开户为重点 个人存款以保持稳定年初存 款余额和发展代发工资业务为重点 二 提高员工服务意识 优化服务环境 推动服务工作向 纵深发展 三 继续强化风险防范工作 确保各项业务健康发展 四 突出收费类业务优先发展地位 继续促进我部收费类 业务快速发展 五 加强领导班子建设 篇二湛江农村信用社 2015 年度工作总结 一年来 我社在县联社以及镇党委 镇政府的正确领导 和指导下 认真贯彻落实党的金融方针 政策 深化金融改革 强化经营管理 提高服务质量 基本上完成了各项任务指标 截止 12 月各项存款余额为 6308 万元 比年初增加 110 万元 各项贷款余额为 5063 万元 累计放贷 6098 万元 累计收回贷 款 5865 万元 财务总收入 508 万元 实现利润总额 104 万元 呈现出业务稳步发展 资金营运合理 经济效益良好 文明建 设成效显著的好局面 现将一年来工作总结如下 一 坚持学习 提高全员素质 时代在前进 社会在发展 只有建设一支高素质的职工 队伍 才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展 而提高 队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治 业务知识 为此 我们按照联社及筱村镇党委 镇政府的安排部署 多次 组织全体员工结合实际开展学习教育活动 学习的主要内容是 安全 储蓄 信贷 会计 出纳 还经常组织员工 学习业务部门文件 报刊杂志和金融法规政策 学教活动开展 得有声有色 做到有安排 有总结 通过开展这些活动 提高 了信用社干部职工的党纪 政纪 法纪观念和业务技能水平 使干部职工在思想观念上有了明显提高 政治上有了明显进步 纪律上有了明显增强 人人自觉遵纪守法 勤政廉洁 以优质 的服务态度 促进信用社工作稳健运行 二 文明服务 塑造良好的公众形象 信用社是一个窗口行业 我社肩负着服务一镇四乡的三 农工作 我们在优质文明服务中坚持服务兴社 文明兴业的发 展方针 积极开展了树立良好公众形象等文明活动 一是规范 使用文明用语 特别是电话文明用语 二是对老客户 大客户 实行主任接待制 在服务工作中摸索出以情感人 以智启人 以贷助人的服务理念 即以真情感动人 以帮助出点子启发人 以适当的贷款扶助人 三是改善 美化营业部大楼及各分社营 业室 办公室 改善服务环境 在各个营业网点营业室 办公 室添置了椅子 沙发 老花镜等便民设施 并将各项文明制度 文明服务承诺 文明用语 利率牌 文明岗位监督台等服务内 容全部装饰上墙 方便了客户 警示了员工 室内 走廊 办公 室摆设了工艺盆景花卉 营造了一个美观 优雅 整洁 温馨 的服务环境 树立了良好的服务形象 四是健全社内各项管理 制度 用制度管理人 约束人 做到了上班有考勤 请假有登 记 办事有记载 学习有记录 考评有兑现 工作有条理 经 过这些工作的努力 塑造了我社的良好形象 受到了社会各界 的普遍赞誉 三 急农民之所急 想方设法筹集资金 支持本 区春耕夏粮生产虽然近年来我社的存款总量在不断的增加 但 由于我社支持面广 现有的资金仍难满足贷款资金需求量 尤 其是春耕时期农民资金需要量大 而全社资金实力和信贷力量 都相对不足 为了保证广大农户不误农时 我社及时向信用联 社调剂 350 万元资金用于支农生产 同时还组织人员 深入村 间田头调查农业生产情况 了解支农的侧重点 截止 12 月 我 社累计发放贷款 6098 万元 其中累计发放农业贷款 5626 万元 发放农户贷款累放数占比为 92 26 支持农户 7529 户 支持 面达 58 以上 基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金 对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用 四 积极配 合联社改革筹建工作小组 做好老股金清退和新股本的募集工 作 根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和 县信用合作联社改革筹建工作小组的部署 我社对 14029 44 的 老股金进行了清退 共清退 6547 户 计 12524 21 元 对无法 清退的 924 户 计 1505 23 元 进行了打包处理 募集自然人 股份 2862000 元 募集职工股 396000 元 有力的支持了改革工 作的进展 五 加强内控制度 重视安全保卫工作 2015 年 我 社根据县联社及有关部门的工作部署 全面落实了各项安全防 范 综合治理措施 消除了各种安全隐患 确保了我社安全无 事故发生 为了提高防范能力 经县联社同意 今年我们对购 入的综合大楼进行了装修 并在 8 月份搬入营业 还对新山分 社的营业场进行了装修 