《细节决定成败》读后感_1

第 1 页 共 6 页 细节决定成败细节决定成败 读后感读后感 细节决定成败 是王中求先生总结多年管理 咨询工作的实践经验 并借鉴国外企业管理的经验写 成的一部细节管理专著 内容丰富 资料翔实 这本 书强调 不论做什么工作 都要重视小事 关注细节 把小事做细 做透 揭示了 细中见精 小中见 大 与 伟大与平凡 的真理 也体现了党中央提出 的 求真务实 的精神 是学校提高办学质量 提高 管理水平和效率的法宝 要想比别人更优秀 只有在 每一件小事上比功夫 然而我们所看到的人家成功的 辉煌 却很少去关注他们管理细节的用心 对于敬业 者来说 凡事无小事 简单不等于容易 因此 要积 极倡导 花大力气做好小事情 把小事做细 水桶 理论 已是老生常谈 学校要想做好 做强 必须做 到位才行 任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质 量的滑坡 因此 接了手的事必须按时 按标准完成 不能完成没有任何解释的理由 已做完的事情 自己 检查认定完全没有错误再上报 不要等检查出了破绽 或漏洞再辩解 把小事做细了 工作效率自然就提高 了 有一位名人说过 硬件项目的管理更多地体 第 2 页 共 6 页 现在细节的管理 细节到每个设计 每次改动 每天 操作 上海地铁一号线是由德国人设计的 看上去 并没有什么特别的地方 直到中国设计师设计的二号 线投入运营 才发现其中有那么多的细节被二号线忽 略了 结果二号线运营成本远远高于一号线 至今尚 未实现收支平衡 认真做事只是把事情做对 用心做事才能把事情 做好 如果你热爱你的工作 你每天就会尽自己所能 力求完美 而不久你周围的每一个人也会从你这里感 染这种热情 书中说起日本汽车进入美国市场这段历史 有这 样一个细节 一直处于垄断地位并以老师姿态自居的 美国汽车业 在日本的进逼下 节节败退 以至于不 得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预 那么 后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢 凭借着一种 精细的精神 正是从各种细节入手 日本的汽车全面提高了质 量 得以雄霸世界汽车市场 细节能够表现整体的完美 同样也会影响和破坏 整体的完美 细节是一种创造成功者与失败者之间究 竟有多大差别 人与人之间在智力和体力上差异并不 是想象中的那么大 很多小事 一个人能做 另外的 第 3 页 共 6 页 人也能做 只是做出来的效果不一样 往往是一些细 节上的功夫 决定着完成的质量 看不到细节 或者 不把细节当回事的人 对工作缺乏认真的态度 对事 情只能是敷衍了事 这种人无法把工作当作一种乐趣 而只是当作一种不得不受的苦役 因而在工作中缺乏 工作热情 他们只能永远做别人分配给他们做的工作 甚至即便这样也不能把事情做好 而考虑到细节 注 重细节的人 不仅认真对待工作 将小事做细 而且 注重在做事的细节中找到机会 从而使自己走上成功 之路 台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的 人 王永庆成功的例子说明细节是一种创造 不要以 为创造就非得轰轰烈烈 惊天动地 工作中的小改小 革 细节调整同样是一种创造 细致到点 从细 节中找到创新的机会 这就是王永庆成功的秘密 所以说 在激烈的市场竞争中 谁关注细节 谁 就把握了创新之源 也就在竞争中抢得了先机 一心 渴望伟大 追求伟大 伟大却了无踪影 甘于平谈 认真做好每个细节 伟大却不期而至 这就是细节的 魅力 是水到渠成后的惊喜 海尔总裁张瑞敏说 什么是不简单 把每一件简单的事做好就是不简单 什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好就是不平凡 第 4 页 共 6 页 小事成就大事 细节成就完美 联系到学校管理 细节的宝贵价值更在于它是创造性的 独一无二的 无法重复的 按兰色姆的说法 细节描写不要说重复 连 转述 都不行 能够转述的只能是逻辑的东西 理论的东西 细节凝结效率 细节产生效益 细节既能创造正 效益 也会产生负效益 在学校办学过程中 如果学 校在教学上任何一个细节做得不好 毕业班的学生升 学率低或进重点高中率低 那么都有可能造成预初一 招生时好生源的流失 即把好的生源推到竞争对手的 怀抱中 可见 任何对细节的忽视 都会影响学校办 学的质量 事实表明 越是复杂的行当 政策法规就 越是要求包括细节 另外 越是走向法制社会 包含 明确细节规范的法规政策就越是重要 例如 刚颁布 实施的 物业管理条例 本来是要维护业主利益的 但是由于在法规中对一些细节注意得不够 使得该条 例执行起来几乎成为不可能 导致了法规失去它应该 有的作用和效益 而这种决策方面的缺失 最主要的 原因是在决策过程中工作没有做细 缺乏准确的数据 作为科学决策的依据 所以 在决策中把工作做细 非常重要 未来 制度在管理中是第一位的 对细节 的追求是无止境的 但对细节追求是可以衡量的 衡 第 5 页 共 6 页 量的尺度 就是制定出了相应的标准和规范 我认为 标准和规范 就是对细节的量化 是重视细节 完善 细节的最高表现 一个没有规则 没有标准的学校肯 定是管理不到位的 例如 麦当劳规定 牛肉饼烤出 20 分钟 没有 卖掉就要丢掉 这就是量化细节 按照一般的粗放式 的管理 别说 20 分钟 恐怕过了 2 个小时也不肯扔 掉 这就是麦当劳之成为麦当劳的原因 烤牛肉饼烤 出 20 分钟内就要消费 这就是标准 你想想 要达 到这样一条看来是很简单的标准 背后需要做多少细 致的工作 比如 客人多而要的又多时 现烤来不及 要让客人等 这是最让顾客头疼的事 而客人少 而烤的多时 又只好扔掉 这会大大增加经营成本 所以 既要不让客人等 又不多烤而扔掉 一定要对 顾客需求经过详细的纪录 找到一个客人数量与烤肉 数量的一个合理的比例 这样才能保证两者不误 这 单单是烤肉一样 其他食品以及服务还有相应的标准 要去执行 可以想见这其中的细节是多么复杂了 窥斑见豹 细节是成为学校教学质量的最有 力的环节 关注细节 完善细节往往体现了学校真诚 地为学生着想的拳拳之忱 一个真心实意地在细节上 下功夫的学校 其办学品质一定非常优秀 家长才愿 第 6 页 共 6 页 意把自己的孩子送来 所以 学校只有细致入微地审 视自己的办学情况 注重细节 精益求精 才能让教 学质量日臻完美 在竞争中取胜 学校如何能够在激烈的市场竞争中立于不败之地 这本书就是最好的答案 当前的竞争则是细节的竞争 作为学校只有注意细节 在每一个细节上做足功夫 全面提高市场办学竞争力 才能保证学校基