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文档简介
行政人力资源部工作总结行政人力资源部工作总结 公司行政人事部工作总结 行政人力资源部工作总结 第一篇 公司行政人事部工作总结 春逝秋飞 转瞬间冬来到 龙城公司 在集团总经理的亲自带领下 骏马腾飞 昂首跨越了不平凡的 年度 马到功成 一举取得了骄人的经营业绩 产销值 超过 1 5 亿元 实现产品生产产量累计达 1000 万台 比 年 的 800 万台增加 25 销售达 1 6 亿元 预计 比 年的 1 38 亿增加 15 94 超额完成了 年度集团公司下达的年度 经营目标 行政人事部是公司总经理室直接领导 下的行政人事部门 是承上启下 沟通内外 协调左右 联系 四面八方的枢纽 工作也千头万绪 有文书处理 档案管理 文件批转 人事管理 体系管理 薪资管理 安全环保管理等 行政人事部 4 名人员各司其职 年度 围绕公司年度的经 营目标 在人力资源 行政后勤 安全环保和企业管理四个方 面进行了战略性地管理 落实了一系列的管理措施 加大管理 力度和监督力度 本部门工作取得了一定的管理工作业绩 行 政人事部工作虽然繁杂琐碎 人员虽然很少 但我们却分工不 分家 在工作上相互鼓励 相互学习 过去的一年 行政人事 部在公司领导的关心和帮助下 在全体员工的不懈努力下 各 项工作有了一定的进展 为 2010 年工作奠定了基础 创造了良 好的条件 为了总结经验 寻找差距 促进部门各项工作再上 一个台阶 现将 年工作总结汇报如下 一 人力资源管理 1 人力资源战略管理 结合公司近年 来的发展规划 逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系 初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架 从真正意义上 把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源 管理的角度 行政人事部的角色也从以前单一的行政 人事管 理的控制 改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度 完成了从人事管理 人力资源管理 人力资本的逐步演变 2 组织设计和优化 年重新对公司的组织结构进行了优化 和结构上的调整 全面对各部门的职能进行了定位 4 月份建 立和完成了公司各部门新的组织架构 对人员进行了定编 并 在此基础上 结合上半年的内部调查 研究和实践 在下半年 对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析 并组织各部 门重新对 120 个工作岗位进行了 工作岗位说明书 的编制和 确认工作并及时下发实施到位 3 员工入职管理 A 招聘管理 根据需要 及时做好人 员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作 中的重点 09 年随着公司产能的提升 工作量加大 一线生产 人员的招聘难度加大 为打破僵局 行政人事部采用多元化招 聘手段 建立了合理的招聘渠道 目前保持与 10 多家职业中介 机构有往来 免费注册的招聘网站有 6 个 建立了公司的招聘 和面试管理流程 年度累计招聘人数为 72 人 目前新进人 员留岗数为 55 人 新进人员的留岗率为 80 行政人事部在 人力资源是企业的第一生产力 前提下 努力把好招聘环节 力求提高员工整体文化素质 使高中生以上员工录用和在册高 中生以上人 员学历比例由年初的 60 提高到 67 提高了 7 个百分点 为本公司员工整体素质的进一步提 高打下了坚实的基础 从人员学历分布上看 我公司基本具备 了一支高学历 知识丰富的人才队伍 人力资源的招聘与配置 不单纯是开 几场招聘会如此简单 要按照既定组织架构和各部门各职位工 作分析来招聘人才满足公司运营需求 也就是说 尽可能地节 约人力成本 尽可能地使人尽其才 并保证组织高效运转是人 力资源的配置原则 所以 在达成目标过程中 今后将对各部 门的人力需求进行必要的分析与控制 力争使人事招聘与配置 工作做到三点 满足需求 保证储备 谨慎招聘 B 员工入职和转正管理 以前公司在员工入职方面比较随意 既不进行体检 劳动合同也未及时签订 导致存在的后遗症不 少 08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施 这就要求 对每 位新入职员工都须签订劳动合同 改变了以往一贯试用期后签 订合同的做法 新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保 办理的工作量 好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性 3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部补签了劳动合同 对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理 确保了 无法律上的后顾之忧 同时对新进的人员在入职后一周内全部 签订了劳动合同 确保了用工的合法性 同时对新进人员进行 了入厂体检 60 多名新员工中间在入职时就发现有 2 例有慢性 肝炎 1 例有心脏有异常问题 从源头上控制了员工队伍整体 的健康性 对公司主要骨干人员签订了商业保密协议 为公司 技术和商业秘密免除了相关后顾之忧 防患于未燃 同时每月 定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试 确保每位员工均 能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系 处理 4 培训管理 提高员工综合素质 