烟草分公司的创业事迹材料

第 1 页 共 6 页 烟草分公司的创业事迹材料烟草分公司的创业事迹材料 一方热土 养育热血的郏烟人 这是一方充满激情创业的热土 55 年前 毛泽东写下光辉批示 农村是一个 广阔的天地 在那里是可以大有作为的 从而在这 里引发了一场波及全国 震撼世界的知识青年上山下 乡运动 这里 物华天宝 人杰地灵 有 一门三父子 都是大文豪 的北宋著名文学家苏东坡父子的归焉之 地 三苏坟 也有号称 天下三顶 之一的道教圣 地 中顶莲花山 还有 中原第一红石古寨 之称 的 临沣寨 广天知青园 文庙 境内人文史迹 星罗棋布 无不显示着丰厚的文化底蕴 天道酬勤 厚德载物 55 年后 仍是在这片广袤的土地上 有一个年 轻的群体 一支充满激情的团队 他们每天或奔走在 第 2 页 共 6 页 川流不息的大街 或穿梭于人来人往的小巷 时刻关 注着每一个商店 服务着每一位客户 他们用热情和 智慧 用劳动和汗水 创造出一个又一个奇迹 事 迹材料网 20XX 年 销售卷烟 1 56 万箱 销售收入 1 98 亿元 实现经营毛利 4318 万元 他们 就是用行动践行着 两个利益至上 的 郏县烟草人 一步一个脚印 一年一个台阶 构建网络 培 育品牌 服务客户 郏县烟草犹如这片广阔天地里一 朵耀眼的奇葩 开始在汗水的浇灌下姹紫嫣红 在县 域经济的发展中绽放光彩 借创建之风固发展之基 郏县烟草分公司位于郏县县城东坡大道 现有 1 个卷烟客户服务部和 1 个卷烟配送区域中转站 有 职工 59 名 担负着全县 30 条卷烟线路 1907 户卷 烟商户 1 6 万箱的卷烟访销配送任务 第 3 页 共 6 页 近年来 随着行业网络建设的深入 企业的创 新能力 管理水平和队伍素质的标准不断提高 为进 一步做好卷烟营销工作 郏县烟草分公司紧紧围绕 卷烟上水平 的工作目标 以卷烟销售和网络建设 为重点 以创建优秀县级烟草分公司为契机 大力开 展创建活动 成立了以分公司经理任组长 主管副经 理任副组长 有关部门负责人为成员的创建工作领导 小组 制定出台了 优秀县级分公司创建活动实施方 案 实施部门联动 把创建工作按照科室职能分工 逐项进行分解细化 建立例会制度 每月召开一次创 建小组成员会议 听取创建工作进展情况汇报 安排 督促下一步工作开展 公司党组把创建工作列入年度 重点工作目标 会上常提 会下常谈 在机关上下广 泛开展宣传发动工作 努力营造全员参与创建 人人 支持创建的良好氛围 事迹材料网 在创建工作的带动下 卷烟营销工作随影而动 抓基础 稳销量 不断强基固本 开拓创新 从专销 结合入手 出台了 郏县烟草专卖局专销结合工作实 施方案 以卷烟市场为切入点 以服务零售客户为 基础 以专卖管理为保障 完善 三线互控机制 加强卷烟 专卖 物流三部门的市场信息反馈 明确 第 4 页 共 6 页 职责 强化管理 工效挂钩 形成了专销一体化 信 息共享化 管理规范化的管理模式 共同加强对卷烟 市场的监管 营造出了良好的市场经营秩序 为圆满地完成销售任务 卷烟客户服务部瞄准 年度目标任务 把全县划分为 30 条卷烟访送线路 每名客户经理负责 2 3 条线路 每月的第一个工作 日 卷烟客户服务部将 任务分解表 发放到每名客 户经理手中 让大家明确每天的工作任务 早思考工 作方法 早进入工作状态 每天召开一次客户经理碰 头会 通报昨天的销售情况 安排当日工作重点 沟 通理念 统一思想 并按照当天销售任务完不成的 不放过 找不出未完成原因的 不放过 制定 不出下步完成任务措施的 不放过的 三不放过 原则 以日保旬 以旬保月 以月保年 为卷烟销售 任务的完成打下了坚实的基础 事迹材料网 走服务之路换客户满意 快乐工作 创造满意 是全市烟草行业的价值 观 在卷烟营销工作中 郏烟人始终围绕商户满意率 做文章 不断提升服务水平和服务层次 第 5 页 共 6 页 赵淑端 是一名客户经理 她所负责的线路中 有一位客户邢女士 其商店所处地理位置十分优越 平时副食品生意繁忙 店内卷烟摆放更是杂乱无章 结果造成店内卷烟库存不合理 影响了销量 可她认 为这是烟草公司货源供应不及时造成的 因此对公司 很不满意 赵淑端了解到这种情况后 主动上门与她 沟通 交谈 帮他拆条上柜 搞好陈列 然后 结合 库存 市场销售情况帮他制定合理的订货计划 通过 这样几次的走访和跟踪服务 提高了她的经营积极性 进货库存和经营情况很快得到了改善 销量月月增长 卷烟赢利额也有了较大提高 邢女士逢人就称赞 烟 草公司服务真好 电话一打 货就送上门 他们的服 务真周到 不仅客户经理是这样 配送人员也是这样 卷 烟配送是一项艰巨的工作 为安全 准确 及时地将 卷烟送到客户手中 配送部每次利用学习的时间强调 工作的重要性 在卷烟访送回来后 严格按喷码分拣 保证将卷烟准确无误地送到客户手中 有时候 送货 量大 一天要送两三车 配送人员都坚持 订到送到 在快速地分拣之后 迅速装车配送 决不让卷烟在 第 6 页 共 6 页 配送人员手中耽搁 无论严寒酷暑还是风雨交加 都 坚持送货到户 在送货之余 配送人员还帮助客户整 理柜台 教客户怎样摆放卷烟 这些看似不经意的