事故车定损工作流程.ppt

事故车定损工作流程 2009年10月 一 保险险种1 交强险 国家法律规定必须购买的险种 2 第三者责任险 对肇事对象承担责任的险种 3 车损险 对本车交通意外造成的损失承担赔偿责任 不计免赔率20 4 盗抢险 本车被盗承担赔偿责任 5 玻璃破碎险 对本车玻璃意外破碎承担赔偿责任 6 划痕险 对本车被划造成的损坏承担赔偿责任 7 不计免陪险 在购买前三项险种后附加的险种 保险公司全额赔付 二 事故车辆定损工作流程 3 换件报价 核价 2 修理厂定损 确定修理项目 换件 1 出险现场处理 拍照 取证 4 确定可能的增补项目 5 赔付 三 事故修复工费标准 钣金修理 原则 根据车辆损伤程度确定修复工费范围 可能的工费项目包括一下几项 电工工费 拆装工费 机修工费 喷漆工费 1 钣金部分 不同损伤程度钣金工时标准 小时 2 喷漆工费标准 元 喷漆工费标准说明 1 上表中1幅约为1个平方 全车外部共分为13幅 前 后杠 四个门 前 后盖 四个翼子板 车顶 2 浮动值 用于调整因保额的差距 以及每幅面积不同而产生的单幅价格差异 3 当车门等部位下半部有大面积饰板的车辆 有饰板的部位喷漆时再上浮单幅价格的10 4 小型客车的前盖 车顶 单幅喷漆按1 5倍单幅计算 不再使用浮动值 5 中型客车 12座面包 车顶按两幅计算 不使用浮动值 6 当喷漆范围在1幅或2幅时 浮动值最多可以使用一次 当喷漆范围在3幅或3幅以上时 不可使用浮动值 7 以上工费包含漆料费 管理费 3 电工部分工费标准 元 4 机修部分工费标准 元 手动变速器换中段壳体工费 元 自动变速器换中段壳体工费 元 5 常见拆装工时 玻璃拆装 各档次工时单价与钣金标准相同 覆盖件拆装工费标准 6 各档次常见车型 1 经济型轿车 适用于普通漆出租车 微型面包车 货车 江铃 江淮 羊城 红塔2 15万以下 普通 普桑 捷达 富康 塞欧 飞度 哈飞 菱帅 富利卡 金杯 菲亚特 千里马 塞弗 奇瑞 五十铃天王系列 奥铃 庆铃3 15万 30万 中级 雅阁 奥德赛 宝来 帕萨特 别克君威 凯悦 海马系列 除323 m6 桑塔纳2000 3000 高尔夫 风度I II 风神蓝鸟 帕拉丁 三菱吉普 v32 起亚嘉华 佳美2 2 2 0 奔驰W124 W1264 30万 50万 中高级 风度III代 奥迪A4 A6 皇冠3 0 佳美2 4 GL8 日产奇骏 时韵 丰田霸道 陆地巡洋舰 三菱吉普V73 V74 宝马3系列 富豪740 绅宝9 55 50万 100万 高级 奔驰W140 C202 宝马5系列 富豪S60 S80 S90 宝马X56 100万以上 奔驰C220 宝马7系列 四 事故车零配件更换标准 五 零配件更换原则 1 足额投保 保养良好的车辆 按照原零件的品质予以更换同品质新件 2 不足额投保 保养程度一般的车辆 车身外观件原则上一律更换旧件 3 营运车除一年新车或零件确是原厂件的应更换原厂件 其余原则上一律更换副厂零件 4 非营运车在查勘定损期间 发现本车本身是使用副厂零件的原则给予更换副厂