积 极展开各项培训 为了提高员工的服务意识 竞争意识 创新意识 行政人事部积极开展员工培训工作 在人力资源的开发和管理上 年 度是做得较为出色 有显著效果的一年 尤其在培训工作的展 开方面 建立了新进人员的培训体系 操作工培训体 系 营销业务人员的培训体系 对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷 汇总了各部门员工岗位技 能培训教材 全年培训计划为 12 次 实际各式培训举办为 50 多次 平均每月为 4 5 次 参加培训的人次累计为 3800 多人次 个人平均参加培训时间为小时 尤其是公司在 8 月份组织公司 主要骨干去苏州人众人举行了 熔炼团队 超越自我 的拓展 训练 通过素质拓展 让我们看到了公司管理人员团队的力量 和公司旺盛的生命力 同时 通过进行各种类型的岗位培训 和技能培训 为新进人员很快熟悉公司 熟悉岗位业务 很快 融入龙城公司奠定了坚实的基础 同时公司组织人员在 4 月份进行了一 次 版本的 ISO9000 体系内审员培训 公司有 17 位员工参加 了培训 经过考试 最后有 10 名管理人员获得了 版 ISO9000 体系内审员证书 为公司 年内审的顺利开展作出 了良好的铺垫 本部门全力以赴把培训工作当作重点 工作来抓 合理安排时间 组织教员 教材 调配教学时间 合理分工考试 批卷考试成绩公布 通过培训 使新员工很快 能上岗工作 通过培训使管理人员提高了管理技巧 开阔了视 野 培训出效益 培训加速了全体干部 员工思路的不断转变和创新 5 薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考 核与薪酬结合激励人 奖效挂钩 绩效决定薪资水准 绩效决 定升迁奖罚 坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策 鼓励员工积极创造价值 并建立 与公司分享价值创造 分享回报的氛围 在物质激励的同时 不断提高精神激励的水平 将成为企业持续激励的重要方式之 一 A 薪酬体系管理上 建立了二级薪酬 管理制度 从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制 度 完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度 B 善了公司的福利保障体系 对公司 的社保保险范围进行扩大化 增加了员工门诊医疗的模块 使 全体参加医保的员工免除了后顾之忧 在 4 月份为 70 名员工办 理了意外伤害保险 降低了公司在安全和经济损失上的风险 C 据公司设备产能的提升对公司的产 能工资体系进行了前后三轮改革 尽管在改革过程中也出现了 员工群体性事件 但改革的最终效果是显而易见的 改进后的 产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的 稳定的 收益 激励方案较合理 确保了公平性 合理性 使大多数人 受益 同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内 不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大 落和制造成本居高不下 D 根据近半年来的测算 结合日常员 工沟通中汇总的建议 本着建设和谐龙城的宗旨 在广泛征求 了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上 对公司 的 加班管理规定 进行了合理的完善和修正 降低了大多数 员工的抱怨 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬 同时也降低了公司法律方面的风险 E 对公司的社保体系进行了完善 增 加了 基本医疗保险 使员工不仅在住院上而且在药店购买药 品时均能自己的医保卡 让员工在医疗方面免除了后顾之忧 行政人事部 2015 年工作总结及 2016 年工作计划 行政人力资源部工作总结 第二篇 行政人事部 2015 年工作总结 及 2016 年工作计划 行政部是公司人才开发和管理的核心 部门 是企业文化建设的重要部门 既是服务部门也是管理部 门 在公司起着承上启下的作用 回顾整个 2015 年 在公司领导班子的 正确领导下 人力资源管理相关政策得到了落实 对人员的管 理和监督力度有了大幅度提高 行政管理工作的全面协调开展 有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序 整个 2015 年 行政部以管理 服务 学习 招聘等为工作重点 注重发挥行 政部承上启下 联系左右 协调各方的中心枢纽作用 在公司 领导的正确部署 支持及各部门的积极配合和监督下 行政部 及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接 通过入职培训使 新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度 保证员工先培训再 上岗 同时还细化内部岗位分工 强化部门服务意识 按时完 成常规的人事行政管理工作 在 2016 年即将来临之际 现对行政部 的成绩和不足进行总结 从而能及时汲取教训 扬长避短 保 证新的一年工作上有更大的进步和提高 2015 年主要工作 一 人力资源管理工作 人力资源是行政部工作中一项最重要 工作 是企业利润价值创造的源泉和发展基础 做好人力资源 管理工作是企业管理工作中的重中之重 员工的招聘 稳定和 激励已成为人力资源工作的重点 在 2015 年 人事管理工作一 直紧紧围绕公司发展目标 在现有工作的基础上 结合人力资 源管理专业知识 积极对人事工作进行完善 主要从人员规划 招聘配置 培训 薪酬福利 绩效考核 考勤管理 劳动关 