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文档简介
竞赛活动总结竞赛活动总结 火热的七月 已离我们遥远归去 激情的八月 我们刚 送走 丰收的金秋九月又迎面而来 在刚过去的两月里 在公 司马总的正确带领和指导下 及各门店全体人员积极参与 大 力支持下 营销部已顺利开展进行了两次门店销售竞赛活动 公司 7 8 月份总体销售 与去年同期相比 都得到了一定程度 的提升 分别上升了 8 89 和 2 52 达到了预期的效果 刚过去的八月份 举办客单价加一元的竞赛的目的是 通过提高门店员工的专业医药知识 来提高员工销售水平 从 而获得增长的销售业绩 因此 在下发竞赛方案后 特附上由 张药师精心编写 马总慎密审核的 常见病联合用药手册 值 得欣慰的是 大部份的门店都能围绕张药师下发的药品关联手 册 组织员工认真学习 研究关联销售的方案 努力地将客单 价做好做大 八月份的门店销售数据和店长反映上来的情况充 分证明了 8 月份的竞赛还是开展的比较成功 此月的销售竞赛 增幅虽没有七月大 但还是取得了一定程度的成功 关联用药 知识的价值将会逐步在以后的月份中体现 竞争规律无不表明 今后药店生存立足点就落在专业 品种 服务 在这里 我衷心 的感谢张药师对营销部工作的大力支持 也代表门店店长对张 药师辛勤的劳动说声 辛苦您了 任何成功的取得都是和一些好的行为和细节管理分不开 以下是各门店在竞赛中一些较好的做法 现作归纳总结与各门 店分享 1 积极学习 增长知识 LSY 店对张药师编写的手册学习意识很大 店长要求员 工利用中午生意清闲时间加强学习 以两个营业员相互提问的 方式 来提高大家的学习兴趣 促成一定的学习效果 同时鼓 励营业员把资料带回家学习 有的员工甚至在家让儿子来提问 儿子笑着督促说 妈妈 你可要努力学习呀 不要考不及格哦 2 学以致用 联合配药 药品关联手册下发后 各门店都积极组织员工进行学习 对学习认真的员工来说 业务水平提高得较快 比如 LC 店 员 工接待胃病患者 在推荐一般胃药的同时 会联合配用阿莫西 林 克拉霉素等消炎药 疗效较显著 在销售感冒药时 遇到体 质较弱经常感冒的患者 都忘不了配上生命力的维生素 C 向血 脂高的患者 推荐鱼油和卵磷脂一起服用 起到降副增效的作 用 在销售治疗脚气药的时候 她们自然会一同推荐泡脚 喷脚 的产品 外加口服安琪纽特维生素 B 片 达到多方治疗的作用 新厂店提到 在顾客购买避孕药时 营业员也要搭配保健品维 生素 C 降低不良反应 SBQ 店说 在顾客购买治疗手足癣药 物时 通常都会搭配口服的百癣夏塔热片等 LSY 店称 顾客买 吗叮啉时 营业员先拿吗叮啉给他 然后很关心地询问顾客病 情 分析病情并指导平时饮食注意事项 在获得顾客的信任后 再给顾客详细介绍吗叮林只促进胃肠蠕动 加速胃排空 对腹 胀呃逆有效 如果配合中成药开胸顺气丸调理 消积化滞 行 气止痛 中西结合疗效更佳 顾客一般都会很满意地接受 YY 店的中药师在这次比赛中 也把所学到的知识运用到实践当中 比如顾客来买罗汉果 他就会多和顾客聊天 告诉他们在服用 罗汉果的同时 最好是搭配些木蝴蝶等中药一起服用 止咳润 肺和胃疗效果会更好 每次顾客听了他的介绍都很感谢并欣然 接受 这样也把一些平时卖不动的冷淡中药给销售出去了 如此种种 各门店都在努力地推行关联用药 无病不上 药店门 顾客都是带着治病防病的目的来到我们药店 我们就 应该好好地利用本店的药品资源 充分发挥自己的专业水平 善待每位顾客 帮助每位顾客 解除每位顾客的身心痛苦 联 合用药 在增加治疗疾病效果 获得顾客认可 赢得更多回头 客的同时 自然而然地提高了本店的客单价 提高了销售
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