销售手机工作总结

销售手机工作总结销售手机工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 销售手机工作总结 希望能帮助到你 手机销售工作总结 销售手机工作总结 第一篇 工作总结 时光荏苒 我到三星公司西安店已近 两个月的时间 回顾这段的工作 在各位领导和同事的支持与 帮助下 我现在已能很快地胜任工作 按照公司上级下达的要 求和任务 认真做好自己的本职工作 完成销售任务 我最初 在钟楼店上班 因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做 手机销售 在新的工作和环境和要求下 我在工作模式上有了 新的方法 技术和经验也得到了提升 而且在工作方式上也有 了较大的改变 先将我近期工作简单地总结如下 我觉得 无论什么工作 遵守职业道 德是能胜任工作的基本前提 爱岗敬业是能做好工作的关键 在工作中 我严格遵守公司的各项纪律制度 做好了自己的本 职工作 把一点一滴的小事做好 把一分一秒的时间都抓牢 从我做起 从小事做起 从现在做起 才能每天都不同的进步 要做好这份工作不仅需要熟悉每个手 机产品的相关知识 流利的口才 更需要一份良好的心态 要 有耐心 爱心 细心 认真对待每一位顾客 不管他来自何处 身处何职 都要对他们的要求做到认真负责 尽我所能 为他 们做出最大贡献 顾客少时耐心的跟顾客讲解 根据不同的顾 客选择他们所需要的手机 让他们满意 顾客多时 做好兼顾工 作对每位顾客都做好关怀服务 每个环节都不能松懈 让客户 等候时也感受到我的真诚 不断熟悉业务 这样才能提高服务 效率 店里每次进回了新的机型我都会利用 其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数 这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机 才能 从中不断提高自己的业务能力 有效的团队工作也可以提高工作效率 为此 在工作中我不光自己努力工作 同时也和同事之间也相处融 洽 在工作中除了互相学习 借签对方的长处 学为已用 经 过工作的一年时间不断充实丰富学习 我也经常不断地总结思 考 也获得了许多心得与体会 平时也不断自我学习自我完善 从中也不断自我总结 这样才能把生活与工作都改善得越来越 好 因为工作中 总会接触到新东西 总结也很重要 下班时 间 也会不断充电思考与总结 才能让自己业务工作有更多的 了解与感悟 由于社会发展 行业竞争激烈 我感 到自己身上的担子很重 而自己的学识 能力还是有限的 所 以总是不敢掉以轻心 总在学习 向书本学习 向周围领导学 习 向同事学习 这样下来感觉自己还是有一定的进步 经过 不断学习 不断积累 从容处理日常工作中出现的各类问题 保证了本岗位工作的正常进行 以正确态度对待工作任务 热 爱本职工作 认真努力贯彻到实际工作中去 积极提高自身素 质 争取工作的主动性 从而具备了较强的专业心 责任心 努力提高工作效率和工作质量 在以后的工作中 我仍将不断完善自 身的不足 将工作的不断进取 提高销售业绩作为我孜孜不倦 追求的目标 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平 为公司做出更多的贡献 手机销售个人工作总结 销售手机工作总结 第二篇 手机销售个人工作总结 屈指算来 到公司已近一年的时间 回顾这一年里的工作 我在各位领导和同事的支持与帮助下 现在已基本上融入了公司这个大家庭 按照公司上级下达的要 求和任务 认真做好自己的本职工作 通过这一年来的学习和 工作 使我在工作模式上有了新的方法 技术和经验也得到了 进一步的提升 而且在工作方式上也有了较大的改变 首先在思想上 无论在什么情况下 我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提 无论何时何 地我都奉行严于律已的信条 并切实的遵守它 另外爱岗敬业 是能做好工作的关键 做好了自己的本职工作 把一点一滴的 小事做好 把一分一秒的时间都抓牢 从我做起 从小事做起 从现在做起 才能每天都不同的进步 这一年内我的岗位主要 是在 3g 手机专区 我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果 为了做好销售手机这项工作 我用心的做着领导交给我的每一 项任务 g3 手机专区直接面对的都是顾客 干好这份工作不仅 需要熟悉每个手机产品的相关知识 流利的口才 更需要一份 良好的心态 要有耐心 爱心 细心 认真对待每一位顾客 不管他来自何处 身处何职 都要对他们的要求做到认真负责 尽我所能 为他们做出最大贡献 对工作我现在充满了信心 不像刚来时那么手足无措 顾客少时耐心的跟顾客讲解 根据 不同的顾客选择他们所需要的手机 让他们满意 顾客多时 做 好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务 每个环节都不能松懈 让客户等候时也感受到我的真诚 不断熟悉业务 这样才能提 高服务效率 让客户知道我们也急 发放一些手机宣传页和指 引他们去 3g 体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的 机型 每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手 机的各方面的功能与参数 这样面对顾客时也能够了如直掌地 对用户介绍这些手机 才能从中不断提高自己的业务能力 厅 内装修后 3g 手机专柜在厅的中间位置 顾客在办业务叫号等候 时也会顺便来看看手机 这样我可以向顾客推荐 3g 手机的机会 也更多了 由于又兼顾发放礼品的工作 我要负责的事情更多 了 也让我更加积极起来 不过有时也会因为忙了而兼顾不到 其它的顾客 而感到着急 但我相信只要 我业务更加的熟练介绍更加流畅 就 能更快的提快我的工作效率 从而兼顾到更多的顾客 由于感到自己身上的担子很重 而自 己的学识 能力还是有限的 所以总是不敢掉以轻心 总在学 习 向书本学习 