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文档简介

1 / 26提案工作报告职工代表大会提案工作报告一、关于第五届教代会提案的办理工作 XX 年 5 月,学院第五届教代会共征集提案 60 件,其中涉及组织、人事、教务、科研、后勤等 12 个责任部门,内容包括加强专业、学科和师资队伍建设、提高教学质量、提升科研实力、理顺行政管理体制和机制、改善民生、加强校园综合治理等学院发展建设中诸多教职工关心的热点和难点问题,经提案组认真审核并报学院审定,最终立案的提案 46 件。截至 2016年年底,在相关责任部门的积极努力下,立案的提案已全部办理完毕,做到了提案件件有落实,建议条条有回音,教职工对提案的办理工作比较满意。二、关于第六届教代会提案的立案工作学院第六届教代会共征集提案 97 件,建议 67 条,党委十分重视提案的立案和办理工作。党委书记于晓光明确指出,有关责任部门一定要按照规定程序,扎实认真地将有关学院改革发展建设和关乎民生的提案办成教职工满意的民心工程。院长王钰清、党委副书记武国栋先后两次组织召开提案立案工作会议,亲自带领职能部门负责同志,严格按照立案的原则,2 / 26认真研究,逐条审定,最终立案了提案 53 件,确定了建议65 条。目前,提案组已起草了关于办理学院第六届教代会提案和建议的通知 ,将立案的 53 条提案和 65 条建议分呈给 16个责任部门,要求他们制定出详实、可行的办理方案和具体措施,并明确完成时限。在提案的办理过程中,提案组将认真履行督查督办职责,充分发挥参谋助手作用,定期将已办理完毕的提案汇总并上网公示,同时听取提案人对责任部门办理提案情况满意度的评价,并做好提案材料的存档立卷工作。第六届教职工代表大会提案工作报告各位代表,本届教代会征集的提案和建议是教代会代表在广泛征集教职工意见、经过调查研究的基础上,围绕学院改革发展建设、反映学院全局性工作和涉及多数教职工切身利益、反映教职工关心的热点和难点问题等提请教代会讨论的书面意见和建议。提案的整体质量较以往有较大提高,充分体现了代表们参政、议政的民主意识及良好的综合素质。例如,加快职工住宅建设、建设综合体育馆、注重青年教师培养、加强学科建设和推进二级办学单位管理体制改革、建设节约型校3 / 26园以及进一步做好大学生就业工作等,学院认为应予以高度重视并妥善解决。在未立案的 36 件提案中,有些是重复提案的,还有些是学院已经明确答复正在办理过程中的,我们对此进行了归纳合并。其中,关于增加教职工燃油补贴的问题,有 5 件提案和 2 条建议同时提出,学院对此进行了认真研究,认为教职工的这个提案是可以理解的,但目前对自驾车辆给予燃油补助只是学院发派通勤班车的一种变通方式,也是教职工搬迁至新校区后在没有解决住宅问题前的权宜之计,目前解决这一问题的时机还不成熟,学院将进一步研究,进行相应的效益评估,结合国家有关政策提出解决方案。希望各位代表能予体谅,并进行正面的宣传。 从本届教代会收到的提案可以看到,全院教职工代表非常珍惜参与学院民主管理与民主监督的机会,能够从大局出发,关心学院的发展建设,以高度的主人翁精神和责任感,广开言路,群策群力,积极为把学院建设成为有特色、高水平的教学研究型体育院校谏言献策。为此,我代表提案组对各位代表的支持、合作以及付出的辛勤劳动表示衷心地感谢。各位代表,教代会提案工作是学校推进民主政治建设,落实教职工知情权、参与权、表达权、监督权的重要形式,4 / 26是校务公开的有效载体,提高提案质量,做好提案办理工作,是学院各级党政部门、代表同志的共同责任。让我们在学院党委的正确领导下,发扬同船精神和民主办学的优良传统,热爱学校,关心学校,建设学校,积极参与内涵建设跨越式发展的实践,奋发有为,开拓进取,为实现学院“十二五”规划的宏伟蓝图作出新的更大贡献。