超市团购工作总结

第 1 页 共 4 页 超市团购工作总结超市团购工作总结 随着市场逐渐发展成熟 竞争日益激烈 机遇与考验并存 销售工作仍将是我们公司的工作重 点 面对先期投入 正视现有市场 作为团购部销售 我创业激情高涨 信心百倍 又深感责任重大 着眼 公司当前 兼顾未来发展 在总经理的领导下 在销 售工作中团购部坚持做到 突出重点维护现有市场 把握时机开发潜在客户 注重销售特色 强化优质服 务 稳固和提高市场占有率 积极争取圆满完成销售 任务 一 销量指标 xxxx 年团购部销售任务一千万 销售目标一千 八百万元 二 计划拟定 详见附表 1 拟定 年度销售总体计划 2 拟定 年度销售总结 3 月初拟定 月销售计划表 和 月访客户计 划表 4 月末拟定 月销售统计表 和 月访客户统 计表 三 客户分类 第 2 页 共 4 页 根据消费额度 对市场进行细分化 将现有客户 分为 vip 客户 一级客户 二级客户和其它客户四大 类 并对各级客户进行全面分析 四 实施措施 1 销售技巧交流 本年度针对 vip 客户 团购部 设计部 售后服 务部开展一次销售技巧交流研讨会 参加相关行业展会 其中展会期间安排一场大型 联谊座谈会 2 客户回访 目前在福州市场上流通的相似品牌之多 与我司 品牌相当的有三四家 竞争愈来愈激烈 已构成市场 威胁 为稳固和拓展市场 务必加强与客户的交流 协调与客户 直接用户之间的关系 注重销售特色 为与客户加强交流 增近感情 对 vip 客户每周 拜访两次 对一级客户每周拜访一次 对于二级客户 根据实际情况另行安排拜访时间 适应把握形势 销售工作已不仅仅是销货到我们 的客户方即为结束 还要帮助客户确认到货 帮助客 户做好售后服务的工作 挖掘其潜在资源 扩大影响 这项工作列入团购部 XX 年工作重点 3 网络检索 第 3 页 共 4 页 充分发挥我司网站及网络资源 通过信息检索发 现掌握销售信息 4 售后协调 目前情况下 我公司仍然以贸易为主 卖产品 不如卖服务 在下一步工作中 我们要增强责任感 不断强化优质服务 客户使用我们的产品如同享受我 们提供的服务 从稳固市场 长远合作的角度 我们 务必强化为客户负责的意识 把握每一次与用户接触 的机会 提供热情详细周到的服务 给公司增加一个 制胜的筹码 团购部将严格遵守公司各项规章制度 加强业务 学习 提高业务水平 努力完成销售任务 挑战已经 到来 既然选择了远方 何畏风雨兼程 我相信 用 心一定能赢得精彩 团购部销售计划 1 盯一 海润滨江 美伦浩阳 江南水都 公 园道 中天金海岸 居住主题 不论从户型还是从消 费群体 都比较接近我们商场的定位 目前装修业主 数量急剧上升 家具需求极具潜力 是团购部首选目 标 2 备二 钱隆世 好莱坞 大景城 水印长天 融桥 d 区 兰亭西江月 绿洲家园 香江红海园 第 4 页 共 4 页 户型可以 有消费潜力 目前装修业主相对少一些 3 选三 大名城在快安的别墅以及其他楼盘 目 前装修业主只有二三十户 尚待开发 4 所有地区成熟楼盘都有潜在客户 必须发放公 司宣传材料 与物业合作 起到宣传作用 5 所有地区正在开发楼盘必须密切关注 在交房 时及时切入 做第一手宣传 发放公司宣传材料 做 到软硬装设计同时开始 拿到第一手准客户资料 6 在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料 提 升公司的知名度 7 需求人数十二个 二个协调全局 另八个楼盘 信息收集反馈并作好客户沟通 组织客户到卖场参观 成交 再二个文员 做好各片所有文案处理 以及网 络宣传 特别是当片业主论坛 组织客户到卖场参观 并成交 8 在不违反公司制度和公司主体策略的情况下 片区负责人有权决定各