向周围领导学习 向同事学习 这样下来感 觉自己还是有一定的进步 经过不断学习 不断积累 从容处 理日常工作中出现的各类问题 保证了本岗位工作的正常进行 以正确态度对待工作任务 热爱本职工作 认真努力贯彻到实 际工作中去 积极提高自身素质 争取工作的主动性 从而具 备了较强的专业心 责任心 努力提高工作效率和工作质量 有效的团队工作也可以提高工作效率 为此 在工作中我不光自己努力工作 同时也和同事之间也相处融 洽 在工作中除了互相学习 借签对方的长处 学为已用 经 过工作的一年时间不断充实丰富学习 我也经常不断地总结思 考 也获得了许多心得与体会 平时也不断自我学习自我完善 从中也不断自我总结 这样才能把生活与工作都改善得越来越 好 因为工作中 总会接触到新东西 总结也很重要 下班时 间 也会不断充电思考与总结 才能让自己业务工作有更多的 了解与感悟 2011 已成为过去 展望 2011 新的一年里 我仍 将不断完善自身的不足 将工作的不断进取作为我孜孜不倦追 求的目标 以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年 努力使思 想觉悟和工作效率全面进入一个新水平 为公司做出更多的贡 献 手机销售工作总结 销售手机工作总结 第三篇 手机销售工作总结 手机销售工作总结 一 屈指算来 到公司已近一年的时间 回顾这一年里的工作 我在各位领导和同事的支持与帮助下 现在已基本上融入了公司这个大家庭 按照公司上级下达的要 求和任务 认真做好自己的本职工作 通过这一年来的学习和 工作 使我在工作模式上有了新的方法 技术和经验也得到了 进一步的提升 而且在工作方式上也有了较大的改变 首先在思想上 无论在什么情况下 我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提 无论何时何 地我都奉行严于律已的信条 并切实的遵守它 另外爱岗敬业 是能做好工作的关键 做好了自己的本职工作 把一点一滴的 小事做好 把一分一秒的时间都抓牢 从我做起 从小事做起 从现在做起 才能每天都不同的进步 这一年内我的岗位主要是在 3g 手机专 区 我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果 为了做好销 售手机这项工作 我用心的做着领导交给我的每一项任务 g3 手机专区直接面对的都是顾客 干好这份工作不仅需要熟悉每 个手机产品的相关知识 流利的口才 更需要一份良好的心态 要有耐心 爱心 细心 认真对待每一位顾客 不管他来自何 处 身处何职 都要对他们的要求做到认真负责 尽我所能 为他们做出最大贡献 对工作我现在充满了信心 不像刚来时 那么手足无措 顾客少时耐心的跟顾客讲解 根据不同的顾客 选择他们所需要的手机 让他们满意 顾客多时 做好兼顾工 作对每位顾客都做好关怀服务 每个环节都不能松懈 让客户 等候时也感受到我的真诚 不断熟悉业务 这样才能提高服务 效率 让客户知道我们也急 发放一些手机宣传页和指引他们 去 3g 体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型 每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各 方面的功能与参数 这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户 介绍这些手机 才能从中不断提高自己的业务能力 厅内装修 后 3g 手机专柜在厅的中间位置 顾客在办业务叫号等候时也会 顺便来看看手机 这样我可以向顾客推荐 3g 手机的机会也更多 了 由于又兼顾发放礼品的工作 我要负责的事情更多了 也 让我更加积极起来 不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的 顾客 而感到着急 但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加 流畅 就能更快的提快我的工作效率 从而兼顾到更多的顾客 由于感到自己身上的担子很重 而自 己的学识 能力还是有限的 所以总是不敢掉以轻心 总在学 习 向书本学习 向周围领导学习 向同事学习 这样下来感 觉自己还是有一定的进步 经过不断学习 不断积累 从容处 理日常工作中出现的各类问题 保证了本岗位工作的正常进行 以正确态度对待工作任务 热爱本职工作 认真努力贯彻到实 际工作中去 积极提高自身素质 争取工作的主动性 从而具 备了较强的专业心 责任心 努力提高工作效率和工作质量 有效的团队工作也可以提高工作效率 为此 在工作中我不光自己努力工作 同时也和同事之间也相 处融洽 在工作中除了互相学习 借签对方的长处 学为已用 经过工作的一年时间不断充实丰富学习 我也经常不断地总结 思考 也获得了许多心得与体会 平时也不断自我学习自我完 善 从中也不断自我总结 这样才能把生活与工作都改 善得越来越好 因为工作中 总会接 触到新东西 总结也很重要 下班时间 也会不断充电思考与 总结 才能让自己业务工作有更多的了解与感悟 展望新的一年里 我仍将不断完善自 身的不足 将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标 以 一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年 努力使思想觉悟和工作 效率全面进入一个新水平 为公司做出更多的贡献 手机销售工作总结 二 过去的 20 年是难忘的一年 0 年 分公司共完成回款 6 7 亿 销量 5xxxx 台 在整体分公司业绩水 平和市场工作中 较 年比较有了进步 在业绩中 落后于全 国其他兄弟公司 如南京 济南 成都 在全国 xxxxa 类公司 中排名落后 在 年浙江整个市场发展中 各个区域发展速度 及占有率都有退步 分析 20 年主要原因 外因 1 20 年移动手机行业激烈的市场竞 争 市场环境的变化及公司在 年产品力的因素 产品力及市 场政策未及时跟上 内因 1 团队内部氛围 团队气势 战斗力 领导能力 员工态度 