新人培训计划

兴信担保信贷部员工培训手册兴信担保信贷部员工培训手册 第一章第一章 新人培训篇新人培训篇 一 培训目的一 培训目的 使新员工尽快熟悉公司概况 了解公司企业文化及管理规 章制度 建立良好的职业道德 使新员工全方位的了解公司经营业务 认识并认同公司的 事业及文化 坚定自己的职业选择 增强团队意识 使新员工明确自己的岗位基本职责 熟悉日常开展工作所 需要的工作程序 尽快进入岗位角色 培训对象 公司所有新入职员工 二 培训内容二 培训内容 1 办公场所及工作环境介绍 2 公司周边环境指引 就餐 交通等 3 公司介绍 担保公司的定义 个人或企业在向银行借款的时候 银行为了降低风险 不 直接贷款给个人 而是要求借款人找到第三方 担保公司或者 资质好的个人 为其做信用担保 担保公司就充当了这么个信 用中介的角色 本公司的历史与情况 温州兴信担保有限公司 为浙江省担保协会 温州市担保 协会会员企业 公司注册资金人民币 6600 万元 本公司目前以 汽车贷款担保为主要经营业务 在温州各县均设有办事处 业 务面向温州地区广大企业主 家庭消费 公司组织机构健全 管理机制完善 拥有一支由经济 法 律 信审 管理等方面的业内资深专业人士为基础组建的经营 团队和管理人员 具备业务决策的科学性 有效地防范风险 提高公司的核心竞争力 公司本着 一路护驾 真诚服务 的服务理念 诚实信用 有约必守的经营原则 与各大银行和车行紧密合作 竭诚为广 大车友全程提供一条龙服务 服务宗旨 一路护驾 真诚服务 提供车贷一条龙服务 令您全程无忧 风险控制 实施全员 全过程 动态的风险管理手段对风 险进行防范控制 承担责任 严格依照国家法律法规及相关政策的规定开展 各项业务 为经济交往提供保障 4 培训计划简介 讲解下培训的主要内容 5 公司和部门制度手册的阅读 抄写以及考试 6 公司组织架构 职位架构 岗位职责说明 手册 7 欢迎新员工及新人自我介绍 新人如果是第一天上午过来 则下午举行欢迎仪式 如果 是下午来的 那就放到第二天上午举行欢迎仪式 8 业务技能培训 安排职位以及培训老师 新员工业务技能培训从手抄工作 开始 新员工一旦开始业务技能培训 就要填写流程卡 一周 适应时间以后 开始执行公司绩效制度 手抄速度达到 10 本 天或 40 分钟 本时 算是基本培训合格 培训老师负责对其培 训期的所有资料的补充检查 并填写培训记录 培训合格以后 导师评语签字 培训记录存入员工档案 手抄工作的注意事项 抄写过程中不可以涂改或使用任何 涂改工具 务求字迹端正 无错别字 抄写时如遇到不懂的问 题 具体可以参照攻略 抄写完之后还需复印 复印时尽量用 废纸 待手抄技能过关合格以后 手抄数量超过 50 本以上 可以 根据情况 安排整理资料的培训 整理资料之前 先要进行业务技能培训 阅读 抄写 考 核信贷部业务说明 考核合格以后 开始正式进行业务技能培 训 指定一名培训老师 负责对其培训期的所有资料的补充检 查 并填写培训记录 培训合格以后 导师评语签字 培训记 录放在员工档案内 整理的相关事项 整理时需要按照很严谨的顺序来操作 务必先整理齐全的资料 等整理完齐全的资料 再整理不齐全 的资料 优先整理贷款额稍大的 客户的签字要清晰 不能潦 草 涂改 整理的文字方向必须一