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文档简介
提升面试体验最重要的一点 提升面试体验最重要的一点 当你在招聘全程始终都和候选人保持了良好的联络 会让候选人感 到自己是被尊重 被欣赏的 同时也会让公司的文化和雇主品牌在 候选人心中得到提升 通常来说 针对每个候选人发送个性化问候是最佳的联络方式 但 是本就有很多招聘任务在身的 HR 会因此增加大把的工作量 给数 十个甚至上百个候选人一封一封地编辑邮件也是效率很低的一种做 法 尤其是 单独编辑还很容易造成遗漏某一个候选人的情况 这 可就得不偿失了 为了让你能在面试的各个阶段都从容地和候选人进行沟通 我们把 四种最实用的模版给你整理好啦 需要通知候选人在等待名单 pending 中 需要通知候选人继续参加后续面试 需要通知候选人通过面试 需要通知候选人已被淘汰 01 当你还没决定要不要这个候选人当你还没决定要不要这个候选人 当你的团队或招聘经理仍在对几个候选人的情况进行对比 还没有 决定最终是否录用时 你的短信就应该平衡两点 有接到 offer 的机 会 也有落选的可能 Dear 名字 十分感谢您前来参与 你的公司名字 的 职位名称 面试 业务 团队的反馈是和您聊得十分愉快 为了做出最慎重的招聘决定 我们和业务团队正在对比一些同期参 与面试的候选人 我们会在 日期 完成所有候选人的面试 并且 在 日期 做出最终的决定 有任何进展我定会第一时间通知您 若有任何疑问 欢迎随时联系我 一定竭诚回答您的问题 顺颂商祺 你的名字 可以看到 这份模版给出了候选人清晰的时间线 这对于顶尖的候 选人是很重要的 他们可以根据时间线权衡别的机会 并且不会因 为你的杳无音讯而焦虑地守候 在这个情境下 保持信息透明是沟通的关键 即使招聘过程有一些 延长 也要如实和候选人解释背后的原因 最好能够每个礼拜都及 时跟进最新的进度 02 当你的候选人参加新一轮的面试当你的候选人参加新一轮的面试 如果你的候选人通过了第一或第二轮面试 并且还需要参加下一轮 你下一封邮件的信息就应该将剩余的流程讲的越清楚越好 在收到 邮件之后 候选人就能尽快把相关信息加进自己的日程表 并且为 下一轮面试做准备 Dear 姓名 感谢您前来参与 职位 的面试 业务团队反馈和您沟通十分愉快 我们十分希望和您另行约一个时间进行第 二 三 轮的面试 您将会和以下同事进行面谈 名字 职位 30 分钟 名字 职位 30 分钟 此轮面试是为了 面试的目的 例如 一同就该岗位的工作职责进 行深入探讨 请问您在 日期 时间 是否方便前来 地点 进行面试 如果无 法参与 请告知我您方便参与的时间 我们的业务团队十分希望进一步了解您 感谢您花时间前来面试 顺颂商祺 你的名字 在这个环节 信息的具体程度是很重要的 理想情况下 你需要将 附加面试的目的 时间 日期 地点 以及面试官的职位都告知候 选人 并且最好在模版的开头结尾都感谢候选人的时间 并且说明 面试官对于候选人有浓烈的兴趣 想要进一步了解以观察是否符合 岗位的需要 别忘记要根据不同的候选人改变模版中面试的轮次 03 当你想要给候选人发当你想要给候选人发 offer Offer 是候选人一直在苦苦等待的消息 也是你将心仪候选人纳入公 司的机会 在这个环节中 你可以根据你与该候选人的熟悉程度来 觉得语气是轻松还是严肃 这里是我们的参考模版 Dear 名字 我很荣幸能够向您提供 职位名称 这一职位 这是一份 全职 兼职 职位 年 时 薪为 XXX 您会在 部 门 入职 向 经理名字 汇报 地点在 公司地址 我们希望您 在 日期 正式入职 附件中向您发送了 文件名 例如 正式录取通知书 员工福利书 我们需要您在 日期 前签回 我们很激动您能够加入我们的团 队 能和您一起开始新的旅程 顺颂商祺 你的名字 虽然在 offer 邮件中的语气是亲切活泼的 但是包含所有候选人入职 所需的信息是很重要的 包括正式的职位名称 薪水 汇报对象和 入职日期 记得把所有必要的附件都加上 例如正式的录取通知书 给候选人列明所有签回时间的 deadline 最重要的是要保证你的激 动和欣喜传达给了候选人 这份工作对于候选人来说是一段全新的 旅程 而你的 offer 邮件就是一张船票 04 当候选人没能通过面试当候选人没能通过面试 没人喜欢向别人通知不好的消息 但是如果你用不恰当的言词通知 候选人他落选了 那么你将面临的后果就是 你将永远失去和这位 候选人的联络 假设日后出现了十分适合这位候选人的职位 一定 会使你懊悔万分 同时候选人一定会向别人诉说这段不好的求职经 历 这对雇主和消费者品牌都会带来负面影响 幸运的是 用一个基础的邮件模版就可以避免不恰当的言辞 以下 为模版 Dear 姓名 十分感谢您前来参与 你的公司名字 的 职位名称 面试 在经过了几轮面试和许多对比之后 我们已决定向另一个经历与岗 位要求更符合的候选人提供这个职位 我们相信您在今后的工作中 一定能所成就 希望和您保持友好的联络 在有适合您的机会时第 一时间与您沟通 顺颂商祺 你的名字 注意向候选人的花费的时间精力致以简短且贴心的感谢 强调这个 岗位在经验匹配度上的侧重 而不是候选人个人的原因 并且给候 选人留下下次合作的希望 记得要在作出决定后尽快发送邮件 因 为让候选人空等希望是十分残忍的 如果有时间的话 记得加上一 两行个性化的问候 最后的感想 向接触过的所有候选人
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