执行力的下降 2 营销网络凝聚力 经销商的积极性 协作能力的下降 主要表现 分公司营销工作基础不扎实 效率 效能欠缺 员工工作积极性不高 缺乏斗志 找文章到 一站在手 写作无忧 做不到 尽心尽力 创新意识及智慧能动的工作能力差 协作能力差 做不到分公 司平台与办事处上下同流 渠道网络 经销商激情及凝聚力下 降 部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题 经销商 不愿承担销售任务 办事处无法掌握市场 渠道效率低下 业绩及市场推广工作平平 多数机 型在市场销量差 拉 推力丧失 新品上市 上量速度慢 较 多依靠产品力本身 营销力退步 销售手机工作总结 市场终端 品牌推广工作退步 ka 攻略 终端形象 促销队伍管理急待提高 对市场信息的收集 分析能力差 无法应付激烈的市场竞争 今年是我们 公司成立五周年的喜庆 日子 分公司做为全国最早成立的分支机构 也曾取得较好 的业绩 在多项工作中排名第一名 过往的成功应是我们发展 的基石和动力 不应该成为我们前进的包袱 各层员工一定要 有雄心 追求一流的目标 要有做市场及行业霸主的信心和斗 志 特别是分公司的领导集体及办事处经理 20 年工作规划 1 严格整顿队伍 以企业文化建设年 为主题 贯彻万总 十大原则 十字方针 打造充满斗志与 激情的团队 团队必须有民工的心态 朴素的拼搏精神 2 分公司组织架构 办事处业务作战 单元 以简单 高效为目标夯实建设 强力打造重点标杆办事 处 加强人力资源建设 建设人力资源库 推进人力资源的增 值 向一流化的团队目标迈进 分公司平台各部门协同作战能 力 平台员工 尽心尽力 的责任精神 专业上术术有专攻 提倡服务意识 3 以人为本 创造 三公 公平 公 正 公开 3600 全员的考核体系 体现员工的价值及创造 努 力不断提高员工的收入 4 倡导正道 阳光的组织氛围 坚决 制止对各项违规 违章的现象 严肃杜绝侵占公司财务 侵占 推广资源 损害经销商渠道利益的行为 同事之间强调简 淳 朴的战友感情 相互尊重 理解 帮助 讲究 中庸之道 员 工正确认识利益的关系 公司利益高于一切 团队利益高于个 人 市场发展利益高于经销商 组织讲究次序 讲究服从 分 公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及 投诉机制 5 强化岗位末位淘汰制度 能者上 庸者下的用人机制 在今年认真严格执行述职制度 平台部门 办事处的定期述职及报告 今年分公司平台各职能部门基础工 作夯实 以一线市场服务为导向 提高平台部门效率 效能 在营销 财务 人事行政 客服工作上术术有专攻 成为行业 一流水平 6 营销渠道网络 持续发展 合纵 联横 渠道分销 的渠道战略思想 以终端为中心 以适应市 场竞争为导向 以金钻俱乐部 数码俱乐部为网络主线 大卖 场 ka 店 营运商专业终端为辅线的网络体系 加强 公司凝 聚力 持续提升客情关系 成为区域内最优秀的网络体系 提 升渠道的战斗能力 通路的执行力及效率 分公司平台 办事 处是二级建设网络体系的承担者 渠道疏通 通路为王 公司 网络成为在市场竞争中的基础 7 以 ka 攻略 推广期下沉为策略 展开 20 年精细化的市场营销工作 仔细研究市场 细化区域 特性 客户类别 强化市场营销的精细化微观管理 仔细今年 要有计划 有节奏的大幅提升 品牌在终端的形象 重塑红色 堡垒 红色根据地 今年在一 二级市场及三 四级市场开拓 形成策略及战术取得成绩 8 客户服务工作的持续发展 夯实基 础 提升各区域客服网络的营后效率 为一线服务 为消费者 负责 加销售工作的保驾护航 要在对 ka 及大卖场客服工作进 一步的探索及进步 在今年切实开展有规模的服务推广 创服 务美誉度 最后 谈谈 20 年市场竞争状况及我 们的精神与方法论 20 年总部下达 分公司全年回款任 务指标 8 65 亿 较去年任务比较应是适当向下微调 平均下来 每月完成 0 72 亿 将近是 7 xxxx 台每月销量 这个指标与目前 状况 有相当大的距离 04 年手机市场竞争 还会继续加剧 继续恶化 还有大量的新进入者涌进这个竞争 浙江做为全国的金矿区 竞争会更加激烈 就目前形式 我们 的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险 不努力 不 进取 不可能完成今年的指标 但大家应看到我们今年的优势 万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下 今年总部产品力 较去年大大提升 产品外观 品质 性价比在逐步加强 渠道 利益链在得到补充 很多区域经销商的信心在高涨 所以在 20 年我们在精神 组织氛围上做好准备 1 有雄心斗志 不怕竞争困难 勇于 面对困难 气可不可泄 一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精 神 再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱 这点严涛要特 别注意 兵熊熊一个 将熊熊一窝 我们各级团队的主管要 准备做好带头人 2 尽心尽力 兢兢业业的负责精神 万总倡导团队的 民工心态 和天道酬勤 努力敬业是我们 事业工作成功的基础 销售手机工作总结 3 培养培训营销工作的方法及对市场 研究能力 成为智慧能动的市场操作者 pdca 的工作方法一定 灵活运用及贯彻 人事行政部和营销部做专题培训 到营销主 管这一级 营销部建立一套研究市场分析市场的体系 4 小改进 大进步 工作从细作起 从小开始 倡导工作的细微点入手 发现问题 改进缺点 终 端的任何改进 我们日常工作流程的细微提高 聚在一起 就 是我们大进步 小改进 大进步 成为我们工作的氛围 倡议 大家 小改进 大进步 的工作及思维方式 在经过 20 年的转折后震荡 20 年 大家激情飞扬 奋斗有无 在追求卓越 一流化的道路上 前 进 前进 前进 手机销售工作总结 三 XX 年销售工作基本结束了 在整个团 队的全年努力奋斗下 比 XX 年销量增幅 12 5 但在市场占有 