系管理等方面开展进行 1 搭建架构 优化团队 梳理编制 做好人力资源规划 根据公司发展规划 进一步完善公司 组织架构 确定和区分每个部门 确定各部门的岗位设置及工 作职责 做到组织架构的科学适用 确保公司在既有的架构中 正常运行 2 人员招聘 截止到 2015 年 12 月 08 日 公司现有 员工总数 88 人 按照部门人员编制和相关需求 及时有效地将 需求人员招聘到位 在招聘渠道方面 除了与 58 同城 智联招 聘 临沂在线招聘网站合作外 还积极发动员工进行熟人推荐 参加一些大型招聘会或专场招聘会 对求职人员进行人才测评 严把入职关 力求把最合适的人员放到最合适的岗位 基本满 足公司的生产及发展需要 3 员工培训 培训是最好的福利 为了提高员工的 职业技能和综合素质 增强公司整体凝聚力和执行力 行政部 积极完善规范培训各程序环节的工作 充分发挥其人力资源工 作基础和核心作用 做好 选聘 吸纳 任用 培育 的每一 项工作 为企业人才资源的提供 使用 发展和提升做好有力 保障工作 高质量 及时完成了各项工作指标任务 保证公司 人力资源的供应和提升 2015 年度对所有新员工进行入职培训 公司制度培训的覆盖率达 100 除此以外 还根据公司发展需 要 9 月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练 促 进了员工的身心发展 加强了企业的凝聚力 4 薪酬管理 薪酬关系着员工的切身利益 与员工 的积极性 离职率 市场竞争力息息相关 2015 年公司根据当期经济效益与社会 同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献 岗位技术含量和责 任能力对员工的薪酬结构进行重新调整 每一级对应相应的岗 位工资 5 绩效考核管理 绩效考核是 2015 年行政人事部的重要 计划之一 其目的就是通过完善绩效评价体系 达到绩效考核 应有的效果 实现绩效考核的根本目的 即 提高员工的工作 效率和工作积极性 2015 年经公司领导研究决定对绩效考核 进行了 2 次升级 进一步完善了绩效考核制度 充分调动员工 积极性 6 员工考勤管理 严格员工日常请休假流程 每月保证 在规定时间内统计出考勤数据 做好考勤的日常管理工作 公 司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据 考勤人员 认真仔细 做好正常出勤 请休假 加班及出差等管理 基本 保障了考勤有效的管理 做到全年考勤统计及核算及时准确 7 员工劳动关系及劳动合同的管理 公司人力资源部遵循 劳动法 要求 根据公司实际情况升级了劳动合同 保密协议 并及时签订 规范续签员工及新进员工劳动合同 保密协议 完成了公司新 员工及在职员工到期合同续签 顺利完成人社局各项年审工作 及时按月申报和缴纳员工的各种保险 为离职或入职的员工进 行增减 为员工办理相关保险手续 保证了人员的稳定和员工 利益 二 行政管理工作 1 加强了基础管理 创造了良好工作 环境 为领导和员工创造一个良好的工作环 境是行政部重要工作内容 2015 年行政部 加强与其他部门的协调与沟通 使行 政部基础管理工作基本实现了规范化 相关工作达到了优质 高效 为公司各项工作的开展创造了良好条件 如 做到了员 工档案 培训档案 合同档案 公章管理等工作的清晰明确 严格规范 做到了收 发文件的准确及时 并对领导批示的公 文做到了及时处理 从不拖拉 做到了办公耗材管控及办公设 备及时维护 保养 物品的申购等工作的正常有序 成功组织 了员工培训等活动 并配合其他部门 做好公司各种接待活动 做到了活动之前有准备 活动过程有指导 活动之后有成果 受到一致好评 行政部在接人待物 优化办公环境 保证办公 秩序等方面做到了尽职尽责 为公司树立了良好形象 起到了 窗口作用 2 加强服务 树立了良好的风气 1 行政部工作的核心就是搞好 三 个服务 即为领导服务 为员工服务 为来访客人服务 一年 来 我们围绕中心工作 在服务工作方面做到了以下二点 变被动为主动 对公司工作的重点 难点和热点问题 力求考 虑在前 服务在前 特别是车辆 办公耗材管控及办公设备维 护 保养等日常工作 工作有计划 落实有措施 完成有记录 做到了积极主动 日常工作及领导交办的临时性事务基本做到 了及时处理和反馈 当日事当日清 在协助配合其他部门工作 上也坚持做到了积极热情不越位 在创新与工作作风上有所突破 在工 作思路 工作方法等方面不断改进和创新 适应公司发展的需 要 做到工作有新举措 推动行政部工作不断上水平 上台阶 切实转变行政部服务作风 提高办事效率 增强服务意识和奉 献精神 2 加强学习 形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力 保持行政部高效运转 就必须为切实履行 好自身职责及时 充电 做到基本知 识笃学 本职业务知识深学 修身知识勤学 急需知识先学 不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识 一年来 我部从加强自身学习入手 认真学习了公司规章制度等 切实 加强了理论 业务学习的自觉性 形成了良好的学习氛围 3 认真履行部门职责 狠抓员工行为规范 办公环境办公秩 序的监察工作 严格按照公司要求 在公司员工行为规范和办 公环境等员工自律方面加大了监督检查力度 定期 不定期地 对办公区域清洁卫生进行检查 营造了良好的办公环境和秩序 4 档案管理工作 2015 年在档案管理方面 行政部严格 执行和落实公司 档案管理制度 积极根据各部门需要 提供 所需的各项资料 整个档案的管理通过分门别类的标识 清理 更新目录 档案管理逐步完善 包括各类新项目的档案 对公 司名义发表的文稿 资料 文件等 严格按行文程序办理 确 保文稿质量 公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的 