沈阳体育学院第六届教代会提案组提案工作报告各位代表:我受校工会提案工作委员会委托,现将第七届教代会、第八届工代会提案情况报告如下:一、第七届教代会、第八届工代会的提案征集情况学校第七届教代会、第八届工代会共征集到代表提案 47 件,其中一次会议 31 件,二次会议 16 件。经过学校提案工作委员会努力和各有关职能部门大力支持,现在全部办理完毕。5 / 26概括起来,本届教代会、工代会征集到的提案有如下特点:1、提案数量比上届有一定数量的回升。上届每次会议征集到件,第七届每次会议征集到件,表明代表们参政议政意识的不断提高。2、提案的质量大大提高。代表们围绕学校中心工作,为创建和谐校园,群策群力,献计献策。内容教学科研改革精神文明建设,创建和谐校园住房其他 数量 12 件 6 件 10 件 12 件 7 件 占总量 % % % % 6 / 263、本届提案热点集中。本届提案涉及教学科研和住房内容的有 24 件,占 51%。热点如此集中是往届教代会、工代会上少见的。这反映教学工作是学校的中心工作,住房问题是现在教职工关注的热点。4、本届 71010 号提案解决教学科研一线教职工住房后顾之忧和 71012 号提案实验系列人员归属问题 ,XX 年 5月参加省教育工会优秀提案评选,被评为二等奖和优秀奖。二、第七届教代会、第八届工代会的提案落实情况 教代会代表提案是教职工民主参与学校管理的重要载体,做好教代会提案工作是学校决策民主化、科学化的重要渠道,可以激发广大教职工热爱学校、关心学校发展的热情,提高教职工工作积极性,增强广大教职工的主人翁责任感,提高学校的凝聚力。为此,学校党委及各职能部门对教代会提案工作历来都非常重视。1、第七届教代会、第八届工代会结束后,学校党委多次召开会议,对所收集的提案进行认真的分析研究,并针对不同的提案研究专项对策,提出了落实提案的工作计划,并7 / 26立刻付诸实施。2、校工会多次召开相关会议,对已经立案的提案进行分门别类,及时送往相关职能部门和领导,并督促尽快办理,使提案中的问题得以落实和解决。3、各职能部门对本届提案也高度重视,他们不拒难、不推诿、办理认真。在相关部门的努力下,本届提案答复满意的有 41 件,占%。提案中所提及的问题目前大多数已得到落实。还有一些问题,学校也将尽最大努力予以解决。各位代表,教代会提案工作是学校教代会工作的组成部分,是教代会民主管理、民主参与、民主监督的重要体现,是教职工认真践行邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面树立和落实科学发展观,参与推进学校民主化进程的重要环节。这项工作关系到学校的可持续发展,涉及到教职工的切身利益,是广大教职工参政议政的重要体现。学校领导对此十分重视,希望各位代表认真履行职责,切实做好学校第一届教职工暨工会会员代表大会提案工作。8 / 26今年是我校建设发展史上的一个重要里程碑。各位代表,让我们在学校党委的领导下齐心协力,共谋发展,为把我校建设成为一所教学研究型大学作出新贡献。本届提案办理工作得到了学校领导和各职能部门的关心和支持,在此表示衷心的感谢!谢谢大家。湖南科技学院第三届第六次教代会提案工作报告各位代表:我受湖南科技学院第三届六次教代会主席团委托,向大会作提案工作报告。请审议。一、第三届四次教代会提案处理情况第三届四教代会会议期间,我们共收到各分工会代表提案45 件,按照湖南科技学院教职工代表大会提案工作规程的规定,经审核,45 件全部立案。一年来,在学校党委行政的重视和经过各职能部门的认真积极地工作,全部提案得到答复,大部分得到落实。提案处理具体情况如下:9 / 26第三届四次教代会后,学校党委行政对代表提案的处理和落实工作十分重视,陈弘校长认真审阅了代表提案,并逐件进行了批示。 2016 年 月 日由陈弘校长亲自主持,召开了各职能部门责任人参加的提案协办处理工作会议,并呈送分管校领导签署意见。各分管校领导对相应的提案作出了具体的批示,给承办部门下达提案的承办任务。