率和全国 a 类分公司排名中有所下降 主要的原因有以下几点 一 外因 销售手机工作总结 1 20XX 年移动手机行业激烈的市场 竞争 市场环境的变化及公司在 XX 年产品力的因素 产品力及 市场政策未及时跟上 二 内因 1 团队内部氛围 团队气势 战斗力 领导能力 员工态度 执行力的下降 2 营销网络凝聚力 经销商的积极性 协作能力的下降 主要表现 分公司营销工作基础不扎实 效率 效能欠缺 员工工作积极性不高 缺乏斗志 做不到 尽心尽力 创新意识及智慧能动的工作能力差 协作 能力差 做不到分公司平台与办事处上下同流 渠道网络 经销商激情及凝聚力下 降 部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题 经销商 不愿承担销售任务 办事处无法掌握市场 渠道效率低下 业绩及市场推广工作平平 多数机 型在市场销量差 拉 推力丧失 新品上市 上量速度慢 较 多依靠产品力本身 营销力退步 市场终端 品牌推广工作退步 ka 攻略 终端形象 促销队伍管理急待提高 对市场信息的收集 分析能力差 无法应付激烈的市场竞争 今年是我们公司成立五周年的喜庆日 子 分公司做为全国最早成立的分支机构 也曾取得较好的业 绩 在多项工作中排名第一名 过往的成功应是我们发展的基 石和动力 不应该成为我们前进的包袱 各层员工一定要有雄 心 追求一流的目标 要有做市场及行业霸主的信心和斗志 特别是分公司的领导集体及办事处经理 最后 谈谈 20XX 年市场竞争状况及我 们的精神与方法论 20XX 年总部下达分公司全年回款任务 指标 8 65 亿 较去年任务比较应是适当向下微调 平均下来每 月完成 0 72 亿 将近是 7xxxx 台每月销量 这个指标与目前状 况有相当大的距离 11 年手机市场竞争还会继续加剧 继续恶 化 还有大量的新进入者涌进这个竞争 浙江做为全国的金矿 区 竞争会更加激烈 就目前形式 我们的市场地位和在一线 的表现在很多区域非常危险 不努力 不进取 不可能完成今 年的指标 但大家应看到我们今年的优势 万总的市场竞争论 及竞争的产品策略指导下 今年总部产品力较去年大大提升 产品外观 品质 性价比在逐步加强 渠道利益链在得到补充 很多区域经销商的信心在高涨 所以在 2011 年我们在精神 组 织氛围上做好准备 1 有雄心斗志 不怕竞争困难 勇于 面对困难 气可不可泄 一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精 神 再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱 这点严涛要特 别注意 兵熊熊一个 将熊熊一窝 我们各级团队的主管要 准备做好带头人 2 尽心尽力 兢兢业业的负责精神 万总倡导团队的 民工心态 和天道酬勤 努力敬业是我们 事业工作成功的基础 3 培养培训营销工作的方法及对市场 研究能力 成为智慧能动的市场操作者 pdca 的工作方法一定 灵活运用及贯彻 人事行政部和营销部做专题培训 到营销主 管这一级 营销部建立一套研究市场分析市场的体系 4 小改进 大进步 工作从细作起 从小开始 倡导工作的细微点入手 发现问题 改进缺点 终 端的任何改进 我们日常工作流程的细微提高 聚在一起 就 是我们大进步 小改进 大进步 成为我们工作的氛围 倡议 大家 小改进 大进步 的工作及思维方式 促销活动总结 销售手机工作总结 第四篇 篇一 显示器促销活动总结 这两天为了帮朋友攒机器 没少了往中关村跑 暑期的中关 村市场还真热闹 各个专卖店 柜台都有促销活动 现把一些 我所看到的显示器促销活动整理一下 发给大家看看 以作购 买参考 三星开展了听赏大玩家 酷爽好过夏的促销活动 据称三星 此次活动总投入价值超过二千万 仅凭数字就足以让人目瞪口 呆 先看一下三星的超两千万大礼 7 月 1 日 8 月 31 日期间 凡购买三星 17 20 英寸液晶显示器好礼赠品买就送 最为实用 的促销品真诚奉献 无限惊喜等你体验 凡购买三星 17 英寸液 晶显示器 赠送价值 58 元的三星 pleomax 键盘 凡购买三星 19 20 英寸液晶显示器 除 931bf 940bw 205bw 外 赠送价值 128 元的三星 pleomax 时尚水晶鼠标 凡购买三星 940 205bw 家分店即将开业其具体活动安排如下 二 活动目的 1 基本目标 为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让 利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客 扩散商场知名度树 立良好的企业形象 3 营销目标 通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售 增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润 3 长期目标 提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益 和社会效益的统一 三 目前营销状况 1 市场状况 选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金 博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者 2 产品状况 产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格 差别不大商品种类齐全 3 宏观环境状况 消费群体大多数为流动性人口人口密度较 高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大 四 swot问题分析 优势 沃尔玛具有很强的规模效应 在一定程度上具有很大的 竞争力 而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应 链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训 