体现 同时也是公司对外形象的窗口 公司各种文件资料是见 证企业成长的证据 必须以严谨的态度来对待 2016 年 将进 一步规范行文格式 如字号 排版等 保持公司格式运用的统 一性 5 积极推进成本意识宣传 在公司领导的多次例会中 强调厉行 节约 开源节流 2016 年将从以下几方面节约成本 从人员招 聘 社保费用 行政办公日常费用等几个方面出发节约成本 招录人员时 尽量选择适合公司性质 适合公司岗位的人才 节约成本 是一项长期的工作 在职培训中对本部门员工也特 别强调节约 我们部门内强调 节约一块钱成本 就是为企业 创造一块钱的利润 最新2016 年人事行政部工作总结 行政人力资源部工作总结 第三篇 行政人事部 2015 年工作总结 及 2016 年工作计划 行政部是公司人才开发和管理的核心 部门 是企业文化建设的重要部门 既是服务部门也是管理部 门 在公司起着承上启下的作用 回顾整个 2015 年 在公司领导班子的 正确领导下 人力资源管理相关政策得到了落实 对人员的管 理和监督力度有了大幅度提高 行政管理工作的全面协调开展 有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序 整个 2015 年 行政部以管理 服务 学习 招聘等为工作重点 注重发挥行 政部承上启下 联系左右 协调各方的中心枢纽作用 在公司 领导的正确部署 支持及各部门的积极配合和监督下 行政部 及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接 通过入职培训使 新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度 保证员工先培训再 上岗 同时还细化内部岗位分工 强化部门服务意识 按时完 成常规的人事行政管理工作 在 2016 年即将来临之际 现对行政部 的成绩和不足进行总结 从而能及时汲取教训 扬长避短 保 证新的一年工作上有更大的进步和提高 2015 年主要工作 一 人力资源管理工作 人力资源是行政部工作中一项最重要 工作 是企业利润价值创造的源泉和发展基础 做好人力资源 管理工作是企业管理工作中的重中之重 员工的招聘 稳定和 激励已成为人力资源工作的重点 在 2015 年 人事管理工作一 直紧紧围绕公司发展目标 在现有工作的基础上 结合人力资 源管理专业知识 积极对人事工作进行完善 主要从人员规划 招聘配置 培训 薪酬福利 绩效考核 考勤管理 劳动关 系管理等方面开展进行 1 搭建架构 优化团队 梳理编制 做好人力资源规划 根据公司发展规划 进一步完善公司 组织架构 确定和区分每个部门 确定各部门的岗位设置及工 作职责 做到组织架构的科学适用 确保公司在既有的架构中 正常运行 2 人员招聘 截止到 2015 年 12 月 08 日 公司现有 员工总数 88 人 按照部门人员编制和相关需求 及时有效地将 需求人员招聘到位 在招聘渠道方面 除了与 58 同城 智联招 聘 临沂在线招聘网站合作外 还积极发动员工进行熟人推荐 参加一些大型招聘会或专场招聘会 对求职人员进行人才测评 严把入职关 力求把最合适的人员放到最合适的岗位 基本满 足公司的生产及发展需要 3 员工培训 培训是最好的福利 为了提高员工的 职业技能和综合素质 增强公司整体凝聚力和执行力 行政部 积极完善规范培训各程序环节的工作 充分发挥其人力资源工 作基础和核心作用 做好 选聘 吸纳 任用 培育 的每一 项工作 为企业人才资源的提供 使用 发展和提升做好有力 保障工作 高质量 及时完成了各项工作指标任务 保证公司 人力资源的供应和提升 2015 年度对所有新员工进行入职培训 公司制度培训的覆盖率达 100 除此以外 还根据公司发展需 要 9 月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练 促 进了员工的身心发展 加强了企业的凝聚力 4 薪酬管理 薪酬关系着员工的切身利益 与员工 的积极性 离职率 市场竞争力息息相关 2015 年公司根据当期经济效益与社会 同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献 岗位技术含量和责 任能力对员工的薪酬结构进行重新调整 每一级对应相应的岗 位工资 5 绩效考核管理 绩效考核是 2015 年行政人事部的重要 计划之一 其目的就是通过完善绩效评价体系 达 到绩效考核应有的效果 实现绩效考 核的根本目的 即 提高员工的工作效率和工作积极性 2015 年经公司领导研究决定对绩效考核进行了 2 次升级 进一步完 善了绩效考核制度 充分调动员工积极性 6 员工考勤管理 严格员工日常请休假流程 每月保证 在规定时间内统计出考勤数据 做好考勤的日常管理工作 公 司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据 考勤人员 认真仔细 做好正常出勤 请休假 加班及出差等管理 基本 保障了考勤有效的管理 做到全年考勤统计及核算及时准确 7 员工劳动关系及劳动合同的管理 公司人力资源部遵循 劳动法 要求 根据公司实际情况升级了劳动合同 保密协议 并及时签订 规范续签员工及新进员工劳动合同 保密协议 完成了公司新 员工及在职员工到期合同续签 顺利完成人社局各项年审工作 及时按月申报和缴纳员工的各种保险 为离职或入职的员工进 行增减 为员工办理相关保险手续 保证了人员的稳定和员工 利益 二 行政管理工作 1 加强了基础管理 创造了良好工作 环境 为领导和员工创造一个良好的工作环 境是行政部重要工作内容 2015 年行政部 加强与其他部门的协调与沟通 使行 政部基础管理工作基本实现了规范化 相关工作达到了优质 高效 为公司各项工作的开展创造了良好条件 如 做到了员 工档案 培训档案 合同档案 公章管理等工作的清晰明确 