



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
销售经理销售经理 销售管理销售管理 客户分析 分析客户资料 提交客户分析报告 方案制定 制定销售方案 向上级报批销售方案 销售执行 制定销售执行计划 分解销售目标 分配销售任务 监督销售执行 反馈执行效果 账款管理 制定回款方案 回款控制 销售团队建设销售团队建设 创建销售团队文化 塑造团队精神 建立共同愿景 选拔销售团队成员 制定招聘计划 进行面试 筛选优秀销售人员 销售技能培训 制定培训计划 组织销售技能培训 培训效果考核 团队复制 培养销售骨干 销售人员传帮带 进行离场测试 销售绩效管理销售绩效管理 销售绩效考核 参与制定考核制度 考核销售人员业绩 反馈考核结果 销售团队激励 制定团队激励方案 推动团队气氛的改进 拉动销售人员内心的欲望 制定团队竞争机制 客户管理客户管理 制定客户服务标准 客户服务咨询标准 客户服务体系标准 结算服务标准 产品维修服务标准 退换货服务标准 建立客户数据库 审核数据库建立方案 提出改进建议 指导数据库的完善工作 处理客户重大投诉 审核客户投诉报告 指导提出解决方案 通用能力通用能力 能力类能力名称能力属性能力分值 目标设置主要 5 1 计划 时间管理主要 5 5 任务分配主要 5 5 授权协调主要 5 2 组织 团队管理主要 5 5 激励推动主要 5 0 培养下属主要 5 0 领导 沟通协调主要 5 1 督查反馈主要 5 0 控制 绩效管理主要 5 3 基础素质基础素质 能力类能力名称能力属性能力分值 人际合作沟通技巧主要 7 5 乐群性主要 7 1 人际交往主要 7 3 团队合作意识主要 7 0 情绪稳定性主要 7 0 社会适应性主要 7 2 个性成熟度 职业稳定性次要 6 3 成功愿望主要 7 0 挫折承受能力主要 6 8 进取心主要 7 0 影响愿望主要 7 0 责任心主要 7 2 态度动机 主动性次要 6 8 创新意识主要 6 5 计划性次要 6 5 灵活性主要 6 8 行为风格 目标意识主要 7 0 专业能力专业能力 能力类能力名称能力属性能力分值 客户分析能力主要 7 5 方案制定能力主要 7 5 销售执行能力主要 7 5 销售管理能力 账款管理能力主要 7 5 创建销售团队文化能力主要 7 5 选拔销售团队成员能力主要 7 5 销售技能培训能力主要 7 5 销售团队建设能力 团队复制能力主要 7 5 销售绩效考核能力主要 7 5 销售绩效管理能力 销售团队激励能力主要 7 5 制定客户服务标准能力主要 7 5 建立客户数据库能力主要 7 5 客户管理能力 处理
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- DB23-T 3561-2023 城市桥梁自复位拉索减震支座技术规程
- 年产7350吨农用摇臂轴项目可行性研究报告
- 汽车水性抗紫外涂料项目可行性研究报告
- 防汛知识培训课件医院
- AbMole小课堂丨Staurosporine(星孢菌素):广谱激酶抑制剂的作用 机制及其在肿瘤、神经生物学上的研究应用
- DB65T 4100-2018 羊肺丝虫病的诊断与治疗规程
- 防意外伤害自救知识培训课件
- 建材买卖合同2篇
- 2025年信托合同2篇
- 部队军事体能训练教学课件
- 2025四川蜀道建筑科技有限公司招聘16人备考练习题库及答案解析
- 80年血火淬炼此刻亮剑正当时:纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年阅兵仪式对初中生的启示-2025-2026学年初中主题班会
- 2025-2026学年西师大版(2024)小学数学一年级上册(全册)教学设计(附目录P227)
- 2025年大型集团财务审计外包服务合同风险防控条款规范
- 2025年国家保安员资格考试复习题库(附答案)
- GB/T 45777-2025水泥中石膏掺量评估方法
- 任务一切中断时的接发列车办法授课颜保凡课件
- 情侣合伙开店合同范例
- 山东大学工程流体力学(杜广生)课件第5章 粘性流体的一维流动
- 底拖法在管道施工中的应用
- Toeic托业考试真习题及答案
评论
0/150
提交评论