访谈计划书

1 / 28访谈计划书访谈计划书小组名称：B1081 班第 5 小组小组成员：朱雪婷陈海燕沙永和李荣峰谢德军计划书内容：访谈对象，访谈时间，访谈地点以及以何种方式进行访谈。访谈前的准备记录访谈内容编写工作分析计划表分工情况：李荣峰、朱雪婷 工作分析计划表2 / 28沙永和、谢德军 职位分析访谈提纲朱雪婷、陈海燕、沙永和、谢德军四个人对任职者李荣峰进行访谈，并由陈海燕记录访谈主要内容。访谈结束后由朱雪婷、陈海燕对访谈记录进行整理。沙永和、谢德军负责撰写访谈计划书访谈对象：优特格尔医疗用品公司生产部硅胶注塑机操作技师 时间：2016 年 2 月 25 日地点：义丰楼持续时间：3 个小时预期目标：对注塑机操作技师这个职位有一个详细的了解，对其工作任务，职责，权限等各方面做一个具体分析。关于注塑车间的操作技师的访谈报告 访谈者：第五小组成员3 / 28任职者：李荣峰访谈时间：2016 年 2 月 25 日 报告撰写人：沙永和、谢德军职位简介：隶属于公司生产部，主要负责生产过程中相关技术工作。工作概要：根据公司生产计划，监控和管理生产过程，指导和协调各操作岗位作业，维护机器设备，以保证产品质量达标和生产目标的实现。主要职责：? 1.按照生产计划，认真完成生产任务，并保证产品的质量；2.指导本注塑机操作员正确操作机器和本小组其他工序操作员按规范作业；? 3.根据生产需要，完成各次磨具卸载和安装，做好工艺的调试和参数的设置；并按照产品类型更换对应属性的原材4 / 28料胶桶。 ? 4.按照工作规范，认真做好磨具按产品类别和型号安置，并定期维护及检查；? 5.填写每日工作产量报表及工作日志。工作关系：隶属生产部由生产主管直接管辖，主要负责传达执行生产主管下达的任务和报告生产状况，对下主要管理生产基部和喉罩两个产品的操作岗位，及时指导与协助员工完成生产任务。工作环境：与外界完全隔离的无尘车间。资格条件：高中及同等学历，拥有注塑机操作技能认证书，有较高的理解能力、判断能力，责任心强，身体健康。工作过程：每天上班的前一段时间根据生产的需要，进行相应的磨具安装，对注塑机进行产品工艺的参数设置，给机器加温，再开始生产，并对整个生产过程进行监控以保证产品质量。指导并协调本小组员工作业，完成该日生产任务。任务清单：5 / 28任务清单收获与体会工作分析是一个漫长而艰辛的过程，要做好必须认真对待，仔细去做。一个团队需要加强团队合作能力，各尽其才,相互配合。工作分析对企业的发展有巨大的促进作用，但做好它去路途艰辛。科技与创新协会人物访谈策划书一活动主题6 / 28通过采访数学学院大四优秀学长，介绍他们大学生活的经历，展开对他们在本科期间的学习方法、专业兴趣的探讨，借鉴他们对未来发展方向的畅想规划，收集他们对学弟学妹们大学生活的几点建议，和关于大学生就业考研问题的指导。二活动目的*学院此次举办“职业生涯人物访谈”活动旨在提供一个平台，让广大同学能够认清自己的前路，更好的了解社会和企业对于人才专业知识及职场素养需求标准，解决部分初入大学的新生关于“职业目标”的三个难题：没有职业目标、有目标却无实现自我价值的途径而陷入幻想空想、对职业愿望缺乏全面深入认识以致于脱离现实。此次活动能够提供一个与有成功经验的人士交流的机会，得到其对大学生活规划方面的建议，使同学们能够在把握住主要任务的同时让自己的大学生活更加丰富多彩。三活动举办单位：7 / 28*学院科技与创新协会 职业规划兴趣小组四活动介绍活动时间：10 月 07 日：科协职业规划小组介绍人物访谈活动，招募采访志愿者； 10 月 13 日：对志愿者进行培训，说明采访细节；10 月 21 日晚：再次核实采访人数、职责；10 月 22 日：正式采访。活动地点：待定访谈对象：待定访谈方式：以座谈形式展开，面对面采访。五活动流程8 / 281.