严格规范 做到了收 发文件的准确及时 并对领导批示的公 文做到了及时处理 从不拖拉 做到了办公耗材管控及办公设 备及时维护 保养 物品的申购等工作的正常有序 成功组织 了员工培训等活动 并配合其他部门 做好公司各种接待活动 做到了活动之前有准备 活动过程有指导 活动之后有成果 受到一致好评 行政部在接人待物 优化办公环境 保证办公 秩序等方面做到了尽职尽责 为公司树立了良好形象 起到了 窗口作用 2 加强服务 树立了良好的风气 1 行政部工作的核心就是搞好 三 个服务 即为领导服务 为员工服务 为来访客人服务 一年 来 我们围绕中心工作 在服务工作方面做到了以下二点 变 被动为主动 对公司工作的重点 难点和热点问题 力求考虑 在前 服务在前 特别是车辆 办公耗材管控及办公设备维护 保养等日常工作 工作有计划 落实有措施 完成有记录 做 到了积极主动 日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了 及时处理和反馈 当日事当日清 在协助配合其他部门工作上 也坚持做到了积极热情不越位 在创新与工作作风上有所突破 在工 作思路 工作方法等方面不断改进和创新 适应公司发展的需 要 做到工作有新举措 推动行政部工作不断上水平 上台阶 切实转变行政部服务作风 提高办事效率 增强服务意识和奉 献精神 2 加强学习 形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力 保持行政部高效运转 就必须为切实履行 好自身职责及时 充电 做到基本知 识笃学 本职业务知识深学 修身知识勤学 急需知识先学 不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识 一年来 我部从加强自身学习入手 认真学习了公司规章制度等 切实 加强了理论 业务学习的自觉性 形成了良好的学习氛围 3 认真履行部门职责 狠抓员工行为规范 办公环境办公秩 序的监察工作 严格按照公司要求 在公司员工行为规范和办 公环境等员工自律方面加大了监督检查力度 定期 不定期地 对办公区域清洁卫生进行检查 营造了良好的办公环境和秩序 4 档案管理工作 2015 年在档案管理方面 行政部严格 执行和落实公司 档案管理制度 积极根据各部门需要 提供 所需的各项资料 整个档案的管理通过分门别类的标识 清理 更新目录 档案管理逐步完善 包括各类新项目的档案 对公 司名义发表的文稿 资料 文件等 严格按行文程序办理 确 保文稿质量 公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的 体现 同时也是公司对外形象的窗口 公司各种文件资料是见 证企业成长的证据 必须以严谨的态度来对待 2016 年 将进 一步规范行文格式 如字号 排版等 保持公司格式运用的统 一性 5 积极推进成本意识宣传 在公司领导的多次例会中 强调厉行 节约 开源节流 2016 年将从以下几方面节约成本 从人员招 聘 社保费用 行政办公日常费用等几个方面出发节约成本 招录人员时 尽量选择适合公司性质 适合公司岗位的人才 节约成本 是一项长期的工作 在职培训中对本部门员工也特 别强调节约 我们部门内强调 节约一块钱成本 就是为企业 创造一块钱的利润 篇二 2016 行政人事部年终述职报告 2015 年述职报告 行政人事部 尊敬的董事长 总经理 公司领导和 各位同仁 时光荏苒 岁月如梭 2015 年已经过 去 本人作为初涉融资行业的一名新兵 乾元的一名新人 回 首过去十年中的工作 虽没有骄人瞩目的成绩 但也留下了深 刻而宝贵的人生记忆 在年终岁未对即将担负的工作进行一番 盘点 也是对本人工作的一种鞭策和激励 行政人事 部的主要职能是 行政管理 人力资源管理 制度流程建设 后勤保障和物业检查 本人的主要职责是 负责部门行政人 事总务后勤的全面工作 2015 年 在公司领导的正确领导下 在公司各部门的大力支持和配合下 在本部门同仁的共同努力 下 行政部门的工作着重于公司经营大局 紧紧围绕重点展开 工作 紧跟公司各项工作部署 夯实基础管理 强化检查考核 全力推动 协调公司各项工作的完成 做好后勤保障和服务工 作 经过 2015 年的磨练与洗礼 行政人事部的综合能力 协调 能力和执行力有了进一步的提升 为了总结经验 继续发扬成 绩 现将行政人事部的工作做如下简要的总结 请各位领导和 同仁评议 不当之处 请批评指正 下面我主要围绕工作职能职责的履行 和加强部门内部管理两个方面进行汇报 第一部分 职 能职责的履行方面 一 行政管理工作方面 1 建立健全公司核心管理制度 完善 公司管理体系 1 公司员工手册的制定 借鉴行业标杆的管理经验 结合公司 的实际情况 在今年上下半年两次制定和修订了公司 员工手 册 员工手册 内容涵盖公司简介 公司组织架构 员工入 职 员工基本行为规范管理 劳动关系管理 考勤管理制度 薪酬福利管理制度 培训考核管理 员工关系沟通 员工职务 行为准则等基础性制度 员工手册 对相关制度的完善和规范 不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定 同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对 自己言行的自我控制 手册的出台 使公司的管理更加严谨和 健全 手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要 依据 2 公司薪酬管理制度的制定 作为 员工手册 的组成部分 薪酬 管理制度 是公司制度中的重头戏 作为员工最为关心的话题 薪酬管理制度 对员工的职位 职级 薪级进行了明确的规 定 相应的岗位对应相应的薪级 职级的细化分类更是较好的 体现了公司的人性化管理 既体现能者多得 又 突出员工晋升发展的空间 同时对休 假 年终奖 