体系健全化等显著特点 劣势 运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展 面临问题颇多 机会 目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把 握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮 威胁 存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多 五 价格策略 1 以成本为基础以同类产品价格为参考并以天天低价的口号 推出物美价廉的商品 2 给予适当数量折扣鼓励多购 六 促销策略 1 综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场 营销策略以取得最佳的经济效益 2 保持本土化经营 七 广告宣传 1 5m 原则 选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州 开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购 买欲望从而增加销售 2 并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念 天天低价原则 3 在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即 削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成 本同时做到保持商品的低价 4 注重卖点的广告宣传即pop 广告 八 公共关系 1 建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系 2 企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转 3 设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资 源保护环境的途径树立良好的社区关系 4 赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象 5 邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式 九 营业推广 1 实施会员制促销 消费者成为会员后可享受各种特殊服务 2 对消费者促销 赠送样品减价推销 3 把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促 销以刺激消费需求扩大销售额 篇六 销售工作总结与计划 一 本年度工作总结 07年即将过去 在这将近一年的时间中我通过努力的工作 也有了一点收获 临近年终 我感觉有必要对自己的工作做一 下总结 目的在于吸取教训 提高自己 以至于把工作做的更 好 自己有信心也有决心把明年的工作做的更好 下面我对一 年的工作进行简要的总结 我是今年三月份到公司工作的 四月份开始组建市场部 在 没有负责市场部工作以前 我是没有 xx 销售经验的 仅凭对销 售工作的热情 而缺乏 xx 行业销售经验和行业知识 为了迅速 融入到这个行业中来 到公司之后 一切从零开始 一边学习 产品知识 一边摸索市场 遇到销售和产品方面的难点和问题 我经常请教 xx 经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事 一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性 策略 取得了良好的效果 通过不断的学习产品知识 收取同行业之间的信息和积累市 场经验 现在对 xx 市场有了一个大概的认识和了解 现在我逐 渐可以清晰 流利的应对客户所提到的各种问题 准确的把握 客户的需要 良好的与客户沟通 因此逐渐取得了客户的信任 所以经过大半年的努力 也取得了几个成功客户案例 一些优 质客户也逐渐积累到了一定程度 对市场的认识也有一个比较 透明的掌握 在不断的学习产品知识和积累经验的同时 自己 的能力 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高 针对市 场的一些变化和同行业之间的竞争 现在可以拿出一个比较完 整的方案应付一些突发事件 对于一个项目可以全程的操作下 来 存在的缺点 对于xx 市场了解的还不够深入 对产品的技术问题掌握的过 度薄弱 不能十分清晰的向客户解释 对于一些大的问题不能 快速拿出一个很好的解决问题的方法 在与客户的沟通过程中 过分的依赖和相信客户 以至于引起一连串的不良反应 本职 的工作做得不好 感觉自己还停留在一个销售人员的位置上 对市场销售人员的培训 指导力度不够 影响市场部的销售业 绩 二 部门工作总结 在将近一年的时间中 经过市场部全体员工共同的努力 使 我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识 良好 的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评 也取 得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例 这是我认为我们 做的比较好的方面 但在其他方面在工作中我们做法还是存在 很大的问题 下面是公司2007 年总的销售情况 从上面的销售业绩上看 我们的工作做的是不好的 可以说 是销售做的十分的失败 xx 产品价格混乱 这对于我们开展市 场造成很大的压力 客观上的一些因素虽然存在 在工作中其他的一些做法也有 很大的问题 主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少 市场部是今年四月中旬开始工作的 在开始工作倒现在有记载 的客户访问记录有 xx 个 加上没有记录的概括为 xx 个 八个 月 xx 天的时间 