前期准备阶段联系与本学院专业相关的优秀学长，详细整理人物资料。由职业规划小组人员在学院内宣传，招募采访志愿者。宣传形式为：海报+宣传单+辅导员通知+社团成员宣传。对参加采访的干事、志愿者进行简单培训、分组、分工。2.采访实施阶段再次确定采访人数、职责，检查采访所需物品。以事先准备好的访谈提纲为基础，依事先的分组分工对受访者进行访谈。采访结束，向生涯人物表示感谢，带领采访人员离开。3.后期总结阶段9 / 28由采访人员根据访谈记录写新闻稿。对采访人员的记录内容、照片进行处理，制作刊物。召集参与访谈的干事，收集他们关于活动策划、宣传以及对访谈过程的意 见和建议。要求访谈小组组长针对本次活动做成总结。注意：1.宣传:大海报 2 张，分别贴于大一男女宿舍楼下。制作传单，由干事向大一同学分发。辅导员口头通知.。由本社成员宣传。2.对采访志愿者分组的要求：10 / 28每个成员的职业愿望应该是相同或相近的。每个成员的职责尽量明确，并确定一位成员为小组长。每组成员不超过 4 个。访谈时做好记录、拍照工作。3.对所有采访者的要求：面谈时一定要守时守礼，不浪费他人时间。访谈小组成员在活动前设计出访谈提纲，可围绕以下要点进行：专业行业、单位名称、职业、工作性质类型、主要内容、任职资格、所需技能、市场前景、行业相关信息、工资福利等。采访前做好准备，生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。11 / 28注意着装和仪表，文明礼貌，措辞得体。尊重被采访者，注意保护他们的信息安全和个人隐私。六.所需设备及工具 相机、签字笔、记事本、双面胶等。七、工作安排1、此次活动主要负责人：2、前期宣传：宣传部、职业规划兴趣小组；3、招募采访志愿者负责人：4、对志愿者进行培训人员：5、人物采访带队负责人：八资金预算 宣传单 200 份 ：30 元 刊物制作费 ：150元 奖品 ：120 元其他 ：90 元 总计：390 元12 / 28员工访谈计划书一、访谈目的1、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，了解高层对员工的期望，了解高层对公司业务的理解，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；2、把公司高层对于公司的规划、未来发展计划、对各部门的定位等宏观方向性的想法告诉大家，达成共识，形成整体的行动目标和行动准则；3、了解公司管理层面临的压力，有没有传递到每一个员工身上； 4、了解部门内部与部门之间的协调性；5、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，引入绩效考核和人力资源部门工作理念；13 / 286、为一系列人事行政政策的出台和执行寻找依据，把人力资源部的计划告诉大家希望大家达成共识。 二、访谈准备1、背景资料搜集公司基本情况；公司面临的问题如下：公司高层在公司的管理过程中感觉没人做事，公司员工执行力不强； 公司高层认为老员工不使力；公司近几年来人员流动率非常小，但自去年年底起有不少员工离职，员工队伍的稳定性引起公司高层的关注；今年公司新入职员工较多，新老员工融合有待改善；老员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；14 / 28公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施，目前正着手管理岗位的绩效考核，访谈也是为绩效考核收集关键指标数据；如何调动员工的积极性，特别是老员工的积极性，参加到新项目的建设工作。