行政办公室月工作计划

1 / 37行政办公室月工作计划行政办公室 3 月份工作计划一、保险，养老保险 2016 年的缴费核定，包括伟福、江盛(让胡路)，月初办理保险的增减，月末伟福、江盛五险的明细拷贝，如果时间调整，月初日考取。二、公司文化墙设计方案的制定及与广告设计工作室落实完成。三、月末考勤机考勤记录的导出，1-10 日做员工 2 月份考勤明细，做好员工的请假记录，根据考勤做好员工的伙食补助统计，根据考勤做好员工的午餐补助及公交补助。四、员工招聘。在合作的人才网上发布公司各岗位需要招聘的人员信息，每天更2 / 37新，依据各部门经理的日常工作安排，约好面试时间，做好面试人员的登记，人才储备。五、各项通知，制度制定发布及实行与监督，行政文件、各部门文件打印和下发。六、会议安排及记录纪要，会议纪要的打印及下发。七、办公用品的统计、采购、发放。根据各部门递交的采购申请，结合物品的库存情况，呈交到总经理处，按批示，进行采购，做好物品的出库入库登记，做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。八、江盛，伟福资质的宣传资料整理，与印发，九、公司车辆的日常行车管理，各部门用车的派发。十、各办公室卫生的监督，总经理办公室及会议室的日常打扫。3 / 37十一、大庆晚报每日的领取与报送。十二、公章的管理工作，公章使用做好详细登记，严格执行公司公章使用制 度，做到不滥用公章。行政办公室 孙丽萍 2016 年 3 月 1日行政办公室 2016 年度工作计划根据酒店 2016 年度的实际经营情况和公司现有的组织架构管理体系下，行政办公室对 2016 年度工作计划是针对公司后勤、外联、企业文化建设等工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规4 / 37程、工作指令而安排部署。第一部分 总体目标一、总体目标：根据 2016 年度工作情况与存在的不足，结合酒店发展状况和今后的发展趋势，行政办公室从以下几个方面开展 2016 年度的相关工作：1、国家四星级旅游饭店评定：2016 年酒店四星旅游饭店将重新评定，酒店将面临浙江省旅游局及地方旅游局对我店四星级旅游饭店的重新评定，行政办公室将严5 / 37格对照星级饭店访查规范进行自查、整改及检验。在日常工作中按照星级饭店访查规范管理标准进行执行，保证酒店顺利通过四星级旅游饭店评定。2、后勤管理方面：员工食堂：加强员工食堂食品安全工作，每周菜谱合理安排在未超出成本范围内提高员工伙食质量员工宿舍：员工宿舍合理安排员工入住，优化员工宿舍资源，加强员工宿舍卫生管理工作，对员工宿舍进行检查及评比车辆管理：加强对酒店车辆管理，对车辆按时保养、年检保证6 / 37车辆安全运行，除采购外其他各部门用车填出车登记表3、外联工作：根据 2016 年度实际工作情况，2016 年度行政办公室将于与浙江省旅游局、嘉兴市旅游局、海宁市旅游局、旅游相关协会、许村镇政府及相关职能部门保持经常联系并进行拜访，配合相关部门工作，以保证酒店 2016 年度行政事务工作的顺利开展。4、文化建设：、行政办公室将酒店自开业以来所有大事记进行整理，做成宣传片，弘扬企业文化和企业传统；7 / 37、协同人事部在酒店内部开展员工活动，丰富员工业余生活，保证员工队伍的稳定性及企业文化建设5、日常工作：2016 年度行政办公室将继续严格执行本部门的日常行政工作，完善和改进行政部在 2016 年度所存在的不足，保证酒店行政工作的正常开展。二、注意事项：1、行政工作是一个系统工程，不可急于求成，因此在行政部在制定年度目标时，按循序渐进的原则进行；8 / 372、行政工作对酒店而言，是一项非常重要的基础工作，也是公司上下通力合作的工作，需要各部门之间的配合，因此在年度计划完成过程中需要酒店领导与各部门予以协助；3、行政工作是一个长期工程，针对每项工作行政办公室都将制定与目标相匹配的详细工作方案，因此工作目标需经酒店领导研究通过后方付诸实施，如遇酒店对本部门目标的调整，行政办公室将按调整后的目标完成年度工作。第二部分 具体内容及时间安排9 / 37一、四星级旅游饭店重新评定：、目标概述：推进酒店四星旅游饭店评定工作，保证酒店顺利通过四星级旅游饭店重新评定。、具体实施方案：1、严格按照星级饭店访查规定对酒店硬件及软件进行打分，列出保证得分点、整改可得分点、无法得分点，制定整改计划，要求各部门配合实施； 3 月份完成2、完善酒店所有台账资料，不全的进行补全，对于相应得分点10 / 37需要台账做支撑的必须有完善的台账资料对应，完成后进行装订； 4 月份完成3、协同人事部、质检小组按照星级饭店访查规范对各部门软件服务进行检查，不足的地方要求相关部门培训并进行整改，以达到标准为主，以备接受旅游局的明察暗访； 3 月份以后每月 2 次4、营造星评氛围，让整个酒店进行星评状态； 每月进行5、邀请行业专家、领导对酒店进行明察暗访，提出不足之处进行整改； 5 月份以后每月进行6、制定迎检方案； 迎检前一月根据实际情况制定11 / 37二、后勤管理方面：、目标概述：严格执行酒店后勤工作，保证酒店后勤工作正常开展，为酒店各部门提供优质服务；、具体实施方案：1、员工食堂每月进行一次卫生大扫除，定期对油烟管道进行清洗，每月进行 2 次质检工作；2、要求员工食堂严格控制食盐、食用油的用量，提倡健康饮食；3、每周提前上报下周菜单，进行审核、成本控制；4、员工宿舍原则上按性别、级别、部门合理入住员工宿舍，优化员工宿舍资源；5、对各员工宿舍卫生、物品完好度进行检查并打分，进行评比，出具具体奖罚措施，每月检查 2 次12 / 376、恢复员工宿舍 6 楼活动室，并安装监控探头，供员工活动用 6 月前完成7、车辆定期保养、年检，除采购外，其他各部门用车需登记，汽车钥匙进行统一保管三、外联工作方面：、目标概述持续与加强酒店与各旅游相关部门及政府各职能部门的工作联系，保证酒店行政工作的顺利开展。、具体实施方案：1、定期拜访各相关部门领导，邀请个别领导到酒店进行体验和提出指导性意见；2、积极参加旅游部门及政府部门组织的活动，积极配合；13 / 37四、文化建设方面：、目标概述:塑造酒店企业文化，丰富员工业余生活。、具体实施方案：1、整理酒店自开业以来的大事记，并制作成宣传片； 8月份完成2、协同人事部每季度组织一次员工生日活动3、协同人事部中秋节组织员工中秋晚会、春节联合晚会 4、4 月份或 5 月份组织员工春游5、协同人事部夏季和冬季各开展一次员工活动总结：2016 年是酒店非常重要的一年，行政办公室将重心围绕星14 / 37级评定而开展工作，亦保证其他工作的顺利进行，让酒店整体工作得以顺利开展。