各承办职能部门根据校领导的批示,能够以负责、务实的态度认真研究提案,采取积极措施给予落实处理。到本次会议为止,第三届四次教代会立案的 45 件提案全部作出答复和大部巳落实,其中,对处理结果表示满意或基本满意的提案有 38 件,不满意 2 件,尚有 5 件提案因客观原因,需学校党委行政做进一步研究待处理落实,提案处理的反馈满意度为 %。二、第三届六次教代会提案征集情况教代会提案工作是教职工参与民主管理和民主监督,促进学校决策和管理民主化、科学化的重要渠道。按照湖南科技学院教职工代表大会提案工作规程的规定,学校工10 / 26会发出了关于湖南科技学院三届六次教职工代表大会征集提案的通知 ,并召开了各分工会主席专门会议,就本次教代会提案征集工作进行了安排,对代表做好提案工作提出了具体要求。广大代表本着对学校高度负责的态度,在广泛听取教职工意见的基础上,围绕学校建设与发展中的重大问题和教职工普遍关心的切身利益等问题,积极建言献策。截至 3 月 5 日,本次教代会共收到各分工会代表提交的提案 46 件。提案内容主要涉及学校后勤服务及福利,学校建设与管理等方面:1、切实加强专业建设,提高我校办学水平的提案2、关于提高艺术类科研成果奖励的提案3、关于探索建立”游学”制度的提案4、关于落实新进教师指导教师经费的提案5、关于改进现行课时核算方法的提案6、关于提高教研室(实验室) 主任待遇的提案11 / 267、关于为教师配发笔记本电脑的提案8、关于改变科研奖励方法的提案9、对行政人员担任系部专业课程的教师,应享受相应的教学业务经费和参与系部二次分配的提案10、适当解决民主党派领导干部待遇的提案11、关于尽快开通教职工宿舍管道天然气的提案12、关于尽快解决校内家属区管道液化气13、改革校内住房交易制度的提案14、加快建设我校教职工住宅建设的提案15、关于新建教职工住房的提案案16、关于教职工住房交易规范化的提案17、改善青年教师住宿环境的提案12 / 2618、关于接送教职工子女上学的校车安排问题的提案19、关于为家住冷水滩的教职工开通上下班通勤车的提案20、关于开通本校至冷水滩校车的提案21、关于解决二十三栋水质问题的提案22、关于改善桂园新村二十三栋住户生活用水质量的提案23、关于教职工体检存在的问题与整改建议24、关于桂园新村北边荒地建设成绿色公园的提案25、关于桂园新村一栋前面裸土空地改造的提案26、关于桂苑宿舍区周边环境治理的提案27、关于亮化美化和治理北校门环境的提案28、关于美化校园,提升校园文化品位的提案13 / 2629、关于教工食堂推时工作餐就餐时间的提案30、关于合理办好教工食堂的提案31、关于教职工宿舍平顶房改造的提案32、关于提高学生公寓设施维修工作效率的提案33、关于家属宿舍楼道口、楼道铺设墙裙安装电子门的提案34、改善教职工子弟入园,解决青年教师后顾之忧提案35、关于三教学楼天井花坛改建的提案36、关于新建室内运动场的提案37、关于实施实验室仪器设备废旧处理的提案39、关于美化教学楼环境,优化教学楼资源的提案14 / 2640、关于财务报帐手续及几个相关问题的建议41、关于提高全院教职工医疗补助的提案42、明确学生社团指导老师职责及待遇的提案43、维护教职工权益,理清教职工收入项目的提案44、开放体育场馆,实施有偿服务的提案45、关于规范校内体育场馆开放时间的提案46、关于增加坐班工作人员工间操时间的提案本次教代会召开后,对以上代表提案将进行分类整理和审核,确定立案提案,呈送校长审阅批示,交各有关职能部门处理落实。三、存在的问题与今后工作努力的方向代表提案的规范化仍有待加强。15 / 26在本次教代会代表所提交的提案中,仍有的提案不具备提案规定要求的代表人数以及有的提案人、附议人没有自亲用钢笔签名的情况。按照提案工作规程这类提案不能立案。另外,根据提案一事一议的原则,一份提案集中反映一个问题,有的代表提案涉及多个问题和只提出问题没有具体实施的建议,这给提案的处理带来不便。