最近一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析，完成后将必要信息整理交第三方访谈人员，机密信息要保密，最近一次访谈情况主要调查访谈形式、效果和访谈待完善的地方。2、聘请老师，与访谈老师沟通。聘请 2 位老师，每位老师自备 1 名助理，共 4 人。1 名老师需有资深人资工作经验，1 名老师需有资深教育咨询经验。与老师沟通访谈目的、公司现状、员工基本信息及访谈时间、地点安排。3、部门访谈安排与部门经理沟通，访前与被访谈者沟通。 4、人力资源部访谈人员访前指导，由老师与组织者共同完成。 三、15 / 28访谈对象 公司全体员工四、访谈形式第三方访谈，中高层人员、技术骨干、关键人员采取一对一访谈，基层人员结构化访谈表与面谈结合进行，一对一访谈时记录员尽量隐蔽。按基层到高层访谈的顺序，便于第三方人员掌握尽可能多的信息与高层访谈。 五、 六、访谈时间、地点、人员安排 费用预算，工具准备预算费用，准备录音笔。 七、 八、访谈提纲及要点 访谈结果应用1、访谈结果直接应用汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的采取措施，分析面临的新问题，制定解决办法； 分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施； 年终考评各岗位工作改善程度，确16 / 28定此次访谈效果。 2、访谈结果整理应用公开合理化建议邮箱、密码； 出具人力资源现状分析报告；编制部门职责说明书、岗位说明书； 制定访谈制度；建立绩效考核体系。 九、关键事件安排十、注意事项1、 消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平和、愉快的环境，使其畅所欲言； 2、 时间安排不能影响工作；3、 避免在公司造成紧张气氛，避免给员工心理压力； 4、 严守公司机密。附表一：基层人员结构化访谈表员工姓名： 部门： 入职日期： 17 / 28职位： 访谈日期：人物访谈节目策划案第一部分：前言如今社会，越来越多的人感觉到了来自各方面的压力，无论是在工作中，学习中还是在与家人，同事的交往中。他们为事业拼搏，拼得焦头烂额，身心倍感疲惫，很多时候，他们感觉前途渺茫，不知道下一步该怎么去走，这时候一档合适的访谈节目，有时候在一定程度上就像一盏指路明灯，为那些为前途而迷茫的人指引方向。也为那些在职场沉浮的人减减压，分享一下成功宝典。第二部分：栏目定位栏目概述一、栏目名称：倾听二、节目类型：访谈类18 / 28三、节目主旨：剖析嘉宾的内心世界，让观众能够更深入更全面地了解嘉宾四、节目定位：人物访谈类五、节目风格：轻松，自然，随意，减压六、节目时长：40 分钟七、嘉宾选择：文体明星、感动中国人物，网络红人八、人物介绍：简单介绍嘉宾生平及主要成就九、现场布置：舞台正中见摆放一张圆形小桌，圆桌左侧放置一圆形单人小沙发，右侧放一长排沙发，嘉宾与主持人面对面，舞台与观众席形成两个同心圆，舞台后面是大屏幕，演播厅布置以暖色调为主，辅以简单的绿植十、节目流程19 / 281. 播放片头：以节目 logo 为主，辅以简单的音乐，突出节目特点2. 开场白：现场以及电视机前的观众朋友们，大家好，欢迎收看本期的倾听 ，我是主持人李静，我们这一期邀请的嘉宾是马苏，大家欢迎3. 嘉宾马苏登场，与主持人对话，对话内容可以涉及上大学时的经历、与孔令辉的相识、成名之初的彷徨与对现在生活感悟，谈谈拍戏过程中遇到过的各种趣事和令她印象比较深刻的导演。主持人根据与嘉宾的谈话，适当增加其它话题。对话过程中穿插各种剪辑的视频4. 嘉宾表演节目【如北风那个吹 】 ，跟观众互动，现场观众提问，主持人总结5. 片尾：今天跟马苏聊了很多她的故事，相信大家对马苏也有了更多更深的了解，20 / 28我们相信马苏可以做的越来越好，也会有更多的人喜欢，非常感谢马苏今天参加我们的节目，谢谢。