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第 1 页 共 3 页 中年员工岗位综合技能提升培训工作心得中年员工岗位综合技能提升培训工作心得 体会体会 XX 年 6 月 27 7 月 3 日 我有幸参加 了 院 中年员工岗位综合技能提升培训班 通过 一周的系统学习 收获不小 身为银行内训师 也深 深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任 的重要性 笔者曾于去年写过一篇文章 1700 比 10 的危机 阐述了我行员工年龄结构的严峻形势 并 提出 开源 节流 的解决建议 总行 分行掀起的 这次 中年员工岗位综合技能培训活动 按我的理 解就是搞一次 开源 活动 是一次针对中年员工群 体的调动积极性 挖掘潜能 提升整体素质重要活动 作为一名多年从事基层员工教育培训的中年员工 现 就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人 的粗浅意见 1 提高认识加强教育培训组织管理工作 中年员 工占员工总量的比重偏大 员工队伍的老龄化日趋严 重 这是全国工行系统大多数基层行不争的事实 在 不能大量补充新生力量的情况下 如何 盘活 现有 的资源 怎样让中年员工 焕发青春 这是工行人 力资源项目提升的一件大事 也是一项系统工程 建 第 2 页 共 3 页 议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培 训教育工作 既负责培训管理也能够担当内训师培训 教学工作 同时为他们配备必要的教学培训设备 便 于送培训下基层 在一级分行范围内建立内训师师资 资源共享机制 在一级分行辖内统一开展中年员工培 训教育工作 2 以人为本 把转变中年员工的思想观念放在首 位 我读过一本书叫做 态度决定一切 个人认为 现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题 他们情绪消极 满腹牢骚 应付工作 不求进取 拒 绝发展 笔者认为 对中年员工的教育培训应该 首要解决态度 观念问题 所谓 心病 要用 心 药 医 我建议把心理辅导课程引入我行中年员工 的教育培训当中 最近 我读了一本名为 生命的重 建 的书 里面有句名言 爱自己 接受自己 找到 生命的价值 这正是我们大多数中年员工所缺失的 东西 信心和希望是转变观念的良方 而配套的 有效 地 切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的 催化剂 要想让培训教育发挥更大效应 在现实工作 中必须建立一套科学的 完善的绩效激励机制 因此 可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程 第 3 页 共 3 页 3 能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工 作岗位具体实施 中年员工的岗位技能提升培训主要 涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训 在 解决了观念 态度等问题的前提下 岗位技能和业务 知识培训就会比较容易达成目标 岗位技能和业务知 识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞 其 效果会非常明显的 对于岗位技能提升和业务知识教 育要采取集中培训与员工自学相结合的办法 充分调 动中年员工的主动性和自觉性 如此 必将起到事半 功倍的效果 4 这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下 去 请上来相结合的方式 要舍得时间投入和资金投 入 所谓 磨刀不误砍柴功 能够让中年员工这个 群资源发挥最大效能 才是这次教育培训的最终目的 同时必须注重师资力量的培育 挑选那些热爱培训教 育事业的 具有相当培训教学经验和较高专业素养的 人才 充实到培

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