行政办公室 2016年 10 月 26 日学校行政办公室工作计划一、指导思想及工作目标根据学校新学期的工作思路，坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨，以争创全县名校为工作目标，以促进学校快速发展为动力，全面贯彻落实学校各项工作计划。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化、科学化，努力提高办公室成员的整体素质和服务意识，创设良好的服务育人新环境。根据学校工作计划的精神，根据我办公室工作的实际情况，制定出本学期办公室工作计划：二、具体工作15 / 37(一)、协助校领导和有关部门做好以下重点工作。1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、反馈信息，掌握各部门的工作完成情况，及时敦促完成各项工作任务，来访接待，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。4、安排好学校周工作日程，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。5、协调各部门认真做好各项检查的组织、部署、汇总、汇报等机关筹备工作。6、控辍保学工作。 7、教学改革工作。 9、认真落实营养16 / 37餐工作。10、迎接学科渗透法制教育专项检查和义务教育阶段督导评估验收工作。11、继续对教师进行继“一德四新”课程培训。 (二)、加大学校对外宣传工作。1、加大学校宣传力度，选拔思想素质高，写作能力强的教师进行培训，组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度，各级部、处室开展活动后及时上报信息，建设一支思想素质高，写作能力强的信息员队伍。2、加大对宣传的人力财力的投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果，提升学校的知名度和影响力。(三)、认真做好各种会议活动的筹备组织工作。组织好学校各类行政会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会17 / 37议的记录，认真整理会议纪要。(四)、认真搞好档案管理工作。1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。2、做好学校文字材料的撰写和整理工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和整理存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。(五)、认真做好校长办公室的事务性工作。 1、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。 2、积极反映师生的要求，当好校领导的参谋助手。 3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。4、积极完成学校工作的计划、总结，平时注重积累、提炼，积极推广学校办学经验。18 / 375、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作，及时为教职工办理好各种上报工作，要做到及时、准确无误。6、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。7、加强办公室自身建设，记录好工作日志，积极健全完善工作规范，不断提高办事效率，争创文明办公室。8、做好各种临时性协调工作。2016附行政办公室工作周历于后：洒雨中学行政办公室年 9 月 3 日2016 公司行政部办公室工作计划行政部年度工作计划范例 1：19 / 37一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能；2、完成部门人员配备；3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；4、提高部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考20 / 37量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩21 / 37效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。1、修改员工手册 ，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册 ，并在第一季度内完成此项工作。22 / 373、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。二、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每23 / 37月晤谈员工不少于 5 人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。4、规范使用工作协调单 ，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。三、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.24 / 372、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训等。3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.行政的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。25 / 37一、招聘具体实施方案：1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告的撰写；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈。3、规范行政招聘与配置，行政部起草完成公司人事招聘与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。4、计划采取的招聘方式：以网络为主，兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑：中华英才网、前程无忧人才网等。二、人员流动与劳资关系协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。