观众朋友，今天的节目就到这里,下期节目我们再见。6. 下期精彩节目预告第三部分：摄制策略一、主持人要求：具有一定的知名度，对现场有较好的把控能力，能适时洞察嘉宾及观众的诉求，事先对嘉宾要有较全面的了解，准备好访谈内容话题，在现场有较好的应变能力，最大限度地保证问题的有效性，最重要的是学会聆听，尊重访谈对象二、节目包装 ：轻松、真实、亲切的人物访谈，分享嘉宾的生活经历，从而为普通人提供人生感悟七、制作设备 ：一台主机位于演播厅正前方，两台游机分别位于台左右两侧，另外一台在演播厅内盘旋，负责抓镜头八、节目标准 ：40 分钟21 / 28九、制播周期 ：由于访谈节目本身的特点，并无严格的时间要求，节目采取录播形式，正式播出时间为每周六晚 9：2010：00，重播时间为每周日10:2011：00十、工作人员设置：主持人、摄像、编导、化妆、灯光、制片、 音响师第四部分：推广营销一、节目优势分析：这是一个个人魅力当道的时代，也是一个特定人物及其影响力、话语权产生 效应的年代，同时，当然依然是一个偶像崇拜泛滥的时代。个性人物是社会的焦点，是领略大千世界的一个个窗口。在这种背景之下，发现真正有“亮点”的人物，并循序渐进、条分缕析地对其进行探索与分析，然后录成节目，绝对是吸引观众眼球的“头版头条” 。二、节目市场分析：当今时代,“不盲目随从”已是大多数22 / 28人的共同特点,观众对假、大、空的节目非常反感,我们设计的人物访谈类节目正是迎合了广大电视观众的需求,使他们真切地看到了毫无矫饰的人和事,各个阶层的观众从谈话节目中那些不同身份的人物身上都能找到与自己心理诉求相呼应的位置,从心理上融入话题的拓展和谈话的过程中三、广告营销规划：将节目与广告结合，通过冠名的手段，将冠名品牌商标与节目 logo 同步显示在屏幕下方，并在节目播出过程中在屏幕下方反复滚动播出节目的各个赞助商，节目间隙插播广告。四、节目受众分析 ：节目受众主要针对那些希望听故事的人和对名人感兴趣的人群，通过了解自己的偶像在成功途中经历的酸甜苦辣；得出人生感悟，成就背后要多付出的艰辛努力，加以借鉴，创造属于自己的精彩广东鼎湖山泉有限公司面临人员不足的困境23 / 28广东鼎湖山泉有限公司，创建于 1992 年，座落在联合国自然资源保护区鼎湖山下，是一家专业生产饮用水的大型企业。作为中国瓶装饮用纯净水国家标准、广东省瓶装饮用天然净水地方标准、广东省饮用天然山泉水地方标准的起草成员，广东鼎湖山泉有限公司一直致力于为消费者生产优质饮用水，目前拥有“鼎湖山泉” 、 “飘雪”和“天然大氧吧”三大知名饮用水品牌。从 2016 年初开始，该公司营销总监经常向公司总经理抱怨人员不够。市场拓展部经理反映由于企业规模的扩大，产品销量逐渐增加，公司目标更高了，一些地区市场拓展营销员不够，导致业绩迟迟赶不上目标；市场老客户营销部经理则说，越来越多的人喜欢鼎湖山泉水，桶装和瓶装水销量大，人手不够，忙不过来，服务不到位的话，担心客户流失。在第一个季度的业绩和销售额中显示，同比增长放缓了，不能适应企业规模扩大这样的战略目标发展需要。针对这样的情况，企业召开各部门负责人共同商讨对策，但是并24 / 28没有一个合理的解决方案。公司总经理说，如果公司战略定位没有问题，员工激励制度没有出现偏差，那么，是否真的开始出现人员短缺，委托人力资源部经理进行工作分析，对营销部各部门经理、营销团队负责人进行访谈，深入了解相关信息。问题：请为该公司人力资源管理部门设计一份访谈计划书。访谈计划书一、访谈对象：营销部各部门经理、营销团队负责人二、访谈时间：2016 年 4 月上旬三、访谈地点：访谈对象的办公室四、如何组织实施访谈的设想：1) 成立访谈小组；2) 访谈小组人员对此次访谈进行讨论，并分配任务；25