保险等福利制度进行了详细的规定 确保了员工 的应得利益 对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到 对 提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用 3 公司管理制度和流程的汇编修订 通过对公司现有制度的整理 修订 使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序 解决了 做 什么 如何做 的问题 管理制度的汇编修订将使公司 的管理成为一个体系 体系问题一旦解决了 企业的运转就有 了可靠的保证 企业也将步入一个良性循环 2 有效衔接公司法律事务 积极维护 公司权益 1 对于客服营销部在销售 收盘 售 后等环节遇到障碍需要律师介入的时候 我们也积极协调配合 使客服部能有效应对 及时化解矛盾 2 对法律事务的及时协调跟进 不仅 使公司有效的化解风险 同时也增强了员工尤其是各部门责任 人防范风险的法律意识 使公司能主动运用法律武器最大限度 地维护自身的权益 3 做好公司内部的协调沟通工作 有 效上传下达 1 对总经理办公会的有关内容及时传 达 周例会 各类专题会及时整理形成纪要并发布知会各部门 保证公司决策信息的有效传达和贯彻 2011 年发布各类会议纪 要百余篇 2 保证公司公文的正常流转和办公平 台的通畅 提高行政效率 公司文件和临时通知 重要信息等及 时在办公平台上予以发布 并进行进一步的沟通衔接 提高行 政办事的效率 3 对跨部门的工作 能主动及时做好 协调工作 及时牵头召开碰头会 协调会 做好工作的协调布 置 做到事事能落实 事事有人管 4 认真做好安保工作 实现内部治安 零事故 1 为有效应对可能发生的突发事件 制定了 紧急事件应对预案 预案对人员进行了分组 明确了 各组的主要职责 负责人和队员 机制的建立 使公司在发生 突发情况时 在物资准备上 人员组织上都能有效应对 同时 召集派出所和物业的有关人员召开 4 次安全工作专题会 进行 统一布置和协调 2 认真落实内部防范措施 及时消除 不安全因素 定期检查办公场所的消防和监控设施 有问题及 时通知物业维护 三是放长假采取预防控制措施 4 做好后勤保障 提高服务质量水平 1 各部门申报的办公用品月需计划 核对库存后 能及时采购回来 各部门的办公设施 电脑 网 络出现问题 能尽快进行处理 自己不能处理好的 及时联系 专业人员尽快修复 保证正常的办公需要 2 合理调度车辆 保证公司公务用车 无论是市内业务 长途调研考察 还是紧急用车 或是加班需 要 我们总是尽量安排好用车计划 满足各部门的工作需要 3 做好接待工作 树立公司良好形象 接待工作 无论是一般客人 还是合 作伙伴 或是重量级人物的来访 我们的接待工作都要做到认 真 细致 按公司的要求做到一丝不苟 力争受到客人们的一 致好评 为公司赢得了好的口碑 5 检查推动物业管理工作 1 要求公司的行政部门每周都要开周 例会 进行工作上的沟通 检查督促物业落实各项工作 2 月底会同相关人员对物业的现场管 理和设备 设施进行一次检查 对发现的问题 提出整改意见 二 人力资源和绩效管理工作 1 根据公司不同阶段对人员的需求 及时做好人员的招聘和储备工作 我们主要采取专 业招聘网站和人才市场现场招聘的方 式进行初步甑选 对入围人员公司内部采取行政人事部和用人 部门联合面试 主管领导和专业技术人员共同面试 总经理综 合素质最终面试 进行三道把关 4 绩效考核工作取得阶段性效果 绩效考核工作是部门的重点也是难点 工作 主要分为两个阶段 1 单一的部门工作计划考核阶段 整 个部门的考核只有部门工作任务完成情况一张表 个人的工作 不具体 不细化 每个人的权重分值又不相同 不好评判 效 果不明显 需要进行改进 2 建立个人 pbc 逐级考核阶段 建 立了个人都有明确的工作目标 个人自评后 再直接上级评议 打分 最后加权得分 应该说目前使用的考核方法比以前是 有改善 对增强员工的执行力和工作主动性起到了促进作用 三 加强企业文化建设 传播公司良 好形象 1 通过公司网站 每天发布公司有价 值的新闻或行业动态 丰富网站的内容 2 充分利用公司展板 表彰公司先进 人物 展示公司主体活动 对公司举办的主题活动进行展示宣 传 起到激励效果 篇三 行政人事部 2015 年工作总结 2015 年度行政人事部工作总结暨 2016 年度工作计划 2015 年 在公司领导战略思想的指导 下 在各部门的支持配合下 面对多变的市场环境 行政人事 部紧紧围绕管理 服务 学习 招聘等工作重点 注重发挥综 合服务职能 承上启下 联系左右 协调各方的中心枢纽作用 为公司生产保障及各项目标任务作出了积极贡献 为了 总结经验 寻找差距 促进部门各项工作再上一个台阶 现将 2015 年度工作总结暨 2016 年度工作计划汇报如下 行政人 力资源部工作总结 一 2015 年年度工作总结 一 以人为本 优化创新 寻求人 力资源管理新突破 1 人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划与领 导的经营思想 在 2014 年年末开始搭建公司的人力资源管理体 系 初步完成了公司人力资源 6 大管理模块中的 4 个模块的建 立 即招聘与配置 培训与开发 劳动关系管理 薪酬与福利 管理 从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人 力资源管理 行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理 控制 演变到目前的服务和协助各部门管理的角色 2 员工招聘与入职管理 1 招聘管理 根据公司发展需要以 及公司人员配置要求 及时做好人员招聘及现有人员潜力开发 工作 2015 年上半年随着公司经营销售月度 业绩 100 万的突破 