打造优秀管理团队+构建和谐企业讲座

打造优秀管理团队 构建和谐企业打造优秀管理团队 构建和谐企业 讲座提纲 讲座提纲 一 弘扬团队精神是构建和谐企业的基础 构建和谐是企业兴旺一 弘扬团队精神是构建和谐企业的基础 构建和谐是企业兴旺 的关键 的关键 案例案例 1 1 日本丰田公司 日本丰田公司 案例案例 2 2 西天取经 西天取经 案例案例 3 3 天堂地狱的区别 天堂地狱的区别 二 什么是团队精神 二 什么是团队精神 所谓团队精神 是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的所谓团队精神 是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的 作风 共同承担集体责任 齐心协力 汇聚在一起 形成一股强大作风 共同承担集体责任 齐心协力 汇聚在一起 形成一股强大 的力量 成为一个强有力的集体 大家都知道的力量 成为一个强有力的集体 大家都知道 拔河拔河 运动 它是运动 它是 一种最能体现团队精神的运动 每个人都必须付出一种最能体现团队精神的运动 每个人都必须付出 100 100 的努力 心的努力 心 朝一处想 劲朝一处使 紧密配合 互相支撑 才能形成一股强大朝一处想 劲朝一处使 紧密配合 互相支撑 才能形成一股强大 的力量 势不可挡 战胜对方 的力量 势不可挡 战胜对方 三 怎样才能弘扬团队精神 构建和谐企业呢 三 怎样才能弘扬团队精神 构建和谐企业呢 一 加强个人修养 提升个体素质是 一 加强个人修养 提升个体素质是 弘扬团队精神 构建和弘扬团队精神 构建和 谐企业谐企业 的基础条件 的基础条件 要学做事 先学做人 小学学术 大学学道 要学做事 先学做人 小学学术 大学学道 1 1 要有团队意识和集体主义精神 案例分析 要有团队意识和集体主义精神 案例分析 2 2 诚信为本 真诚待人 案例分析 诚信为本 真诚待人 案例分析 3 3 要有主人翁的意识和精神 分析 要有主人翁的意识和精神 分析 4 4 学会换位思考 理解万岁 案例分析 学会换位思考 理解万岁 案例分析 5 5 宽容为本 要有感恩之心 案例分析 宽容为本 要有感恩之心 案例分析 二 领导是构建和谐的领头羊 二 领导是构建和谐的领头羊 案例分析 案例分析 三 群众是构建和谐的主力军 三 群众是构建和谐的主力军 一花独放不是春 万紫千红春满园 一花独放不是春 万紫千红春满园 例证 例证 四 营造良好的工作环境四 营造良好的工作环境 1 1 高效的工作环境 高效的工作环境 办公室的布置要舒适文明 拥有融洽的同事关系 客户进入你办公室的布置要舒适文明 拥有融洽的同事关系 客户进入你 的办公室要有的办公室要有 温馨的家温馨的家 的感觉 不要以为装修得越庄严越气派的感觉 不要以为装修得越庄严越气派 越豪华就越好 千万不要让客户产生越豪华就越好 千万不要让客户产生 高山仰止高山仰止 的感觉 作为经的感觉 作为经 营性部门的办公室装修要考虑营性部门的办公室装修要考虑 亲和亲和 因素 我觉得娄星国税局的因素 我觉得娄星国税局的 装修有装修有 家家 的味道 的味道 2 2 良好的人际关系 良好的人际关系 1 1 融洽的上下级关系 融洽的上下级关系 A A 下级对上级 下级对上级 a a 尊重上司的职权 尊重上司的职权 b b 关键时刻要挺身而出 案例分析 关键时刻要挺身而出 案例分析 c c 认真倾听 分析 认真倾听 分析 d d 与上司交谈不可锋芒毕露 咄咄逼人 分析 与上司交谈不可锋芒毕露 咄咄逼人 分析 e e 要学会简要地向上司汇报情况 分析 要学会简要地向上司汇报情况 分析 f f 诚实 例如 选猴与选人的故事 诚实 例如 选猴与选人的故事 g g 与上司要灵活相处 分析 与上司要灵活相处 分析 h h 在工作中讲点策略 案例分析 在工作中讲点策略 案例分析 i i 主动找机会与上司交往 主动找机会与上司交往 j j 尽可能为上司做好公共关系 尽可能为上司做好公共关系 k k 上司批评你时 不可一脸的不高兴 上司批评你时 不可一脸的不高兴 l l 为你的上司树立良好的形象 为你的上司树立良好的形象 m m 慎重对待领导的失误 案例分析 慎重对待领导的失误 案例分析 n n 注意自己的仪态 注意自己的仪态 o o 掌握上司的性格特点与工作习惯 案例分析 掌握上司的性格特点与工作习惯 案例分析 B B 上级对下级 上级对下级 a a 要知人善用 任人唯贤 要知人善用 任人唯贤 b b 上级不能嫉贤妒能 玩弄权术 上级不能嫉贤妒能 玩弄权术 c c 上级领导应实事求是 上级领导应实事求是 d d 对下属应用人不疑 疑人不用 对下属应用人不疑 疑人不用 e e 应言而有信 遵守诺言 应言而有信 遵守诺言 f f 应宽宏大量 一视同仁 应宽宏大量 一视同仁 2 2 融洽的同事关系 融洽的同事关系 A A 真诚的微笑 愉快地工作 案例分析 日本空姐的微笑训 真诚的微笑 愉快地工作 案例分析 日本空姐的微笑训 练 练 B B 凡事三思而后行 名言 凡事三思而后行 名言 请停留三分钟请停留三分钟 C C 学会倾听比学会表达更重要 案例分析 林肯的例子 学会倾听比学会表达更重要 案例分析 林肯的例子 D D 帮助别人就是帮助自己 案例分析 一个美国人的故事 帮助别人就是帮助自己 案例分析 一个美国人的故事 E E 其实 我只是在为自己做事 案例 日本公司职员对待加 其实 我只是在为自己做事 案例 日本公司职员对待加 班的态度 班的态度 F