【写作范文3篇】医院优质护理服务工作计划

写作范文写作范文3 3篇篇 医院优质护理服务工作计划医院优质护理服务工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 医院20 xx年优质护理服务工作计划2 青协组织部新学期工作 计划表3 20 xx年中学团委工作计划样本医院优质护理服务工作计划 一 指导思想我科将以科学发展观为指导 深化 以病人为中心 的服务理念 以 二甲复审 为契机 以 提升职业素质 优化护 理服务 为主题 努力为患者提供无缝隙 连续性 安全 优质 满意的护理服务 二 工作目标以患者满意为总体目标 夯实基础 巩固成果 以病 人的要求为工作起点 以病人满意度为工作终点 全面落实以病人 为中心的各项护理工作 进一步深化优质护理服务工作 提升服务内涵 持续改进护理质量 三 工作措施 1 修订各种制度 标准继续完善修订我院各项规章制度 工作职责 工作流程 疾病护理常规 临床护理服务规范及标准 继续完善修订质控检查标准与方法 完善护理不良事件上报与督查 制度 加强对危重病人的管理 2 全面提升职业素质 优化护理服务 1 加强基础理论知识的培训 使护理人员综合素质及专业能力得到 提高 从 三基三严 入手 每月组织一次业务培训 内容包括中西医基 础理论 专科护理 法律法规 服务意识 强化基础护理及分级护 理的落实并保证质量 2 提高临床护士的实际工作能力 培训专科护理骨干 3 加强护理专业技术操作培训 牢固掌握护理基本技能 夯实基本功底 同时组织开展护士技能操 作竞赛活动 进一步强化训练 提升临床护理技能操作水平 从而 提高护理服务 4 加强护士礼仪规范学习 5 采取各种形式的学习培训 以提高全院护理人员的业务素质 提 高护士观察病情 落实护理措施 记录护理文书的能力 3 加强管理 确保护理安全 1 加强病人重点环节的管理 如病人转运 交接 R疮等 建立并 完善护理流程及管理评价程序 抓住护士交 每月一次的护理查房等关键环节 加强护理管理确保 目标实现 2 加强护理安全监控管理 每月组织科室进行护理安全隐患排查及 护理差错 护理投数的原因分析讨论 分析发生的原因 应吸取的 教训 提出防范措施与改进措施 3 加强科室管理 每周对科室在病房管理 基础护理 护理安全 病历文书书写 护 士仪表 消毒隔离等进行不定期的抽查 对存在的问题立即指出并 限期反馈 在每月的护士工作例会上进行总结 对优质护理病区进行 质量控制 4 夯实基础护理 1 切实做好基础护理 使护理工作更加规范化 保持病床整洁 无异味 无污迹 物品摆设整齐规范 输液滴数与 医嘱相符 勤巡视输液病人 善于观察病人 发现问题及时解决 5 严格落实责任制整体护理 1 优质护理病区实行弹性排班 工作忙时可加班 闲时可轮休 2 优质护理服务病区设立责任组长1名 责任护士3名 每名责任护 士护理10名病人 责任护士从入院到出院的各种治疗给药 病情观察 基础护理以及 健康教育等为患者提供连续 全程的工作 切实做好优质护理服务 3 全面履行护士职责 整合基础护理 病情观察 治疗 沟通和健康指导等 为患者提供 全面 全程 连续的护理服务 密切观察患者病情 及时与医师沟通 与患者沟通 对患者开展健 康教育和康复指导 提供心理护理 4 临床护理服务充分体现专科特色 依据科室特点丰富服务内涵 为病人提供人性化护理服务保障患者安全 促进患者康复 5 定期满意度调查 1 每月组织召开工休座谈会 定期听取患者对优质护理工作的意见 和建议 2 每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术 仪容仪表 健康 宣教 制定整改措施 及时反馈 让患者从心里满意 要求每位护士树立良好的服务态度 把病人的 满意作为工作的最终目标 尽可能的为病人提供方便 杜绝生 冷 硬 推诿的想象发生 决不允许与病人发生争争吵 6 加强患者健康教育优质护理服务绩效考核措施 坚持客观 公平 公开原则 分配向一线护士倾斜 调动护士积极性 建立护理人员的绩效考核登记 依据责任护士出勤率 护理病人的 数量 护理质量 技术难度 风险程度 满意度 科室评选 进行 奖励补偿 对积极者 贡献大的护士在年终增加奖励力度 篇二 为确保这一优质服务的实施我们科室主要从三方面做起一 