安装了防弹玻璃 对东洋社进行了必 要的改良 拆换旧线路 安装了防盗门 我社的安全防范能力 将得到根本改善 从而进一步提高了我社防御能力 总之 回 顾一年来 我社的工作取得了较好的成绩 已基本上完成了工 作任务 但是在工作中 我社仍存在许多需要亟待解决的问题 如存款不稳定 资金面不充裕 清收原基金会贷款难以及信贷 管理等问题 因此 2015 年的工作重点是 一是继续加大揽储力 度 提高存款总量 二是继续加大清收和盘活不良资产的力度 三是加强对到期贷款的管理 进一步提高收息率 努力降低月 均不良贷款占比 提高资金的利用率 四是搞好农贷调查工作 为春耕生产资金做准备 五是加强对核销贷款的管理 改变传 统思想观念 下达催收核销贷款任务指标到各信贷员 并与个 人效益奖挂钩 六是继续严格控制费用支出 确保完成 2015 年 的工作任务 篇三湛江农村信用社 2015 年度工作总结 今年以来 在县联社的正确领导和地方政府的关心支持 下 我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神 紧紧 围绕年初联社制定的目标任务 以科学发展观为指导 以业务 经营为中心 以服务三农为宗旨 以清收不良贷款为重点 通 过全体员工的辛勤努力 实现了各项存款稳步增长 信贷营销 成效显著 盘活不良取得突破 利息收入再创新高的良好佳绩 现就一年来的工作总结如下 一 目标任务完成情况 截止 20XX 年 12 月底 我社各项存款余额为万元 较年 初净增万元 完成年计划任务的 全年 XXX 乐卡发行张 完成 年计划的 各项贷款余额为万元 全年下降万元 贷款五级分类 不良余额为万元 全年净降万元 完成年计划的 全年实现利 息收入 4 万元 完成年度计划的 票据置换贷款收回万元 完 成年度计划的 二 主要工作措施 1 夯实根基抓存款 一是及早筹划 狠抓落实 为不务 时机抓好组织资金工作 全年各项经营目标任务下达后 我社 及早筹划 明确目标 分解任务 制定措施 狠抓落实 二是 强化宣传 扩大影响 投资几十万元 对我社营业网点进行改 建和装修 对标识进行统一 对环境进行美化 对设施进行更 换 并在街道和交通要道挂横幅 刷广告 发传单等方式进行 全面宣传 展示实力 扩大影响 三是改进服务 提升效率 在联社的组织和协助下 我社 3 月份开始实行柜员制 结合实 际 及时对营业时间进行了调整 满足了客户需求 提升了服 务质量和办事效率 四是扑捉信息 增加份额 面对我社存款 全年增势缓慢的不利局势 我们不等不靠 自我加压 研究对 策 扑捉信息 上宝鸡 跑西安 先后组织回低成本存款 22 笔 350 多万元 五是抓卡发行 促卡质量 除及时组织人员对 XX 卡 XXX 卡进行宣传和动员 逐 教师继续教育总结 岗位下 达任务外 还抓好外出务工人员 大中专学生 个体工商户的 发卡工作 6 创新机制 绩效考核 为调动员工工作积极性 体现按劳分配 多劳多得的原则 四季度我社推行了按业务量 计酬考核办法 柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高 2 转变理念抓营销 一是延伸服务内涵 强化基础工作 为真正解决资信等级评定不实 贷款投放不积极的问题 根据 联社安排 我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建 逐村逐 户上门填写入户调查表 发送便民联系卡和 致全县人民的公 开信 了解资金需求 摸请资产家底 巩固农村阵地 根据 XX 省农村合作金融机构法人客户信用风险控制办法 组织 信贷人员对辖内 3 户企业进行了信用等级评定 对筛选出的 124 户无不良信用记录的优质农户发放了 XX 卡 并进行了授信 减少了审批环节 提高了工作效率 着重培养了一批信誉良好 的优质客户 二是抓好贷款营销工作 根据 XX 县农村信用合 作联社职工营销贷款管理办法 试行 在规避风险 健全手续 的情况下 我社全体员工共营销贷款 18 笔 113 万元 三是召开 银企座谈会 元月份 我社召开有乡镇领导 村组干部 中小 企业代表和村民代表参加的银企座谈会 征求社会各界对我社 信贷支农工作的意见和建议 宣传信用社的各项业务 加强了 银企之间的信息交流 加深彼此的了解和信任 为我社信贷工 作打下了良好基础 四是扩大小额农贷覆盖面 为积极支持地 方经济发展 做大做优小额农贷品牌 扩大小额农贷覆盖面 在对农户资信等级复审的基础上 通过提高授信额度 简化贷 款手续 减少审批环节 缩短客户等候时间等措施 加大对农 户小额贷款的投放力度 截止 12 月末 累计发放小额农贷 419 笔 1098 万元 当年新增 620 万元 五是实行信贷倾斜 扶持优 势产业做大做强 我社在继续支持传统农业发展的同时 根据 辖区实际 在调查摸底的基础上 