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第 1 页 共 3 页 银行支行客户经理竞聘演讲稿银行支行客户经理竞聘演讲稿 各位领导早上好 我叫 20 xx 年毕业于浙 江万里学院电子信息专业 我来自汀田分理处 首先 感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会 客户经 理是一份富于挑战性的职业 为客户提供全方位的金 融服务 实现客户价值最大化的同时实银行自身效益 的最大化 我希望通过客户经理岗位 能不断提高我 综合业务能力和营销能力 年轻人是农行的未来 农 行要发展 需要每一位热血青年奋发向上 虽然说入 行三年了 我一直从事临柜工作 但我在入行时就给 自己制定了目标 要成为一位出色的客户经理 因此 我也一直为此目标准备着 平时我努力学习 取得了 信贷和理财上岗证 积极参加行里的各种信贷和理财 比赛 并在 20 xx 年获得了市支行个人理财第一名 和个人贷款第六名的好成绩 版权所有 在客户维护方面 我平时协助所主任维护客户资 料 建立客户存款 联系方式等台帐 通过这几年临 柜服务有了自己的客户圈 和客户有了融洽的关系 许多客户认定我办理业务 在营销方面 我也积极发 掘自己的潜质 从共营销了金穗通 78 个 电话银行 第 2 页 共 3 页 20 个 网上银行 22 个 贷记卡也成功营销了 12 张 在这次 9 月份低利用自己的关系网成功营销了 139 万 的存款 为所里贡献了一份力量 假如我有机会从事 客户经理这个岗位 也从以下五点开展工作 一 充分利用 crm 系统 分析客户结构 信息 特点 维护好自己管制的客户 能够有效的跟客户沟 通和了解 二 对待客户要做到四个方面 诚信 细致 勤 奋 创新 诚信就是基石 与客户沟通的有效桥梁 细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机 勤奋刻苦在 激烈的商战中抢占先机 创新将新的营销理念和服务 方式有效的结合起来 最大限度的满足客户日益提高 的服务要求 三 要充分利用自己的三缘关系 在这次 9 月份 的营销存款 就一次很好的资源利用 四 切实防范信贷风险 防范信贷风险关键是做 到两点 一是做好第一还款的调查 通过各种渠道了 解借款人人品 信用 资金实力 还款 二是确保第 二还款的充足 调查客户第二还款的真实性 合法性 及是否足值 版权所有 五 合法经营 合规办事 不拿原则做交换 把 好廉正关 因信贷资源是稀缺性资源 某些客户为达 第 3 页 共 3 页 到自己的目的 会不择手段 做为一名客户经理要立 场
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