微博运营实战经验总结分享

微博运营实战经验总结分享 一 微博营销注意的点 一 微博营销注意的点 1 选对用户群体 先给微博定好主体 作为一个突破口 2 合适的时间推送 3 不要刷屏 有规律的进行更新 一天发布内容控制在 10 条以内 发布间隔 1 3 小 时 参照微博发送黄金时间 4 内容和营销活动 5 团队 微博矩阵团队 6 结合 LBS 随时随地 鲜活的个性和人 二 关于互动与长期运营的要点 二 关于互动与长期运营的要点 我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品有兴趣的粉丝 所以刷粉并不是一个好主意 前期可以刷一下 后期就要做维护了 1 要取得粉丝的信任 要实名 用真实的图像 用好个人介绍和标签 那是做广告的 好地方 2 吸引粉丝的永远是质量高 对粉丝有用的或者他们感兴趣的内容 而且最好是原创 3 多关注别人 多评论别人 4 和粉丝互动 关心粉丝 经常给粉丝一些小惊喜 如礼品什么的 5 当然 如果有炒作的能力 那是最好不过了 那个是催化剂 6 不要过分的转播他人的话题 适当转播他人的热门话题 也会给你带来人流量 博 主会认为你很关注他 他就会收听你 也会经常看看你更新的微博 但是不要过分的转播 这样别人反而会觉得厌恶 保持适度的 Tweets 留言量就行了 7 微博优化选取热门关键词 做微博关键词优化的时候 我们要尽可能的以关键字或 者关键词组来开头 尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条 增加搜索 引擎的抓取速率 但这些内容也是要和你推广的内容相关 又或者说 你也要考虑到你的 听众 如果一味的为了优化而优化 那就得不偿失了 比如 博客营销 8 微博的个人资料要填关键词 微博中都有个人资料的介绍及选项的说明 这些个人 资料也会被搜索引擎所索引的 在简短的个人资料中 说明自己的同时 也选择适当的时 机 填入要优化的关键词 提升搜索引擎抓取的机率 个人资料的内容与微博保持好的相 关性 不仅能提升搜索引擎抓取 而且 也不会让你的听众感到厌烦 9 善用大众热门话题 我们在更新自己的微博前 先要去搜索一下别人感兴趣的热门 话题是什么 然后将它策划进我们的营销内容 这样可以增加被用户搜索到的机率 从而 达到了营销的目的 我们一般在发广播的时候 在热门关键词加双井号如 微博运营 10 设置好标签 更新好了自己的微博 就要设置标签 如你发的微博是网站推广类的 你就要设置一个推广类的标签 这样的好处是容易被人关注 如果是没有或者是你设置了 一个错的标签的话 别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容 三 企业微博如何运营 三 企业微博如何运营 看企业性质和开设微博的目的 所做的事情要依据目标细分 不要太明显的开始做广 告 有经历的话 科普行业知识 还有就是微博互动 以下几个工作我认为是必须的 1 做好服务工作 花时间看看你的用户 潜在用户 在说什么 可以搜索相关的关键 字 及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题 2 做好内容 所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤 应该挖掘自己企业或是产品相关的内容 比如国外有个卖剪刀的 他们的内容都是和剪纸 工艺相关 因为这些事情要用到剪刀 要相关度高且能给用户寓教于乐的内容 3 不得不提的是 要做活动 具体怎么做活动 做哪一方面的活动 在做活动的时候 客服和运营团队要紧密结合起来 必要的时候 业务团队也要打前锋 那就要看企业企业 性质和开设微博的目的 企业微博粉丝的一点总结 具体可通过定位得粉丝 微博粉丝众多当然是好事儿 但 是 对于企业微博来说 粉丝 质量更重要 因为企业微博最终的商业价值 或许就需要 这些有价值的粉丝 这涉及微博定位的问题 很多企业抱怨 微博人数都过万了 可转载 留言的人很少 宣传效果不明显 这其中一个很重要的原因就是定位不准确 在这提醒大 家 要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布 吸引目标顾客的关注 而非是只考 虑吸引眼球 导致吸引来的都不是潜在消费群体 价值很小 四 企业微博运营报告包含内容 四 企业微博运营报告包含内容 PPT 自运营 自运营 TO 老板老板 2 页页 PPT 即可 一般做周报 即可 一般做周报 第一页是目前粉丝数 粉丝增量 增量异常处的解说 第二页是活动情况 整体活动带来的粉丝增量 如果有红人转发 可以细化一下 比 如说费用 VS 效果 代运营 代运营 TO 客户 客户 10 页页 PPT 一般做月报 一般做月报 第一页 封面 第二页 整体运营数据 包括 目前粉丝数 其中自有粉丝大于 1 万的账号数量 活 动参与量 活动同阶段排名 比如说 现场人气 销售量 第三页第三页 微博成长历程 粉丝增长曲线 坡度解说 重点时间出现的重点事件回顾微博成长历程 粉丝增长曲线 坡度解说 重点时间出现的重点事件回顾 第四页 你最得意的那个手段 粉丝增长或活动效果的方法 第五页 优质私信 红人粉丝截图 第六页第六页 优质活动数据凸显 同期排名优质活动数据凸显 同期排名 第七页 优质活动与竞品的对比 第八页 粉丝匹配度分析 第九页第九页 微博影响力排名 新浪官方微数据提供的 微博影响力排名 新浪官方微数据提供的 第十页 气氛渲染 五 附录参照 微博营销人员发送时间 我一般的做法是 9 点上班为例 9 10 早安 心语类 10 30 office 技巧或其他长微博 11 50 发点有意思的段子 不发图片贴 视频贴 供大家午饭时候看 13 50 发有趣或行业相关的深度贴 可以是长微博 供大家饭后观看 一般的热 点转发