下半年销售市场因国家经济形势结构调整 又发生急剧变化 订单量骤然下滑 人力资源配置工作难度加 大 行政人事部采用多元化招聘手段 建立了合理的招聘渠道 目前已开通 1 个收费网站 免费注册了 2 个招聘网站 分别为 绵阳人才网 58 同城网 赶集网 专门获取和储存了部分人员 求职信息 同时 建立了公司的招聘和面试管理流程 行政人 事部在抓住 人力资源是企业的第一生产力 的这一前提下 努力把好招聘环节 根据公司发展要求和各部门的实际需求 提高招聘员工学历及技能的要求标准 为本公司员工整体素质 的进一步提高打下了坚实的基础 目前在用人才市场招 聘情况及费用分析如下 根据 2015 年招聘及网络招聘渠道效果 汇总 目前觉得智联招聘主要是集中于高端人才招聘 效果一 般 达不到公司所需效果 绵阳人才市场招聘成本较高 耗费 人力物力较大 网络招聘渠道 根据投递简历量来看 58 同城 网招聘效果较好 建议公司明年还是开通此招聘 行政人事专员工作总结 行政人力资源部工作总结 第四篇 行政人事专员 助理 工作总结 2013 年 12 月 有幸成为北京缘聚德 餐饮管理有限公司其中的一员 带着对事业的激情和对新生活 懵懂的情愫 我走上了公司行政人事部的工作岗位 初期对公 司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作 在以往人事部的 工作经验中运用在现在的公司中 工作起来感觉很顺畅 在初 期在公司工作的 1 个月中没有感到任何的不适应 工作中 我 一直虚心求教 恪尽职守 努力做好本职工作 在过去的 工 作日子里 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了一段不平凡 的考验和磨砺 对于每一个追求进步的人来说 都免不了会在 年终岁未对自己进行一番 盘点 也算是对自己的一种鞭策 现今年个人工作总结如下 一 人事方面工作总结 一 招聘 做好人力保障工作 根据公司的实际需要 人事部有针对 性地 合理地进行了员工招聘工作 回想起以往的求职经历 我认为自己有义务尊重每一位求职者 以公司的利益和需要为 出发点 以公开 公平 公正为选拔原则 把好公司引进人才 择优录用的第一关 我能够做到对每一位应聘者的简历进行认 真的筛选 对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对 待 为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础 1 更新招聘网站职位发布信息 筛 选简历并通知面试 我入职以来通知面试及入离职信息汇 总如下 招聘渠道 网络招聘 内部介绍 12 月份所占入职比例如下 入职比例如下图 二 人事档案管理 做好内部资 料保管工作 根据公司每月的人事变动情况 整理 人事档案管理工作 做好内部资料的保管 保障每位入职员工 个人信息不泄露 不丢失 按月更正员工花名册 保障数据准 确无误以便随时调配与查找 做好人力保障工作 工作内容总 结如下 1 录入本月转正人员转正日期 2 整理离职人员信息 3 部分员工本月合同到期 将续签 合同到期日期填写到员工花名册内 4 将本月入职员工信息汇总到员工 花名册内 并编号 5 将新编号员工资料放到档案柜保 存 截止 2011 年 12 月 31 日今年人事档案 汇总信息如下 公司总人数及分布如下面 含临时保 洁人员 6 统计人事月报表 做好人力资源 统计工作 入职以来 11 月 12 月人事月报表汇 总如下 三 培训 提高员工综合素质 积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识 竞争意识 创新意识 行政人事部积极开展员工培训工作 通过进行各种 类型的岗位培训和技能培训 为新进人员很快熟悉公司 熟悉 岗位业务 很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础 培训工 作汇总如下 1 办理新员工入职培训工作 包括营 销部 客服部及职能部门的培训工作 入职以来培训人员汇总信息如下 行政人力资源部工作总结 四 绩效管理 保障工资所需数 据准确无误 公司绩效的作用 建立绩效导向的薪 酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人 奖效挂钩 绩效决定 薪资水准 绩效决定升迁奖罚 坚定不移地对优秀人才实施倾 斜激励政策 鼓励员工积极创造价值 建立与公司分享价值创 造 分享回报的氛围 在物质激励的同时 不 断提高精神激励的水平 将成为企业 持续激励的重要方式之一 绩效工作汇总如下 1 协助收集各部门考勤 审核已录入 的考勤登记汇总表 行政人力资源部工作总结 2 协助审核各部门提交的假条 核对 病事假 冲抵加班 倒休 事假等 财务 行政 人事部门的 加班执行倒休 加班时数多的部门提醒倒休时限 3 计算客服部绩效分数 分数低于 60 分没有绩效工资 4 计算营销部销售提成 保障数据准 确无误 五 劳动关系 保障公司及个人 的合法权益 根据劳动法要求按时为新入职员工办 理劳动合同等协议的签订工作 保障公司及个人的合法权益 同时掉正花名册相关员工信息 保障数据准确无误 具体工作 汇总如下 1 为新入职员工准备相关手续所需手 续 报批总经理审批 2 为新员工办理入职 通知新员工将 公司所需员工提交信息在一周之内交齐 3 自用工之日起一个月内 与其签订 劳动合同等相关协议 4 即将试用期满的员工 通知其所在 部门主管 经理 等所在部门主管 经理 意见 合格者为其 办理转正手续 不合格者为其办理离职手续 二 行政方面工作总结 行政工作是繁琐的 小到复印 扫描 传真 订餐 租花 印制名片 续订网站 办公文件的保管 简单的计算机维护 大到结算 房租 水费 车费 与装修公 司就办公家具协商价格 协助领导为员工捐款 采购办公用品 及对其领用情况进行备案 