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教师如何与学生进行有效沟通教师如何与学生进行有效沟通 来宾市兴宾区城厢乡双马小学谢新风来宾市兴宾区城厢乡双马小学谢新风 案例案例 心理学专家宋文娟教授做的案例的片段 心理学专家宋文娟教授做的案例的片段 课外活动时 六年级的两位男生 听说他们的课外活动时 六年级的两位男生 听说他们的 朋友朋友 在操场与在操场与 别班的同学发生冲突 就跑上前去围观 结果导致了一场校园群架 别班的同学发生冲突 就跑上前去围观 结果导致了一场校园群架 为此 班主任老师把他们带到了心理室 三位同学进门后 低头站为此 班主任老师把他们带到了心理室 三位同学进门后 低头站 在墙角边 一句话不说 但我发现他们的脸上仍在墙角边 一句话不说 但我发现他们的脸上仍 挂挂 着怒气 情绪着怒气 情绪 还有些还有些 激动激动 招呼他们坐下来后 宋教授与他们进行了下面的对 招呼他们坐下来后 宋教授与他们进行了下面的对 话 话 师 刚才打架了 用平和的口气询问 试图了解一些情况 师 刚才打架了 用平和的口气询问 试图了解一些情况 生 嗯 学生不愿说话 脸上流露出对请到心理室的敌意的生 嗯 学生不愿说话 脸上流露出对请到心理室的敌意的 表情 表情 师 伤着哪没有 关心人优于关心事 以此缓解紧张的气氛 师 伤着哪没有 关心人优于关心事 以此缓解紧张的气氛 生 没有 学生稍有放松 但仍不愿开口 生 没有 学生稍有放松 但仍不愿开口 师 那为什么还不高兴呢 进一步表达关心 以赢得学生的师 那为什么还不高兴呢 进一步表达关心 以赢得学生的 接纳与信任 接纳与信任 生 犹豫地彼此相望 不语 生 犹豫地彼此相望 不语 师 我用期待目光看着他们 通过师 我用期待目光看着他们 通过 停顿停顿 激发他们开口 激发他们开口 生 老师 本来我们不想打架 学生想说生 老师 本来我们不想打架 学生想说 委屈委屈 有对话的 有对话的 愿望 愿望 师 我想也是 可是为什么又打上了呢 对学生的话表示信师 我想也是 可是为什么又打上了呢 对学生的话表示信 任 鼓励其解除任 鼓励其解除 心理防御心理防御 生 不是我们先动手的 学生强调没生 不是我们先动手的 学生强调没 先先 动手 说明他们是动手 说明他们是 愿意向上的 愿意向上的 师 这一点你们做得很好 再忍一忍不就打不起来吗 给予师 这一点你们做得很好 再忍一忍不就打不起来吗 给予 肯定 同时 进一步了解实情 肯定 同时 进一步了解实情 生 我们忍了 我们说 生 我们忍了 我们说 值当吗 这点小事 值当吗 这点小事 然后就准备离然后就准备离 开 可是他们却过来拉扯我的衣服 开 可是他们却过来拉扯我的衣服 说 说 你睬了我一脚不道歉 你睬了我一脚不道歉 还说是小事 那行 我也踩你一脚试试 还说是小事 那行 我也踩你一脚试试 说着 就恨恨地踩了我一说着 就恨恨地踩了我一 脚 当时我就火了 就这么着我们打起来了 脚 当时我就火了 就这么着我们打起来了 师 这么说 你们打架是为了维护自己的利益 了解行为动师 这么说 你们打架是为了维护自己的利益 了解行为动 机 机 生 当时 我们就觉得凭什么该我们生 当时 我们就觉得凭什么该我们 吃亏吃亏 师 也是 不过 按理说你们现在占师 也是 不过 按理说你们现在占 便宜便宜 了 应该高兴才对了 应该高兴才对 呀 但你们现在的样子并不高兴呀 这是为什么呢 对不想呀 但你们现在的样子并不高兴呀 这是为什么呢 对不想 吃亏吃亏 表示理解 同时进一步探索学生此时的心理活动 表示理解 同时进一步探索学生此时的心理活动 生 我们害怕会受到学校处分 生 我们害怕会受到学校处分 师 你们觉得 对打架行为学校应不应该处理 引导学生对师 你们觉得 对打架行为学校应不应该处理 引导学生对 自己的行为进行思考 自己的行为进行思考 生 应该 可是生 应该 可是 反正不能只处分我们吧 反正不能只处分我们吧 师 你们认为应该怎么处理 暗示学生 要为自己的错误付师 