科学管理强素质妇产科工作复杂繁重 风险较大 特别是产科 两条 生命掌握在我们医务人员中 为给患者提供安全满意的服务 我们妇产科实施了科学管理 把制 度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上 通过每天的 使每天的工 作有条不紊的进行 我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队 管理出素质 出成绩 以制 度管人 以制度调动人的积极性 使科室工作顺利进行 得到社会 的认可 二优质服务树形象医院应给病人信任感 安全感 亲切感 有了这 三感 服务质量就在其中了 但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务 近几年 科室在医院的支持下 先后派医务人员外出进修学习 同 时积极联系专家来我院讲学 会诊 指导 对我们年轻医务人员传 帮 带 使我们的技术水平不断提高 给 病人减轻了不少痛苦 科室对新技术高度重视 科主任以身作则 孜孜以求 不断学习新技术 三亲情服务暖人心优质的服务更是让患者获得信任感 安全感 亲 切感的基础 我们坚持在医务人员中开展 假如我是一名患者 的换位思考 并 从规范的言语和亲人般的行为做起 通过我们的优质服务让患者感 到的是温馨提示 知情告知 而不是刚硬条款 听到的是亲切问候 和蔼解释 而不是 生 冷 硬 顶 我一直都觉得非常骄傲和自豪 因为我的工作是迎接新生命的到来 双手托起的是明天的希望 祖国的花朵 看着一个个活泼可爱的小天使的降临 内心会感到无比的喜悦 产房的工作极富有挑战性 我们面对的是即将成为母亲的人 我们 必须严密观察产程 确保新生儿顺利安全的到来 容不得我们半点 疏忽 在分娩过程中经常会碰到突发状况 也让我们心理紧张 另一方面 也挺危险 因为我们常接触血液 不小心就有可能感染上传染病 尽管我们的工作很脏很累 但付出的汗水会得到回报 当我们听到 新生儿来到世上那第一声有力的啼哭 看到一个又一个的家庭快乐 的从这里走出去 我们心里是充满幸福的 生命带给了我们无限的 感动 优质服务 进一步拉近了我们与患者之间的距离 并在社会中 得到了人们的一致好评 篇三 一 树立指导思想 明确工作目标我科根据医院 以病人为中心 全面实施优质护理服务的指导思想 确立了以患者满意为目标的 服务理念 把病人的呼声作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人 的利益作为第一考虑 把病人的满意作为第一标准 深化亲情服务 提高服务质量 二 具体优质护理服务内容与工作措施1 加强核心制度建设 落实 护理安全措施1 强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范 流程 各种常规的落实 新入院 新转入 急危重病人 卧床病人 有发生医疗纠纷潜在危 险的病人要重点督促检查和监控 2 不定期的进行护理安全隐患排查 发现问题 及时处理 病人的环节管理建立并完善对病人转运 交接 压疮等的护理管理 评价体系 护士的环节管理对新调入护士以及有思想情绪的护士 做到重点交 待 悉心指导 3 强化安全管理责任 杜绝严重差错及事故的发生 对科室在病房管理 基础护理 护理安全 病历文书书写 消毒隔 离等进行抽查 对存在的问题立即指出并限期整改 2 转变护理观念 提高服务质量1 继续加强医德医风建设 增强工 作责任心 全面加强临床护理工作 对病区患者实施全身心 全方位 全过程 多渠道的系统护理 2 从 三基三严 入手 有计划的对护士进行培训与考核 加强基础理论知识的培训 内容包括基础理论 专科护理 法律法 规 服务意识等 加强护理技术操作的培训 根据护士岗位技能所规 定的训练项目 全面提高护理人员的综合素质及专业能力 3 加强护士礼仪规范学习 培养护士注重 美的仪表 礼貌的语言 落落大方的礼节 的意识 提高护患沟通技巧 提倡微笑服务 树立护士良好的职业形象 4 培训专科护理骨干 提高临床护士的实际工作能力 采取各种形式的学习培训 提高护理人员观察病情 落实护理措施 记录护理文书的业务素质 3 严格落实责任制整体护理 加强患者健康教育1 根据科室病人情 况和护理工作量合理分配人力资源 