车辆管理心得体会

1 / 18车辆管理心得体会单位车辆安全管理工作体会做车管工作才几个月，绝对是这行的新手。谈不上管理体会，仅仅是介绍我单位的车管情况。我单位现有大客车四辆、大货车四辆、小货车一辆及各类小客车二十一辆，并配备相应驾驶员。日常工作是在科长领导下开展。需要说明一点：由于国企体制的不断调整，事实上除大客车、货车及一辆小客车日常在储运科内，其余小客车都是上级公司使用，驾驶员也隶属总裁办。维修、保养，安全等问题要找到我们，平时很少进单位，可以说我们的安全管理工作难度很大。规章制度这一块，我们还是比较全面的。科内每一职务岗位都有相应职责，从科长、总调度、客车驾驶员、货车驾驶员、包括装卸工。每年签定安全合同时，就是我们每个人对自己岗位职责的再次审视和评价。驾驶员的职责我想各单位都大同小异：保证安全的前提下，完成日常工作，车容、车貌，日常维护保养等。我们对装2 / 18卸工的职责规定比较细，除日常工作纪律、装卸货物安全外，特别强调行车途中辅助驾驶员的安全作用，好的装卸人员好比半个驾驶员，可以帮助观察路面情况，提醒驾驶员作出合理措施。驾驶员与装卸工关系融洽也有助于行车安全，因此，工作搭配时我们采用自愿组合原则，并且长期固定。可以说，每辆货车驾驶员与各自的两位装卸工是和睦团结的整体，彼此间知根知底，脾气性格相合。同时，我们对货运工作人员实行弹性工作制，即完成每日出车任务而不强求遵守上下班时间。这样做是考虑有驾驶员喜欢提前发车避开道路交通高峰期，高温季节又可避高温，不堵车驾驶员心情舒畅肯定有利行车安全。当然考勤与用餐费等后续问题需要我们与人事部协商。大客车，我们是固定两人一车，基本是隔天上班。考虑到大客车驾驶员一天的工作时间较长，安全责任重大，我们呼吁、领导重视下，我们科内设有休息室，买了足够的床，安装了空调等，鼓励驾驶员空闲时休息。高温季节效果特别明显，也深得驾驶员喜欢。上级部门领导也表示认同、赞赏。车辆状况和维修对于行车安全是致关重要的。我单位的货车和大客车，都是近五年购买的，故车况、性能比较良好。3 / 18同时，每辆车都有运行记录，每天行车路线、路码数、加油情况等都要如实记录，每月进行统计。对于车辆状况，我们设置了表格，每天进行巡查，并要求驾驶员签字。检察的内容，我们简单的分为发动机、制动、灯光、离合器、方向机和仪表六个方面。曾有上级安全领导质疑我们的检查内容不够全面，我们也承认。但考虑如果检查内容过多，一是过份流于形式，分不清主次，达不到效果；二是可能引起被检查人逆返心理，反而不利于驾驶员做好每日的例行保养。我们认为，检查不是目的，关键是督促驾驶员做好安全防范，同时也有利于我们及时了解主要的车况信息。车辆的维修，多年来，我们都是由定点汽修厂统一负责。 我们觉得每个单位都应该在遵守中华人民共和国道路交通安全法的前提下，再针对本单位实际情况、具体人员制定相应的制度、流程予以规范部门员工的行为，并且不断完善管理机制。只有这样才能减少交通事故的发生，维护道路交通秩序。办公室关于车辆管理的几点心得从事办公室工作以来，每年年终统计下来，车辆费用占到综合开支的一半以上，尤其随着公司规模的扩大，购置车辆的增加，有关车辆的费用成为公司仅次于人工成本的第4 / 18二大成本开支，如何有效降低车辆费用，成为当下各企业办公室人员工作的一个重点。就我看来，车辆方面的管理一般而言包括以下四个方面，即：派用管理，费用管理、卫生管理、违章管理。今应石总要求，就车辆具体管理方面我谈一下自己的几点心得。首先，加强公司制度的执行。对于车辆方面的管理而言，各家公司或祥或略都会有着相关的规定，但主要的问题集中在对现有制度的执行上。所谓无规矩不成方圆，对于制度的不执行或不完全执行往往会造成车辆有效管理的的障碍，并因此增加成本开支。因此，加强执行的执行力成为管理的重中之重。我个人的意见，做好制度的执行可尝试如下方式。一是进一步修订完善公司车辆制度，确立安全原则。这里指的修订与完善不是要求制度有多全面，而是重点考虑执行率的高低，我认为一套不能执行的制度会在员工潜移默化中淡化制度的强制性与权威性，甚至于挑战制度，反倒不如无制度。