第八年26 / 37行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流动控制年度目标：正式员工年流动争取控制在10以内，保证不超过 15。2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同 廉洁合同 培训合同等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。三、薪酬管理根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。四、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工27 / 37作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况，在第八年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终礼金等。2、计划制订激励政策：月优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。3、第八年第一季度内完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣贯。4、自 4 月份起，行政部将严格按照既定的目标、政策、制28 / 37度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。 第四部分第八年行政费用预算行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善：1、网络招聘注意事项，公司的招聘形式主要是网络招聘，网络招聘的优势是授众广，价格低，但缺点是，无效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘广告书写清楚详尽，并且避免在一个网站连续登记 2个月以上。2、行政费用控制，公司的行政消耗整体来说不是很高，但是在工作中不是没有问题，比较明显的就是使用跟踪，第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。行政部年度工作计划范例 2：2016 年行政部年度工作总计划一、指导思想29 / 37围绕 2016 年公司的发展规划和目前的实际经营情况，在公司新的组织构架体系下，针对公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规程、工作指令而安排部署。二、编制原则原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;立足公司的经营现状与发展，突出提升管理的重点;集中管理，统筹安排，责任明确;充分利用资源，注重实效。三、计划完成的主要工作结合集团总部下达的目标任务，在分管领导的统一指挥下，积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论，落实部门岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，做好衔接协调工作，确保新的组织构架体系下各部门正常运转。30 / 371、结合组织机构调整，做好各部门工作交接的监督管理工作，力争做到交接资料齐全、手续完整，确保新编制人员迅速到岗，为 09 年的各项工作开展迈开第一步；2、组织公司年度综合性资料，草拟 08 年公司年度工作总结、09 年工作计划和其他综合性文稿，为领导决策提供参考；3、掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，并及时编写公司年度大事记；4、在领导授权范围内，积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论，提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考；5、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作，同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作，确保各项工作正常运转。积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编31 / 37写工作，并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改，确保公司内部管理规范化、制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理水平。1、全面回顾公司的发展历程，从“公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写员工手册 ，规范员工行为，提高工作效率；2、结合新的组织构架及岗位描述，拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施，让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化，从而真正提升管理；3、针对不同的业务需求，协助公司领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改，如：营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等，确保公司内部各项业务工作开展有章可循。2016 年办公室行政工作计划(来自: 海达范文网:行政办公室月工作计划) 很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政办公室工作综合性，工作多样复杂性，加之一人兼数职，许多事情需亲力亲为。作为办公室32 / 37的行政负责人，深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验，结合实际工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。二、整体的工作思路33 / 371、行政方面作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。34 / 37企业文化的建设主要包括以下两个方面：组织结构清晰，战略导向明确。行政管理