总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 xx 个 从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好 沟通不够深入 销售人员在与客户沟通的过程中 不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户 了解客户的真正想 法和意图 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应 在传 达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什 么程度 洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子 工作没有一个明确的目标和详细的计划 销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯 销售工作处于放任自流的状态 从而引发销售工作没有一个统一的管理 工作时间没有合理的 分配 工作局面混乱等各种不良的后果 新业务的开拓不够 业务增长小 个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强 业务能力还有待提高 三 市场分析 现在xx 市场品牌很多 但主要也就是那几家公司 现在我们 公司的产品从产品质量 功能上属于上等的产品 在价格上是 卖得偏高的价位 在本年销售产品过程中 牵涉问题最多的就 是产品的价格 有几个因为价格而丢单的客户 面对小型的客 户 价格不是太别重要的问题 但面对采购数量比较多时 客 户对产品的价位时非常敏感的 在明年的销售工作中我认为产 品的价格做一下适当的浮动 这样可以促进销售人员去销售 在 xx 区域 我们公司进入市场比较晚 产品的知名度与价格都 没有什么优势 在 xx 开拓市场压力很大 所以我们把主要的市 场放在地区市上 那里的市场竞争相对的来说要比 xx 小一点 外界因素减少了 加上我们的销售人员的灵活性 我相信我们 做的比原来更好 市场是良好的 形势是严峻的 可以用这一句话来概括 在 技术发展飞快地今天 明年是大有作为的一年 假如在明年一 年内没有把市场做好 没有抓住这个机遇 我们很可能失去这 个机会 永远没有机会在做这个市场 四 2008年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1 建立一支熟悉业务 而相对稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源 一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员 建立一支具有凝聚力 合作精神的销售团队是企 业的根本 在明年的工作中建立一个和谐 具有杀伤力的团队 作为一项主要的工作来抓 2 完善销售制度 建立一套明确系统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题 销售人员出差 见客户处于 放任自流的状态 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工 作中发挥主观能动性 对工作有高度的责任心 提高销售人员 的主人翁意识 3 培养销售人员发现问题 总结问题 不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题 总结问题目的在于提高销售人员综 合素质 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和 建议 业务能力提高到一个新的档次 4 在地区市建立销售 服务网点 建议试行 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题 约好的客户突 然改变行程 毁约 车辆不在家的情况 使计划好的行程被打 乱 不能顺利完成出差的目的 造成时间 资金上的浪费 5 销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子 根据公 司下达的销售任务 把任务根据具体情况分解到每月 每周 每日 以每月 每周 每日的销售目标分解到各个销售人员身 上 完成各个时间段的销售任务 并在完成销售任务的基础上 提高销售业绩 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质 公司 的指导方针 团队的建设是分不开的 提高执行力的标准 建 立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工 作的关键 以上是我的一些不成熟的建议和看法 如有不妥之处敬请谅 解 促销活动总结范文 销售手机工作总结 第五篇 篇一 五一促销活动总结范文 5月 13 日圆满完成了 xxxxxxxx 五一促销抽奖活动 活动通过 公司领导的支持 以及同仁们的齐心协力 取得较好的效果 对本次促销活动作个总结 具体情况如下 活动时间 2014 4 21 2014 5 13 活动主题 xxxxxxx 活动对象 全市市民活动方式 降价打折买赠 卖场形象 卖场装饰以紫色 金色为主题 凸显九开家居的高 贵 促销活动总结范文 在卖场内发气球 以及商产品信息 各展位摆放赠品 装饰展位 衬托出浓烈的节日气氛 奖品提 前购置摆放大厅 正面的位置摆上大大的奖字 给顾客进门第 一印象就是划算 有东西送 宣传方式 报纸 4月 19 晨报整版 4 月 20 日晚报整版 单 页夹报 4 月 21 日夹报 2 万分 张贴海报 500 张 发放宣传单 1 万张 拱门 场内宣传 分析说明 此次活动取得全公司各部门的积极配合 物管部同事负责活 动现场的音箱调试 活动道具搭建及安保工作 努力和较好的 分析执行能力 还有做不好的事情 但是我们在工作的计划 组织安排和活动控制过程中 仍然 存在着许多不足之处 在本次七周年活动中间 有一些关于促销 计划 活动及商品的工作没有落实到位 