及时调整信贷结构 拓宽业 务范围 加大对建筑装饰 砖瓦制造 体育用品 生猪养殖 粮食贩运 生铁铸造等种养大户 涉农企业 私营企业和中小 企业的信贷投入 在满足广大客户不同信贷业务需求的同时 逐步形成了固定的业务客户群体 同时积极扶持 XX 装饰 XX 体育 XX 铸造等民营企业扩大生产规模 提高经济效益 全年 共发放贷款 582 笔 2844 万元 剔除 XX 医院归还贷款 998 万元 有力的支持了农户发家致富和镇域经济的发展 3 两眼向内抓盘活 一是制定方案 明确目标 2015 年 信用社工作总结 2015 年信用社工作总结 年初 根据联社下达 的清收任务 依据不良贷款的摸底情况 我社及时制定了 20XX 年清收工作方案 并成立了清收领导小组和清收小分队 及时 将清收任务 清收对象落实到相关岗位和责任人 二是严密关 注到逾期贷款 对当月到期贷款列出计划 明确目标 承包到 人 及早收回 彻底改变月初不催收 月末搞突击的不良习惯 全年未办理一笔借新还旧贷款 不仅培养了客户诚信意识 而 且为全年不良贷款的清降奠定了基础 三是强化考核 严格奖 惩 对收回的每笔不良贷款 按照谁收谁得的清收奖励政策 月考评 季兑现 充分调动了全员清收的积极性 四是扎实开 展清收不良贷款百日竞赛活动 在公平合理分解清收任务 夯 实清收责任外 我们确定了主任抓大户 信贷员抓小户 攻坚 小分队抓难顽户 依法起诉钉子户 赖债户 先易后难 一户 一策的清收策略 根据难易程度 采取多种方式分类清收 活 动共收回不良贷款 349 万元 完成任务 136 位于全县第二 联社不仅将我社做法在 XX 信合予以转发 而且对我社进行表彰 奖励 XX 医院在筹建医院时在我社贷款 998 万元 因多方原因 经营亏损 结欠利息 100 多万元 已为可疑贷款 为了啃下这 块硬骨头 我社多次召开会议 研究清收策略 在法人躲而不 见的情况下 社主任亲自上手与清收小分队采取轮番上阵 蹲 门守侯 死磨硬缠的办法 多次与他交涉 当得知该院在出售 房产受阻的消息后 我社又及时调整清收思路 协助他们寻联 社 跑土地 找城建 尽全力疏通各种关系 帮助办理一切手 续 随后又为 32 户购房户办理了房产抵押贷款 182 万元 终于 诚心感动了该院法人王某 分次归还贷款 998 万元 本息 167 7 万元 通过群策群力 内挖外联 全力攻坚 全年现金 收回五级不良贷款笔 944 万元 其中收回涉政贷款 2 笔 2 1 万 元 收回票据置换贷款 16 笔 2 3 万元 圆满完成了全年不良 贷款净降任务 4 立足主动抓收息 2015 年信用社工作总结文章 2015 年 信用社工作总结出自 25447229767389 html 转载请保留此链接 为了抓好收息工作 年初按贷款余额分片到人落实任务 要求信贷人员算好时间帐 任务帐 按月公布进度 按季进行评比 充分调动员工收息工 作的积极性 二是对今年新发放贷款全部执行自动扣息制度 三是继续坚持企业 个体工商户 10 万元以上贷款按月结息 农 户贷款按季结息 做到时间与任务同步 四是对不良贷款利息 要求清收小分队开展笔笔动活动 力争村不漏户 户不漏人 确保上门催收面达到 100 五是对大额欠息户 难顽户 钉子 户开展集中公关 突击清收策略 不给利息不撤兵 六是对长 期在外 利息久拖户 通过找亲属 寻朋友 探消息 觅行踪 打电话等措施 劝其归还本息 由于方法得当 措施得力 我 社全年收回利息 492 6 万元 完成计划的 176 7 5 强化安全抓防范 一是加强对员工的安全形势教育 组织员工认真学习案件通报 增强忧患意识和责任感 紧迫感 树立安全无小事的思想 克服麻痹大意和侥幸心理 切实提高 防范意识 筑牢安全防范的堤坝 二是教育员工认真执行规章 制度 规范操作流程 坚持按规定使用防尾随联动门 按规定 进行安全检查接待 严禁违规操作 从源头上杜绝操作风险 三是严格值班纪律 落实值班责任 在听取职工意见的基础上 重新对值班 留宿制度进行修改 进一步明确了值班和带班任 务 落实了安全责任 四是制定和完善了防抢 防盗 防火 防暴预案 并组织员工进行演练 特别是在对营业网点装修期 间 我社确定一名员工充当安全巡视员 加大安全检查的频率 对存在的安全隐患和问题 及时进行了处理 有效预防和消除 了隐患 从而实现我社全年安全经营无事故 6 以人为本促和谐 在业务经营中 一支团结协作 上 下齐心 有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力 为构建和谐 社会 体现人文关怀和人性化管理 我社定期召开职工谈心会 探讨工作 交换看法 了解生活 关心学习 听取意见 改进 管理 在综合职工建议的基础上 对
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