合理排班 弹性排班 增加高 峰期上班人数 以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标 2 密切观察患者病情 及时与医师 患者沟通 细致做好从入院到 出院的各种治疗 护理活动 认真开展健康教育和康复指导 为患 者提供连续 全程的优质护理服务 3 深化护士分层使用 依据病人病情 护理难度和技术要求分配责 任护士 危重患者由年资高 能力强的护士负责 体现能级对应 4 夯实基础护理 建立绩效考核制度1 规范病房管理 强化基础护 理及分级护理的落实 保持病床整洁 无异味 无污迹 加强巡视 病人 及时观察发现问题 妥善解决 每月组织科室工休座谈 定期听取患者对优质护理工作的意见和建 议 2 明确绩效考核机制 责任护士严格按照岗位管理进行考核 并进 行患者满意度调查 奖优罚劣 把病人的满意作为工作的最终目标 尽可能的为病人提供方便 优质护理服务是护理管理的重点 细节服务工作要长抓不懈 切实做好优质护理服务管理工作 才能减少医疗纠纷和事故隐患 避免患者的不良投诉 保障病人的就医安全 青协组织部新学期工作计划表新学期开始 青协各项工作即将全面 开展 上学期 在院团委 院学生会以及各位会长的带领下 在各部门部 长 部员的共同努力下 固定志愿者的积极配合下 青协的管理体 系进一步完善 协会人员互相帮助 分部不分家 各项活动工作有序的进行 本学期 为了进一步扩大本协会在学校的整体影响力 真正做到 奉献 友爱 互助 进步 特制订本学期工作计划 工作计划汇 报如下 一 各项常规工作继续进行各部门常规工作的顺利进行是本协会能 够正常开展活动的必备条件 例如失物招领服务站 重新开展 为本校师生能够及时寻找回自己遗失的物品尽一份力 二 管理制度的进一步完善由于青年志愿者协会成立时间不长 青 协办公室的成立及使用时间也很短 各项规章制度并不完善 在新的一年 我协会将进一步进行完善各项规章制度的工作 使得 各项活动 有章可循 活动共展的更加顺利 三 增加本协会的整体影响力在新的一学期我协会各成员将共同努 力 着手打造青协品牌形象 提升青协整体形象 扩大青协影响力 改革宣传手段 创新宣传形式 将触角延伸到社会各阶层 增加 对外合作的机会 使青协的发展充满生机 四 培训活动 1 各项活动开展之前 对固定志愿者及部员进行相 关活动的培训使活动可以顺利的开展 2计划进行心理辅导培训 现代大学生在学业及就业两方面下着巨大 压力 本协会尝试邀请心理辅导老师进行一些关于突破心理障碍方 面的辅导 五 新学期的具体活例如 1 在三月 学习雷锋月 举办一系列活动 如走进敬老院 走进这 区等 2 植树节前后视实际情况开展植树活动 3 举办一些大型义务活动 如义务献血 文峰公园清扫活动 4 五月举办走进聋哑学校的活动 5 在5月9日母亲节 举行 把爱说出来 活动 6 六月份举行服务高考考生的活动 篇二 新学年开始 为了更好的提升办公室部的工作品德 我列出 以下多少点工作盘算 1 协调好各部分 实现各项运动2 密切接洽各部门成员 增强各成员 之间的交流沟通 从而带动大家踊跃性 使咱们的工作更加高效 3 准备好每次例会开会内容 主持好每次例会 记载好每次会议记录 4 每次活动收集 收拾好谋划书 总结与 计分条和各项文件等 5 每次活动收发好各种工作牌 6 认真做好每次报账工作 管理好青协会的活动经费 使其用到恰当 处 7 条理 明白的好各项活动得相干文件 为了更加清楚的表明办公室部在下学年的工作信念 以下几点办公室 部会坚守实行 1 成员考勤 重点 本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度 签到主要由青协成员亲自签到 不得代签 签到分为迟到签到 迟到 点名 签到三种 点名工作有办公室人员负责 2 青协例会与常设会议本学期青协例会与临时会议开会地点均在综 合楼 地点待定 例会时间定于每周四下战书13 00召开 常设会议的告诉由电话告知 3 财务管理青年自愿者协会是一个人数众多的协会 为保障资金的 公平有效利用 财务采取一元以下 包括一元 不报销 个人解决 一元以上已支出申 请的准则 申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式 