你们认为应该怎么处理 暗示学生 要为自己的错误付 出代价 出代价 生 要处分就都处分 生 要处分就都处分 师 如果都处分了 你们能得到什么好处 你们的利益就得到师 如果都处分了 你们能得到什么好处 你们的利益就得到 维护了 启发 你们不是想维护自己的利益吗 现在达到维护了 启发 你们不是想维护自己的利益吗 现在达到 维护利维护利 益益 的目的吗 的目的吗 生 至少我们觉得心里平衡点 生 至少我们觉得心里平衡点 师 你们现在这种恐惧不安的样子 算得上平衡吗 暗示学师 你们现在这种恐惧不安的样子 算得上平衡吗 暗示学 生 打架不但不能维护利益 还造成对自己精神利益的伤害 生 打架不但不能维护利益 还造成对自己精神利益的伤害 生 低头不语 生 低头不语 师 我可不可以这么说 用打架来解决问题 并不是最好的方师 我可不可以这么说 用打架来解决问题 并不是最好的方 式 你们同意吗 式 你们同意吗 生 点头不语 此时是教育的最佳契机 生 点头不语 此时是教育的最佳契机 师 其实 每个人在生活中都会遇到一些不愉快的事情 如果师 其实 每个人在生活中都会遇到一些不愉快的事情 如果 大家彼此不相让 都用自己的方式 都用拳头来解决 行吗 譬如 大家彼此不相让 都用自己的方式 都用拳头来解决 行吗 譬如 老师如果因为你们违反学校纪律 损害班集体名誉的行为 也叫班老师如果因为你们违反学校纪律 损害班集体名誉的行为 也叫班 里的同学把你们也揍一顿 你们同意吗 引导学生换位思考 里的同学把你们也揍一顿 你们同意吗 引导学生换位思考 生 不同意 生 不同意 师 所以我们要学会宽容 学会忍让 学会用理性的方式解决师 所以我们要学会宽容 学会忍让 学会用理性的方式解决 问题 你们说对吗 问题 你们说对吗 生 老师 如果您被别人欺负了 会怎么办呢 生 老师 如果您被别人欺负了 会怎么办呢 师 我想听听你们的看法 你们觉得 作为一个有知识的人 师 我想听听你们的看法 你们觉得 作为一个有知识的人 遇到这种事情 应该以什么样的方式去解决比较好 引导学生自遇到这种事情 应该以什么样的方式去解决比较好 引导学生自 我教育 暗示他们 读书人要学会用文明的方法解决问题 不可我教育 暗示他们 读书人要学会用文明的方法解决问题 不可 撒撒 野野 生 生 学生举出了很多比较好的解决问题的方法 学生举出了很多比较好的解决问题的方法 师 你们这不是说得挺好的吗 为什么轮到自己就犯糊涂呢 师 你们这不是说得挺好的吗 为什么轮到自己就犯糊涂呢 生 不语 生 不语 师 想帮助朋友这很好 但一定要注意方法 我们要帮助同学师 想帮助朋友这很好 但一定要注意方法 我们要帮助同学 进步 怎么能一起犯错误呢 怎么能无视校纪和校规呢 男子汉不进步 怎么能一起犯错误呢 怎么能无视校纪和校规呢 男子汉不 能感情用事 应该有理性 应该象个干大事的人 粗鲁 莽撞 打能感情用事 应该有理性 应该象个干大事的人 粗鲁 莽撞 打 打闹闹 这和三岁小孩过家家有什么区别呢 打闹闹 这和三岁小孩过家家有什么区别呢 生 老师 我们错了 学生惭愧地说 生 老师 我们错了 学生惭愧地说 师 知道错了这很好 希望你们以后不要犯类似的错误 真正师 知道错了这很好 希望你们以后不要犯类似的错误 真正 的男子汉不单有力量 更应有智慧 懂得用理智的行动去实现正确的男子汉不单有力量 更应有智慧 懂得用理智的行动去实现正确 想法的人 那才叫聪明 如果你们想做个真正的男子汉 想使自己想法的人 那才叫聪明 如果你们想做个真正的男子汉 想使自己 变得更聪明 就应该知道该怎么去做了 变得更聪明 就应该知道该怎么去做了 生 老师 我们明白了 生 老师 我们明白了 后来 他们主动去向对方道歉 也对自己的行为作了深刻的反省 后来 他们主动去向对方道歉 也对自己的行为作了深刻的反省 看了宋文娟教授做的案例的片段 我受到很大启发 我觉得教师 应该从以下几个方面去实现师生的有效沟通 一 用爱心接纳每个孩子 一 用爱心接纳每个孩子 爱护学生是教师的天职 是教师热爱教育事业的具体表现 