比如在工厂工作期间，我在查看关于司机工资报表时关于司机设立安全奖一项，这个奖励每月固定做给司机，即使这月司机出现违章甚至于事故时，司机当月5 / 18照常领取安全奖励，这样的就失去了设立此项奖励制度的最根本意义。二是实行管理与监督非开，由专人负责贯彻制度的执行，办公室负责执行。这种方式可在拥有三名以上专职司机的公司开展，由司机中选出一人成为高一级别员工专门领导学习并贯彻公司的制度执行情况，办公室只负责监督执行的效果并及时予以调整或反馈。三、制度中加强考核机制与适当人性机制，调动人员执行的积极性和主动性。在工作中我接触的几家企业关于车辆制度方面，尤其是奖励或考核方面多显不足。一些地方对于车辆安全运行方面根本没有规定，有些企业强制规定车辆违章一律由司机承担，比如一种情况，司机再送一位客人去外地，中途经过鄂尔多斯是客人因急赶飞机，导致车辆 50%以上超速，根据前期制度，最终此笔费用由司机本人承担，导致司机此后怨言颇大。相反，有企业大包一切违章，导致司机习惯性开快车，一定程度上存在安全隐患，个人认为不值得提倡。四、加强制度设立者与执行人的沟通。我们在做管理工作，无论什么岗位的工作，或者部门与部门之间，很重要的一6 / 18点在于相互的沟通。其实有很多问题都能在沟通中顺利完成，但在具体工作中，往往因为缺乏沟通而曲解制度的本意。比如上述事件，司机本可以在第一时间将情况及时反应到车辆助理方面，但因为司机性格缺乏主动没有实施。而在公司司机组例会上没有对此进行有效沟通，导致问题处理呆板，不灵活。影响公司人性化文化原则。其次是加强用车流程。一是通过审批程序严格车辆派遣，避免关系户直接叫车。请用车要有严格的派车制度与流程，如果对制度漠视，简化派车流程，往往会扰乱制度的执行，甚至于给一些人转空子，出现公车私用情况的滋生与加剧。二是严格公司车辆专用等级，实现专车专用。对于拥有多辆办公车辆的公司来说，根据车辆档次和排量严格尽量实现专车专用，在车辆紧缺情况，严格等级及其他交通工具报销制度，不滋生无车不办事的陋习。三是依照凭证形成严格车辆行程及区划责任。车辆在使用过程中，出车、回车严格进行时刻、目的地、7 / 18里程、驾驶员、使用人五项要素登记。方便对车辆监控与责任划分。第三，加强车辆费用监控与核算，在车辆管理中，我们对车辆费用实施监控不是说为了降低费用直接将车封存，而是要通过各种手段监控该车使用状况。规避浪费，适当降低成本。一，建议司机加油一律使用油卡加油，一车一卡，可以避免虚开或多开发票的情况发生，而且通过中石油石化电子系统可以方面办公室准确核对。同时也可以根据里程及油量量化车辆使用油耗。我接触过一名司机，说起一次冬季在随领导外出时，独自在车里等候两三个钟头，期间为了取暖一直着车。像类似情况，司机完全可以下车在待客区等待，没必要如此油耗。尽管我们不能对每个司机从道德上监控，但我们可以从其车辆使用数据加以约束考核。二，降低车辆保养费用，车辆保养是仅次于油费的一项费用，尤其是豪车 4s 店保养费用更高，结合我单位前后保养费用的差额，在 4S 店保养和在协议店保养，前后费用差额将近 1 半。8 / 18三，洗车费用，如有自己的独立区域可考虑自设洗车设备，如没有，一般与洗车单位签订协议价格，降低相关费用，管理方同时要进行适当监控。最后关于卫生方面的管理和违章管理我觉得主要可通过奖罚考核结合公司文化来实现。这里不详细阐述。以上是我对车辆管理的一点拙见，不当之处敬请指正。2016 年 2 月 24 日车辆管理部门深入开展主题教育实践活动心得体会-XXX-通过认真学习XX 省公安厅交通警察总队关于转发车辆管理部门深入开展主题教育实践活动的通知的通知精神，深入开展“发扬传统、坚定信念、坚持执法为民、树立良好警风” ，本次活动有了更深刻的体会。9 / 18X 月 X 日，XXX 股长召开全体职工会议，学习了关于车辆管理部门深入开展主题教育实践活动的通知 ，我认为要开展好车管所主题教育实践活动，主要有四点要求，一是全体民警、职工、协管员要深刻认识开展主题教育实践活动的重大意义，切实提高思想认识，增强车管民警及工作人员爱党爱岗、敬业为民的责任感和使命感，把主题教育实践活动和日常工作紧密联合起来；二是要按照总队“发扬传统、坚定信念、坚持执法为民、树立良好警风”主题教育实践活动的部署和要求，将此次活动作为创建最廉洁的执法岗位、最高效的服务窗口、群众最满意的车辆管理所的具体措施，党员要充分发挥先锋模范带头作用，全面开展教育培训，按阶段、按步骤稳步推进，突出实效，切实提升公安交警的执法公信力和执法形象。