希望代表们在提出提案时,严格按照提案的规定和要求来撰写提案,以提高提案的有效性、可操作性。(有关提案规定和要求,可在学校网络工会网页查询湖南科技学院教职工代表大会提案工作规程)(二)建立网络提案工作信息系统通过学校网络,教代会提案工作将建立网上提案处理、提案信息公布系统。我们希望藉此提高提案处理工作的时效性和透明性,更有利于提案工作落到实处,起到民主参与学校管理,解决现实问题的目的。各位代表,提案工作是教代会代表行使参与学校民主管理、民主监督职能的一项重要工作。我们坚信,认真做好教代会提案的处理落实工作,必将进一步增强全校教职工的民主政治意识,增强凝聚力,也必将对学校今后的改革、建16 / 26设和发展起到积极的促进作用。有关公司及祖庙店营运工作提案报告针对公司及祖庙店当前整体的营运状况,制定以下提升计划的相关提案:一、营业额提升提案:早餐改善宣传计划:当前祖庙店早餐营业状况虽然相对其他分店较好,但是仍然存在着很多的不足,不单是在早餐品种和品质上存在不足,在服务亲切度及效率上也存在着一定的欠缺,此外,宣传力度的欠缺也是导致客流不稳定的一大原因;提升早班的营业额要从两手抓,一方面努力提升早餐的品质及品种,另一方面要加大早餐的宣传力度;1、早班营收提升的卖点主要在于现卖粥、粉及小菜、蒸点,但目前在现卖粥、粉品质的保持上相对较为薄弱,在口感及特色上相对较为欠缺,后续需要加强提升;17 / 262、在品种上建议增加现煮的特色面食,以增加不同的顾客需求,吸引更多顾客消费,此项工作需要在原料的采购、人员的培训及营销宣传工作的同步配合;3、从当前的早班客流来看,主要客流是中老年人及部分的上班一族,消费水平并不高,与竞争对手大可以相比,我们早餐的客流及用餐人群要相对少很多,我们在价格和服务上虽然占优势,但是在宣传及品质保持上相对欠缺,他们有外卖部,我们也可以在外卖上下功夫,例如早餐提供免费便捷的打包服务,突出营养搭配的卖点,可以根据顾客需求制定营养早餐套餐食谱,另外针对上班一族对牛奶、糕点的需求每天可根据需求采取提前预定的方式来满足需求;4、制作早餐宣传单、早餐推介牌以促进更多顾客对餐厅早餐品种的了解,早餐宣传单以突出便捷、营养、超值、特色台湾清粥小菜及早点等为卖点,每天早晨以一固定时间在例如仁寿寺等人口流动较大的地方发放;早餐推介牌主要以特色早点及最新推出的现做品种例如面食等; :晚班改善计划:目前晚班的主要客流在于一些年轻的夜猫族及的士司机,晚班的提升主要在菜品上能否满足这群人的消费需求,建议、随着夏季的到来,在晚班可尝试售卖一些18 / 26甜点以及一些茶饮料,在服务氛围上也着力营造一个休闲快餐的格调,无论是在音乐还是在灯光上,以吸引更多年轻一族前来消费用餐;、增加晚班的特色菜品,在菜品制作上尽量口味清淡,制作晚班菜品推介牌,并且每隔一段时间进行一次更新;、接受晚班聚会预定业务,提供服务预约电话,吸引群体客户;:拓展周一至周五中餐外卖服务,商务办公区售卖套餐:考虑到祖庙店处于祖庙商圈内,商务及上班一族相对较多,中午一般不能回家吃饭,集体用餐需求相对较大,如果能够在周一至周午的营运低峰期每天有集体预定用餐,将能够在一定程度上提升营业额及带动新的客流;:推出每日特价牌、今日推荐牌:推荐特色菜品,精品套餐等,以带动顾客的持续消费的欲望,同时吸引新的客流;二、服务提升提案:倡导微笑服务,提升快乐文化:在服务中倡导微笑服务,以创建 “ 文明、礼貌、优质、19 / 26高效 ” 工作和营业环境为目标,倡导员工、干部把 “ 微笑 ” 渗透到工作和服务的每一个环节,不仅以 “ 微笑 ” 服务宾客,更以 “ 微笑 ” 服务同事、领导,服务兄弟门店,该项工作需从员工内部入手,积极对员工加强礼仪教育,建立文明礼貌的工作秩序,提升工作的积极性;同时管理干部要以身作则,起榜样带头作用 ,争取掀起 “ 微笑服务 ” 浪潮。