为 人师者应深切体会这一点 用心接纳每一个孩子 不管他是聪明 驽钝 整洁 邋遢 乖巧或淘气 他都是一个真真实实的个体 需 要被接纳 也唯有老师用心接纳 孩子才能把上课当成一种享受 而乐意学习 我所任教的班里有名学生 头脑够用 就是纪律差 上课和周围同 学没话找话 周围无人应便自言自语 一旦批评他 便一脸的诚恳 保证要改正缺点 但事隔几天 依旧故我 面对这样的学生 我没 有放弃 而是不厌其烦地跟他促膝谈心 讲述学习的重要 要养成 良好的学习习惯必须持之以恒 要有坚强的意志力和毅力 这个学 生深有感触 说 老师 看我的表现吧 他现在确实变了 虽然 还时有反复 但他已经知道怎样控制自己了 从这里我更加认识到 对于差生 不要把他从你身边推出去教育 而应用爱心接纳他们 善于发现他们的优点 抓住教育的时机 有情有理有力有度 学生 特别需要我们那慈祥温和的笑容 文雅亲切的话语 善解人意的目 光 二 缓解学生的心理压力 二 缓解学生的心理压力 学生感到最痛苦的莫过于误解 最快乐的莫过于充分的了解 尤其新生的一代 从小在呵护中长大 有主见 敢发表 挫折的忍 受力却显得偏低 一遇到困难 自我压力甚大 不知如何自处 有 的甚至处于一种比较高的亢奋和紧张状态 这种状态若长时间得不 到缓解 容易引起神经的抑制 造成认识和思维的闭合 从而产生 厌学情绪 作为教师 首先要求学生自我定位 即对自己的身体心理 情 绪意志 兴趣爱好 思维创造和发展潜力及行为方式的特点和能力 进行感知 并对所作出的反应进行调整 减少内在压力 其次营造 比较宽松的氛围 开发他们的潜力 教给其学习方法 注重健康心 理及健康人格的培养 促使学生全面发展 保证学生具有可持续发 展的能力 合理调整期望值 减少外来压力 再次要善于发现他们 的进步 要 打着灯笼找优点 并分享他们成功的喜悦 多提供让 学生体验成功的机会 从而变压力为动力 此外还要培养学生积极 开朗的情绪 扫除内心的阴霾 建立自信心 增进解决问题的能力 学生着手于善后的处理时 最好在一旁默默关注 等到确实需要帮 助时 即时伸出援手 三 用诚心赞美鼓励 三 用诚心赞美鼓励 在日常生活中 赞美是人人都需要得到的 若发现孩子有值得 赞美的行为时 要把握时机 不管用语言 肢体 眼神 动作 表 情 评语 只要是真心诚意的 孩子必然感受深刻 一篇情理交融 鼓励性很强的评语 一段肯定 称颂的赞美之词 如果教师能巧妙 地运用这些激励的方法去赞美学生 那么学生都会心情愉悦 精神 爽利 这种教育的手段往往会达到事半功倍的效果 一个学生 哪 怕是班上学习最差 行为规范最差的学生 身上也一定有他的闪光 点 只要细心你就会发现 调皮学生的闪光点是聪明 上课爱说话 的学生的闪光点是活泼好动 老实学生的闪光点是能谦让等等 教 师应抓住他们的闪光点作为教育的切入点 通过对学生的赞美进行 情感投资 打开学生心灵的闸门 教育自然得心应手 四 专心倾听 四 专心倾听 要会倾听孩子们的每一个问题 每一句话语 善于捕捉每一个 孩子身上的思维火花 只有倾听 才能了解学生的个性和真实想法 只有倾听 才能捕捉到来自学生的信息 从而作出正确的判断 只 有倾听 才能让学生产生信任感 建立和谐的师生关系 实现心灵 的沟通 在教学中 教师是否学会倾听 善于发现学生问答中富有 价值和意义的 充满童趣的世界 体验学生的情绪 就成了教师能 否组织好动态生成中的课堂教学的重要条件 五 潜移默化的作用 五 潜移默化的作用 其实教师日常的种种行为 学生都看在眼里 教师的一言一行 对学生起着潜移默化的作用 会在学生心目中留下深刻的印记 前 苏联教育家申比廖夫曾说 没有教师对学生直接的人格影响 就不 可能有真正的教育工作 教师自身的形象和教师体现出来的一种精 神对学生的影响是巨大的 是直接的 也是最能打动学生的 身教 重于言教 教师以自己的行为规范影响学生 利用自身的情感因素 给学生树立一个学

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