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第 1 页 共 3 页 机关实习体会机关实习体会 我这个人啊 心中一直老羡慕行政机关 的 大约三个月多月前 如皋市 20XX 年新一批教师 资格证发放 我接到镇中心初中领导通知 去行政机 关办公中心教育窗口帮忙两天 我的心中不禁窃喜 这下 可以让我过一过 行政办公瘾 了吧 行政办公中心两日行 着实让我过了把 行政办 公 之 瘾 更让我体验了行政办公的工作之风 严谨务实 一丝不苟 热情真诚 有求必应 严谨务实第一天 上班 的我不敢怠慢 提前十 分钟就到了行政中心 停车时 我发现空车位并不多 勉强挤进一个车位停好车 直奔二楼时 发现好几个 窗口已经有工作人员就位了 到达教育窗口时 发现 金 朱二位主任均已入座并打开了电脑 我不自觉的 一阵面颊发烫 心里说道 哇塞 好在提前出 发 刚一落座 便主动领受任务 金主任带我走 进办公室 指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证 又拿出一叠打印好的名册 一一指给我 哪是学前教 育的 哪是小学的 哪是初中 高中的 哪是职教的 等等 特别强调 名册名字与证书姓名的核对须一字 第 2 页 共 3 页 不差方可签字发放 听着主任的工作要求 看着主任 严肃认真的模样 我心中 过把瘾 的弦儿一下子绷 紧了 行政办公来不得半点马虎 何况此等重要公务 一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着 临近第二天下午下班时 我统计发现所剩未领取的证 书比未签名数字少一人 我仔细核对三遍无果 回忆 自己的工作又确信无一疏忽 于是实话对主任说出发 现的问题和直觉的自信 主任立即停下手头工作 一 边说 一本误差都不可以的 必须查实 一边帮我 耐心查找起来 大约十多分钟后 主任突然终于发现 问题所在 原来 一位内部工作人员事前领走一本 当时名册还未打印出来 一张窄细的签名领条贴在名 册最后一页的反面 看到主任轻松嘘了一口气 我 心中的惭愧逐渐升腾 热情真诚 有求必应我看到 微笑服务 礼貌接 待是窗口工作的常规 仿佛受感染似的 爱笑的我自 然跟着越加和善起来 不断有人来询问各式各样的问 题 为什么没有我的证书 明天还发吗 我可以代领 吗 下批什么时间考 通知到哪里查 什么对象有资 格免考 不管什么问题 不管问题有多幼稚 也 不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题 第 3 页 共 3 页 两位主任一概热情解答 常常在解答完后还追问 请 问还有什么问题吗 之类 有的则直接只给来访者 应该到哪个窗口咨询 可以到哪个部门去办等等 两 天的窗口工作 我看到所有来访者不下五十人 没有 一个不满意而归的 真的是有求必应 有应必满
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