三是全面开展梳理排查，按照一等车辆管理所的要求，本着实事求是的原则，眼睛向内查找问题，继续深入开展“大走访”开门评警、警营开放日和调查回访等活动，主动听取群众意见建议，主动接受群众评议和监督，找准薄弱环节和突出问题，及时进行整改。四是要进一步健全队伍管理制度，完善便民利民服务措施，利用车辆和驾驶人异常业务监管平台强化科技监管，全面形成长效管理机制，打造廉洁、高效和群众满意的车管所。10 / 18同时领导与每位车管民警签订了公正廉洁执法责任书 ，每位民警结合自己的岗位特点开展风险排查，为推动主题教育实践活动的深入开展，为创建最廉洁的执法岗位、最高效的服务窗口、群众最满意的车辆管理所奠定了良好的思想基础。通过本次学习，使我深刻体会到，一是充分认识到通过深入开展“发扬传统、坚定信念、坚持执法为民、树立良好警风”主题教育实践活动的重要性。二是进一步夯实车管民警执法为民思想根基，促进车管民警爱岗敬业，忠诚履职，规范执法，塑造车管民警新形象，推动公安车管工作上水平、上台阶。三是要树立正确的人生观、价值观和世界观，自觉抵制各种歪风邪气。四是全面排查整改突出问题，实现创建最廉洁的执法岗位、最高效的服务窗口、群众最满意的车辆管理所的总体目标。四查四提升教育整顿活动心得体会 “四查四提升”的指导思想就是以邓小平理论和“三个代表”重要思想，它们的本质是立党为公，执政为民。反映了广大人民的共同愿望，体现了当今时代精神，显示了马克思主义理论的强大生命力。学习贯彻“三个代表”重要思想，必须牢牢把握立党为公、执政为民。人民是国家的主人，是决定国家11 / 18前途和命运的根本力量，是历史的真正创造者。立党为公，执政为民对于公安干警来说可以诠释为立警为公，执法为民。能否做到立警为公，执法为民是对广大公安干警意志是否坚定、党性是否坚强、履行职能是否坚决的最实际检验。要着眼于维护群众的合法权益，切实把立警为公，执法为民贯穿于履行职能上来，落实到业务工作中来，渗透到日常生活中来，切实解决好“为谁执法、为谁服务”的问题。 近年来，成都公安为构建以”忠诚、责任、公正、民生”核心价值理念的和谐警民关系，贯彻落实市委、市政府推进城乡统筹和建设“世界现代田园城市”的目标，持续开展了一系列执法理念教育活动，使我们广大一线交警的执法形象和素质已经有了很大的进步，但是，随着经济社会快速发展，社会管理形势的不断变化，人民群众的法律意识、维权意识进一步增强，决定了我们公安机关的执法活动必须要有更新更高的标准，而当前在我们交警身上仍然还存在着诸多不和谐因素，矛盾激化现象也时有发生。面对当前形势下车辆管理工作出现的新情况、新问题，作为公安机关的服务窗口，要做到让群众满意，是公安机关车辆管理部门面临的重大问题。本人谈谈自己对此问题的一些浅薄的看法和认识。转变民警思想观念，提升标准12 / 18首先，要全面完善细化工作流程和管理规范，严格监督制约，切实提升队伍管理标准、民警工作标准、窗口服务标准。车辆管理工作从根本上说就是群众工作，人民群众是车辆管理工作的重要依托和力量源泉。构建和谐社会，必须始终把广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。车辆管理工作要做到立警为公，执法为民，解决执法和队伍管理中存在的问题，必须从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，努力构建符合时代要求的和谐的警民关系。二要实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益，真正做到执法为民，就要努力从自身做起，增强民警在车辆管理服务中的执法为民意识、服务意识、人权意识和法制意识，将服从法律、尊重法律、信仰法律、忠于法律的观念入脑入心，严格依法办事、规范制度、热情服务。三要切实树立责任意识。