为贯彻落实此项工作,需制定 “ 微笑服务月 ” 活动方案,充分做好人员动员及人员评估奖励机制;例如以每月“微笑之星”评比或以微笑徽章的形式增强员工的积极性;三、环境卫生提升计划:祖庙店设备的更新与调整,吸引顾客,迎接夏季的到来:当前祖庙店由于设备老化,存在的问题相对较多,主要需要改善的是空调设备及菜台凉菜、小炒冰箱;同时在一、二楼灯光及布置上稍显暗淡,建议部分重新装修,为顾客营造一个更为舒适的用餐环境,实施的细节有以下几个方面:1.加强对餐厅的布置与装饰,尽量以暖色调为主,例如装饰些红、黄色气球、金黄色的宣传标语等;2.加强对灯光的控制,使灯光更柔和与环境更协调;20 / 263.加强对空调设备温度的调控,使室内温度保持在 24-25的常温状态;4.加强对音乐的控制,控制好音量,精选一些欢快,热烈的音乐播放;5.加强对餐厅的卫生清洁,在细节出体现餐厅细致周到、舒适卫生;6.早晚班茶水,以及空班茶水工作的改善,首先是茶水的质量,其次空班做到 100%提供茶水,茶水温度保待在 7080;四、有关培训管理:加强人员培训提升餐厅人员的服务技能和素质:人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素,一切其他的物质资料,包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料,都要被人所掌握、应用,才能发挥其作用。从这种意义上说,人力资源是最本源的资源。但在实际工作21 / 26中,由于员工队伍整体职业素质参差不齐,一些领导者对员工教育的培训不够重视。常出现一些基层领导这样说:“只要能把活干好就行了,学习不学习是自己的事,没必要强迫谁去学习” 。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的,我们知道企业的管理和科技水平固然重要,但管理水平再高,科学技术再先进,要使之转化为利润,必须要生产出与之相匹配的产品。而合格优质的产品却是出自每一个餐厅人员的手。因此,加强对员工的培训和技能人才的培养,是企业重新配置资源要优先考虑的问题。一方面,企业管理者要有较强的素质培训理念,不能用传统的观念来看待培训,不能只看到眼前利益和功效,另一方面应围绕公司的生产经营实际情况,确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法,多层次、多方位的开展员工素质教育培训活动,建立、完善各项培训管理制度,进一步规范培训管理,以下建议提供参考:重新启用员工学习卡制度,对所有新进的服务人员进行每月过站考核及表现评估,并帮助新进人员设定职业规划;:重新修订岗位操作手册,一方面当前的各门店的操作手册由于保存不当或因重视程度不够都有一定程度的缺失,22 / 26另一方面部分操作手册与当前的实际需求及操作脱轨,一些操作缺乏标准细则,特别是菜台部分,致使各家门店的标准不统一;:构建培训组队伍建设,社会招聘或从一线人员中挑选具有相关特长的培训师,负责门店人员的培训、考评及培训资料的编写,最好有一套相关的专题培训课件借助多媒体对员工进行培训;:定期举行员工技能评比或素质拓展活动,带动内部上下的自主学习热情;:各家分店建立“小图书馆” ,采购部分有关岗位技能提升、职场素养、成功励志等书籍提供员工休息时间借阅,提升员工学习能力与做人素质;:重视对基层管理人员素质的培养,提倡内部相互学习和竞争的氛围,同时在相关福利上适度倾斜,在晋升机制不拘一格的选拔人才,营造一个留人育人的环境;提案人:胡盼23 / 262016 年 3 月 18 日*公司一届九次职代会提案报告各位职代会代表:2016 年下半年工会共收到员工提案 9 项,其中*提案 2 项,*车间提案 3 项, *提案 1 项,*车

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