店长与服务员自我总结鉴定

第 1 页 共 4 页 店长与服务员自我总结鉴定店长与服务员自我总结鉴定 店长自我鉴定 身为一名店长 通过工作的经验 让我明白了这 样一个道理 对于一个经济效益好的零售店来说 要 有一个专业的管理者 要有好的专业知识做后盾 要有 一定的管理制度 细心去观察 用心去与顾客交流 在这同时 我认真贯彻公司的经营方案 将公司的经 营策略正确并及时的传达给每个员工 我给员工做好思想工作 团结好店内员工 充分 调动和发挥员工的积极性 每一位员工的优点所在都 要了解 并发挥其特长 做到量才适用 增强店里的 凝聚力 使之成为一个团结的集体 真心实意地关心 自己的员工 可以让员工安心地跟着我一起工作 通过很多渠道 我了解到同业信息 做到知己知 彼 使我们的工作更具有针对性 从而避免带来的不 必要的损失 其实 以身作则 这个词不是说出来 也不是喊出来的 而是做出来的 只要自己让自己的 员工看到自己比他们更积极 更努力 那他们就知道 自己应该怎么样做了 我不断的向员工灌输有全局意 识 做事情要从公司整体利益出发 用周到而细微的 第 2 页 共 4 页 服务去吸引顾客 发挥所有员工的主动性和积极性 为了给顾客创造一个良好的购物环境 为公司创作更 多的销售业绩 带领员工在每个方面做好本职工作 首先 每天的清洁工作都做好 为顾客提供一个 舒适的购物环境 其次 积极主动的为顾客服务 尽 可能的满足消费者需求 要不断强化服务意识 并以 发自内心的微笑和礼貌的文明用语 使顾客满意的离 开本店 如今 门店的管理正在逐步走向科学化 管 理手段的提升 对店长提出了新的工作要求 熟练的 业务将帮助我们实现各项营运指标 新的一年开始了 成绩只能代表过去 我将以更精湛熟练的业务治理好 们本店 面对明年的工作 我将随时保持清醒的头脑 理 清明年的工作思路 加强日常管理 特别是抓好基础 工作的管理 对内加大员工的培训力度 全面提高员 工的整体素质 树立对公司高度忠诚 爱岗敬业 顾 全大局 踏踏实实干好每一件事情 做好每一个工作 一切为公司着想 为公司全面提升经济效益增砖添瓦 服务员自我鉴定 时间在忙碌的工作中 不知不觉的过去了 过去 的一年在领导的关心和同事的热情帮助 通过自身的 第 3 页 共 4 页 不懈努力 在工作上取得了一定的成果 但也存在了 诸多不足 回顾过去的一年 过去的一年也许有失落 的 伤心的 有成功的 开心的 不过那不重要了 是过去的了 我们要努力的是未来 有好多人说我个 性变了 我相信 我真的很满意 有好多好多的事压 着我 我还是坚持挺过 我的生活 情绪都是一样照 就 虽说没有大起大落 至少也经历了一些风风雨雨 酸甜苦辣 一次次的波折和困难 有时候我真的怀凝 我 我一直在想我是哪错了 为什么会这样 我也是 一次次为自己打气 一 培训方面 1 托盘要领 房间送餐流程 2 大 中 小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知 识讲解 3 宾馆相关制度培训与督导 4 出菜途径相关安全意识 5 对本班组进行学习酱料制作 二 管理方面 1 上级是下级的模范 我一直坚持以身作则 所以我的班组非常团结 2 我对任何人都一样 公平 公正 公开做事 第 4 页 共 4 页 3 以人为本 人与人的性格多方面的管理方式 4 XX 年年传菜全年离职人数 23 人 年传菜 全年离职人数 4 人 年是比较稳定的一年 三 作为我本人 负责传菜工作 1 负责厅面的酱料运转 2 传菜出菜相应输出与控制 3 传菜人手的协调 4 认真做好每一天的每一项工作 5