从微观上讲，要强化工作过错就会被追究的责任意识，要建立严格的工作责任追究制度，把责任分解落实到领导和民警身上，确保办事严格、公正、文明，激发广大交警的工作热情，强化责任感。使每一位民警都能认识到，不能因为我们的工作不规范、不科学，而引发群众矛盾，成为伤害警民关系的引爆器、导火索，民警要做到坚持理性、平和、文明、规范执法，是塑造公安机关车辆管理部门及车管警察在人民群众心目13 / 18中良好形象的有力保证，也是加强我们交警队伍自身建设的需要。加强民警自身修养学习，解决好工作能力的问题打铁先要自身硬，提高民警的综合素质是做到理性、平和、文明、规范执法的基础。民警综合素质的高低，直接关系到办事的效果和服务质量的标准，影响党群、警民关系和社会对交警的理解程度。因此，作为交警特别是车管服务窗口的交警，要具有良好的修养，扎实的基本功。首先要有敏锐的政治洞察力，善于着眼政治，维护稳定大局的高度，洞察社会现象，分析处理问题。其次，要有娴熟的法律知识，对常用的法律条款、车管业务流程要能够背熟和运用。这是讲究工作办事艺术的前提。再次是知识面要宽，除了精通有关法律外，还要博览群书，有目的学习社会学、管理学、行为学、心理学等科学原理，拓宽知识面，增添服务艺术的细胞。四是要具有善于观察和发现问题的能力，进一步提升民警管理队伍的能力。五是要有良好的语言表达能力，文明规范的用语，使广大人民群众从心底里满意。六是要有稳定心理素质，遇变不惊，处乱不慌，临危不乱，14 / 18保持在复杂的场合里的冷静状态。做到怒不变容，喜不失节，辱不冲动，修身养性，内正其心，外正其容，热情但不失威严，灵活但不失庄重，耐心则不失果断，坚定中不失柔韧，干练中不失细腻，言谈举止得体有风度。严格遵守规章制度，提升工作效率车管民警在窗口服务工作中必须牢固树立以人为本的思想。道路交通安全法有一个鲜明特点，就是交通安全管理工作突出”以人为本”的理念。因此，民警在日常车辆管理服务工作中，要以全心全意为人民服务为中心，树立正面标兵，坚决克服违规现象，严格按照各项工作要求和管理规定，不断优化工作流程、改进工作作风、提升工作效率。使每个民警时时处处为群众谋利益，树立服务意识，始终坚持”在管理中体现服务，在服务中加强管理”的工作理念，把服务意识贯穿到执法、管理的每个环节，体现到每个岗位、每项工作和工作的每个环节中。在车辆管理服务中，理解群众、体谅群众、考虑群众、关心群众。人民群众的矛盾要学会调解消化处理，避免因群众纠纷降低工作效率快。讲究艺术，解决好执法方法的问题15 / 18民警在车管服务中，要理解群众的心态，让群众少跑冤枉路，对群众提出的问题要耐心热情的回答。车管民警在车管服务的过程，在一定意义上讲，也是一种艺术，管理也是服务，如果处理得好，矛盾可以化解或缓解。如果处理不当，矛盾就有可能激化。在坚持办公程序规范化的前提下，讲究方式方法，尽可能取得群众的理解和配合，使办公服务平稳有序，富有实效，是每个基层车管民警每天都要面临并回答的颇具难度的现实问题。终上所述，立警为公、执法为民，是我们公安干警必须牢记的思想理念。 ”敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。善待他人，善待自己， ”在工作中多用平和话语、少用刺激语言，多用关怀口吻、少用训斥语气，做到待人有阳光笑脸、办事有阳光操作、助人有阳光温暖、问题用”微笑”解决，让群众满意，让自己的人生价值有所体现，让邛崃交警的形象得到进一步提升，让邛崃市车辆管理工作得到长足的进步。汽车客运站安全管理心得体会汽车客运站安全管理是客运生产安全管理的源头。直接关16 / 18系着人民群众生命和财产安全。加强客运站安全生产管理是道路运输行业安全生产工作的重中之重。结合实际工作，我认为，应该做好以下几方面的工作：首先是宣传学习要到位。 “客运安全责任重于泰山”要想让安全工作潜移默化地在员工和驾驶员心中生根发芽。除了日常的安全法律法规的学习之外，还要让安全文化深入人心。客运站可以利用黑板报、大屏幕电子显示屏滚动字幕、张帖标语、挂横幅、广播播放安全语、悬挂卡通警示图、车站小报的安全栏等多种形式营造良好的安全氛围。并利用每日的班前会时间，喊安全口号，学安