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银行职员工作总结银行职员工作总结 导读 银行职员工作总结我的 20XX 年是在 分理处度过的 分理处是一个业务 量大 业务种类繁多的分理处 我的职责 是接待单位客户 解答他们的有关业务问题 编制和录入会计 凭证 登记账簿 应对自如的熟手 真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄 银行职员 银行职员工作总结我的 20XX 年是在 分理处度过的 分理 处是一个业务 量大 业务种类繁多的分理处 我的职责是接待 单位客户 解答他们的有关业务问题 编制和录入会计凭证 登记账簿 整理和保管会计业务资料 回顾这一年来的工作 我是问心 无愧的 我的自我评价 是 不是在美化自己 自有公论 我 的缺点也是昭昭不可掩饰的 我的述职报告请大家评议 欢 迎大家提出宝贵意见 首先 我一贯热爱社会主义祖国 拥护中国共产党的领 导 坚持四项基本原则 遵纪守法 为人正直 通过参加区 直机关工委党校的学习 使我对党的基本理论和 国家的方针 政策有了新的认识 进一步领会到为人民服务的根 本宗旨和 江总书记 三个代表 重要思想的精神实质 对党的十 六大提 出全面奔小康的远景目标充满期望 学习也使我认识到 工 作岗位没有高低之分 一定要好好工作 不工作就不能体现 自己的人生价值 同时为了提高自身的科学理论水平 我通 过成人高考参加了 大学的本科函授教育 平时也自学电脑 知识 利用网络了解 国际形势和国内外大事 开阔了视野 丰富了知识 电脑使我 的生活过得充实起来 在工作中 我是忠于职守 尽力而为的 领导和同事们 也给 了我很大的帮助和鼓励 在大家的共同努力下 客户们 都认为 分理处的服务比其他银行的好 都愿意来这里开立 账户和办理业务 去年开立的会计账户有 200 多个 会计业 务笔数去年更是从年初的日均 多笔上升到 多笔 人均笔数 列 居全行榜首 每天的忙碌可想而知 银行属于服务行业 工作 使我每天要面对众多的客户 为此 我常常提醒自己 善 待别 人 便是善待自己 在繁忙的工作中 我仍然坚持做 好 三 声服务 站立服务 和 微笑服务 耐心细致 的解答客户 的问题 遇到蛮不讲理的客户 我也试着去包容 和理解他 最 终也得到了客户的理解和尊重 回顾检查自身存在的问题 我认为 一是学习不够 当前 以信息技术为基础的新经济蓬勃 发展 新情况新问题 层出不穷 新知识新科学不断问世 面 对严峻的挑战 缺乏学习的紧迫感和自觉性 理论基础 专 业知识 文化水平 工作方法等不能适应新的 要求 二是在工作较累的时候 有过松弛思想 这是自己政治 素 质不高 也是世界观 人生观 价值观解决不好的表现 针对以上问题 今后的努力方向是 一是加强理论学习 进一步提高自身素质 对前台金融 业务 的熟悉 不能取代对提高个人素养更高层 次
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