4 值班社团必要值班采用社团签到和社团治理部签到 为保障值班品质和良好的值班环境 下学期社团必要值班尽量做到每 节课都安排人值班并尽量每班排两人 本学期在值班室设值班记载本专供值班职员记录值班期间处理事件 及对收到申请等做记载 新学期开始办公室部的第一个工作义务就是招新 在招新的过程中 是否可能招进一些高素质的学生 是一个关联到办 公室乃至全体青协发展的关键 所以咱们办公室在招新时 一定要慎 重 招新的准则是 1 工作态度为先 才干其次 因为热情远比工作才能重 要 2 针对我们办公室的实际情况 我倡导办公室下学期在同届同学 里面招1 2名成员 以便提高工作效率 让老一辈有工作教训的学长带 来新成员更快的熟悉新环境和新工作 由于下个学期办公室的工作任务较重 迫切需要在同届同窗里在进行 招新 以保障办公室在下个学期能更好的完成工作 以上便是办公室对新学期的一些工作计划 协会各位成员奇特配合 将本学期的工作顺利 保质保量的实现 新学期开端 我列出以下多少点提议 活力志协的工作能更有序和谐 的进行 同时进步工作效力 1 校园服务更多的关注校园 关心服务同学 让同学们遇到艰难时想 到的是志愿者 例如设破赞助热线 下雨时困在教养区的同学只有打一个电话 都能 找到没课的青年志愿者为你送去雨具 这些雨具的供给可与外联部携 手找商家 当有同学生病时 也有 者的身影 替他买药并送去问候 无论哪个局部有活动 我们都会无可奈何的供应帮助 这也是加强凝 聚力 体现团结的重要方面 2 社区服务走进社区 服务困难民众 体现当代大学生志愿者优良风 貌 例如和宣传部配合 向社区居民宣传防盗 防病 健康知识 也可与 社区 计生委或主管法律宣扬的政府部门联系在围墙上写宣传标语 绘宣传画 3 社会服务帮助交通部门维持交通秩序 在人流较多的路口与社会 实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识 指挥交通 为辛劳的 同志 送上一瓶水一个问候 联系希望工程 举办公益活动 比如组织有爱心的同学献血 捐款 把 真真切切的情感赋予需要帮助的人们 4 文化服务把知识文化 娱乐演出等丰富人们精神家园的文化大餐 带给更多的人 与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识 传达给在校大学生 或把日常生活小窍门 饮食烹饪技巧传递给周边 生活的居民 组织下乡支教义演 与学校其他社团联手将精彩的文艺演出带给山区 的父老乡亲和那可爱的孩子们 也将文化知识新的授课方法一同带去 中学团委工作计划样本 一 指导思想在团县委 教育团委的领导下 结合我校本学年以的 工作中心 从实际出发 切实开展我校团的工作 以加强团员队伍建设 增强团员意识 调动团干部积极性 增加团 组织的凝聚力 全面提高团员青年素质工作 树立优秀的示范群体 为重心 促进团组织自身建设 更好地发挥共青团组织的作用 为 学校的发展和学生的进步创造良好的空间 二 工作思路1 做好校党支部的助手 以争创五四特色团组织 团 员常规管理 为抓手 抓好团员的行为规范要求 通过各项活动的开展 增强团员的政治意识 组织意识和模范意识 2 坚持以青少年思想教育为核心 加强团组织的育人功能 利用学校各级宣传阵地加强对青年学生的引导 创造良好的舆论氛 围和导向 帮助学生树立正确的世界观 人生观和价值观 3 加强团组织自身建设 认真实行评比考核制度 严格管理 向管 理要质量 加强学生团干部班干部的培训 使他们提高思想认识和工作能力 发挥榜样作用 同时规范学生会工作 加强指导 使其在学生中真正起到自我管理 作用 4 加强青年志愿服务活动的开展 三 具体工作 一 班子建设方面1 工作踏实 作风扎实 开展活 动集体决策 分工负责 2 学生干部团结友爱 相互合作 积极进取 在团员中具有较高威 信 3 科学地管理学生干部 不断提高学生干部队伍的素质 提高他们 的管理能力 协调能力 创新能力等等 4 结合学校的实际情况 定期开展学生干部培训工作 二 主题活动方面1 继续开展常规的主题教育活动 2 结合五 四青年节和 一二 九 学生运动纪念日发展新团员 评 选优秀团支部 优秀团员工作 配合政教处进行 学雷锋 树新风 教育 使学校校风和学生的精神面貌有较大突破 3 落实