每一项工作的完成都是对责任心 和工作能力的考验 如何化繁为简而又能保证万无一失 如何 以最小的成本换得最高的效率 这已经不单纯是对现代企业从 事业务工作人员的要求了 对行政工作人员也同时适用 作为行政人事部的工作人员 我充分 认识到自己既是一个管理者 更是一个执行者 正所谓 天下 难事始于易 天下大事始于细 要想协调好一个团队每一件琐 碎的小事以保证业务的正常有序发展 首先要抱以一个正确的 心态 踏踏实实 任劳任怨地完成上级交派的工作 其次 要 不断提高自己 抓住每一次让自己学习和成长的机会 努力提 高业务水平 在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识 最后 以主人翁的姿态发挥所长 为公司分担更多力所能及的 工作 现将行政工作汇总如下 一 日常后勤工作 1 协助每月的办公用品盘库工作 2 协助筹划准备公司各大年会 聚餐 等活动地点 礼品准备工作 3 根据人员的变动情况随时更新公司 通讯录 上报 OA 系统 4 固定资产的采购 维护及修理工作 做好全公司的后勤保障 5 公司内部其他后勤工作 将各部门 提出的问题第一时间积极回应并予以跟进 6 负责管理及下发公司宣传资料工作 并 做好领用登记工作 7 公司整体员工仪容仪表的监督提 醒工作 二 工程维修 1 完成财务室 总 经办公室内二次装饰工作 完成玻璃贴磨砂膜 2 协助保安部完成了消防设施的准备 完善工作 3 完成其他日常维修工作 三 卫生保洁工作 为了给大家一个更好的办公环境及休 息环境 做事主动性强是行政工作的重要要求 对各部门提出 的卫生要求 予以积极回应并在第一时间处理解决 在以往工 作中对公司卫生的保障工作例如 蟑螂药的播撒工作 2012 会 议室内随时保持清洁卫生工作等 当然工作中也会存在不足 在未来的 2012 年中争取做到更好 以上是我的个人工作总结 在接下来 的工作中 我会做好 2012 年的工作计划 最后 感谢各位领导 能够提供给我这份工作 使我有机会和大家共同提高 共同进 步 感谢每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮助和悉心 关照 虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺 但我相 信 勤能补拙 只要我们彼此多份理解 多份沟通 加上自己 的不懈努力 相信 x 公司明天会更好 人事行政部2013 年度工作总结报告 行政人力资源部工作总结 第五篇 人事部年度工作总结报告 目前人事部人员配置 部门负责人 门 卫 清 洁 工 一 工作报告计划 制度的完善与监督 2013 年人事部在原有的制度基础上加 强了各项监督检查力度 主要表现在考勤管理 工资结构中各 项补助审核 物资 人员进出厂管理 员工胸卡着装要求 厂区 内的行为规范要求等方面 增加相关规定 夜班补助夜宵餐费补 贴 关于加班调休补充规定 关于加班 晚餐补贴的通知 关于模具物资出厂的临时通知 禁止携带物资出厂的通知 关于所有办公区禁止吸烟的规定 关于出门证的开具要求 工作满 12 小时的加班补助 迟早 早退处罚规定的修订 等 2014 年人事部将继续加强规章制度的检查监督工作 检查监督过程中的问题 部门负责人无法做到以身作则 导致 制度执行或监督过程中有一定的困扰 为了节约费用 工作服未制定充足库 存 导致换季期间员工着装方面无法达到统一要求 招聘与配置工作 2013 年 1 12 月份人事部根据公司的组 织架构 岗位配置标准及各部门的需求 及时做好人员招聘工 作 尽可能的节约招聘成本 尽可能的使人尽其才 并按照部 门需求 岗位要求开展招聘工作 在招聘过程中人事部将对各 部门的人力需求进行必要的分析和控制 人员招聘到岗率完成较好 其中 8 月 12 月份员工到岗率未达标 原因分析详见以下说明 1 招聘的主要途径 前程无忧网站招 聘 季度 劳务中介 张贴招聘告示 老员工介绍 2 未达标的主要是 8 月份公司员工离职率较高 有两 起员工劳动争议 14 人 因怀孕离职女工 2 名 因涉嫌盗窃 被拘留 至今未回公司 1 名 且处于高温期间 招聘交困难 2014 年春节是 1 月份 路途比较员 的员工选择提前离职回家过年 且外部人员也有同样的情况 故招聘工作困难重重 到位人员寥寥无几 目前存在的问题 1 员工离职率较高 老员工所占比率 较低 员工离职主要原因 新员工无法适应 高温期间及春节前后离职率较高 2014 年人事部将展开的改善方案 稳定在职老员工 减少员工流动率 与新员工应及时保持良好的沟通 关心了解员工的真正需求 及时掌握员工的动向 适当时候能够给予帮助和支持 工作中 员工与班组长 领班的接触 较多 希望各位班组长能够利用班前 班后会议了解员工的想法 和建议 做好沟通记录 及时将问题反馈至人事部 以便落实 情况并加以改善 提高工龄工资标准 在无明确的调 整薪资规定的基础上 每年可以适当给予稳定的员工增加一些 鼓励和安慰 以部门为单位 以加强沟通为目的 增加员工与领导之间的沟通交流 培训工作 1 及时对新员工进行规章制度的入职 培训 让新入职人员在进入工作状态前先对公司规章制度了解 清楚 2 根据年度培训计划要求 及时跟踪 各部门培训计划的完成情况 培训存在的问题 1 经费投入不足 未在专业技能及拓 展方面投入资金 2 各部门未按照培训计划实施 且未 针对员工的培训需求进行分析 培训课程设计不合理 薪酬与福利 2013 年在薪资管理方面主要针对薪资 做了普调 确保每月及时完成全员的工资核算工作 核算工作 主要包括 员工考勤的处理与核对 计件工资核对 餐费统计 扣款 各项补助的计算等 2013 年度工资核算过程中未出现纰 漏 2014 年将秉持该目标继续开展工作 各部门员工餐费等报销项目的查核 目前工资核算过程中计算核对工
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