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第 1 页 共 3 页 销售人员工作总结销售人员工作总结 工作总结是对自己在上一个时段对工作的总结 通过总结来判断自己在工作上的不足之处 本周 480 销售完成率 160 超额完成 60 480 店 9 月份销售完成率 60 12 月份刚好完成任务 本月 前两周已完成本月任务的 65 销售提升快 分析 一是元旦人流量较以往大 二是本店促销原来做魔法 医生 护肤销售经验很丰富 连带性不错 三是平时 虽然对本店的人员支持力度不是很大 但对促销的日 常激励紧盯不放 无时无刻都在挖掘员工的自身特长 在激励中让本人认识到自身的优势 从而发挥自身优势 提高销售 本周不得不提的 是 502 店 502 店虽然本周销售也是刚刚超过周任务 但 502 店本周较以往任何一周来说 销售提高是非常 不错的 虽然 502 店是屈臣氏的 A 类门店 但我们品 牌在此店超过四千的周销售是比较少见的 分析 一 是竞争劣势 之前 502 店我们的陈列位置不是很好 在男士区域 加之背对美津植秀 美津中晚班基本促 销都保持在 5 个人以上 她们拉人是非常的厉害 相 比较我们促销的销售就显得比较薄弱 二是陈列位置 第 2 页 共 3 页 本周一 502 店调整了陈列位置 我们位置调整为东西 主通道位置 虽然是西边第二个端架 但相比较以前 的陈列位置还算是非常不错的 三是人员配备 上周 开除了一名促销 因为那个促销上班一月时间 进步 不是很大 开始给她机会是认为对于产品知识及销售 技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程 但经过一个月 的观察 发现是性格使然 即太腼腆 不能胜任屈臣 氏的销售氛围 所以在周一的时候派去培训老师驻店 支援 一是暂时补位 二是带动起长促的销售积极性 形成销售相互追赶 本周会员共计办理约 30 人 老会员 5 较之前 的会员办理来说 总数有所下降 但提高了顾客的有 效回头率 现老顾客对于护肤品点单率较高 本周因回公司开会 无培训安排 元月 4 号进行 全体员工培训会 包括培训老师 培训内容为 1 产品知识重点点位培训 2 销售技巧提炼培训 3 重 点问题汇总培训 本周 685 进行了周末摆台促销 培训部张英协助 销售 这周对于 502 及 671 位置进行了调整 总体来 说 502 位置调整比较理想 671 虽然从 C 区调整为 A 区 但因此通道较窄 我们陈列位置不易留住顾客 待 4 号店长上班后再进行调整 第 3 页 共 3 页
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