导致损失了一部分销 售 这是值得我们去深思和深刻检讨的 1 部分促销活动由于找不到供应商 被迫流产 2 监督表格没执行 是本次七周年的一个遗憾 3 门店的现场执行力度不够 4 门店的及时跟踪检讨没有做到位 5 门店在人力安排方面不合理 致使本次的个别活动没有得 到充分的发挥 6 新商品 敏感性商品开发 采购没有充分的执行 是本次 七周年最大的遗憾 7 门店在七周年活动中 在一些商品的创意陈列方面明显不 足 有待改进 8 门店在七周年商品活动中 现场促销作的不到位 有时有 有时没有 没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪 这样致使 一些消费者的反映得不到收集 不能为以后的工作借鉴 9 门店在七周年活动中 人气有了 销售上去了 但卫生工 作没有及时跟进 致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意 象 个垃圾场 10 在七周年活动中 部分敏感性商品缺货严重 影响了消 费者的购物情绪 这是生意中的大禁 要认真反思 总之 任何 工作要不断进行总结和检讨 才能把下一次的快讯工作作好 我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好 落实得更 好 篇三 2013建材类大型促销活动总结报告 通过半个月准备和连续三天共同努力 这次活动无论是销量 还是订单数均名列前茅 无论是市场 同行还是消费者都赢得 了相当好的口碑 超额完成了预期的销量 达到了增强队伍信 心 鼓舞士气的作用 鉴于对下阶段工作的推进和完善 力求每次活动都有所进步 特总结一下经验供大家探讨学习 其中的教训望大家都引以为 鉴 本总结按时间跨度分为三段 准备阶段 促销阶段和结束阶段 一 准备阶段 准备阶段总的来说 有点仓促 相对其他品牌略显细致 本 阶段将就 小区 装饰城 店面 外圈 宣传 网络 线上 人员 物料 价格 产品 内圈 线下等方面来试图阐释本次 促销活动成果和不足 小区层面 月初开始宣传月底将有一次大型活动 中间进行了不间断的 跟踪 从现场来看 到底效果多大 难以界定 不过这种提前 蓄客的意识要建立 小区活动推进不是太明显 跟进的基础有 待提高 网络组织要跟上 样板房的建立 设计师木工渠道维 护都要提前蓄客 装饰城层面 装饰城层面主要针对活动的主会场 准备了两种一是耐磨的 二翅豆 一是风格化仿古的白蜡木 不仅有大气的铺装效果 现场的踩踏体验 而且有关这次活动的介绍 歪打正着 喷绘原 本用在店面的 装饰城不让用 才放到会场 形成了一个很大 气的带有活动主题帐篷 一方面也说明在装饰城的准备也相对 欠缺 另一方面 有些东西没有提前沟通好 装饰城哪些地方 可以用那些地方不可以用没有沟通好 那些物料可以借用那些 物料必须自备也没有沟通好 很多椅子和桌布是可以用的 不 用自己置办 再加上 画架 x 展架 环保袋 折叠桌 排列 有序的木雕像 签字笔 整个现场布置得当 气氛和周边相得 益彰 提前和装饰城沟通 达到的目的是 在主会场 t 字台旁 边布置了体验区 不足的是 铺设过后 没有零散的样板 花色和出样没有一定 的系列 特价贴 标价贴 后来补上 现场人员饮用的瓶装水 后来补上 椅子没有准备充分 没有签字台 正式度显得不够 店面层面 活动压单 对活动高潮的推动起到很大的作用 特别是活动 前两天 首先对所有工作人员进行活动的培训 解读活动的内 容要注意的细节 其次 对店面形象做了大幅改动 整洁条理有很大的改观 价 格标签全部统一 特价标签全部统一 x 展架布置到位 画架 赠品 木雕象 蚕丝被 环保袋 店面条幅 地贴广告 小型户 外喷绘 店内 dm 单页 吊旗 样品摆设 画册摆设等都很到 位 还可以加强布置 比如气球拱门加上条幅 迎宾临促 水 果等吃的东西 进店小赠品 还有就是准备几个大空箱 在空 箱上贴上大号的礼品或奖品 最好用毛笔字 如果印刷用红底 黄字 字体选用正式大方的字体规格至少 1m 1m 宣传层面 宣传层面包括报纸软文 短信平台和下面的网络平台 单独提 出 报纸软文应提前半个月发 提前仅有一个星期 短信平台 应提前一个星期发 这次仅提前一天 内容 现买地板最高可省 元 m2 番龙眼一等品 元总裁签售年度极限价仅三天 月 日某某 装饰城店电话 00000000 其他网络没有重点 支持 其他媒体也没有重点支持 在整个装饰城外圈 没有上 拱门 横幅 彩旗 刀旗 相应地贴等形式 装饰城外终端拦 截不足 总裁签售及相关活动 赢得市场的一部分资源 网络层面 针对这次活动 没有做宣传 对各个小区qq 群还是缺乏了解 软文和硬广有待改进 对专人负责网络推广缺乏人才 下步打 算给 做详细培训 一个人发受到局限 必须建立严格的用人 机制 由店面进行跟踪 可参考某网址等等 人员层面 整体人员相对充足 某某 某某 某某 某某 负责店内 某某 某某 某某 负 责会场 临促 2 名 负责进场人流拦截 会场人员对材种和价 格的了解不是很彻底 临促没有进行正式的培训 对活动内容 了解欠缺 人数可以增至 5 名 门口 1 名负责形象展示 三楼 2 名分开负责人流拦截 店面 2 名负责接待和介绍及形象展示 5 人形成一个路线图 一定要增强人员的拦截能力 如果有条 件可多加 3 至 5 个举牌在市场游行 有商家用人体彩绘吸引眼 球值得关注 物料准备 物料的准备 包括工厂方特价板的支持 改制板 活动当天礼 品的支持 半价 样板等支持 厂方 给了强化的是 很大的 支持 实木的从 的番龙眼 圆盘豆 的二翅豆都体现 了这次物料准备的充分 花色上看 有淡色系的白蜡木 强化 板的淡色系 也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆 在规 格上有短板的格木 其他物料 dm 单页 吊旗 x 展架 画架 地贴 喷绘 木雕象 伞 杯子 蚕丝被等 总的来说还是比 较完备的 价格层面 此次活动成功举办 关键的一点是价格 作为促销活动 价 格是选购一个重要原因 在价格上要注意几点 首先能确定一款作为市场最低价的特价板 最好是其他品牌 同样做的材种而且价格一定要最低 即使是噱头也要把势造足 虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球 顾客也许是冲着这个 降价的力度来的 其次 同样的活动品牌 力度代表一个企业的实力 如果没 有做到第一 就不要和其他品牌有雷同的材种 否则只能起到 负作用 会给消费者提供作为参照的标靶 和 就做了我们 的参照物 对我们这次活动起到了很大的参照作用 其三 参照整个装饰城的基本消费梯度 可以判断出大多数 消费群体的消费能力 在根据这个信息定制特有的产品 特价板 改制板等 比如 装饰城的消费群体是中等 那么在中等这 个价位 就可以针对一些材种进行专门研究 价格的改动 往往是静态的 这个是滞后市场信息的一个重 要环节 例如 番龙眼 元 某某 元 面对某某 元 明显就是作为陪衬作用 这个例子提醒我们 市场人员必须具 备一定的灵活应对能力 能动态的把握整个市场走向 随时对 市场和对策进行调节 这就要求 特别促销期间有个灵活的决 策下移的过程 产品层面 产品的摆放 陈列 花色的选择 规格的定制 包装的统一 一些有瑕疵的产品要提前做好准备 不要本来没有瑕疵的产品因 为样板的损坏导致顾客的不满 在特价板中要考虑花色的不同 满足不同年龄段的消费人群 对规格不是很在意的时候 可以 使用较多的改制板 包装上的一等品 是让消费者信服的一个 重要因素 背面的小 a 也是我们这次促销成功关键的一步 再者就是 产品的认证标志 权威认证的标志也是赢得消费者 认同的一个很好的硬性指标 下面就是 产品的技术卖点 很多技术卖点在这个时候 可 以放大 出样不足 有很多出了样没货 有很多根本没有出样 导致很多可以出量的产品 就不能卖出去 为此 可以制作一 个小样展示的手册 二 促销阶段 促销阶段 主要是终端截流 店面导购 现场造势 动态调 节的过程 终端截流 主要是针对临时促销员而言 市场的人流走向是受到一定的 人为因素影响的 终端截流可以加强消费者进店了解产品的频 度 进一步提高签单率 作为关键时刻的关键因素 临促的作 用要大于不会说话的广告 临时促销员可以定点作出安排 一 直使用一个固定的群体 避免出现各种复杂情况 减少累计的 人员培训成本 时间成本等各种成本 本次活动 临促没有统一服装 而且有位穿的过于休闲 短裤 t 恤 头发散乱有点散漫的形象 这些都是严禁的服装 除非所 有女孩都是同样的短裤 t 恤 店面导购 店面导购最重要的一点就是 对整个产品和价格体系的把控 必须了解最低界限 始终掌握主动权 鉴于总体传播的考虑 导购和小区等促销活动要围绕 关于漆层的导购 首先 了解地板可以从两个方面 一是正面 即产品本身 一是侧面 即企业信息 正面来说 看一个产品要看细节 材种都是从外国进口的 所以材种这个 我们要了解一下 比如那个现在性价比高 那个稳定这些 但 不是各个品牌差别的主要原因 一块地板有漆面 工艺和坯板 先说这个工艺 您可以逆着光看下这个漆面 是不是平整 是 不是均匀 正面看是不是有瑕疵 拿在手里感受一下地板 再 就是开槽 这个开槽的技术是最先进的 一般地板分布在厚度 上 是 6 6 6 这个没有考虑到地板的受力 也没有考虑到 地板的二次利用 所以说这个不是我们要的 应该是 5 6 7 光是这个开槽您就可以淘汰掉很多 接下来 再看地板背面的logo 和板面 我们能保证这里都是 一等品 一等品和合格品相差是很大的 到时你可以带上一块 样板 等货到家的时候 你们可以对比一下 是不是你们看的 这个我们可以保证的 再接下来就是规格了 规格不同 价位是两样的 虽然铺设 时时按平方算的 但是在选购时 这个是按规格计费的 所以 一些非常规的板子也是可以用的 下面说的就是最最关键的了 漆面 一块地板现在多的有20 多层漆面 少的有 6 层漆面 或者自己上漆 涂个几层都可以 但是 经过研究发现 漆面层数多导致漆面容易崩漆 裂漆 一旦有特殊情况 钥匙不慎坠落 都能使整个地板破相 但是 漆层少 很多功能又不能得到最大发挥 漆面根据三种特性 通 透性 柔韧性和附着力 研制出三种漆 柔性离子漆 韧性粘 合漆 养护耐磨漆 再加上 高温固化和高频射线 形成一层 致密的立体网状结构 是一般地板漆面所不能达到的 再者 导购要注意的 消费者他们的需求 他们对各个成交 因素最关注的问题 是品牌 价格 售后 促销 还是导购本身 还 是购物环境 等等这些因素都要有意识的关注 然后 掌握一个 规律的东西 自己给所有类型的顾客进行分类 做到有的放矢 最后 作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关 系 可以随时进入竞争对手的地盘 了解竞争对手的销量 同 时也能给他们了解本品牌的销量 相互了解 有利于临时改变 战术 根据整个市场的动态 走向 分析市场现在的需求或者 这个阶段的需求 在促销活动时 要注意人流的动态 学会走 动管理 中间有空时 到其他店面了解 研究他们吸引人流的 方式方法 根据现场的变化 制定自由的方案 这个是一套模式 也许只适合一个人 作为聪明的导购会从 中间吸取养料 拿出对自己最有用的 形成自己的风格 现场造势 现场造势 不光是给顾客看的 也是给同行和市场看的 适 当的造势 能起到震慑同行 在市场中赢得主动的有利资源的 好处 造势一举牌造势 在活动的现场 三五个人 举牌在市场游走 可以起到提示市场其他潜在顾客注意 其他品类市场人员注意 市场人员注意等作用 要求 举牌人员 能统一服装 精神饱 满 态度端正 队形整齐 对每个队要求有一个领队 对自己 队形队员有稍微的调整 领队的工资也要有相应的表示 这次活动没有找很多兼职 举牌的活动也没有做 造势二视觉和听觉的造势 电子屏和公司宣传广告片 电子屏 配合适当的企业宣传片 可以给消费者一个不同的消费环境 电子屏一定要发光字 而不是游动的 企业宣传片最好能在门 外用两个音箱 店内是适中的声音 活动时 没有企业宣传片 这些作为可选项 看各地经销商 对待活动的态度 造势三外围造势 刀旗 彩旗 拱门 气球 横幅 遮阳伞 广告衫 这些是在场外造势的武器 对于促销来说 在气球 横幅 拱门上可以用一定的活动内容比如番龙眼 等字样 意思是告知消费者 我们的活动力度 从本质上吸引消费者对 本次活动的